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Sheraton Hanoi Hotel

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï

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Galerie de photos de l’hébergement Sheraton Hanoi Hotel

Un jardin aménagé avec un kiosque, un étang et un pont.
Une personne assise dans un fauteuil à rayures, près d’une fenêtre, avec une table et des éléments de petit-déjeuner.
Un hall d’entrée spacieux avec un espace salon central, un grand plafond orné de vitraux et un sol en marbre.
Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un canapé, d’une table basse ronde, d’un lit avec une tête de lit en bois et d’une grande fenêtre donnant sur la ville.
Un pavillon de style traditionnel, doté d’un toit en tuiles et d’un espace piscine agrémenté de chaises longues et de parasols.

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road, Tay Ho District, Hanoi, 10000
  • Place, Lac West Lake
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Syrena Shopping Center
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Pagode Trấn Quốc
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un canapé, d’un bureau et offrant une vue sur le paysage urbain.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un plus petit lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur la ville.

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un canapé, d’une petite table et offrant une vue sur la ville.

Chambre majestueuse, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une grande télévision, d’un lit, d’une table de chevet, d’une chaise et offrant une vue sur la ville.

Chambre majestueuse, 2 lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un coin salon, d’une petite table et offrant une vue sur la ville.

Chambre Club, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un téléviseur à écran plat, de deux lits, d’une petite table et d’un banc.

Chambre Club, 2 lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un canapé, une table basse, une lampe, un lit et une grande fenêtre avec des rideaux.

Suite exécutive, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 67 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, un bureau, une chaise, un canapé et une armoire.

Suite Club, 1 chambre

  • Vue sur le lac
  • 112 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un téléviseur fixé au mur, une petite table, deux chaises et une vue sur la ville par une grande fenêtre.

Suite présidentielle, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 123 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une vue sur le paysage urbain et un plancher en bois.

Suite Club, 1 très grand lit

  • Vue sur le lac
  • 176 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Club, 1 chambre

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un canapé, d’une table basse ronde, d’un lit avec une tête de lit en bois et d’une grande fenêtre donnant sur la ville.

Suite studio Club, 1 chambre

  • Vue sur le lac
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, fumeur

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une télévision à écran plat, d’un bureau avec une chaise et offrant une vue sur la ville.

Suite Junior, 1 chambre, fumeur

  • Vue sur le lac
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

À propos du quartier

Hanoï

Séjour au centre-ville.À moins de 5 km de hôtel à Hanoï, vous trouverez Marché de Đông Xuan et Mausolée de Hô Chi Minh. Porte Ô Quan Chưởng et Lac Hoan Kiem sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Lac West Lake - 1 min à pied - 0.1 km
  • Pagode Tay Ho - 5 min à pied - 0.5 km
  • Centre commercial Syrena Shopping Center - 10 min à pied - 0.9 km
  • Temple de Quang Ba - 4 min en voiture - 1.9 km
  • Pagode Trấn Quốc - 7 min en voiture - 2.6 km

Transport

  • Gare de Long Bien (Hanoï) : à 8 min en voiture
  • Cát Linh Station : à 6 min en voiture
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Club InterContinental - ‬3 min à pied
  • ‪Hanoi Taco Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Gòn Bites & Veggies - ‬2 min à pied
  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬3 min à pied
  • ‪G.U 19 Steak - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Hanoi Hotel

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
Sheraton Hanoi Hotel offers its guests a full-service spa, an outdoor tennis court, and an outdoor pool. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the pool bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

10 meeting rooms, coworking spaces, and limo/town car service are available. Event space at this hotel measures 14854 square feet (1380 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a health club, and a sauna are also featured at the luxury Sheraton Hanoi Hotel. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Hanoi hotel.

  • 1 building
  • 299 guestrooms or units
  • 18 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 14854 sq ft of conference space
  • 1380 sq m of conference space
  • Built in 2004
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Computer for guest use
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar by the pool
Sheraton Hanoi Hotel propose 299 chambres dotées de : un foyer et minibar. Les lits ont un matelas lit avec matelas Select Comfort. Téléviseur avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Oasis Relaxation comprend 3 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 12 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

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InterContinental Hanoi Westlake by IHG
Tây Hồ
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 002 avis
Le prix est de 212 $ CA
241 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 oct. au 18 oct.
InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 3 appareils.
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 25 USD par adulte et de 12,50 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bain de vapeur
  • Boutiques de créateur
  • Centre d’entraînement
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Table de soccer
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 109 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (115 centimètres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Entrée sans escaliers
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 37 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Foyer
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [Club Lounge]
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 28 avril 2026 au 31 décembre 2026 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Certaines chambres
Les travaux de rénovation seront effectués uniquement durant les heures ouvrables. Tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Sheraton Hanoi Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 4 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 42.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 25 USD par adulte et 12.5 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 8 pers.) : 120 USD par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 42.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 19 h.
  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec cet hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 4 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 3 appareil(s).

Hébergement également appelé

Hanoi Hotel Sheraton
Hanoi Sheraton
Hanoi Sheraton Hotel
Hotel Sheraton Hanoi
Sheraton Hanoi
Sheraton Hanoi Hotel
Sheraton Hotel Hanoi
Sheraton Hotel Hanoi Hotel
Sheraton Hanoi Hotel Hotel
Sheraton Hanoi Hotel Hanoi
Sheraton Hanoi Hotel Hotel Hanoi

Foire aux questions

How close is Sheraton Hanoi Hotel to the airport?

Sheraton Hanoi Hotel is 13.3 mi (29-min drive) away from the Noi Bai Intl. Airport (HAN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sheraton Hanoi Hotel?

En date du 6 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sheraton Hanoi Hotel le 17 oct. 2026 commencent à 205 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Sheraton Hanoi Hotel have an airport shuttle?

Sheraton Hanoi Hotel offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of USD 120 per vehicle, roundtrip.

Does Sheraton Hanoi Hotel offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Sheraton Hanoi Hotel, but buffet breakfast is offered for a fee of USD 25 for adults and USD 12.5 for children. It's available every day from 6:30 AM to 10 AM.

Is there a casino at Sheraton Hanoi Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Sheraton Hanoi Hotel?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Sheraton Hanoi Hotel?

This hotel offers free self parking.

Does Sheraton Hanoi Hotel have a pool?

Sheraton Hanoi Hotel features an outdoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 6:00 AM to 7:00 PM.

Does Sheraton Hanoi Hotel have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like garden views, al fresco dining, and brunch.

Does Sheraton Hanoi Hotel have a spa?

Pamper yourself with a day at Oasis Relaxation, where you can enjoy body scrubs, hot stone massages, and aromatherapy.

How close is Sheraton Hanoi Hotel to downtown Hanoi?

Sheraton Hanoi Hotel is 1.8 mi away from Hanoi.

Avis pour Sheraton Hanoi Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 242 avis sur 451.
Note de 8 – Bien, d’après 150 avis sur 451.
Note de 6 – Acceptable, d’après 40 avis sur 451.
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 451.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 451.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay
Séjour de 8 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome property and staff...not to mention club 17! This is why I continue to come back when in Hanoi
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Beautiful location, nice facilities, and friendly staff.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Extremely welcoming staff!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excellent service and amenities. Perfect location
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great Stuff and good food and accommodation
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super nice Hotel
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotrl

Excellent hotel.lovely staff.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel
Nice lake setting
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent Overall Stay

Overall stay was awesome. Very nice property, food is good, breakfast spread is nice, staff very helpful and nice room.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful stay and staff were so helpful and accommodate every reasonable request. If you want to have a peaceful vacation , strongly recommend this place.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great service! Great interior. Everyone is very professional & polite
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Just lovely this hotel

Everything was amazing, the team took great care of me, I could not ask for a better stay
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great stay at the Sheraton. After spending a few days in the Old Quarter, it was nice to get away from the hustle and bustle. We were well informed of the ongoing renovations and the resulting noise, but did not bother us at all. It's easy enough to catch a Grab taxi from the hotel. If possible, do have a meal at Hemispheres - an excellent way for us to wrap up our holiday. The breakfast buffet was phenomenal and your staff went above and beyond in their service. Thank you!
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff members were amazing. The breakfast area was lovely and they handled our son's wedding event brilliantly well.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall is great
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
the room and staffs' hospitality are excellent. next time we will be staying longer.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Top level hotel in Hanoi.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good business hotel

Clean rooms of good size. Very friendly and helpful staff especially the front desk and concierge.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is one of few full service hotels with spacious floor plan. I like and enjoyed my stay. Thank you!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very Good Hotel for Business Travel and Meetings

20 minutes from No Bai Airport. In a nice district with easy access to sightseeing. A long walk of you are up to it otherwise a 10 to 20 minute drive to central attractions.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
All staff members were friendly and helpful. Location is not convenient to old/French quarter.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very good
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved my stay at the Sheraton Hanoi Hotel. I found it to be within a 30 minute walk of the major sites on West Lake near the parliament building. The side streets were also full of amazing food stalls, cool vintage stores and other shopping options which was great. The staff were all amazing and full of suggestions on things to do. And, the travel desk was amazing at setting up some day tours around the city and nearby, including private transportation, which made getting around easy. Would recommend if you’re staying in Hanoi!
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Good
Séjour de 4 nuits en décembre 2024