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Mercure Cergy Pontoise Centre

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles est tout indiqué pour découvrir Cergy

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Mercure Cergy Pontoise Centre

Extérieur
Chambre classique, 1 lit double | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement
Déjeuner continental servi tous les jours en supplément
Salle de réunion
Restaurant

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • DĂ©jeuner disponible
  • Stationnement disponible

Explorez la région

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3 rue des ChĂȘnes Émeraude, Cergy, Val-d'Oise, 95000
  • Place, UniversitĂ© de Cergy-Pontoise
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Piscine Cergy
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Grande Ă©cole de commerce ESSEC
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, Paris (CDG-Roissy-Charles de Gaulle)
    â€Ș51 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 lit double

Chambre classique, 1 lit double | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique, 1 lit double

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 15 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 lit double

Chambre supĂ©rieure, 1 lit double | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, 1 lit double

  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

Une chambre d’hĂŽtel moderne Ă©quipĂ©e d’un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat, d’un canapĂ©, d’une petite table avec un plateau et d’un rideau Ă  motifs.

Privilege, Chambre supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 27 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux

Chambre classique, 2 lits jumeaux | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique, 2 lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Cergy

Vacances au centre-ville.Vous trouverez Université de Cergy-Pontoise et Piscine Cergy à 15 minutes de marche de hÎtel à Cergy. De plus, Centre Commercial Les 3 Fontaines est à moins de 1 km et Grande école de commerce ESSEC est à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • UniversitĂ© de Cergy-Pontoise - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Centre Commercial Les 3 Fontaines - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Piscine Cergy - 11 min Ă  pied - 0.9 km
  • Grande Ă©cole de commerce ESSEC - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Île de loisirs de Cergy-Pontoise - 9 min en voiture - 4.0 km

Transport

  • Gare de Cergy-PrĂ©fecture : Ă  11 min de marche
  • Gare d'AchĂšres - Grand-Cormier : Ă  11 min en voiture
  • AĂ©roport de Paris Roissy - Charles de Gaulle (CDG) : Ă  36 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Croissanterie - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘCampanile Cergy Pontoise - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘChikin Bang - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘMcDonald's - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘCity Rock - ‬8 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Cergy Pontoise Centre

HÎtel 4 étoiles est tout indiqué pour découvrir Cergy
WiFi is free in public spaces. Business amenities include a business center and meeting rooms. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Event space at this hotel measures 840 square feet (78 square meters) and includes conference space. An arcade/game room, multilingual staff, and laundry facilities are also featured at Mercure Cergy Pontoise Centre. For a fee, parking is available. You'll have access to the health club at a partner property.

This 4-star Cergy hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 57 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Meeting rooms
  • 840 sq ft of conference space
  • 78 sq m of conference space
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Game room or arcade
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Mercure Cergy Pontoise Centre propose 57 chambres dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur à écran plat de 40 po avec chaßnes spécialisées par satellite.

La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux. Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

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Hall
Cowool Cergy
Cergy
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.2 sur 5, TrÚs bien, 1 241 avis
Le prix est de 116 $ CA
148 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 juin au 15 juin
Cowool Cergy

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement couvert sĂ©curisĂ© sur place (8 EUR par nuit)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental offert tous les jours de 7 h Ă  11 h moyennant des frais de 18 EUR par adulte et de 18 EUR par enfant
  • Un bar-salon

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Centre commercial
  • Entreposage de vĂ©los
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 75 centimĂštres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (75 centimĂštres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Mains courantes dans les escaliers (75 centimĂštres de hauteur)
  • Miroir grossissant
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 40 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de midi
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivĂ©e hĂątive : 30 EUR
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 30 EUR

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
À leur arrivĂ©e, les clients doivent prĂ©senter une preuve de vaccination complĂšte contre la COVID-19.
Une preuve de vaccination complÚte contre la COVID-19 est requise pour tous les clients de 12 et plus.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt pour bris : 200 EUR par sĂ©jour
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 6.18 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner continental : environ 18 EUR par adulte et 18 EUR par enfant
  • Stationnement couvert libre-service : 8 EUR par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • ArrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 30 EUR
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 30 EUR

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit, les chĂšques-vacances de l’ANCV et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit, les chĂšques-vacances de l’ANCV et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. DĂšs l’arrivĂ©e Ă  l’établissement, les clients doivent prĂ©senter une preuve de vaccination complĂšte contre la COVID-19. L’exigence d’une preuve de vaccination contre la COVID-19 s’applique Ă  tous les clients de 12 an(s) et plus. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Mercure Cergy Pontoise Centre
Mercure Pontoise
Mercure Pontoise Hotel
Mercure Pontoise Hotel Cergy Centre
Mercure Cergy Pontoise Centre Hotel
Mercure Pontoise Centre Hotel
Mercure Pontoise Centre
Mercure Cergy Pontoise Cergy
Mercure Cergy Pontoise Centre Hotel
Mercure Cergy Pontoise Centre Cergy
Mercure Cergy Pontoise Centre Hotel Cergy

Foire aux questions

How close is Mercure Cergy Pontoise Centre to the airport?

Mercure Cergy Pontoise Centre is 29.6 mi (36-min drive) away from the Paris Charles de Gaulle Airport (CDG) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mercure Cergy Pontoise Centre?

En date du 12 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Mercure Cergy Pontoise Centre le 10 juill. 2026 commencent Ă  94 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Mercure Cergy Pontoise Centre have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Mercure Cergy Pontoise Centre.

How close is Mercure Cergy Pontoise Centre to the beach?

This hotel is 2.5 mi (10-min drive) from Cergy Plage.

Does Mercure Cergy Pontoise Centre offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Mercure Cergy Pontoise Centre, but continental breakfast is offered for a fee of EUR 18 for adults and EUR 18 for children. It's available every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Mercure Cergy Pontoise Centre?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Mercure Cergy Pontoise Centre?

Check-in begins at noon. Early check-in costs EUR 30 (subject to availability).

Is there free parking at Mercure Cergy Pontoise Centre?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 8 per night.

Does Mercure Cergy Pontoise Centre have a pool?

Mercure Cergy Pontoise Centre does not have a pool.

Does Mercure Cergy Pontoise Centre have a restaurant?

Mercure Cergy Pontoise Centre is home to Astree, which features light fare.

Does Mercure Cergy Pontoise Centre have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Mercure Cergy Pontoise Centre to downtown Cergy?

Mercure Cergy Pontoise Centre is 0.7 mi away from Cergy.

Avis pour Mercure Cergy Pontoise Centre

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 69 avis sur 218.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 84 avis sur 218.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 32 avis sur 218.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 20 avis sur 218.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 13 avis sur 218.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carlos

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good hotel, all are really friendly
Avis vérifié

10/10 – Excellent

yannick

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Francesco

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Maercre standard

Standard Mercure hotel. Acceptable breakfast, garage available at 7€/night. Local tax very high (6,8€/day/pax). A dead fly down the windows was not removed for two days (maybe is still there ...)
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Saeid

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Do not go there !
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gerald

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
N/a
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Delphine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Es belle chambre maxi confort et personnel trÚs agréable
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nicolas

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Parking payant

Chambre correcte mais parking necessaire (pas de place a proximité) et cher à l'hÎtel. Pas clair lorscde la reservation...
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

muriel

Points forts : Propreté, service et personnel
Une douche au lieu d'une baignoire serai bien plus pratique pour les personnes ùgées
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Thibaud

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrÚs loin des standards Mercure. Un 4 étoiles? Impossible.. Vétusté, mauvaise literie, portes qui grincent, etc.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs bien

Hîtel confortable avec un parking souterrain. Un restaurant indien est disponible à quelques mùtres de l’hîtel !
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Habib

Points forts : Propreté, service et personnel

Hotel convenable pour un séjour de passage

Hotel convenable, sans plus. Grandes chambres mais literie peu confortable. L'hÎtel a l'avantage d'avoir une réception ouverte la nuit et un parking en sous-sol. Personnel courtois.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Francine

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Chambres sans climatisation sous 37 degrĂ©s Ă  l’hombre Grande difficultĂ© pour changer les 2 chambres
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sarah Anais

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Niquele
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marie laure

Points forts : Propreté, service et personnel
Hotel propre , acceuil sympa mais insonorisation moyenne et literie un peu usagée.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Cyril

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Grande douche, chambre correcte. Isolation avec la rue moyen on entend la circulation de l'extérieure.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

GRAH FELIX

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
TrÚs bel hÎtel pour le standing proposé
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

HELENE

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
M ETANT TROMPEE dans la date de réservation,5LUNDI 31 AU LIEU DE LUNDI 17) je reprends ds la foulée une autre chambre d hotel POUR LE LUNDI 17 JUILLET et la surprise l hÎtel ne veut pas me rembourser ma chambre du 31 JUILLET. HONTEUX MERCI : je ne mettrai plus jamais les pieds ds cette hotel et ds les hotels du groupe accor; j espÚre avoir rapidement une indemnisation
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Clients hotels.com traités comme sous-clients.

Chambre avec fauteuil en mauvais Ă©tat, belle douche mais qui s'Ă©vacue trĂšs mal. Bas de porte en trĂšs mauvaise Ă©tat ( dĂ©gĂąt des eaux ?). Refus catĂ©gorique de fournir une facture car les clients hotels.com ne sont, d'aprĂšs eux, pas leurs clients. Sentiment d'ĂȘtre un client de deuxiĂšme classe.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bernardine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs bon hĂŽtel franchement 10/10
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Mahamane

Points forts : Propreté
Impossible d'ĂȘtre dĂ©pannĂ© avec de l'argent liquide contre un paiement par carte. N'importe quel supermarchĂ© ou station service le fait dans d'autres pays (Canada notamment). DĂ©cevant pour un hotel qui se prĂ©tend ĂȘtre un 4 Ă©toiles! Aussi, la climatisation ne marche pas.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

LoĂŻc

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Ca va

Chambre a rafraichir. Mais pour le prix trÚs bas que nous avons payé, on va dire que c'était trÚs bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dondo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Fantastique
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Gaël

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Decevant

Tres decevant pour cette chaine... faudrait refaire lhotel et mieux former les salaries a laccueil et la rapidite!
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Vincent

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Les photos des chambres sont trompeuses !! Les chambres sont plus petites en réalité , les appareils sont démodés comme le téléphone et le boßtier pour la Clim Salle de bain trop petite et trÚs peut fonctionnel Le radiateur fait du bruit Il est avait une odeur désagréable comme si tout était ancienne sauf la couette et les cousins
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

tiphaine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

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