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Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles de type familial, à proximité de Stonebriar Centre Mall (centre commercial) et avec accès direct au centre de congrès

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Galerie de photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center

Salle de réunion
Extérieur
Suite, 1 très grand lit, balcon | Vue de la chambre
Réception
Piscine intérieure

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Restaurant
  • Piscine
  • Entretien ménager
  • Stationnement disponible
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
7600 John Q Hammons Dr, Frisco, TX, 75034
  • Salle omnisports Comerica Center
    ‪3 min à pied‬
  • Stonebriar Centre Mall (centre commercial)
    ‪5 min à pied‬
  • Stade Ford Center at The Star
    ‪19 min à pied‬
  • Dallas, Texas (DFW-Aéroport international de Dallas-Fort Worth)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Roll-in Shower)

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Roll-in Shower)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, hypoallergène (Wellness, In-room air purification)

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, hypoallergène (Wellness, In-room air purification)

  • 45 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, hypoallergène (Wellness, In-room air purification)

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, hypoallergène (Wellness, In-room air purification)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeur | Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, en coin

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, en coin

  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 2 grands lits, non-fumeur

Vue de la chambre

Suite Prestige, 2 grands lits, non-fumeur

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

Vue de la chambre

Suite Prestige, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Vue de la chambre

Suite, 2 grands lits (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing)

Vue de la chambre

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing)

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 1 très grand lit, avec vue

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite Prestige, 1 très grand lit, avec vue

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, non-fumeur

Vue de la chambre

Suite, 2 grands lits, non-fumeur

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon, avec vue

Suite, 1 très grand lit, balcon | Vue de la chambre

Suite, 1 très grand lit, balcon, avec vue

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premier, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite Premier, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing)

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, balcon

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premier, 1 grand lit, non-fumeur

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite Premier, 1 grand lit, non-fumeur

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, non-fumeur (Roll-in Shower)

Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau

Suite, 1 grand lit, non-fumeur (Roll-in Shower)

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine tex-mex

The Westin Irving Convention Center at Las Colinas

Las Colinas
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 483 avis
Le prix est de 243 $ CA
280 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 juin au 28 juin
The Westin Irving Convention Center at Las Colinas

À propos du quartier

Frisco

Dans une zone commerciale.En séjournant à hôtel à Frisco vous serez à 10 minutes de marche de Stonebriar Centre Mall (centre commercial) et de Salle omnisports Comerica Center. Dr Pepper Ballpark (stade) et KidZania USA se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Salle omnisports Comerica Center - 3 min à pied - 0.3 km
  • Dr Pepper Ballpark (stade) - 5 min à pied - 0.5 km
  • Stonebriar Centre Mall (centre commercial) - 5 min à pied - 0.5 km
  • Stade Ford Center at The Star - 19 min à pied - 1.6 km
  • KidZania USA - 1 min en voiture - 0.4 km

Transport

  • Aéroport international de Dallas-Fort Worth (DFW) : à 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Cheesecake Factory - ‬12 min à pied
  • ‪Dave & Buster's - ‬12 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬10 min à pied
  • ‪Jimmy John's - ‬7 min à pied
  • ‪Norma's Cafe - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center

Hôtel 3,5 étoiles de type familial, à proximité de Stonebriar Centre Mall (centre commercial) et avec accès direct au centre de congrès
Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center offers its guests an indoor pool and a 24-hour fitness center. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. Public spaces have WiFi for a fee.

A 24-hour business center and 50 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 90000 square feet (8361 square meters) and includes a conference center. A terrace, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the family-friendly Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Frisco hotel.

  • 1 building
  • 330 guestrooms or units
  • 14 levels
  • 90000 sq ft of conference space
  • 8361 sq m of conference space
  • Built in 2005
  • Full breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Terrace
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center propose 330 chambres dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et cafetière-théière. Les chambres comprennent un canapé-lit lit double, un bureau et un coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

L’accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Un téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes spécialisées par câble et films payants. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Langues

Anglais, allemand, espagnol

Hébergements similaires

Commodité de l’hébergement

Drury Inn & Suites Dallas Frisco

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 003 avis
Le prix est de 129 $ CA
148 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 juin au 25 juin
Drury Inn & Suites Dallas Frisco

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambre séparée
  • Épicerie/dépanneur
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bébé gratuit
  • Lit de bébé portatif
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle de séjour

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (4,95 USD par période de 24 heures)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (10,95 USD par période de 24 heures)

Stationnement et transport

  • Stationnement couvert sur place (22 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 6 h à 9 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Magasinage
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Canapé-lit
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 75 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par unité d’hébergement, par séjour, en plus d’un dépôt de 75.00 USD par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 70 lb par animal)
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 4 children 18 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Internet sans fil dans la chambre : 4.95 USD par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 10.95 USD par période de 24 heures. Les tarifs peuvent varier.
  • Stationnement couvert libre-service : 22 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 75.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 75 USD

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et des protections pour fenêtres. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Jusqu’à 4 enfants de 18 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Embassy Suites Dallas-Frisco Hotel Convention Center
Embassy Suites Hotel Convention Center
Embassy Suites Convention Center
Embassy Suites Hilton Dallas Frisco Convention Ctr Hotel
Embassy Suites Hilton Dallas Convention Ctr Hotel
Embassy Suites Hilton Dallas Frisco Convention Ctr
Embassy Suites Hilton Dallas Convention Ctr
Embassy Suites Dallas Frisco Hotel Convention Center Spa
Embassy Suites Hilton Dallas Convention Ctr Hotel
Embassy Suites Hilton Dallas Frisco Convention Ctr
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Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Convention Ctr Spa
Embassy Suites Hilton Dallas Frisco Convention Ctr Hotel
Embassy Suites Dallas Frisco Hotel Convention Center Spa

Avis pour Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 573 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’après 203 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’après 108 avis sur 1002.
Note de 4 – Médiocre, d’après 57 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’après 61 avis sur 1002.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Terra, Cleveland Heights

Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Kenneth

Voyage en famille

Outdated

It was ok very outdated and needs some renovations our show head didn’t work so we were forced to bathe in a not so clean tub the first night and our sink had a leak so it damaged alot of my wife’s make up she had on the counter. Other than that I was an ok stay. The breakfast was GREAT! And the chefs were SO FRIENDLY AND ACCOMMODATING!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Satyanarayana, Austin

Points faibles : Propreté
The hand shower didn't work and therefore we couldn't give a shower to my disabled son and left without showering. Toilet flush didn't work as well and need to call the front desk couple times to send me shower gel which is missing.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 – Médiocre

Mario, Los Fresnos

Points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Monty

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Stevany

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great experience

The service was great. Everyone was very friendly and took care of us. I wish the rooms were more updated but the experience makes up for it.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Jamie

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Miguel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice Clean property.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 – Médiocre

Randy

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

erma

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

Christine A.

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was in hood area and very clean. Beds were stiff and uncomfortable glad we only stayed the one night.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

Kristi

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Older hotel but well kept and clean. Staff was very nice.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Kathy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Jose

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Brittani, Waco

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay with friendly staff!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Michelle

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Sallye

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome staff and great location!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Santavia

Points forts : Commodités
The customer service was amazing!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

Annie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Upon arrival, the front desk staff exhibited professionalism and courtesy, which is always a positive experience. The “Premium Room, with two queen beds” I had reserved was adequate. However, the Premium Room description on the Expedia website depicted a Keurig Coffee machine and included various amenities such as a water bottle, a can of soda, two bags of chips, a cookie, and a candy bar. This led me to select this room over the non-Premium Rooms. Before heading up to my room, I had received my goodie bag as advertised. Upon entering the Premium Room, I discovered a drip coffee maker, not a Keurig model. When I contacted the front desk, a gentleman informed me that the Embassy Suites no longer utilizes Keurig-type coffee makers. I reluctantly accepted this information. During my final stay, I rode the elevator with a fellow guest and inquired about the availability of Keurig-type coffee makers in the room on the 14th floor. To my surprise, she confirmed that the room did indeed have a Keurig machine. I found myself at the front desk and again inquired about the Keurig coffee machines and recounted my story. He confirmed that they did have Keurig machines and apologized, asking if I wanted one sent up right away, which I declined. I will definitely stay at this property again, but I will definitely insist on the Keurig coffee machine.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Sean

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

David

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All of the Staff were very nice and friendly.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Michael

Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Jeff

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The made to order eggs at breakfast were fine, however the buffet items could have been better. Honeydew melon was tasteless, biscuits were dry and hard, sausage gravey didn’t have much sausage.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Mike

Séjour de 3 nuits en février 2025