Hawks Cay Resort

4-star beachfront hotel near Curry Hammock State Park

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Où allez-vous?

Dates

janvier 2026

février 2026

5 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Très bien

Commodités populaires

Piscine
Spa
Déjeuner disponible
Sur une plage privée
Baignoire à remous
Wi-Fi gratuit

Explorez la région

61 Hawks Cay Blvd, Marathon, FL, 33050

Place, Little Conch Key
‪3 min en voiture‬
Place, Walkers Island
‪4 min en voiture‬
Place, Curry Hammock State Park
‪4 min en voiture‬
Airport, Marathon, FL (MTH-Aéroport Florida Keys de Marathon)
‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit (Hawks Cay)

Excellent

35 m²
Vue sur le complexe
2 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits (Hawks Cay)

Très bien

36 m²
Vue sur le complexe
4 personnes
2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit (Adults Only)

Très bien

46 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Waterview)

Excellent

35 m²
Vue sur l’eau
2 personnes
1 très grand lit

Chambre familiale (Hawks Cay)

Excellent

45 m²
5 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits (Waterview)

Exceptionnel

35 m²
Vue sur l’eau
4 personnes
2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit (Hawks Cay)

Très bien

35 m²
Vue sur le complexe
2 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits (Hawks Cay)

Excellent

35 m²
Vue sur le complexe
4 personnes
2 grands lits

Chambre familiale (Hawks Cay)

35 m²
5 personnes
1 très grand lit, 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre familiale, 2 grands lits

Exceptionnel

46 m²
4 personnes
2 grands lits

Chambre Junior

46 m²
Vue sur le complexe
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, Plusieurs lits (Hawks Cay)

Très bien

35 m²
Vue sur le complexe
5 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite présidentielle, 1 chambre

89 m²
1 chambre
Vue sur l’eau
2 personnes
1 très grand lit

Admiral's Suite

130 m²
1 chambre
Vue sur l’eau
4 personnes
2 très grands lits

2 Bedroom Premium Villa - Queen/Twins

72 m²
2 chambres
6 personnes
2 grands lits et 2 lits jumeaux

3 Bedroom Premium Villa

121 m²
3 chambres
8 personnes
1 très grand lit et 3 grands lits

4 Bedroom Premium Villa

149 m²
4 chambres
8 personnes
1 très grand lit, 3 grands lits et 2 lits jumeaux

4 Bedroom Villa

149 m²
4 chambres
6 personnes
1 très grand lit, 3 grands lits et 2 lits jumeaux

2 Bedroom Single Level Premium Villa - Queen/Twins

72 m²
2 chambres
6 personnes
1 grand lit et 2 lits jumeaux

3 Bedroom Villa

121 m²
3 chambres
8 personnes
3 grands lits et 1 très grand lit

3 Bedroom Premium Home with Pool

153 m²
3 chambres
8 personnes
1 très grand lit et 3 grands lits

2 Bedroom Villa - Two Queens

72 m²
2 chambres
6 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

3 Bedroom Home with Pool

153 m²
3 chambres
8 personnes
1 très grand lit et 3 grands lits

3 Bedroom Single Level Premium Villa

121 m²
3 chambres
8 personnes
1 très grand lit et 3 grands lits

3 Bedroom Single Level Villa

121 m²
3 chambres
8 personnes
1 très grand lit et 3 grands lits

2 Bedroom Villa - Queen/Twins

72 m²
2 chambres
6 personnes
1 canapé-lit (double), 1 grand lit et 2 lits jumeaux

2 Bedroom Premium Villa - Two Queens

72 m²
2 chambres
6 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

4 Bedroom Home with Pool

152 m²
4 chambres
9 personnes
1 très grand lit, 3 grands lits et 2 lits jumeaux

Single Level Villa with 1 Queen and 2 Twin Beds

72 m²
6 personnes
1 grand lit, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

2 bars-salons, bar attenant à la piscine

Faro Blanco Resort & Yacht Club Marathon, Curio by Hilton

Marathon

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit

499 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 19 janv. au 20 janv.

À propos du quartier

Marathon

Sur la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 5 km de Curry Hammock State Park et à moins de 10 km de Long Key State Park. Bahia Honda State Park est à 41,5 km.

À proximité

Little Conch Key - 3 min en voiture - 2.7 km
Walkers Island - 4 min en voiture - 3.0 km
Curry Hammock State Park - 4 min en voiture - 4.0 km
Keys Cable Park - 5 min en voiture - 4.7 km
Dolphin Research Center - 7 min en voiture - 5.3 km

Transport

Marathon, FL (MTH-Aéroport Florida Keys de Marathon) : à 14 min en voiture

Restaurants

‪Georgie’s Coffee - ‬4 min en voiture
‪Tiki Grill - ‬3 min à pied
‪Angler & Ale - ‬6 min à pied
‪Lick It Bbq & Woodfire Pizza - ‬7 min en voiture
‪The Wreck Galley & Grill - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hawks Cay Resort

4-star beachfront hotel near Curry Hammock State Park

Step outside to unwind on the sand beach. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Hawks Cay Resort you can cool off in one of the 5 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 4 restaurants on site, along with a coffee shop/café. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 poolside bars and 3 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This luxury hotel also offers a children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Marathon hotel.

292 guestrooms or units

4 levels

4 buildings

4 dining venues

3 bars by the pool

3 bars or lounges

19999 sq ft of conference space

1858 sq m of conference space

Built in 1960

Kid's club (surcharge)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Cabanas by the pool (surcharge)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Business facilities

Conference space

Breakfast available (surcharge)

Front desk (24 hours)

Express check-out

Staff is multilingual

Front-desk safe

Car service

Concierge

Game room or arcade

Library

Garden

Outdoor picnic space

Gift shop

Beauty salon

Bellhop

Elevator

Smoking in designated areas

Coffee shop

Hawks Cay Resort propose 292 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble.

La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Marathon offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement.

Calm Waters Spa comprend 8 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est interdit aux enfants de moins de 13 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

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Sur une plage privée
Piscine
Spa
Stationnement compris

594 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 11 janv. au 12 janv.

Sur la plage, cabana (supplément), chaise longue

Piscine
Baignoire à remous
Spa
Wi-Fi gratuit

465 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 25 janv. au 26 janv.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

5 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Club pour enfants (supplément)
Piscine pour enfants
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Service de limousine ou de voiture urbaine
Stationnement non couvert sur place (28,13 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
Stationnement non couvert avec service de voiturier sur place (45 USD par jour)
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 30 USD par adulte et de 15 USD par enfant
3 bars attenants à la piscine
3 bars-salons
4 restaurants
Repas en couple ou privés
Un café-restaurant/café

Activités

2 terrains de pickleball extérieurs
5 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Basketball
Bibliothèque
Club pour enfants
Cours d’entraînement physique
Cours de tennis
Cours de yoga
Équipement de sports aquatiques
Excursions en bateau
Kayak
Pêche
Piscine pour enfants
Plongée avec masque et tuba
Salle d’entraînement
Sauna
Spa offrant tous les services
Terrain de jeu
Terrain de tennis extérieur
Volleyball de plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
8 places de stationnement accessibles
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur (porte de 61 centimètres de large)
Avertisseur d’incendie visuel
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (91 centimètres de hauteur)
Carrelage dans la chambre
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Dispositifs d’aide à l’écoute
Entrée bien éclairée
Mains courantes dans les escaliers (61 centimètres de hauteur)
Petits tapis dans la chambre
Piscine accessible en fauteuil roulant
Rampe d’accès pour la porte d’entrée
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Soulève-personne pour la piscine sur place
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Tapis mince dans la chambre
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

Literie de qualité
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
Papier de toilette
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Cafetière-théière
Service aux chambres restreint
Service de champagne

Autres

Articles de toilette écologiques
Chauffage (réglage du chauffage)
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Kids stay free! Up to 9 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.

Rollaway/extra beds are not available.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Dépôt : 200 USD par unité d’hébergement et par jour
Frais hôteliers : 61.88 USD par unité d’hébergement et par nuit

Les frais hôteliers comprennent :

Autres inclusions
Chaise de plage
Serviette de plage
Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
Service de conciergerie
Accès au centre d’entraînement physique
Accès au centre de bien-être
Utilisation de la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Prix du déjeuner complet : environ 30.00 USD par adulte et 15.00 USD par enfant
Stationnement non couvert libre-service : 28.13 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
Service de voiturier : 45.00 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Discover. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Jusqu’à 9 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Cay Hawks Resort

Cay Resort

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Hawks Cay Hotel Duck Key

Hawks Cay Resort Duck Key, Florida

Hawks Key

Hawks Cay Resort Marathon

Hawks Cay Marathon

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Hawks Cay Resort Hotel Marathon

Avis pour Hawks Cay Resort

8,0

Très bien

8,4/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

10/10 – Excellent

nathalie

Voyage de couple

29 juill. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Nous avons trouvé le site vraiment magnifique. où il est possible de relaxer et s'amuser à la fois. C'est vraiment super. La piscine pour adulte est un peu ennuyante par exemple ;j'y ajouterais de la musique aussi. L'accueil est très bien, une dame a pris soin de me faire préparer un café alors que le café était fermé j'ai vraiment apprécié.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Carolyn

9 mars 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

6/10 – Acceptable

Nicolas

Voyage en famille

13 mai 2023

Points forts : Service et personnel

Dans l'ensemble l'établissement est très bien, beau et propre. Le personnel est sympa. Les piscines sont top et la présence des dauphins est un plus. Par contre le logement en lui même.... Nous étions dans une maison deux chambres au sunset village.... la maison était sale et sentait le renfermé.. Certaines ampoules ne fonctionnaient pas où clignotant. la vue sur les terrasses est très belle mais le mobilier en mauvais état... des agraphes ressortent du bois partout sur les transats... un de nos enfants s'est blessé en allant s'assoir dessus.. Donc en résumé le complexe est très très bien mais le logement ( le.notre en tout cas) était décevant. Pour le prix c'est décevant

8/10 – Bien

Michael

6 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Nice property with great vies and nice restaurants and great staff

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Yanet

5 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

No lleven bote porque no se puede pescar . Es mi recomendación

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Suleidys Miranda, Miami

3 oct. 2025

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Sean

Voyage en famille

3 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Impeccable cleanliness. The Salt and Ash dining was one of the best meals of my life.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Marilyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants

2 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We had a great time. Perfect location, great restaurants. I will be going back next year.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Richard

Voyage en famille

1 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Alex

30 sept. 2025

Points forts : Propreté

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Brandie

Voyage en famille

28 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great family vacation stay in villa

Amazing views and villas are great for family vacation stays. Wonderful balconies Beautiful resort overall.

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

John

27 sept. 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Since my room wasn't cleaned I spoke with the front desk at around 5:45 pm to see if I could get a couple of coffee creamers and two plastic coffee cups for the next morning. The desk attendant wrote everything down and stated she would have housekeeping bring them to my room. I waited until 10: 45 pm then went to bed. Never brought them to my room.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Rodoldo

Voyage en famille

27 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Thomas

Voyage en famille

26 sept. 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Service et personnel

Never used spa and didn't have a pet. Interaction with staff was not good. On check in the receptionist did upgrade our room without our requesting it. It turns out there were very few guests. The staff did not make up our room on day 2 and said they needed 24 hours notice. The front desk folks agreed to replace the towels and coffee pods but never did. The room had a tv that only showed snow on the screen and the front desk said they would send up help to take care of it. The help arrived next morning 15 minutes prior to checkout time. When we checked out of the resort our invoice included a daily self parking $25 fee along with a plethora of other fees not previously known. Room was nice and the property was well taken care of but otherwise we would not recommend this resort

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Steven

Voyage de couple

24 sept. 2025

Points forts : Propreté

The staff at the Tiki bar and Salt and Ash were outstanding!! The one day we could sleep in the fire alarm kept going off. The toilet did not flush properly. The hot water in the shower never worked, pillows were hard bed was lumpy with only 2 sheets and a very thin sheet like blanket. We were not told about maid service until we had already checked out and on the road. No maid services at all.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 – Médiocre

Rocco

Voyage en famille

24 sept. 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

I am writing this review to express my disappointment with my recent stay at Hawks Cay Resort. There were multiple issues that left us feeling misled and taken advantage of. First, our room was not cleaned for two days. When I raised the issue, I was told that housekeeping was “by request only” since it wasn’t busy season. At no point during check-in was this communicated to us. As a result, our coffee pods were never replenished, forcing us to purchase our own coffee. Even when the room was finally cleaned, the coffee was still not restocked. Second, at checkout we were surprised with a $25/day parking fee for our rental car. When booking through Expedia, we were informed about the $55 resort fee, but at no time were we told there would be an additional parking charge. Not at booking, not at check-in. This feels deceptive and unacceptable. Lastly, this trip was for my wife’s birthday. We saw the TV screen displaying birthdays and asked if her name could be added. We were told this had to be requested at the time of booking. How would a guest possibly know this in advance if it’s never mentioned? It felt like yet another missed opportunity to show even a basic level of hospitality. Overall, the lack of communication, surprise fees, and disregard for guest experience reflect poorly on your resort. These issues should be addres

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

MARITZA

21 sept. 2025

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Genevieve

Voyage en famille, Voyage en groupe

15 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Had an amazing and relaxed time with my family! Dolphin encounter was so much fun and educational. I do recommend having a microwave in rooms. Thank you for the amazing hospitality 🙏

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Caridad

15 sept. 2025

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Ana

14 sept. 2025

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Vianca

12 sept. 2025

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

Eduardo

9 sept. 2025

BAD SMELL AT ROOM

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Keno

8 sept. 2025

Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Themis

Voyage de couple

8 sept. 2025

Points forts : Propreté

We thoroughly enjoyed our spa massages. The resort is spread out and we will keep the villas in mind for larger family vacations. Staff is generally trained well but frequently do not go the extra mile one expects to find at a luxury resort. Salt and Ash was a nice dining experience but not altogether unique. We actually discovered a hidden gem of a restaurant, off-property. The Angler and Ale restaurant was mixed, inconsistent; some of the food was hit or miss. Had to send back the yellow tail piccata because the fish smelled fishy and the piccata sauce was overcooked, stiff not a juicy lemon-butter caper sauce that it should have been. Some staff was friendly and helpful, others were aloof and rather militant in their approach to customer service. Also did not know the resort was kid-friendly and pet-friendly; it was overrun with kids during our stay. We were in the main hotel section and sound travels through the HVAC vents. With a lot of kids on site, somewhat annoying. I've heard better comments in the past than what we actually experienced. Change in owner/management maybe???

Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille

6 sept. 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Service et personnel

Expected better

We recently stayed at this property and overall, the hotel itself is quite nice. The rooms were spacious and clean, which we appreciated, but the mattresses left much to be desired—you could actually feel the springs, which made sleeping a little uncomfortable. The biggest disappointment, however, was the service at the poolside restaurant. On both days, our orders were either messed up or forgotten. One day, after waiting over an hour, we had to cancel because our food never arrived. For the price we paid to stay here, I really expected a much smoother experience. The property has potential, but the service and attention to detail definitely need improvement.

Séjour de 2 nuits en août 2025

Hawks Cay Resort

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Avis

Commodités populaires

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Options de chambre

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Admiral's Suite

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2 Bedroom Premium Villa - Queen/Twins

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2 Bedroom Single Level Premium Villa - Queen/Twins

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