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TUI BLUE The Haven Ipoh

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille avec piscine extérieure

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Galerie de photos de l’hébergement TUI BLUE The Haven Ipoh

Un complexe hôtelier doté d’une grande piscine, de plusieurs suites et offrant une vue imprenable sur les montagnes.
Vidéo de l’hébergement
Suite Deluxe, 3 chambres, non-fumeur, vue sur la ville (Horizon View) | Vue sur la ville
Extérieur
Extérieur

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Jl. Haven (Persiaran Lembah Perpaduan), The Haven Lakeside Residence, Ipoh, Perak, 31150
  • Place, Parc à thème Lost World of Tambun
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Parc à Thème Sunway Lost World : Sources Chaudes & Parc Nocturne
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Kinta City
    ‪9 min en voiture‬
  • Airport, Ipoh (IPH-Sultan Azlan Shah)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue sur le lac

Minibar, coffre-fort, bureau

Suite Deluxe, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (Horizon View)

Suite Deluxe (Horizon View) | Minibar, coffre-fort, bureau

Suite Deluxe (Horizon View)

  • Vue sur la ville
  • 89 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 3 chambres, non-fumeur, vue sur la ville (Horizon View)

Suite Deluxe, 3 chambres, non-fumeur, vue sur la ville (Horizon View) | Minibar, coffre-fort, bureau

Suite Deluxe, 3 chambres, non-fumeur, vue sur la ville (Horizon View)

  • Vue sur la ville
  • 89 m²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 3 chambres, vue sur le lac

Minibar, coffre-fort, bureau

Suite Deluxe, 3 chambres, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 110 m²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres, vue sur le lac (Grand Deluxe)

Suite, 3 chambres, vue sur le lac (Grand Deluxe) | Minibar, coffre-fort, bureau

Suite, 3 chambres, vue sur le lac (Grand Deluxe)

  • Vue sur le lac
  • 155 m²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 3 chambres, vue sur le lac

Suite exécutive, 3 chambres, vue sur le lac | Minibar, coffre-fort, bureau

Suite exécutive, 3 chambres, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 143 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Ipoh

Au bord d’un lac.Vous serez à moins de 10 km de Centre commercial Kinta City et à moins de 15 km de Centre commercial Ipoh Parade. Musée d'art Yasmin At Kong Heng et Rue historique Concubine Lane sont à moins de 15 km.

À proximité

  • Parc à thème Lost World of Tambun - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Parc à Thème Sunway Lost World : Sources Chaudes & Parc Nocturne - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Ferme Agro Pomelo GoChin Tambun - 8 min en voiture - 7.6 km
  • Centre commercial Kinta City - 9 min en voiture - 8.8 km
  • Marché de Nuit d'Ipoh - 10 min en voiture - 9.1 km

Transport

  • Gare d'Ipoh : à 12 min en voiture
  • Ipoh (IPH-Sultan Azlan Shah) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪Miker Pizza Tambun - ‬7 min à pied
  • ‪Kedai Kopi Rossi - ‬13 min à pied
  • ‪Helmet Cafe - ‬4 min à pied
  • ‪Restaurant Di Nijam - ‬13 min à pied
  • ‪Clove Cafe - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

TUI BLUE The Haven Ipoh

Hôtel 5 étoiles pour la famille avec piscine extérieure
TUI BLUE The Haven Ipoh offers its guests a children's pool, an outdoor pool, a waterslide, and a sauna. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A business center, meeting rooms, and limo/town car service are available. A fitness center, spa services, and a terrace are also featured at the luxury TUI BLUE The Haven Ipoh. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. An airport shuttle (available on request) and a theme park shuttle are available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Ipoh hotel.

  • 150 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
TUI BLUE The Haven Ipoh possède 150 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Les chambres comprennent : coin cuisine distinct. Un téléviseur ACL de 43 po avec chaînes par satellite. Les commodités suivantes : réfrigérateur, four à micro-ondes et cafetière-théière sont disponibles. La salle de bain comprend : douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Piscine extérieure
WEIL Hotel
Ipoh
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, 1 000 avis
Le prix est de 148 $ CA
164 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 juin au 29 juin
WEIL Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Glissade d’eau
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert sur demande entre 9 h et 18 h
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le parc d’attractions (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 58 MYR par adulte et de 48 MYR par enfant
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Glissade d’eau
  • Location de vélos
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès à la piscine sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 43 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à minuit.
L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [Tower Banyan Lobby]
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
La suite 1 chambre avec vue sur l'horizon et la suite 1 chambre avec vue sur le lac peuvent compter des chambres supplémentaires. Vous bénéficiez d'un accès restreint à 1 chambre uniquement et l'utilisation de chambres supplémentaires entraîne des frais supplémentaires.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • TUI BLUE The Haven Ipoh n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 5 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 500.00 MYR par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 58 MYR par adulte et 48 MYR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 6 pers.) : 100 MYR par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Vous ne pourrez utiliser la cuisinière de la chambre pour cuisiner que si vous avez réservé 7 nuits ou plus.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 5 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Haven Ipoh
Haven Ipoh Resort Hotel All Suites
HAVEN Resort Hotel Ipoh All Suites
TUI BLUE The Haven Ipoh Ipoh
TUI BLUE The Haven Ipoh Hotel
The Haven All Suite Resort Ipoh
TUI BLUE The Haven Ipoh Hotel Ipoh
The Haven Resort Hotel Ipoh All Suites

Foire aux questions

How close is TUI BLUE The Haven Ipoh to the airport?

TUI BLUE The Haven Ipoh is 7.5 mi (12-min drive) away from the Ipoh (IPH-Sultan Azlan Shah) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à TUI BLUE The Haven Ipoh?

En date du 27 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement TUI BLUE The Haven Ipoh le 5 juill. 2026 commencent à 192 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does TUI BLUE The Haven Ipoh have an airport shuttle?

TUI BLUE The Haven Ipoh offers an airport shuttle from 9 AM to 6 PM, on request, for a charge of MYR 100. per vehicle, one-way.

Does TUI BLUE The Haven Ipoh offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at TUI BLUE The Haven Ipoh, but full breakfast is offered for a fee of MYR 58 for adults and MYR 48 for children. It's available every day from 7 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at TUI BLUE The Haven Ipoh?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at TUI BLUE The Haven Ipoh?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at TUI BLUE The Haven Ipoh?

This hotel offers free self parking.

Does TUI BLUE The Haven Ipoh have a pool?

TUI BLUE The Haven Ipoh features an outdoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 8:00 PM.

Does TUI BLUE The Haven Ipoh have a restaurant?

TUI BLUE The Haven Ipoh is home to The Cuisines, which features international cuisine.

Does TUI BLUE The Haven Ipoh have a spa?

Pamper yourself with a day at The Haven Spa, where you can enjoy facials, body wraps, and body scrubs.

How close is TUI BLUE The Haven Ipoh to downtown Ipoh?

TUI BLUE The Haven Ipoh is 5.7 mi away from Ipoh.

Avis pour TUI BLUE The Haven Ipoh

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 244 avis sur 509.
Note de 8 – Bien, d’après 196 avis sur 509.
Note de 6 – Acceptable, d’après 51 avis sur 509.
Note de 4 – Médiocre, d’après 15 avis sur 509.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 509.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joyce

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staffs friendly, accommodations is beautiful and restaurant food delicious. Highly recommended.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Siti Aidawani

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beutiful property and wonderful staff
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

CHIH CHIANG

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good buffet breakfast!
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kyanta

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good tranquil retreat from busy town and lovely view of lake.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lisa

Great pool and views.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dennis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very comfort and beautiful view place
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

LOO JIUN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A very relaxing resort, enjoyed the scenary surrounding the resort so much. Highly recommended to those whom wish to have a getaway trip in Ipoh.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Shannon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Truly a paradise. We spent 1 beautiful night and wish we could have stayed much longer.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vicniswaran

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff, knowledgeable and very accommodating.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karl

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ipoh is a nice place with plenty to do for a day, and the perfect complimentary location is The Haven where you can spend the next day just relaxing and enjoying the excellent food.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ahmad Shukry

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place away fro the city.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lydon

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff, spacious unit, serene environment
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tasrifah bte

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The guest services crew in the Cuisines was excellent!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

J

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Looks amazing!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Khoo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Indeed a haven to rest, relax, connect with family and friends. Morning walks around the lakes, swimming in the luxurious infinity pool and the warm jacuzzi to relax .. a great way to chill ! The hotel apartment we stayed in gave us opportunity to connect with family. Will be a great place for company, church or religious retreats.. in a restful and clean environment
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alison

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet location, excellent place for a retreat to rest and relax from the hustle and bustle of the city. Transport is a little difficult Grabbing around everywhere solves the issue. Perfect if you're looking to just relax and recharge for a few days.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Anna

Points forts : Service et personnel
The location was amazing, so much wildlife to spot! It is remote though so we had to taxi everywhere. Nice pool area. The staff were very friendly in the dining area. The rooms although large needed updating, especially the bathrooms.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nikolaj

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location and friendly staff. Family trip with teenagers so we went with 2 apartments which was not needed. Still suffering from Covid lockdown, so not all restaurants were open. Not crowded at all.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wei

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Get your expectation right, then it is excellent

To best enjoy this hotel, ignore its 5-star-hotel indication. Essentially it is a well maintained serviced apartment. Get the expectation right, it is an enjoyable hotel with serene surrounding and chill layout.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wei

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Get your expectation right, then it is excellent

To best enjoy this hotel, ignore its 5-star-hotel indication. Essentially it is a well maintained serviced apartment. Get the expectation right, it is an enjoyable hotel with serene surrounding and chill layout.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jeya

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Surrounding and the pool were very nice. The property need to be maintained better. The area around should be cleaned.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lih Yng

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Area is nice but the area and car park is dark at night. Wish there are more lights.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Molly

Points forts : Propreté, service et personnel
Located in the rustic area with nice view of greenery, caves and lake. It is nice and peaceful. Honestly not many choices for big family like ours. So this three bedroom suite suits our needs. Nice and cosy. But I wish the reception area can be a bit more welcoming, perhaps more lighted and staff more proactive in terms of helping with the luggages. When this package comes with free breakfast buffet, I thought for all 7 of us but turns out it is for 5 only.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

DANNY

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Is the Haven a Heaven's stay?

Everything and i mean EVERYTHING was good except that check in time of 3pm is kind of late for me as i have kids that would like to rest after a long drive. They will slip a paper notice under your door to notify you that check out time is 12 noon to ensure you don't forget. It feels that with such a late check in, they cant wait to get you out for the next guest. Appreciate if they can adjust the Check in time to 1pm which will be just nice after lunch.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel

Significant drop in standard

I had visited the haven before covid with my husband's family. At that time I could not stop raving about the 5 star experience. So we return again now with my family and was sadly disappointed with the drop in the standard of service: the top ipoh restaurant is now horrible, housekeeping not up to par, wi-fi kept dropping, and more importantly the staff don't care.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022