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Bilem Hotel Beach & Spa

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles sur une plage privée près de Centre commercial Terra City

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Galerie de photos de l’hébergement Bilem Hotel Beach & Spa

Une chambre avec une grande fenêtre, une baignoire et une chaise en bois.
Un espace de détente aménagé sur la plage, avec des rangées de chaises longues et de parasols, offrant une vue sur la mer.
Une terrasse dotée de chaises longues et de parasols, d’un plancher en bois et offrant une vue sur la mer.
Un buffet proposant une variété de fruits et de légumes.
Une chambre moderne avec un mur en pierre, une grande fenêtre donnant sur la mer, un lit, une petite table et un luminaire suspendu.

Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Sirinyali Mah.1512, Sok Eski Lara Yolu No:2, Antalya, Antalya, 07700
  • Place, Centre commercial S'hemall Shopping Center
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Hôpital Medical Park Antalya
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Terra City
    ‪17 min à pied‬
  • Airport, Antalya (AYT-Aéroport international d'Antalya)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue sur la mer

Une chambre d��’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Standard, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 lit escamotable (jumeau) ou 1 grand lit et 1 lit escamotable (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue sur la mer

Une chambre à coucher moderne avec un plafond étoilé, un lit, un canapé et une table de chevet.

Suite Deluxe, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 grand lit, vue sur la mer

Une chambre à coucher avec un lit, un bureau en bois, un fauteuil à bascule, une salle de bain avec une baignoire et un grand miroir.

Chambre Prestige, 1 grand lit, vue sur la mer

  • Vue sur l’océan
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 1 chambre

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et un grand miroir.

Chambre familiale, 1 chambre

  • Vue sur l’océan
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 canapés-lits (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Oda

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Standard Oda

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Antalya

Vacances à la plage.En séjournant à hôtel du quartier Lara, vous serez à moins de 5 km de Parc Düden et à moins de 10 km de Clocher. Porte d'Hadrien et Plage de Lara sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Centre commercial S'hemall Shopping Center - 5 min à pied - 0.5 km
  • Hôpital Medical Park Antalya - 5 min à pied - 0.5 km
  • Baie des Pirates - 5 min à pied - 0.5 km
  • Plage Publique de Konserve - 7 min à pied - 0.6 km
  • Centre commercial Terra City - 17 min à pied - 1.5 km

Transport

  • Antalya (AYT-Aéroport international d'Antalya) : à 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bottega - ‬1 min à pied
  • ‪Balıkçı İrfan - ‬3 min à pied
  • ‪Reev Coffee Roastery - ‬4 min à pied
  • ‪Çikolata Evim Lara - ‬5 min à pied
  • ‪Cale Coffee & Lounge - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Bilem Hotel Beach & Spa

Hôtel 4 étoiles sur une plage privée près de Centre commercial Terra City
Simply walk outside to feel the sun on your face at the sand beach. Sit back and relax on the beach with free beach club on site, cabanas (surcharge), and umbrellas. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Bilem Hotel Beach & Spa like an outdoor pool and an indoor pool.

There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar, a poolside bar, and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet. This Mediterranean hotel also offers a children's pool, a steam room, and a fitness center. Free self parking is available.

This 4-star Antalya hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 78 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 2010
  • Deli
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
Bilem Hotel Beach & Spa possède 78 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur connecté de 37 cm avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : pantoufles et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 4 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages pour sportifs, des massages thaï, des soins du visage et des exfoliations. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam.

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King&Qinn Suite Room | Aire de séjour | Livres
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Lara
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
4.0 sur 5, Très bien, 319 avis
Le prix est de 106 $ CA
119 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 sept. au 7 sept.
Qinn Hotels

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 15 EUR par adulte et de 10 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Club de plage gratuit
  • Livres
  • Location de scooters/cyclomoteurs à proximité
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 8 marches pour accéder à l’entrée
  • Ascenseur (porte de 120 centimètres de large)
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 37 cm avec chaînes par satellite

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 1 janvier au 16 mai :
  • Une des piscines

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Bilem Hotel Beach & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 7 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 20.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 15 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 55 EUR par véhicule
  • Lit d’appoint : 20.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20132

À noter

  • La piscine est ouverte pour la saison à compter du 15 mai jusqu'au 31 octobre.
  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 7 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

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Bilem
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Bilem Hotel Beach Spa
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Bilem Hotel Beach & Spa Hotel
Bilem Hotel Beach & Spa Antalya
Bilem Hotel Beach & Spa Hotel Antalya

Foire aux questions

How close is Bilem Hotel Beach & Spa to the airport?

Bilem Hotel Beach & Spa is 10.2 mi (26-min drive) away from the Antalya Intl. Airport (AYT) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Bilem Hotel Beach & Spa?

En date du 16 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Bilem Hotel Beach & Spa le 17 août 2026 commencent à 166 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Bilem Hotel Beach & Spa have an airport shuttle?

Bilem Hotel Beach & Spa offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 55 per vehicle, one-way.

How close is Bilem Hotel Beach & Spa to the beach?

This hotel is on a private beach. Don't forget your sunscreen!

Does Bilem Hotel Beach & Spa offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Bilem Hotel Beach & Spa, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 15 for adults and EUR 10 for children. It's available every day from 7 AM to 10 AM.

Is there a casino at Bilem Hotel Beach & Spa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Bilem Hotel Beach & Spa?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Bilem Hotel Beach & Spa?

This hotel offers free self parking.

Does Bilem Hotel Beach & Spa have a pool?

Bilem Hotel Beach & Spa features an indoor pool, an outdoor pool, and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 9 AM to 10 PM.One of the pools is closed seasonally each year from January 1 to May 16.

Does Bilem Hotel Beach & Spa have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Bilem Hotel Beach & Spa have a spa?

This hotel has a spa, which features massages, body treatments, and facials.

How close is Bilem Hotel Beach & Spa to downtown Antalya?

Bilem Hotel Beach & Spa is 2.9 mi away from Antalya.

Avis pour Bilem Hotel Beach & Spa

Avis

6,8
Note de 10 – Excellent, d’après 110 avis sur 513.
Note de 8 – Bien, d’après 176 avis sur 513.
Note de 6 – Acceptable, d’après 94 avis sur 513.
Note de 4 – Médiocre, d’après 75 avis sur 513.
Note de 2 – Terrible, d’après 58 avis sur 513.

7,2/10

Propreté

7,0/10

Service et personnel

6,0/10

Commodités

6,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dijana

Points forts : Propreté
Everyone working there was so attentive and friendly!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ryan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
More like beach resort. Stunning own private beach. Breakfast by the sea. Great cocktails. Really enjoyed my stay.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mitch

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very friendly staff. Great location. Great price.
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mohammad Yosuf

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Except the gentleman in the reception that was a little rude and not helpful, everything else was great.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Nice stay but doesn't deserve 4 stars at all.
Séjour de 9 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Attia

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Dirty hotel
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Syed S

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very satisfied
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Highly recommended

Great experience for the family. Mohammed was very helpful and always sorted any issues we had.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This hotel is good area Just breakfast service is ziro Im never used the breakfast Just used the room
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Brad

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
My son and I stayed here for two days. The front desk staff are terrific, rooms are clean but dated. Wifi is excellent and the location for breakfast is breathtaking. The location in the region of Lara offered a swim in the Mediterranean, beautiful cliffs and many great restaurants. We had the amazing extreme burger at Tezgah Burger across the Main Street to the right. Other night we had a nice dinner at Dialogue restaurant on the cliff face and overlooking the water. Overall wonderful stay. Niggles: No juice or cold drinks at breakfast Water never got hot in the room shower.
View looking at the Bilem Hotel from Dialogue restaurant.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Ahmad

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was not a 4 stars property. It’s an old property (deteriorating) and basic rooms just to spend a night. The one good thing about this hotel was the location (waterfront access).
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Catherine

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I did not use the pool, only the sauna.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Lorena

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very unfriendly/unprofessional staff,. The property needs an urgent refurbishment, I don't recommend it
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Gurpal

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff did not deliver on any requests made.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Peter

Points forts : Commodités
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Everything looks good on the photos but when you get there you can see things need improving. The air con unit was leaking water as ice was trapped inside it. The restaurant for breakfast looks shabby and needs an upgrade The bathroom door is made of MDF and has water damage. Another resident had a toilet that did not flush
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jude

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place has no whatsoever idea of what customer service is. I am not going to make my comment long " I simply DO NOT RECOMMEND THEM. Please take my advice and search somewhere else.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Grete

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Extremely disappointing experience! We booked a room for 2 nights — the hotel looked beautiful, clean, and had great reviews. But when we arrived, the reception staff were smoking inside, and the entire hotel smelled strongly of cigarettes. It was impossible to sleep in such a smell — even my husband, who smokes, couldn’t stay there. The pool outside was dirty and not suitable for swimming. The balcony was full of dust and dirt, although the view from the window was beautiful. We couldn’t stay because of the terrible smell and had to book another hotel across the street, losing €140 because of this place. Very disappointing! 🚫
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Steve

Points faibles : Propreté, service et personnel
Pas de spa, piscine Pas très Jolie, pas été dedans,,deux premiers jours mis dans une chambre face à des barrières, et c'était prévu vue mer, réception et réceptionniste on voit Pas leur dents et sourire. Pas convivial. Que le lit Propre. Le reste ça vaut un 3 étoiles 🌟. PAS plusss. Je suis suisse mais minimum un peu de gaieté... Et minimum de propreté,, voilà,, sinon plage très sympa les serveurs ! Merci a eux pour leur Job.
Séjour de 11 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Bayram

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Des travaux, passage des ouvriers devant la fenêtre chambre hawaï suite c’était pénible !
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le séjour très bien passé l’hôtel très bien. Dans le réception mR berkay très serviable. Juste le soir musique très tardive. On attend jusqu’à la chambre. Et petit déjeuner à revoir pas trop choix. Jus de fruit en option
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Fayrouz

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très Décevant

Pas satisfaite du tout. L’hôtel n’est pas un 4*. Petit déjeuné vraiment décevant pour ne pas dire plus. Hôtel.com n’a pas mit sur l’annonce les bonnes photos de la chambre économique. Nous avons été amené dans un chambre en rdc avec vue sur les arrières d’une cuisine, salle en face des grosses poubelles. Une chambre qui purée la cigarette froide. Nous avons dû rajouter 300€ pour avoir une chambre correcte (vue mer). La douche était bouchée le bac ne s’évacuait pas. Literie correcte. Les serviettes sentaient fort. J’ai demandé à avoir du jus au petit dej, moindre des choses je pense pour un hôtel mais rien ni fruits ni jus. Une assiettes d’épices fritures est proposé avec des légumes sans goûts. J’avais prit cet hôtel pour avoir accès aux installations gonflable de leur « plage » mais elles n’y étaient pas. Le beach club de l’hôtel met la musique à fond dès le petit dej, et est fréquenté je pense par des personnes extérieures à l’hôtel donc il y a du monde. Enfin bref … expérience très decevente dans cet hôtel. Et je suis aussi déçue et insatisfaite de hotel.com. Nous avons quitté l’hôtel 1 jour avant notre Check out.
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

youssef

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel

Good hotel with a bad stuff

Thank you Mr Faouzi for everything you have made for us.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

youssef

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Not good

Unhelpful staff, only Mr Faouzi at the reception who was at the level, always smiling and at our service. you have to improve the quality of service for most of your staff. the housekeepers do their job properly, also for the receptionist during the night
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

amel

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A fuir..4 étoile filante...menteur...

La pire expérience de ma vie!!! Des l’arrivée on nous dit qu’il n’y a pas de chambre standard et qu’il vont nous ramener dans un hôtel partenaire et le lendemain revenir nous acceptons à condition que celui-ci soit équivalent au Bilem!! il nous assure que oui! Nous y allons et la déception l’hôtel est pas du tout équivalent nous refusons donc et repartons à l’hôtel ou nous avons payé!!! Ça n’a pas plus au réceptionniste qui nous a donné une chambre économique quand nous lui disons que nous avons payer une chambre standard 26m2 et non économique 12m2 il nous dit vous l’avez mesuré? Il se fou carrément de nous. Je m’énerve en expliquant que c’est une économique et là il dit demain on vous changera de chambre aujourd’hui on est complet! il fallait aller à l’autre hôtel! La nuit à été affreuse machine à laver qui tourne toute la nuit. Le lendemain il nous donne une chambre mais pour nous emmerder jusqu’au bout il nous donne une chambre face au night-club donc là encore pas dormi car quand la musique s’arrête, c’est la lumière qui ne vous laisse pas dormir pas de double rideau qui empêche celle-ci de rentrer. Nous avions pris tout compris donc repas infect, sur les 3 jours nous avons pris un petit déjeuner café degeu! Et faut payer pour le jus d’orange!!! Un déjeuner on a manger le dessert et un dîner la aussi c’était pas fameux. Du coup on mangeais dehors. La propreté!! regarder juste les photos ça en dit long. Pour résumer des menteurs et voleur car oui on m’a volé une nuit....
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

amina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent emplacement, agreable plage a proximitée

Je ne vous recommande pas l'option all-in, car toutes les consommations à la plage sont en Extra. et il y a un restaurant à la plage qui n'est pas inclus dans le All inclusive. Aussi, sur le grand boulevard, il y a plusieurs restaurants intéressants.
Séjour de 15 nuits en juillet 2019