Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel 3,5 étoiles de type familial, à proximité de Stonebriar Centre Mall (centre commercial) et avec accÚs direct au centre de congrÚs

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center

Salle de réunion
Salle de bal
Extérieur
Couloir
Réception

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Restaurant
  • Piscine
  • Entretien mĂ©nager
  • Stationnement disponible
  • RĂ©ception ouverte 24 heures

Explorez la région

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7600 John Q Hammons Dr, Frisco, TX, 75034
  • Place, Salle omnisports Comerica Center
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Stonebriar Centre Mall (centre commercial)
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Stade Ford Center at The Star
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Airport, Dallas, Texas (DFW-AĂ©roport international de Dallas-Fort Worth)
    â€Ș26 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Premier, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre présidentielle, 1 trÚs grand lit, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 grand lit, non-fumeur (Roll-in Shower)

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Premier, 1 grand lit, non-fumeur

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, hypoallergĂšne (Wellness, In-room air purification)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, hypoallergĂšne (Wellness, In-room air purification)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 45 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits, non-fumeur

9,0 sur 10
Merveilleux
(68 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite Prestige, 2 grands lits, non-fumeur

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite Prestige, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 2 grands lits (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Hearing)

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 trĂšs grand lit, balcon

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Prestige, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

9,4 sur 10
Exceptionnel
(58 avis)
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, en coin

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 68 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, balcon

9,2 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Frisco

Dans une zone commerciale.En séjournant à hÎtel à Frisco vous serez à 10 minutes de marche de Stonebriar Centre Mall (centre commercial) et de Salle omnisports Comerica Center. Dr Pepper Ballpark (stade) et KidZania USA se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Salle omnisports Comerica Center - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Dr Pepper Ballpark (stade) - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Stonebriar Centre Mall (centre commercial) - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Stade Ford Center at The Star - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • KidZania USA - 1 min en voiture - 0.4 km

Transport

  • AĂ©roport international de Dallas-Fort Worth (DFW) : Ă  23 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThe Cheesecake Factory - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘChick-fil-A - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘNordstrom Ebar Artisan Coffee - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘCopper & Steel Table And Bar - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center

HÎtel 3,5 étoiles de type familial, à proximité de Stonebriar Centre Mall (centre commercial) et avec accÚs direct au centre de congrÚs
Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center offers its guests an indoor pool and a 24-hour fitness center. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. Public spaces have WiFi for a fee.

A 24-hour business center and 50 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 90000 square feet (8361 square meters) and includes a conference center. A terrace, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the family-friendly Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Frisco hotel.

  • 1 building
  • 330 guestrooms or units
  • 14 levels
  • 90000 sq ft of conference space
  • 8361 sq m of conference space
  • Built in 2005
  • Full breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Terrace
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center propose 330 chambres dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et cafetiÚre-théiÚre. Les chambres comprennent un canapé-lit lit double, un bureau et un coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

L’accĂšs Ă  Internet sans fil est disponible en supplĂ©ment dans les chambres. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 37 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble et films payants. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergĂ©nique.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit de bĂ©bĂ© portatif
  • Piscine intĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (4,95 USD par pĂ©riode de 24 heures)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (10,95 USD par pĂ©riode de 24 heures)

Stationnement et transport

  • Stationnement couvert sur place (22 USD par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner complet gratuit offert chaque jour de 6 h Ă  9 h
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Magasinage
  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilitĂ© pour le tĂ©lĂ©phone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 37 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Salle de sĂ©jour

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 75 USD
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour, en plus d’un dĂ©pĂŽt de 75.00 USD par sĂ©jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 70 lb par animal)
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 4 children 18 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Des frais de destination de 0.975 % seront facturĂ©s.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Internet sans fil dans la chambre : 4.95 USD par pĂ©riode de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 10.95 USD par pĂ©riode de 24 heures. Les tarifs peuvent varier.
  • Stationnement couvert libre-service : 22 USD par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • DĂ©pĂŽt pour animaux de compagnie : 75.00 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 75 USD

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Les clients doivent communiquer avec cet Ă©tablissement Ă  l'avance pour rĂ©server un lit de bĂ©bĂ©. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des protections pour fenĂȘtres. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Jusqu’à 4 enfants de 18 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Embassy Suites Dallas-Frisco Hotel Convention Center
Embassy Suites Hotel Convention Center
Embassy Suites Convention Center
Embassy Suites Hilton Dallas Frisco Convention Ctr Hotel
Embassy Suites Hilton Dallas Convention Ctr Hotel
Embassy Suites Hilton Dallas Frisco Convention Ctr
Embassy Suites Hilton Dallas Convention Ctr
Embassy Suites Dallas Frisco Hotel Convention Center Spa
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Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Convention Ctr Spa
Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Convention Ctr Spa
Embassy Suites Hilton Dallas Frisco Convention Ctr Hotel
Embassy Suites Dallas Frisco Hotel Convention Center Spa

Avis

Avis pour Embassy Suites by Hilton Dallas Frisco Hotel & Convention Center

8,4

TrĂšs bien

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 585 avis sur 1003.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 191 avis sur 1003.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 105 avis sur 1003.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 56 avis sur 1003.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 66 avis sur 1003.

Avis

10/10 – Excellent

Angela

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Never had room service clean the room . Breakfast just ok, egg station amazing
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

John

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Juan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice hotel Enjoyed the area and nice dinning options in the area. Was their for a conference and very nice clean and friendly atmosphere and staff
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Sonya

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Monique

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great customer service form the front desk. Very warm and inviting!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Robert

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very friendly employees. Everything was great
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

My

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

robin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Benito

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
All good
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Omar

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Kathy

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Perfect location for vacationing
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Derric

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Easy check-in and check-out. Elite service from the valet to the front desk and morning kitchen staff. Will stay again and encourage you to do the same.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

shaunna

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Close to where we needed to be.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We really enjoyed our stay at this property.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Debbie

Points forts : Service et personnel
There were stains on the bedspread not sure what they were. The lamp was falling apart by the bed. There were somebody else’s water bottles outside on the balcony. There were cigarette ashes all over the balcony, and there was something between the door out to the balcony and the dresser. I know you were having a convention. Perhaps it would’ve been best to separate them from regular visitors lines to get food were obnoxious there was no place to sit.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Sharon

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Danielle

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Shirley

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Shirleystrange68@gmail.com

Was happy with all services. But never emailed me receipt for our stay. I’m having a problem getting someone to help me???
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 – MĂ©diocre

Laura

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités
The staff was very friendly, but our stay was not good at all. When we first arrived we were placed in the wrong room. We were told that at 3 our room that they were moving us to would be ready, but it was not. They told us that the room was given to another guest. Then we were given another room that the door lock was broken so we had to wait for another room. Finally we got a room only to get to that room and it smelling so strong of weed. At that time there was no other room to put us in. It was just a whole mess from the time we got there. Then on top of everything the fire alarms went off at 4:00am and we had to evacuate the hotel. We were there for my youngest high school graduation, this was not how we planned this to go. And to top it off no compensation was offered I had to ask for points then was only given 10000 points, I thought they could do way better than that.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Kiera

Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 – Terrible

Alexandria

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Rita

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Jayrone

Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 – Terrible

Casandra

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I've left reviews and reached out everywhere. I want this stay refunded and will not be returning to this property.
Séjour de 4 nuits en juin 2025