The Chapter Hotels - Lancaster Gate

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles prÚs de Hyde Park

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Chapter Hotels - Lancaster Gate

Hall
Hall
Hall
Restaurant
Hall

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • DĂ©jeuner disponible
  • Service aux chambres
  • Entretien mĂ©nager

Explorez la région

Afficher sur la carte
36 Lancaster Gate, Bayswater, London, England, W2 3NP
  • Place, Kensington Gardens
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Hyde Park
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Queensway
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    â€Ș59 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre exécutive double, salle de bain attenante

  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre triple exécutive

  • 22 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Suite exécutive, salle de bain attenante

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre exécutive avec lits jumeaux, salle de bain attenante

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard double, salle de bain attenante

7,6 sur 10
Bien
(23 avis)
  • 16 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Londres

Vacances au centre-ville.Kensington Gardens et Hyde Park se trouvent à 10 minutes de marche de hÎtel du quartier Centre-ville de Londres. Kensington High Street et Marble Arch se trouvent également à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Kensington Gardens - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Hyde Park - 6 min Ă  pied - 0.5 km
  • Queensway - 7 min Ă  pied - 0.7 km
  • Centre d'affaires Paddington Central - 11 min Ă  pied - 0.9 km
  • Kensington High Street - 16 min Ă  pied - 1.4 km

Transport

  • Gare de Paddington : Ă  10 min de marche
  • Station de mĂ©tro Lancaster Gate : Ă  6 min de marche
  • AĂ©roport de Londres-Heathrow (LHR) : Ă  41 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘHalepi - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘTajrish Restaurant - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘItalian Gardens CafĂ© - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘNipa - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘBizzarro - ‬8 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Chapter Hotels - Lancaster Gate

HÎtel 4 étoiles prÚs de Hyde Park
There's a restaurant on site. WiFi is free in public spaces. Multilingual staff, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at The Chapter Hotels - Lancaster Gate.

This 4-star London hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 46 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
The Chapter Hotels - Lancaster Gate possÚde 46 climatisées dotées de : coffre-fort et peignoirs. Un téléviseur ACL avec chaßnes par cùble. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert de 7 h à 10 h 30 en semaine et de 8 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 14,95 GBP par adulte et de 10 GBP par enfant
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Peignoirs
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 1 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par son titulaire Ă  l'enregistrement et tous les clients devront prĂ©senter une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 14.95 GBP par adulte et 10 GBP par enfant

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres.

À noter

  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

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Avis pour The Chapter Hotels - Lancaster Gate

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 234 avis sur 862.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 345 avis sur 862.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 182 avis sur 862.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 57 avis sur 862.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 44 avis sur 862.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Ines

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nous avons eu un accueil trĂšs chaleureux et agrĂ©able aprĂšs une mauvaise expĂ©rience airbnb. La chambre Ă©tait confortable et propre. Le quartier est agrĂ©able et calme et proche de transports. Petits soucis: Rideaux opaques mais qui laissent passer la lumiĂšre de nuit + lumiĂšre verte ne s’éteignant pas. // bruits de chasse d’eau constants.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Evelyne

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Propreté sacandzleusrment sale
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Fernando

Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 – MĂ©diocre

Zineb

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Sharon

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Aurelie

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel

Fuyez

HĂŽtel bien situĂ© a 2 pas de Hyde Park, seul point positif.. Accueil plus que limite, la rĂ©ceptionniste ne se lĂšve mĂȘme pas, on a l'impression de dĂ©ranger, J'ai demandĂ© un lit bĂ©bĂ©, qui a Ă©tĂ© mis aprĂšs .. Chambre familiale, avec 4 marches pour y accĂ©der sympa avec la poussette, linge sale et poubelles devant la porte, qui ont Ă©tĂ© enlevĂ©es directement aprĂšs notre arrivĂ©e, chauffage HS, j'ai demandĂ© un chauffage d'appoint et un deuxiĂšme le 2eme jour on nous a dit qu'il y'en avait qu'un (pour tout l'hĂŽtel), la lumiĂšre des dĂ©tecteurs incendie qui Ă©claire tellement qu'on a du mettre du papier dessus pour pouvoir dormir, sĂšche serviettes en panne Ă©galement le bouton pour l'allumer a carrement etĂ© enlevĂ© arrivĂ©s un mardi nos draps n'ont jamais Ă©tĂ© changĂ© (dĂ©part samedi) alors que notre fils avait fait des tĂąches dessus et que j'avais enlevĂ© la couette pour que ce soit visible, sans oublier les toiles d'araignĂ©e et la poussiĂšre.. travaillant en tant que gouvernante dans un 5* a paris je vois la diffĂ©rence et cet hĂŽtel ne mĂ©rite absolument pas ses Ă©toiles
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Camille

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Parfait hĂŽtel pour le pro ou le perso

Incontestablement mon coup de cƓur Ă  Londres. Le personnel y est au petit soin. Le petit-dĂ©jeuner est trĂšs complet. Les chambres sont trĂšs bien. Bel hĂŽtel que je recommande vivement !
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 – Bien

marcel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
excellent emplacement
Séjour de 5 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

nathalie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Fabien, Labarthe RiviĂšre

Points forts : Service et personnel
HÎtel bien situe, personnel aimable et serviable. Petit déjeuner trÚs correct, trÚs satisfait
Séjour de 3 nuits en février 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
HĂŽtel "typiquement" anglais conforme Ă  ce que nous imaginions et que nous avions choisi en ce sens. Personnel aimable et attentionnĂ© Ă  nos demandes. Par contre, nous avons Ă©tĂ© extrĂȘmement déçus par la chambre qui Ă  premiĂšre vue Ă©tait jolie et coquette mais qui a vite rĂ©vĂ©lĂ© ses dĂ©fauts : chauffage plus qu'insuffisant (impression de chaleur en haut des escaliers mais pas du tout en bas) ; un petit radiateur d'appoint avait Ă©tĂ© rajoutĂ© mais ne chauffait pas suffisamment. Nous avons eu froid tout le temps. Le mur cĂŽtĂ© couchage de ma fille Ă©tait plein d'humiditĂ© et s'effritait en laissant tomber du plĂątre par terre. Pas assez d'Ă©clairage dans la chambre. Par contre, cafetiĂšre et bouilloire Ă  disposition. Jolie et spacieuse salle de bains mais sans aucun rangement (obligĂ©s de prendre les deux petites tables d'appoint de la chambre pour poser nos affaires de toilette dessus). Serviteur Ă  papier toilette tout rouillĂ© et absence de "balayette toilettes". Rouleau de papier toilette presque terminĂ© et pas de rouleau supplĂ©mentaire le premier jour. Concernant le petit dĂ©jeuner, celui-ci Ă©tait "continental" sans plus. Rien pour les enfants (pas de chocolat en poudre ni pĂąte Ă  tartiner quelconque, pas de compotes). Enfin trĂšs surpris de voir que maintenant il faut payer un supplĂ©ment pour avoir un petit dĂ©jeuner anglais (bacon et Ɠufs, haricots et saucisse...alors que nous nous faisions une joie de le faire dĂ©couvrir Ă  notre fille de 8 ans !!!). Finalement déçus par cet hĂŽtel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

Camille

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Boutique hĂŽtel parfait

Bien situé et service impeccable. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great place for your next visit in London !

My room was clean and quiet big. Good place to stay and really really close to Hyde park !
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 – Bien

jean-philippe, CAGNES SUR MER

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

hĂŽtel calme proche du centre ville

hĂŽtel sympa , Ă  10mn d'oxford street en bus arrĂȘt Ă  proximitĂ©, Ă  5mn de nothing hill, pour y accĂ©der depuis la station centrale victoria prendre le 148 et idem au retour ce qui est pratique, l’hĂŽtel est calme, la chambre possĂšde un coffre fort, la literie est confortable, la salle de bains Ă  le nĂ©cessaire, douche,toilette,lavabo, la directrice veille au confort de ses clients, le petit dĂ©jeuner n'a rien d' exceptionnel, mais il y a ce qu'il faut sucrĂ©, salĂ©, et copieux . les seuls reproches que je peux faire c'est que rien n'est traduit dans aucune langue europĂ©enne alors qu'ailleurs vous avez toujours 2/3 langues parlĂ©s et traduites, et que personne n'y parle autre chose que l'anglais ( mais ça se vĂ©rifie dans toutes les boutiques de Londres) , le mĂ©nage de la chambre c'est pas terrible non plus, il manque une brosse pour les toilettes, ce qui est gĂȘnant ( Ă  croire qu'il faut mettre les mains dedans pour nettoyer le toilette), il manque aussi des dĂ©pliants pour informer les clients sur ce qu'il y a Ă  voir ou faire Ă  Londres ( aucun renseignement la dessus ) et une chose irritante on vous fais signer un papier qui vous engage Ă  ne pas fumer dans la chambre sous peine d'une amende de 250 livres sterling ( comme si vous Ă©tiez un petit enfant qu'on menace d'une punition si vous n'ĂȘtes pas sage ) , enfin pour compenser vous trouverez bouilloire thĂ© et cafĂ© dans la chambre. dans l'ensemble c'est correct si je dois donner une note ? je met un 8 sur 10.
Séjour de 6 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Nathalie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrÚs bon accueil et personnel à l'écoute. De plus trÚs bien situé, a proximité métro et station location de vélo. j'y retournerai !!
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 – Bien

sabine, panissieres

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

hĂŽtel trĂšs accueillant et trĂšs calme

hÎtel bien situé a coté de hyde park, literie trÚs confortable, petit déjeuné traditionnel mais trÚs bien.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

payon, Metz

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Hotel vraiment charmant

En sĂ©jour de 5 jours avec deux enfants de 10 et 13 ans . Hotel a 5 min Ă  pieds du mĂ©tro et des arrĂȘts de bus, parfaitement situĂ© dans une rue calme. Chambre trĂšs confortable et spacieuse,tres bien insonorisĂ©e, salle de bain avec douche parfaitement agencĂ©e. Petit dejeuner impeccable pour petits et grands. Un hĂŽtel oĂč nous retournerions tres volontier, le personnel est trĂšs discret et attentionnĂ© envers la clientĂšle .

8/10 – Bien

Danielle, France (Savoie)

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs bien

Chambre triple en duplex, bien équipée (tv écran plat, grande salle de bain, frigo, nécessaire pour café et thé) et propre. A quelques pas du bus et du métro. Endroit calme mais trÚs proche de l'animation de Queensway. Personnel sympathique. Dommage, le petit déjeuner basique est en plus à un prix un peu élevé et le wifi n'est pas de bonne qualité. Malgré tout, je vous recommande cet hÎtel.

8/10 – Bien

Isa, Paris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Chambre quintuple spacieuse et trÚs agréable!

TrÚs bon hÎtel, proche métro et hyde park. Accueil agréable et belle chambre familiale. Pas essayé le petit déjeuner mais le swan pub à proximité était parfait!

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bon emplacement, mais hĂŽtel sale et vieillot

L'emplacement de l'hÎtel est pratique par rapport au centre ville, par contre il faut s'attendre à des chambres totalement défraßchies. Moquette et rideaux sales, salle de bain petit, rideau de douche pas trop lavé, pas de drap qui entoure la couette mais une espÚce de couverture marron que je ne sais pas combien de personnes ont utilisé avant moi, bref, tout était à fuir. Heureusement que je ne suis restée qu'une nuit... Du coup, cela ne m'a pas donné envie de tester le petit déjeuner.