The X Hotel

Hôtel près de Plage de Brighton à Hove

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Chambre supérieure double, salle de bain attenante | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite pour lune de miel, salle de bain attenante | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Commodités populaires

Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit

Explorez la région

11 Brunswick Square, Hove, England, BN3 1EH

Place, Plage de Brighton
‪2 min à pied‬
Place, Tour d’observation British Airways i360
‪8 min à pied‬
Place, Brighton Centre
‪11 min à pied‬
Airport, Londres (LGW-Gatwick)
‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, salle de bain attenante

Vue partielle sur la mer
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Chambre simple Standard, salle de bain attenante

1 chambre
1 personne
1 lit jumeau
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard avec lits jumeaux, salle de bain attenante

1 chambre
2 personnes
2 lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, salle de bain attenante

1 chambre
5 personnes
3 lits jumeaux et 1 lit double
Wi-Fi gratuit

Appartement, salle de bain attenante

2 chambres
8 personnes
3 lits doubles, 1 futon (double) et 1 lit jumeau
Wi-Fi gratuit

Studio familial, salle de bain attenante

1 chambre
8 personnes
4 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Studio, salle de bain attenante

1 chambre
2 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Chambre économique avec lits jumeaux, salle de bain privée

1 chambre
2 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Appartement Deluxe, salle de bains commune

1 chambre
5 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Appartement Confort, salle de bains commune

1 chambre
3 personnes
1 lit superposé (jumeau) et 1 lit double
Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige double, salle de bain attenante

1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure double, salle de bain attenante

1 chambre
2 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Chambre Standard double, salle de bain attenante

1 chambre
2 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Suite pour lune de miel, salle de bain attenante

Vue sur la mer
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Chambre quadruple, salle de bain privée

Vue partielle sur la mer
1 chambre
4 personnes
2 lits jumeaux et 1 lit double
Wi-Fi gratuit

Chambre de base double, salle de bains commune

1 chambre
2 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Hove

Séjour au centre-ville.Plage de Brighton et Brighton Centre se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel. Peace Statue et Palmeira Mansions se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

Plage de Brighton - 2 min à pied - 0.2 km
Tour d’observation British Airways i360 - 8 min à pied - 0.7 km
Churchill Square Shopping Centre - 10 min à pied - 0.9 km
Brighton Centre - 11 min à pied - 0.9 km
Jetée de Brighton - 20 min à pied - 1.7 km

Transport

Gare d'Aldrington : à 5 min en voiture
Aéroport de Gatwick (LGW) : à 48 min en voiture

Restaurants

‪almoosh🍒 - ‬5 min à pied
‪The Bee's Mouth - ‬5 min à pied
‪Six Restaurant and Cocktail Bar - ‬3 min à pied
‪Wolfox Coffee Roasters - ‬3 min à pied
‪The Meeting Place Cafe - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

The X Hotel

Hôtel près de Plage de Brighton à Hove

As a guest of The X Hotel, you'll find a vending machine, express check-in, and express check-out. WiFi is free in public spaces.

This Hove hotel is smoke free.

25 guestrooms or units

Charging station for electric cars

Express check-in

Express check-out

Storage area for luggage

No smoking on site

The X Hotel possède 25 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 48 po avec chaînes spécialisées numériques et Netflix.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Hébergements similaires

Wi-Fi gratuit
Stationnement disponible
Réception ouverte en tout temps

115 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 1 juin au 2 juin

Chambre Standard, 1 lit double, vue sur la mer | Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser

Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Déjeuner disponible

111 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 28 juin au 29 juin

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Chambres insonorisées
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé (supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
Stationnement hors site disponible pour 20,20 GBP par jour (réservation requise)

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Alarmes visuelles dans les couloirs
Aucun ascenseur
Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

Netflix
Services de diffusion en continu
Téléviseur connecté de 48 po avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

Draps en coton égyptien
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé (supplément)
Matelas en mousse à mémoire de forme

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Papier de toilette
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Bouilloire électrique
Sachets de thé et café soluble gratuits

Autres

Accès par des corridors extérieurs
Chambres insonorisées
Chauffage
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Ventilateur portatif

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 23 h

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

Frais d’arrivée hâtive : 10 GBP

Frais d’arrivée tardive : 25 GBP pour les arrivées entre 18 h et 23 h

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Frais de départ tardif : 10 GBP

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.

Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales recevront un courriel contenant les instructions relatives à l’arrivée. L'hôte vous accueillera sur place.

Une réception virtuelle offre du soutien aux clients.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie : 20 GBP par animal de compagnie (le montant varie selon la durée du séjour)

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are available for GBP 35.0 per night.

Cribs (infant beds) are available for GBP 9.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Frais de gestion : 4.97 GBP par personne, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Frais de stationnement à proximité : 20.20 GBP par jour (à 1411 pi)
Animaux de compagnie : 20 GBP (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 10 GBP
Frais d'arrivée tardive : 25 GBP pour les arrivées entre 18 h et 23 h
Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 10 GBP
Berceau (lit de bébé) : 9.0 GBP par jour
Lit d’appoint : 35.0 GBP par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

The X Hotel Hove

The X Hotel Hotel

The X Hotel Hotel Hove

Foire aux questions

How close is The X Hotel to the airport?

The X Hotel is 31.3 mi (48-min drive) away from the Gatwick Airport (LGW) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The X Hotel?

En date du 30 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The X Hotel le 31 mai 2026 commencent à 64 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does The X Hotel have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The X Hotel.

How close is The X Hotel to the beach?

This hotel is a short 4-minute walk from Brighton Beach and 7.2 mi (28-min drive) from Lancing Beach. Don't forget your sunscreen!

Does The X Hotel offer free breakfast?

The X Hotel does not offer free breakfast.

Is there a casino at The X Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at The X Hotel?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 11:00 PM. Early check-in costs GBP 10 (subject to availability).

Is there free parking at The X Hotel?

Free parking is not available at this hotel.

Does The X Hotel have a pool?

The X Hotel does not have a pool.

Does The X Hotel have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is The X Hotel to downtown Hove?

The X Hotel is 0.5 mi away from Hove.

Avis pour The X Hotel

4,6

5,0/10

Propreté

4,6/10

Service et personnel

4,2/10

Commodités

4,4/10

État et installations de l’hébergement

2/10 – Terrible

Georgina

Voyage en famille

23 févr. 2026

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.

Don’t touch with a barge pole!! Check in was a) a rip off asking for copies of passports and credit cards and costing extra money and b) the most ridiculously difficult rigmarole that I’ve ever had to go through! When we arrived at the property it stank of Marijuana, there were undesirable people hanging around and another family and a couple also walking out of the property in disgust. People were struggling to get into their rooms. The room itself was a complete joke! The bed was broken, the wall paper was falling off, it was dirty, there wasn’t room to swing a cat. How you could call this a family room, I have no idea! We felt unsafe immediately. It was no place for children and they were both really scared. We were forced to book in elsewhere at short notice on valentines weekend and pay extra for it. We were furious!! We have since tried to get our money back, as this wasn’t safe let alone ‘as advertised’. The ‘hotel’ (I use that term very loosely - maybe drug den!) eventually refused to refund our stay, after hotels.com struggled to get hold of them for 5 days! I hope that hotels.com have learnt from this and deleted them from their website now! In short - DON’T GO ANYWHRE NEAR THIS PLACE!

Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

jonathan

22 févr. 2026

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Worse hotel I’ve ever stayed, no check in desk or staff. Room was filthy and unclean , dirty sheets , blood on the curtains. No working light in the room. Broken bathroom and no flooring. Left immediately, contact hotel via WhatsApp , no response for hours. I have photos to document this , Warning do not ever stay here. They refused any accountability or refund.

Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 – Médiocre

Jeda

18 févr. 2026

The room was dirty. I asked before arriving if towels were provided and was told yes however for 3 guests we was provided one towel. Asked for an extra towels and was told ok but never given them. The bed was not made properly and the bath had lots of hair in it when we arrived. A very bad smell all around the hotel. We’ve stayed here a fair few times and never had an issue

Séjour de 2 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

sara

Voyage en famille

17 févr. 2026

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.

They charge a £5 non refundable deposit per person on arrival. I paid £30 for early check in, we had to wait almost two hours after check in time foecro to be ready. The room stank of drugs, the ceiling was so low we could not stand up, the banister was loose, the sheets stained and dirty and it was freezing cold! We had to leave as both my girls have autism and they were in a terrible state because of it ! We had to pay for a different hotel. Never again

Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Marzio

3 févr. 2026

Points forts : Propreté

Good deal for the price

Séjour de 9 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Amanda

Voyage de couple

3 févr. 2026

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

There was no staff Room was small and filthy. Not as shown on pictures. We didnt stay.

Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 – Terrible

Paige

11 janv. 2026

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 14 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Jefferson

15 déc. 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.

The room was very dirty and the electricity on sockets keep going off after 18pm so no tv or charging my phone and very noisy all night

Séjour de 9 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Nina

Voyage d’affaires

5 nov. 2025

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Very basic, hygiene not good, carpet in room dirty, hair on sink etc but radiator worked well

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 – Médiocre

Martin

25 oct. 2025

Points forts : Propreté, commodités

Points faibles : État et installations de l’hébergement

The hotel has a virtual reception desk, so you send copies of your passport/driving licence and proof of payment for insurance, which is an extra charge (which was not mentioned on booking.) The problem is uploading those documents produces a message saying "Congratulations! If you have correctly uploaded the required..your check in is complete." The result should be you're sent access codes for the front door and room key safe at check-in time. But if you haven't uploaded correctly, you're not told. On completing the upload process I got another reminder, so thinking something had gone wrong i did it again. When i arrived to check-in I hadn't received the codes. After twenty minutes in the rain, with another couple who had the same problem, I tried uploading again, with my driving licence instead of passport. I then received the codes - it may be the pic of my passport was unclear, but there was no feedback. If I'd known I could have sorted it out in advance. The couple had to access the concierge by WhatsApp to sort it out. The next day i found the front door lock not working. The electronic lock had failed because batteries were low. I had to contact the concierge by WhatsApp, confirmed that was the problem and was told maintenance staff would be sent. I asked how long that would take but received no reply. A disabled lady in a wheelchair was also locked out. Fortunately a cleaner came and put the door on a latch. It stayed that way, i.e. unlocked, for over a day.

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Mark

5 oct. 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Disgusting

We had to check in again at the hotel there was a very large mirror in the hallway that could of fell on anyone, you had to remember a security code to get into the main door and then you had to get a key safe number to get into your room , the bath handle kept falling off, the ceiling had damp coming threw the dirt was terrible, and the cleaning staff were rude and just kept on their phones and didn’t want to help with anything

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Johnathon

15 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – Médiocre

David

7 sept. 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

BJ

6 sept. 2025

Points faibles : Service et personnel

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 – Terrible

Abdul

Voyage en famille

24 août 2025

Points forts : Commodités

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

It appeared clean but stained carpets and bathroom floor. My wife also stepped onto a sharp peice of glass. Luckily it didnt get stuck in. The double bed was sinking into the ground from the headside. Had to place pillows on opposite end to sleep straight. Still it was like i was on a slide had the wall not stopped me sliding down. Im not sure for other rooms, they looked nice but if you get the ground floor rooms which sleep 4 people, its a terrible idea unless they fully refurbish. Even then its very suffocating and cramped. No handgel for bathroom, sockets are faulty and no soundproof walls or ceilings so could here people. The staff were smiley and im sure they were nice but didnt bother complaining as there was too much to say. Hotel was full so didnt count on an upgrade. I would avoid the ground floor rooms especially if you come as a family.

Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Sophie

Voyage en groupe

17 août 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

I had non stop problems with my stay with the X hotel - thought for Brighton it was reasonably priced with the room being for 5-6 people ‘DELUXE’ family room but when we arrived it was a box room with dangerous wobbly staircase we literally had to crawl up to get to a loft room where we had to crawl to the beds too. The beds were hard, 1 plug socket upstairs. Definitely NOT the room advertised we booked. The walls were half painted, dirt & dust all over the floors, a bathroom door that didn’t shut. A kitchen the width of my arm basically in a cupboard. It’s the most shocking room I’ve ever seen especially for the £300 price for 2 nights. On top of all that I was asked to pay multiple fees for ‘insurance’ and ‘breakage’ deposit. DO NOT put your card details outside of Expedia as Expedia mentions because they will start randomly charging your card. I was charged for the room again too so all in all around £650 was taken out of my account which set me back for my stay in Brighton. Eventually after many calls and hours later (ruining the whole of our first day in Brighton) they refunded the duplicate room rate but not the rest. Getting hold of any staff from this property is mission impossible. Even weeks before our stay unanswered questions and only automated message we had was when they wanted money. Never have I been so disgusted with a service & have put in a complaint as we should be refunded. Photos taken to prove all of this.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Tamsin

16 août 2025

Points forts : État et installations de l’hébergement

Was a surprisingly pleasant stay at this hotel, i was worried after reading some of the reviews but it was actually a nice hotel, the bed was comfortable, the bedding was clean and smelled fresh, some areas of cleaning had been missed but it wasn't a problem for us. The decor was so interesting and was nice to stay in a hotel with a bit of personality.

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Joanne

12 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

The 2 ladies were very helpful when we arrived and offered us both a cold glass of processco, which was nice,the hotel room could do with updating abit but overall the X hotel looked after us well.

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

Moksud

Voyage en famille

12 août 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

seram

11 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel

Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

Wendy

10 août 2025

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Avoid this place

Never staying there again. Room was in basement accessed via a very worn outside staircase with rotten hand rail. No where to store clothes, no coat hangers for hanging rail. Broken toilet seat. Blood coloured marks on wall. Walls generally very marked, needs redecorating. Shower riser broken and shower door has a very small opening so if on large side you would never get in it. Everytime the rooms above us used water we could hear the noise of it and the dripping of leaking pipwork. People smoking in shared court yard which had ours and other room windows on, so if that smoke had come into our room we could of been changed £200 for the smell of smoke. They threaten you a £20 per hr charge for late checkout, tjis charge could also apply if you leave rubbish in room or leave it dirty. There is also a hidden charge of £4.97 per person at check-in, which is non refundable. Check-in online and you have to verify yourself and anyone staying with you using photo ID. Avoid at all costs

Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Jo

10 août 2025

Points forts : Service et personnel

We booked a last minute stay & needed a dog friendly place. Before we reached Brighton the hotel called & upgraded us to an apartment as they had a large stag party staying & we had children with us so they said it would be quieter. We got check in details sent by txt & had no problem finding the property & getting in. We never saw the hotel but the service & communication from them was very good. The apartment wasn’t very well stocked, there was only 1 cup for a hot drink for example. But we just needed a bed for the night & there was plenty of room. It was dated & may not be for everyone. Being right on the road it was fairly noisy but it was right by the beach & was a good location for us.

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – Médiocre

Nafeesa

Voyage de couple

10 août 2025

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The hotel was a self check in, didn’t provide all the information in one go. Lack of communication on their end when trying to check in, delayed response times/ignoring, etc. The room was small, not like the pictures, felt as if we were catfished, would not stay here again.

Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

Gemma

Voyage en famille

7 août 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good luck 😂

Pain in the arse to actually get into the hotel. With different door codes. No staff on site. Piles and piles of dirty laundry bagged up outside our actual room down a narrow corridor which was hard to get ourselves and luggage in room. Absolutely filthy nothing like the photos on line. Pubes and stains over bedding, dried blood in bath, bugs and insects everywhere. Stains on carpets that wasn't even hoovered before we arrived. Full dirty bins that we had to empty ourselves. We even went to Tesco's to buy cleaning products as it was just too gross. No storage at all Everything didn't match not even the same length curtains. Everything was wonky, curtain poles. Wonky blinds. Even our small double bed was uneven and wonky, our heads down a slope while it felt like our legs were in the air. My eldest daughter suffers from OCD so thinking I've booked a very stylish clean boutique style room from the photos on line. I couldn't have been more wrong. We had to leave early and cut our stay short. As the lack of cleanliness sent her in a mental spiral. Very noisy at night times. Fire alarm was going off for ages and no stuff on site to check or sort that out. No flooring in the bathroom just splattered paint everywhere. Used chewing gum just spat out of the window seals. Very small cramped rooms for how much we paid for a family room. Very disappointed 😞

Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

John

4 août 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel

rude and poor customer service

Told me the hotel was full and an issue with my room could put me up at a hotel 2 miles away had already paid parking etc an the staff were very rude and slow to help took me an hour in speaking with them on messanger I asked them to phone me to spewed up the process but they told me that not and option only option is to cancel so rude

Séjour de 2 nuits en août 2025

The X Hotel

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Chambre Standard avec lits jumeaux, salle de bain attenante

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Studio familial, salle de bain attenante

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Chambre économique avec lits jumeaux, salle de bain privée

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Chambre Prestige double, salle de bain attenante

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Albany Hotel

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Avis pour The X Hotel

Avis

5,0/10

4,6/10

4,2/10

4,4/10