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H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

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Galerie de photos de l’hébergement H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Vue depuis l’hébergement
Un espace spa avec des murs en pierre, un jacuzzi, des chaises longues et une cascade décorative.
Une piscine intérieure moderne avec un mur en pierre, un jacuzzi et des chaises longues.
Un intérieur luxueux, avec un magnifique plafond en arc, des meubles élégants et un lustre.
Un restaurant doté d’un long banc servant de siège, de tables rondes et d’un plafond voûté élevé.

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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ul. Sw. Jana 15, Kraków, 31-017
  • Place, Planty
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Place du marché
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Basilique Sainte-Marie
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un canapé, une chaise, une lampe et une grande fenêtre avec des rideaux.

Suite Junior, 2 lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux lampes de chevet, une chaise, un bureau et une vue sur l’extérieur par une fenêtre avec des rideaux.

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit

Chambre classique, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre classique, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un coin repas, d’un téléviseur fixé au mur et d’une grande armoire.

Suite, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une chaise, une télévision et une petite table avec deux chaises.

Chambre classique, 2 lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Restaurant

Balthazar Design Hotel

Vieille ville de Cracovie
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.8 sur 10, Exceptionnel, 822 avis
Le prix est de 273 $ CA
295 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 août au 3 août
Balthazar Design Hotel

À propos du quartier

Cracovie

Vacances au centre-ville de Cracovie.Hôtel du quartier Vieille ville de Cracovie est tout indiqué pour visiter Place du marché et Royal Road, situés à 5 minutes de marche. Rue Floriańska et Musée Czartoryski se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Planty - 1 min à pied - 0.2 km
  • Royal Road - 2 min à pied - 0.2 km
  • Place du marché - 3 min à pied - 0.3 km
  • Basilique Sainte-Marie - 5 min à pied - 0.4 km
  • Barbacane de Cracovie - 5 min à pied - 0.4 km

Transport

  • Gare de Kraków Główny : à 16 min de marche
  • Sanktuarium Bożego Miłosierdzia Tram Stop : à 10 min en voiture
  • Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK) : à 37 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lindo Bar - ‬2 min à pied
  • ‪Karmello Chocolatier - ‬3 min à pied
  • ‪Pijalnia Wódki i Piwa - ‬3 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬2 min à pied
  • ‪Trattoria Degusti - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Place du marché
H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Event space at this hotel measures 1184 square feet (110 square meters) and includes conference space. A fitness center, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow. You'll have access to the indoor pool at a partner property. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee.

This 5-star Kraków hotel is smoke free.

  • 70 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • 1184 sq ft of conference space
  • 110 sq m of conference space
  • Poolside lounge chairs
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow propose 70 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Ces chambres sont agrémentées d’un décor unique et comprennent une table de salle à manger. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur connecté de 49 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Cracovie offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux et interurbains sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 14 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

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Piscine intérieure, chaises longues
Wyndham Grand Krakow Old Town
Vieille ville de Cracovie
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 002 avis
Le prix est de 275 $ CA
296 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 juill. au 27 juill.
Wyndham Grand Krakow Old Town

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine intérieure
  • Table de salle à manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (150 PLN par jour)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 180 PLN par adulte et de 90 PLN par enfant
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Entreposage de vélos
  • Excursions en vélo
  • Piscine intérieure
  • Piscine intérieure (accessible aux clients)
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 49 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Plancher de salle de bain chauffant
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Table de salle à manger

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 200 PLN par animal de compagnie, par jour, en plus de frais de nettoyage uniques de 540 PLN
  • Poids maximal : 22 lb par animal
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 180 PLN par adulte et 90 PLN par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 170 PLN par véhicule
  • Frais de stationnement à proximité : 150 PLN par jour (à 656 pi)
  • Animaux de compagnie : frais de nettoyage unique de 540 PLN, ainsi que 200 PLN par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte privé(e), et non par un(e) professionnel(le) exploitant un commerce ou une entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

H15 Palace Hotel
Hotel H15 Luxury Palace
H15 Destigo Hotels Krakow
Hotel H15 Luxury Palace Destigo Hotels
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Kraków
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel Kraków

Foire aux questions

How close is H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow to the airport?

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow is 8.1 mi (37-min drive) away from the John Paul II - Balice Airport (KRK) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

En date du 25 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow le 3 août 2026 commencent à 343 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow have an airport shuttle?

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of PLN 170 per vehicle, one-way.

Does H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of PLN 180 for adults and PLN 90 for children. It's available every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Free parking is not available at this hotel.

Does H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow have a pool?

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 10:00 PM.

Does H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow have a spa?

This hotel has a spa, which features body scrubs, body treatments, and facials.

How close is H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow to downtown Kraków?

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow is 0.2 mi away from Kraków.

Avis pour H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 506 avis sur 574.
Note de 8 – Bien, d’après 41 avis sur 574.
Note de 6 – Acceptable, d’après 16 avis sur 574.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 574.
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 574.

10/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Artsiom

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Outstanding hotel, food and services.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Necdet emre

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
At the heart of old city a very good hotel.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Coco

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Great location great hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Absolutely beautiful hotel, comfortable and luxurious but with a cosy, welcoming feel. The staff were fabulous and so friendly, nothing was too much trouble.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vanessa

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel Great location Stunning room Helpful staff Do not hesitate to book this hotel You will not regret it Simply perfect ❤️
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jacqueline

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent all-around!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The room was absolutely lovely and the staff and concierge team were incredibly helpful when it came to finding some last minute restaurants for us! Spa/Pool area was clean and amazingly maintained by the spa team Couldn’t recommend higher
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

caroline

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stunning
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lauren

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Everything was absolutely incredible about our stay. Location was fantastic, staff was wonderful, & the spa area was so relaxing. The hotel overall surpassed our expectations and we cannot wait to return!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Galena-Alixia

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spotless, friendly staff, excellent facilities
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Kenneth

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Breakfast was mediocre, staff were indifferent, room was disappointing. Did not meet my expectations of a luxury hotel.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Irma

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect in every way ! The hotel and staff was a dream. Great rooms, location is the best, food amazing, staff was lovely. Was reading some negative reviews and I agree- if you like a roadside motel and are looking for stale cereal and powder eggs- not for you!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jennifer

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Beautiful new hotel with a terrific pool and spa, fantastic location but staff that dont seem to know the standards for 5 star service
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Simon

The hotel was
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

michael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beatiful hotel excellent service perfectly located
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great, from the staff to the facilities.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maria

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was clean, beautiful, modern and in a great location, but what made it even better was the truly outstanding service of every employee. Would definitely stay there again!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Borja

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel on a perfect location
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

peter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent stay
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Matteo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing location and beautiful, upscale hotel
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Navya

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
love this hotel!
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrea Suzanne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Haven of peace in a super central location. Staff could not have been more helpful. The room was imaginatively and luxuriously appointed. The food was very good too. All in all a splendid place to stay when visiting Krakow.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Matthew

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great staff first and foremost!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Caroline

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great hotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2025