Serrazul Hotel Distributed by Intercity

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Rue couverte de Gramado

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Galerie de photos de l’hébergement Serrazul Hotel Distributed by Intercity

Piscine intérieure, chaises longues
Salle de réception
Réception
Terrasse/patio
Foyer

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Stationnement disponible
  • Gym
  • Service aux chambres
  • Déjeuner compris

Explorez la région

Map
Rua Garibaldi, 152, Centro, Gramado, RS, 95670-000
  • Avenida Central
    ‪1 min à pied‬
  • Rue couverte de Gramado
    ‪2 min à pied‬
  • Mini Mundo
    ‪12 min à pied‬
  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    ‪86 min en voiture‬

Options de chambre

Apartamento

  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 3 lits jumeaux

Suite supérieure

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Suite

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suíte Vista

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Apartamento Vista

  • 21 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 3 lits jumeaux

Suite Superior

  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double

Suite With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Apartment

  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double ou 3 lits jumeaux

Apartment With View

  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux ou 1 lit double et 1 lit jumeau

Suite

  • 2 personnes
  • 1 lit double

À propos du quartier

Gramado

Séjour au Centre-ville de Gramado.En séjournant à hôtel du quartier Centre-ville de Gramado, vous serez à quelques pas de Rue couverte de Gramado et de Hôtel de ville de Gramado. Avenida Central et Parc des orchidées se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Avenida Central - 1 min à pied - 0.0 km
  • Rue couverte de Gramado - 2 min à pied - 0.2 km
  • Église São Pedro - 3 min à pied - 0.3 km
  • Mini Mundo - 12 min à pied - 1.0 km
  • Parque do Lago Negro - 3 min en voiture - 2.0 km

Transport

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) : à 86 min en voiture

Restaurants

  • ‪Tea Shop - ‬2 min à pied
  • ‪Casa Galo - ‬3 min à pied
  • ‪Restaurante Pouso Novo - Gramado - ‬2 min à pied
  • ‪Gram Bier Downtown Pub & Beer Store - ‬3 min à pied
  • ‪Doze Gastronomia - Restaurante de Fondue - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Serrazul Hotel Distributed by Intercity

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Rue couverte de Gramado
Serrazul Hotel Distributed by Intercity offers its guests an indoor pool, a sauna, and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

A complimentary children's club, an arcade/game room, and tour/ticket assistance are also featured at the family-friendly Serrazul Hotel Distributed by Intercity. For a fee, parking is available.

This 4-star Gramado hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 152 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Serrazul Hotel Distributed by Intercity propose 152 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Un téléviseur ACL avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, bidet et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Gramado offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, portugais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (44 BRL par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 8 h à 10 h 30
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les clients peuvent télécharger l’application mobile Orange de l’hébergement avant l’enregistrement.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 5 years old or younger stays free when using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.28 BRL par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de voiturier : 44 BRL par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
  • Un enfant de 5 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place. Les enfants pourraient ne pas avoir droit au déjeuner gratuit.

Hébergement également appelé

Serrazul Hotel Gramado
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Avis pour Serrazul Hotel Distributed by Intercity

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 624 avis sur 900.
Note de 8 – Bien, d’après 214 avis sur 900.
Note de 6 – Acceptable, d’après 43 avis sur 900.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 900.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 900.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Benoit

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mars 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Francisco

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and excellent staff
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Roni

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Rian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 – Terrible

Julieta

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
O conforto e a localização do hotel foram ótimos porém pecaram ao não realizarem a limpeza e arrumação do meu quarto,mesmo eu tendo deixado marcada a luz de arrumação que fica na maçaneta da porta, com isso, além do quarto bagunçado, fiquei sem papel higiênico. Pedi na recepção, sempre gentil e atenciosa, porém não foram eficientes pois informaram que fariam a reposição imediata e não o fizeram.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jeancarlo

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Marco Aurélio

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel

COLCHÃO, CAMA TERRÍVEL DE RUIM

Hotel show de bola, atendimento 100% … localização … higiene, tudo ótimo! agora, A CAMA, TERRÍVEL. Horroroza, um colchão de mola esperando agente ….um pé bem no meio da cama e qualquer mechida na cama era um escândalo! Podem ir, mas se preparem pro colchão!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jeancarlo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Ricardo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Mariana Ma

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Celso Roberto

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Letícia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A localização é maravilhosa, café da manhã delicioso, piscina aquecida, hotel bem limpo. No geral amamos. Único problema é que tem que pagar estacionamento por dia e o recepcionista da tarde parece que tá sempre de mau humor.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

carlos roberto

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Continua muito boa Voltaremos
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jose Luiz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Rodrigo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente estadia!

O hotel tem a melhor localização entre os hoteis de Gramado. Excelência no atendimento, todos os funcionários muito cordiais, estrutura incrível, para casal com criança, existe uma brinquedoteca muito bacana com monitoria a partir dos 5 anos. A piscina é aquecida na temperatura ideal, coberta e espaço climatizado. A preocupação com os detalhes era tanta que na decoração de natal elea colocaram uma guirlanda em cada porta de quarto. No geral, adoramos a estadia e com certeza ficaremos neste hotel na próxima vez em Gramado.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel

Hotel antigo

O atendimento no check-in foi excelente, conseguimos um quarto pra rua do desfile, só era um quarto bem antigo, as camas pequenas. O café da manhã foi um pouco decepcionante, produtos secos, não tinha uma grande variedade ( já foi muito melhor). A garagem é cobrada, o carro fica no sol, pois estava fervendo quando retirei
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Gustavo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Emerson

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente, hotel muito bem localizado
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Larissa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

JUCIEUDES

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Voltarei.

Excelente custo benefício.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

C m s c

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

INCRIVEL

INCRIVEL. AMO O SERRAZUL
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

carolina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Matheus

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Melhor localização!

A melhor localização de Gramado, sem a menor dúvida. O hotel é muito amplo e espaçoso. O apartamento que ficamos foi a versão luxuosa e foi muito satisfatório. Boa acústica e equipamentos. Nota 9 de 10, pois não possui ficha higiênica e a iluminação do lavabo não é suficiente. O café da manhã é muito bom, mas pelo padrão do hotel poderia ser melhor.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024