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Mercure Istanbul Bomonti

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe près de Place Taksim

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Galerie de photos de l’hébergement Mercure Istanbul Bomonti

Buffet
Une chambre d’hôtel moderne avec un balcon, une table à manger dressée avec des assiettes et des verres, et un lit avec une table de chevet.
Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, de deux tables de chevet, d’une télévision et d’un coin salon avec un fauteuil et une petite table.
Un espace d’accueil agrémenté de deux statues de Bouddha de part et d’autre de l’entrée, d’un panneau néon indiquant « Bella Spa » et d’un comptoir d’accueil au design moderne.
2 bars-salons, bar-salon de foyer

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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A: Ergenekon, Cad.No:62/A Bomonti, Istanbul, Istanbul, 34377
  • Place, Bomontiada
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Centre commercial d'Istanbul Cevahir
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Place Taksim
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Istanbul (IST)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, Plusieurs lits

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre supérieure avec lits jumeaux, Plusieurs lits

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, 1 lit double, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une lampe.

Chambre Standard double, 1 lit double, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, Plusieurs lits, vue sur la ville (Family)

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, un grand miroir et une vue sur une autre chambre.

Suite Deluxe, Plusieurs lits, vue sur la ville (Family)

  • Vue sur la ville
  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 2 lits doubles, chambres communicantes, vue sur la ville

Chambre familiale, 2 lits doubles, chambres communicantes, vue sur la ville | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre familiale, 2 lits doubles, chambres communicantes, vue sur la ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, Plusieurs lits, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, un téléviseur fixé au mur et un mini-bar.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, Plusieurs lits, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un canapé, une petite table et un grand miroir doté d’un cadre géométrique.

Suite familiale, vue sur la ville

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 lit double, vue sur la ville

Suite exécutive, 1 lit double, vue sur la ville | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Suite exécutive, 1 lit double, vue sur la ville

  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre présidentielle, Plusieurs lits, vue sur la ville

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un téléviseur.

Chambre présidentielle, Plusieurs lits, vue sur la ville

  • 9 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 lit double

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort, système d’insonorisation

Privilege, Chambre, 1 lit double

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

Beşiktaş
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
9.4 sur 10, Exceptionnel, 77 avis
Le prix est de 1 299 $ CA
1 513 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juill. au 20 juill.
Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul

À propos du quartier

Istanbul

Vacances au centre-ville de Istanbul.En séjournant à hôtel du quartier Şişli, vous serez à moins de 3 km de Place Taksim et à moins de 10 km de Mosquée de Suleymaniye. Grand Bazaar et Palais de Topkapi sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Bomontiada - 7 min à pied - 0.6 km
  • Centre commercial City's Nişantaşı - 13 min à pied - 1.2 km
  • Centre commercial d'Istanbul Cevahir - 17 min à pied - 1.4 km
  • Palais des congrès İstanbul Kongre Merkezi - 20 min à pied - 1.7 km
  • Place Taksim - 2 min en voiture - 1.9 km

Transport

  • Gare de Mecidiyekoy : à 3 min en voiture
  • Station de métro Osmanbey : à 9 min de marche
  • Istanbul (IST) : à 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪Çukur Ciğercisi - ‬1 min à pied
  • ‪Antepli Tat Lahmacun - ‬2 min à pied
  • ‪Kolcuoğlu Bomonti - ‬3 min à pied
  • ‪Griffin - ‬2 min à pied
  • ‪konyalım yemek lokantası - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Istanbul Bomonti

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Place Taksim
Mercure Istanbul Bomonti offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There are 2 restaurants on site. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

You'll find a 24-hour business center on site. Event space at this hotel measures 3477 square feet (323 square meters) and includes conference space. A children's pool, a fitness center, and a rooftop terrace are also featured at the luxury Mercure Istanbul Bomonti. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Istanbul hotel.

  • 1 building
  • 203 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • 3477 sq ft of conference space
  • 323 sq m of conference space
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Mercure Istanbul Bomonti possède 203 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : minibar et coffre-fort. Un téléviseur ACL de 40 po avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : douche avec pomme de douche hydromassante, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Istanbul offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages.

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Extérieur
Holiday Inn Istanbul Sisli by IHG
Şişli
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 594 avis
Le prix est de 129 $ CA
143 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juill. au 20 juill.
Holiday Inn Istanbul Sisli by IHG

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (8 EUR par nuit)
  • Stationnement de longue durée couvert et sécurisé sur place (8 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 25 EUR par personne
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs

Activités

  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 40 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Mercure Istanbul Bomonti n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 20.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 25 EUR par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 65 EUR par véhicule (aller simple)
  • Stationnement couvert libre-service : 8 EUR par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Stationnement couvert de longue durée : 8 EUR par nuit
  • Lit d’appoint : 20.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 14626

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Imperial Hotel Bomonti Istanbul
Mercure Istanbul Bomonti Hotel
Imperial Bomonti Istanbul
Imperial Bomonti
Mercure Bomonti Hotel
Mercure Bomonti
Imperial Hotel Bomonti
Mercure Istanbul Bomonti Opening August 2016
Mercure Istanbul Bomonti Hotel
Mercure Istanbul Bomonti Istanbul
Mercure Istanbul Bomonti Hotel Istanbul

Foire aux questions

How close is Mercure Istanbul Bomonti to the airport?

Mercure Istanbul Bomonti is 23.4 mi (41-min drive) away from the Istanbul Airport (IST) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mercure Istanbul Bomonti?

En date du 17 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mercure Istanbul Bomonti le 19 juill. 2026 commencent à 119 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Mercure Istanbul Bomonti have an airport shuttle?

Mercure Istanbul Bomonti offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 65 per vehicle, one-way.

How close is Mercure Istanbul Bomonti to the beach?

This hotel is 16.2 mi (38-min drive) from Florya Beach and 13 mi (39-min drive) from Kınalıada Su Sporları Kulübü. Don't forget your sunscreen!

Does Mercure Istanbul Bomonti offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Mercure Istanbul Bomonti, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 25 per person. It's available every day from 7:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Mercure Istanbul Bomonti?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Mercure Istanbul Bomonti?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Mercure Istanbul Bomonti?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 8 per night. Extended parking is available for EUR 8 per night.

Does Mercure Istanbul Bomonti have a pool?

Mercure Istanbul Bomonti features an indoor pool and a children's pool.

Does Mercure Istanbul Bomonti have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like international cuisine, al fresco dining, and light fare.

Does Mercure Istanbul Bomonti have a spa?

This hotel has a spa, which features massages.

How close is Mercure Istanbul Bomonti to downtown Istanbul?

Mercure Istanbul Bomonti is 3 mi away from Istanbul.

Avis pour Mercure Istanbul Bomonti

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 62 avis sur 124.
Note de 8 – Bien, d’après 32 avis sur 124.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 124.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 124.
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 124.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ercan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel, great staff!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Arunesh

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is 8 mins walk from the Osmanbay metro, which connects to the prime spots of the city.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ehab

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Good staff and clean roof
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Maren Eisa

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Team they need to work hard on their behavior ,
Séjour de 9 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mujeeb

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Very warm hotel
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Saman Wahed

Very friendly very clean by
Séjour de 11 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amir

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ela was extremely friendly and helpful she also helped us with a tour of the islands.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Fady

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I like the place
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Huda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Azeela

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
A little aged but good rooms size wise. Location beats everything. Best location. Rooms are quite and sound proof.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

HANI

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very nice

This is my second time booking at this luxury hotel, the service is very good, the cleanliness is high quality, the security is excellent, however I recommend leaving your jewelry and money in the safe with the secret codes. The location is close to cafes, restaurants and other nice entertainment places, the hotel is adjacent to Armada Mall, I recommend it.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Luke

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff. Was quick to call lifts/elevators! Big room and very clean. Attached restaurant Zarif is great. Good value and service really good.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ahmad

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice place, would definitely recommend. 10/10 the staff truly made it special. From the warm welcome at check-in to the attentive service throughout, they went out of their way to ensure I had a great experience. Especially the Egyptian staff who helped us and talked Arabic with us. They were always helpful, friendly, and professional. I highly recommend this hotel and look forward to returning!
Séjour de 8 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dwayne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I would go back.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Rasha

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I don’t like it
Séjour de 9 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Olivier

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Worst hotel ever. The entire staff was just so bad and wrong with every customer. Don’t go there.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Sadek

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were vey rude and we were trap in this hotel like prisoners, the room were always dirty and. It done properly was shocked by mercur hôtel this hotel should be closed.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Matthew

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I like the Mercure because most of the staff was nice. Except the belle spa, multiple times I tried to get a package to relax. And was ignored. Multiple times. The food was great though and staff was always cleaning.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Dmytro

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was reasonably priced, however it is definitely the worst Mercure hotel I've been to and nowhere near the 5 stars it claims to be
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

MUNKH-ULZII

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very poor run hotel. Pictures are not real
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

cihan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
F
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Sulaiman

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is listed as a 5-star on Expedia, but it barely qualifies as a 2-star. The furniture is old, the mattress is hard, and the location is difficult to access due to heavy traffic. There are many other hotels in the area that offer better quality and hospitality. I do not recommend this hotel to anyone.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Serkan

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I order a room with balcony But didnt have balcony when i arrived i was upset
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Sajjad

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Horrible Experience

I had a disastrous experience at the hotel. The receptionist on the night shift was rude and impolite. The toilets were dirty and smelled unpleasant, and there was a severe issue with the drainage lines. I found dirty socks and tissues beneath my bed. Despite paying for breakfast, it was never offered. When I complained to Hotels.com, the property did not even answer their representative's calls. My trust in Mercure is completely gone. It was a very horrible experience.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Eman

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

not good hotel before few years was hotel better

I didn't like the hotel at all. It does not deserve to be a 5-star hotel. The bed was old and my back hurt in the morning. I told the workers there, but nothing changed, and it was not clean 4 years ago. The hotel was wonderful, better and clean, and there was a Turkish girl working at the reception. She was rude and not polite. She did not smile and she wasent smile and did not receive customers with a smile in the morning like the Turks pepole in general do not smile. I did not like this behaviour I left the Mercure Hotel before my scheduled departure time and booked a new reservation in another five-star hotel, and I went to the St. Regis Hotel in Nisantasi, and there is much better service and excellent. The staff at St. Regis are very helpful, polite and kind you can check that I been at st.regis hotel I enjoy my stay there ... thanks ! e.ziad
Séjour de 3 nuits en octobre 2023