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JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles de luxe, à proximité de Parc aquatique WaterWorld de Makadi et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive

Une vue aérienne d’une station balnéaire avec une longue jetée s’étendant dans la mer, une vaste plage parsemée de nombreux parasols et un espace piscine.
Hall
Parc aquatique
Un espace de restauration en plein air doté de toits de chaume, de tables et de chaises en bois, entouré d’une végétation luxuriante et de plantes en fleurs.
Une vue aérienne d’une marina où plusieurs bateaux sont amarrés, avec une jetée qui s’avance dans l’eau et une plage bordée de rangées de chaises longues.

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant

Explorez la région

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Safaga Road, Makadi Bay
  • Place, Plage de la Baie de Makadi
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Parc aquatique WaterWorld de Makadi
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Centre-ville de Hurghada
    ‪54 min en voiture‬
  • Airport, Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada)
    ‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur le jardin (Queen Bed or Twin beds)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un bureau et un balcon offrant une vue sur les palmiers et les immeubles.

Chambre supérieure, vue sur le jardin (Queen Bed or Twin beds)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur le jardin (Family, Queen Bed or Twin beds)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une télévision, une petite table avec une lampe et un balcon avec des rideaux.

Chambre supérieure, vue sur le jardin (Family, Queen Bed or Twin beds)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin (Deluxe)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un balcon avec des chaises, un bureau et une lampe.

Chambre familiale, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin (Deluxe)

  • Vue sur le jardin
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin (One-Bedroom)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, deux tables de chevet avec des lampes, un bureau avec une chaise, une fenêtre avec des rideaux et des tableaux encadrés accrochés au mur.

Appartement, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin (One-Bedroom)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, vue sur le jardin (Two-Bedroom, Queen or Twin Beds)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, deux tables de chevet avec des lampes, un bureau avec une chaise et un grand miroir.

Appartement, vue sur le jardin (Two-Bedroom, Queen or Twin Beds)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 100 m²
  • 6 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure (Queen Bed or Twin beds, Deluxe)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un bureau et un balcon offrant une vue sur les palmiers et les immeubles.

Chambre supérieure (Queen Bed or Twin beds, Deluxe)

  • Vue sur le jardin
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre

  • 10 personnes

Chambre

  • 10 personnes

Chambre

  • 10 personnes

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  • Piscine
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  • Tout inclus
  • Spa
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434 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 juill. au 30 juill.
Stella Gardens Resort Makadi Bay - 24HRS All inclusive

À propos du quartier

Makadi Bay

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hébergement tout inclus à Makadi Bay, vous serez à moins de 3 km de Parc aquatique WaterWorld de Makadi et à moins de 32 km de Quai de Safaga. Marina Hurghada et Centre-ville de Hurghada sont à moins de 40 km.
Afficher plus de complexes à Makadi BayS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Plage de la Baie de Makadi - 7 min à pied - 0.6 km
  • Parc aquatique WaterWorld de Makadi - 6 min en voiture - 2.7 km
  • Marina Hurghada - 50 min en voiture - 41.7 km
  • Centre-ville de Hurghada - 54 min en voiture - 44.7 km
  • Mosquée de Hurghada - 55 min en voiture - 45.5 km

Transport

  • Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada) : à 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪Beach Xanadu Makadi Bay - ‬12 min à pied
  • ‪Ariel Xanadu Makadi Bay - ‬14 min à pied
  • ‪Taj Mahal Restaurant - ‬17 min en voiture
  • ‪Restaurant at Jaz Makadi Oasis Resort - ‬6 min à pied
  • ‪Breakfast at Sunrise Select Royal Makadi Resort - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles de luxe, à proximité de Parc aquatique WaterWorld de Makadi et avec accès direct au centre commercial
JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive offers its guests a full-service spa, a complimentary water park, and an outdoor pool. There are 5 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar, a poolside bar, and a bar/lounge. Free breakfast is served daily.

A children's pool, a sauna, and a library are also featured at the luxury JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive. Free self parking is available.

This 5-star Makadi Bay property is smoke free.

  • 325 guestrooms or units
  • 13 buildings
  • 5 dining venues
  • Built in 2003
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (surcharge)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive possède 325 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont la télévision par satellite. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : cafetière-théière et minibar. La salle de bain comprend : douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Hébergement tout inclus propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.

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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : accès à Internet (supplément)

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 5 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon

Activités

  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Veuillez noter que, conformément à la réglementation du ministère égyptien du tourisme, les voyageurs qui ne sont pas des citoyens égyptiens doivent payer en devises non égyptiennes. Les clients non citoyens possédant un justificatif de domicile en Égypte pourront régler dans la devise locale sur présentation d'un reçu de change émis par une banque locale enregistrée ou un bureau de change.
Un e-mail vous indiquant la procédure à suivre pour effectuer le paiement de l'acompte vous sera envoyé dans les 24 heures suivant votre réservation. Le paiement s'effectue par l'intermédiaire d'un lien sécurisé dans les 24 heures suivant la réception de l'e-mail.
Un certificat de naissance doit être présenté pour les enfants de moins de 14 ans.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children stay free when using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

Cet établissement exige le port d'une tenue adaptée pour accéder à la piscine et à la plage.
Cet établissement applique un code vestimentaire chic et décontracté dans ses restaurants.

À noter

  • Il est possible que les enfants ne soient pas admissibles au déjeuner gratuit.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

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Jaz Makadi Saraya Inclusive
JAZ Makadi Saraya Resort Makadi Bay

Foire aux questions

How close is JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive to the airport?

JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive is 19.7 mi (46-min drive) away from the Hurghada Intl. Airport (HRG) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive?

En date du 28 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive le 21 août 2026 commencent à 396 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive have an airport shuttle?

JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive offers an airport shuttle.

How close is JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive to the beach?

This property is a short 7-minute walk from Makadi Bay Beach. Don't forget your sunscreen!

Does JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive offer free breakfast?

JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive offers free buffet breakfast every day from 7 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive?

No, there is no casino at this property.

What time is check-in at JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive?

This property offers free self parking.

Does JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive have a pool?

JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive features an outdoor pool and a children's pool.

Does JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive have a restaurant?

JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive is home to Sunflower-Al Nakhil, which features international cuisine.

Does JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive have a spa?

This property has a spa, which features massages.

How close is JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive to downtown Makadi Bay?

JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive is 0.4 mi away from Makadi Bay.

Avis pour JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 94 avis sur 138.
Note de 8 – Bien, d’après 27 avis sur 138.
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 138.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 138.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 138.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lovisa

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The visit was great! Good food, animation team was great and the kids club amazing.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Moe

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Outstanding resort - Great rooms & services
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sue

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A lovely stay. Friendly, helpful and polite staff throughout the hotel Food and drink excellent Great pools, animation team and evening entertainment We will definitely visit again Water park excellent
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sebastian Markus

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super
Séjour de 11 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Haidar

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing resort with amazing service it will be not the last time
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Miller

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff and very safe environment for families with young children
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely and comfortable
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

AHMED

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing Makadi Short vacation

Amazing stay with my frind and his family , only Buffet need some upgrades, especially the desserts, at all thank you Jaz Saraya Resort
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Mehmet

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A little old

Property is old, food is good.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Enas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All the workers were wonderful and did everything to make my family and I very happy. And Elrahman and Talaat were very nice and helpful. I definitely recommend this place.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mira

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
All was good
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Matti

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Our stay at Jaz Saraya Makadi was exceptional from start to finish. My group of five friends and I were warmly welcomed and received outstanding service throughout our visit. Restaurant & Kitchen: The food was delicious and beautifully prepared. Special thanks to Chef Mohamed and the entire kitchen team for their professionalism, creativity, and friendliness. Reception: A big thank-you to Reda and Mina for their helpfulness, quick support, and warm hospitality. Bar (Night Shift): Mohamad (DOHA) kept the evenings lively with great energy and amazing cocktails. Housekeeping: Our rooms were spotless every day—thanks to the housekeeping team for their excellent work. Pool Area: Ismail was always kind, attentive, and ready to help. Animation Team: The animation team made our trip unforgettable with their energy, talent, and genuine friendship. Special thanks to Sonic, Eslam, Alex, Pola, Chemo, and the rest of the team for creating amazing memories. Overall, our experience far exceeded expectations. We will definitely return and choose the same hotel again. Thank you for an unforgettable stay. With best regards, Raad Yako and the group
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marsha

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best place in Hurghada

Absolutely love this resort!! Second time staying here and I highly recommend. The customer service is A+ from the entire team. They go out of there way to please you. Lots of great entertainment and buffet has great variety. Love their loyalty program of name plaques after 5 returned visits. Everything you need is in this village resort. Numerous pools, spa, playground, shopping, shisha cafe, bars and restaurants and I absolutely LOVE their commitment to the environment. The Makadi Water park is the best aqua park I have ever been too!! You must stay at this place!!
One of the many pools
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Georg

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
nothing i like in this Jaz, food not good at all. thanks
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daryl

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic service and staff. The rooms are spacious but in need of renovation. The quality of the buffet is excellent. The all inclusive drinks are great the kids loved the large selection of mocktails. The location is nice just a few minutes walk to the beach and the inclusion of trips to the waterpark was appreciated by the kids. I also liked the fact I could get a real cappuccino from the pool bar. The a la carte restaurants are fantastic but restricted to one visit per week. Further visits are charged and with a family are really expensive. This is a shame - it would be better to offer packages with more a la carte dining. Buffet for a week with three kids is not great.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Ahmed

Points forts : Propreté

Not a five star hotel

Neach is amazing for swimming and. Snorkling . The food quality was good other than this nothing is good Rooms although very clean but old and bathrooms are old as well as furniture, the sofa bed not comfy ar all, the airconditions in the room are very old and very noisy The air-conditioning not working in restaurants so we were eating all swetong as it was so hot The beach is far from the hotel about 1 km walk and to our surprise there was no shuttle or golf car so wd had to walk in 42 degrees to reach the beach which is very hard for children and old people The restaurant on the beach serving only fast food and the same everyday which was very frustrating for all of us burger shawerma and pizza, if you want a change like pasta or vegetables you have to go to the main restaurant which is 1 km going and another back in this extremely hot weather so we could not do it In general i would never go again
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andreas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean. Very polite. Nice room. Wonderful pool and garden. AC in the kidsclub is very cold. Wifi is bad. They try to work on it until summer. Water bottles for the room/the night. You get it via housekeeping. If it’s empty, it‘s difficult to get new ones until your room gets cleaned again. Pharmacy. You need to check carefully what they sell. Needed something for a 1 year old baby. They told us this article is from first day on. That was not true. In the leaflet it was mentioned to be dangerous for children below 2 years. We threw it away then.
Séjour de 14 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Mina

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I recently stayed at the Jaz Makadi Saraya Resort with my family, occupying 4 rooms. Upon arrival, I declared my two kids, knowing that two children under 12 stay free. However, Mr. Mahmoud, the assistant front desk manager, insisted I upgrade to a family room, claiming my booking only allowed two adults and one child. Despite my youngest being just 5 years old and there being no significant difference between the rooms, I was forced to pay the upgrade. I later discovered that other guests who didn’t declare their kids had no issues and were not charged extra. Mr. Mahmoud was inflexible and maintained a fake smile throughout the process. Another front desk staff member, also named Abanoub, appeared unfriendly and only smiled at foreign guests.I also noticed deliberate reductions in air conditioning in both the reception bar and restaurant, making these areas uncomfortably hot. The lighting in the reception bar was dimmed, seemingly to discourage guests from staying too long and consuming more food and beverages.The animation team has declined compared to previous years, lacking the expertise of former members like Shams. They now pressure guests to write positive Google reviews on the spot and even take photos to send to their management.On the positive side, Mr. Mahmoud Takey, the front desk manager, resolved an issue for another room in our group, and Abanoub, a waiter in the reception bar, was always helpful and smiling. Abd El Masseh, a waiter is also perfect
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Boubakr

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J'ai apprécié la disponibilité et la gentillesse du staff.
Séjour de 11 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Farid

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tres bon Séjour

Super séjour au Jaz makadi Saraya Resort. L’hôtel est propre, bien équipé. Le personnel est souriant et sympathique. Le buffet est plutôt répétitif mais vu le choix ce n’est pas un problème on a le droit a un restaurant à la carte pour le séjour. Très bonne ambiance dans l’hôtel je conseille vivement au famille mais déconseille au couple seul. Le Parc aquatique est juste merveilleux pour les enfants.
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Boubakr

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Service et propreté irréprochable. La nourriture est très bonne. Je conseille
Séjour de 10 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Rihab

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bien

Hôtel très propre, le service est impeccable, les personnels sont aux petits soin et très sympatique. Le seul point négatif c’est la nourriture.
Séjour de 14 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sophie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A recommander

Tres bel hôtel, d’une propreté irréprochable et avec un grand sens du service. A cinq minutes de marche de la plage. Avec le all inclusive, on a accès à un repas dans un des 4 restaurants du site. Plutôt sympa. Le all inclusive en général est pas mal, beaucoup de choix et c’est bon. Les cocktails ne sont pas fameux mais ca passe
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

nathalie nicole dumontet lopes

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était parfait.
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

CHRISTOPHE

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

1 fois mais pas 2 !

Impossible de mettre 5 etoiles a cet etablissement. La musique est très forte à partir de 10h à la piscine principale...donc direction la piscine relaxante qui n'a de relaxant que le Nom! Le buffet du restaurant n'est pas varié et la qualité médiocre ! Seul point positif: la gentillesse de certains membres du staff. Pour résumer : j'écourte le séjour et décide de changer d'hôtel.
Séjour de 3 nuits en août 2019