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H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe près de Place du marché

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Galerie de photos de l’hébergement H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Hall
1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar
Hall
Commodité de l’hébergement
1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Gym
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

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ul. Sw. Jana 15, Kraków, 31-017
  • Place, Place du marché
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Royal Road
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Château du Wawel
    ‪17 min à pied‬
  • Airport, Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Suite Junior, 2 lits jumeaux, non-fumeur | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Suite Junior, 2 lits jumeaux, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre classique, 1 très grand lit, non-fumeur | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Chambre classique, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Suite, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Chambre classique, 2 lits jumeaux, non-fumeur | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Chambre classique, 2 lits jumeaux, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

Campanile PRIME Krakow Old Town

Vieille ville de Cracovie
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, 892 avis
Le prix est de 96 $ CA
104 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 oct. au 27 oct.
Campanile PRIME Krakow Old Town

À propos du quartier

Cracovie

Vacances au centre-ville de Cracovie.En séjournant à hôtel du quartier Vieille ville de Cracovie, vous serez à quelques pas de Musée Czartoryski et de Rue Floriańska. Place du marché et Royal Road se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Place du marché - 3 min à pied - 0.3 km
  • Royal Road - 3 min à pied - 0.3 km
  • Basilique Sainte-Marie - 5 min à pied - 0.4 km
  • Centre commercial Galeria Krakówska - 6 min à pied - 0.6 km
  • Château du Wawel - 17 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Gare de Kraków Główny : à 16 min de marche
  • Kurdwanów P+R Station : à 9 min en voiture
  • Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK) : à 37 min en voiture

Restaurants

  • ‪Trattoria Degusti - ‬2 min à pied
  • ‪Karmello Chocolatier - ‬3 min à pied
  • ‪KFC - ‬2 min à pied
  • ‪Pijalnia Wódki i Piwa - ‬3 min à pied
  • ‪Lindo Bar - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Place du marché
H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Event space at this hotel measures 1184 square feet (110 square meters) and includes conference space. A fitness center, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow. You'll have access to the indoor pool at a partner property. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee.

This 5-star Kraków hotel is smoke free.

  • 70 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • 1184 sq ft of conference space
  • 110 sq m of conference space
  • Poolside lounge chairs
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow propose 70 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Ces chambres sont agrémentées d’un décor unique et comprennent une table de salle à manger. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur connecté de 49 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Cracovie offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux et interurbains sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 14 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

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2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine italienne
Wyndham Grand Krakow Old Town
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 000 avis
Le prix est de 260 $ CA
280 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 nov. au 10 nov.
Wyndham Grand Krakow Old Town

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine intérieure
  • Table de salle à manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (150 PLN par jour)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 180 PLN par adulte et de 90 PLN par enfant
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Entreposage de vélos
  • Excursions en vélo
  • Piscine intérieure
  • Piscine intérieure (accessible aux clients)
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 49 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Plancher de salle de bain chauffant
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Table de salle à manger

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 200 PLN par animal de compagnie, par jour, en plus de frais de nettoyage uniques de 540 PLN
  • Poids maximal : 22 lb par animal
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 180 PLN par adulte et 90 PLN par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 170 PLN par véhicule
  • Frais de stationnement à proximité : 150 PLN par jour (à 656 pi)
  • Animaux de compagnie : frais de nettoyage unique de 540 PLN, ainsi que 200 PLN par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

H15 Palace Hotel
Hotel H15 Luxury Palace
H15 Destigo Hotels Krakow
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Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Kraków
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel Kraków

Avis pour H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 438 avis sur 490.
Note de 8 – Bien, d’après 32 avis sur 490.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 490.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 490.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 490.

10/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

GAELLE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel au calme et très proche du marché central.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Inez

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super séjour, calme et reposant dans la vieille ville. Le petit-déjeuner est exceptionnel 👌
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Patrick

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

un vrai palace !

Séjour magnifique Hôtel bien situé , personnel parfait chambres nickel et petit déjeuner exceptionnel
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Glauber

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel à deux pas de la place principale de Cracovie dans l’hyper centre. Le personnel est très professionnel. Le restaurant Michelin est fantastique. Très beau SPA.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe hotel, renovation de qualité aliant modernité et tradition. A ne pas manquer !
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

olivier

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Agréable

hôtel au coeur de Cracovie mais très calme. piscine agréable.Personnel à l'écoute
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Didier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Incrível
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Sebastian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ekstremt vennlig personale, noe du lurte på så kunne de hjelpe deg med så si alt. Rommet luktet godt og var veldig ryddig. Vil sterkt anbefale dette hotellet. Hvis jeg skulle prike på noe var det frokosten. Du måtte bestille fra en meny, som er greit nok i seg selv men veldig små posjoner.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Winfield, Chapel Hill

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What did I like ? Everything. Incredible staff. Beautiful room. Walk easily to the entire city center. Fantastic hotel in a fantastic city.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Sarah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
So well taken care off.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Patricia, Sarasota

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Viktoria

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Synd att spa och gym var stängt
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Choon Aun, Chicago

Points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

QINGPING

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
五つ星なりのサービス、対応など満足しています。 次はいつ行くかわかりませんが、周りの方にすすめたいと思います。
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Matteo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing location and beautiful, upscale hotel
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

lisa

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
beautiful hotel with fabulous room. love the shower. received a nice welcome gift too
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Philip, Liverpool

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Manuel

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is very well maintain. Staff was very helpful. The breakfast was amazing.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Nimisha

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Brie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a great property in the best part of the Old Town. It is very easy to see all of Old Town. It is also easy to get to the rest of the city as the public transport is nearby. The hotel is also about two doors down from the museum. The property is interesting in the best way possible, architecturally and historically. Our room was quite large with all the amenities you'd expect from a property like this. Our morning breakfasts were wonderful. We had quite a buffet selection. We also had the option of individual orders of omlettes, etc. Hotel staff were attentive. Our concierge was helpful to us. She (I never got her name) helped book various excursions and more. The front desk, bell, and restaurant staff were great. We would go back there any time.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Linda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Close walk to the Old Town. Concierge gave excellent restaurant recommendations.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Richard, Torridon

Points faibles : Commodités
Review is for last minute hotel changes. Received email stating last minute changes in hotel, email read with equal or better amenities/ quality. Sadly this was not the case. I booked a luxury boutique hotel and was changed to a chain-hotel. Not only was the room size smaller, bathroom vanity was single and small, not enough room for our grooming items. (room had a 2nd 1/2 bathroom with a mini-sink only, no vanity space) I personally selected H15 luxury room with bathroom having a dual vanity with amble grooming space. Was not looking for a cookie cutter chain hotel. Shower water temperature was not consistent, frustrating while showering temperate would go from warm to cold. Again, essential features/needs were inadequate. Do have to say their breakfast was very good. I pre-booked tours to meet/pick up at H15 hotel, another inconvenience, we had to walk over from our new assigned hotel to H15 for our tours. I understand things happen tho please do not mislead people about the new accommodations being the same or better.
Séjour de 3 nuits en juin 2025