HÎtel-résidence

Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel-résidence 4 étoiles sur la plage prÚs de Centre commercial Aventura Mall

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles

Vue depuis l’hĂ©bergement
Suite luxueuse, 1 chambre, cuisine, vue sur l’ocĂ©an | Balcon
Terrain de l’hĂ©bergement
Salle de réunion
2 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Avis

5,4 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Bar
  • Service aux chambres
  • Spa
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Buanderie
  • Stationnement disponible

Explorez la région

Afficher sur la carte
18001 Collins Avenue, Sunny Isles Beach, FL, 33160
  • Centre commercial Aventura Mall
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Haulover Beach
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Gulfstream Park Racing and Casino (Hippodrome et casino)
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Miami, Floride (MIA-AĂ©roport international de Miami)
    â€Ș31 min en voiture‬

Options de chambre

Suite luxueuse, 1 chambre, cuisine, vue sur l’ocĂ©an

  • 95 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Suite studio luxueuse, 2 grands lits, cuisinette, vue partielle sur l'océan

  • 51 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Sunny Isles Beach

Sur la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Plage de Sunny Isles Beach et à moins de 3 km de Oleta River State Park. Plage nudiste Haulover Park et Haulover Beach se trouvent également à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Centre commercial Aventura Mall - 4 min en voiture - 4.0 km
  • Haulover Beach - 5 min en voiture - 4.4 km
  • Hallandale Beach - 6 min en voiture - 4.5 km
  • Hollywood Beach - 7 min en voiture - 5.5 km
  • Gulfstream Park Racing and Casino (Hippodrome et casino) - 7 min en voiture - 6.1 km

Transport

  • Brightline Aventura Station : Ă  10 min en voiture
  • AĂ©roport international de Hollywood (FLL) : Ă  25 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘAvra Estiatorio - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘTrump International Beach Resort - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘKalinka Euro-Deli - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘBurger King - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles

HÎtel-résidence 4 étoiles sur la plage prÚs de Centre commercial Aventura Mall
Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, an outdoor tennis court, and a 24-hour health club. There are 3 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar.

A business center and a meeting room are available. A children's pool, spa services, and tour/ticket assistance are also featured at Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles. Parking is available for a fee.

This 4-star Sunny Isles Beach aparthotel is smoke free.

  • 5 guestrooms or units
  • 3 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Elevator
  • No smoking on site
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles propose 5 chambres dotées de : coffre-fort et cafetiÚre-théiÚre. Les chambres ont un balcon ou patio. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits).

Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un tĂ©lĂ©phone. Les appels locaux et interurbains sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de HÎtel-résidence qui propose une gamme complÚte de soins (Aquanox). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Plage

  • Sur une plage de sable blanc
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • AromathĂ©rapie
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • HydrothĂ©rapie
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prĂ©natals
  • Parasols au bord de la piscine
  • Soins du visage
  • Spa offrant tous les services

Stationnement et transport

  • Service de navette locale
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (27 USD par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Pour les familles

  • Lit de bĂ©bé : 12,49 USD par jour
  • Piscine pour enfants

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Restauration

  • 3 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Service aux chambres en tout temps
  • Un bar attenant Ă  la piscine

Chambres

  • Chambre
  • Lit d’appoint : 12,49 USD par jour
  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Coin salon sĂ©parĂ©

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Balcon/patio
  • Jardin
  • Meubles extĂ©rieurs

Buanderie

  • Service de nettoyage et de nettoyage Ă  sec

Espaces de travail

  • Centre d’affaires
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Salle de rĂ©union

ContrÎle de la température

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisĂ©

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Coffre-fort
  • Draperies d’obscurcissement
  • Entreposage des bagages
  • Fer et planche Ă  repasser
  • RĂ©ception ouverte en tout temps
  • Services de concierge
  • TĂ©lĂ©phone

Points d’intĂ©rĂȘt de l’endroit

  • À proximitĂ© d’une gare ferroviaire
  • À proximitĂ© d’une station de mĂ©tro
  • À proximitĂ© de l’ocĂ©an
  • Au centre-ville
  • Near the boardwalk/promenade
  • Sur la rive

Activités

  • Centre de bien-ĂȘtre ouvert en tout temps
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de tennis extĂ©rieur
  • Location de vĂ©los Ă  proximitĂ©
  • PlongĂ©e avec masque et tuba Ă  proximitĂ©
  • PlongĂ©e sous-marine Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable.)
  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.)

Information générale

  • 5 unitĂ©s
  • Jardin

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 72 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 20 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les frais d’établissement obligatoires couvrent jusqu'Ă  2 personnes. Des frais d'Ă©tablissement obligatoires de 50 USD par personne et par nuit sont facturĂ©s pour chaque personne supplĂ©mentaire.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 12.49 per day.
  • Cribs (infant beds) are available for USD 12.49 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 250 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Frais hĂŽteliers : 100.00 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit
Les frais hĂŽteliers comprennent :
  • AccĂšs Ă  la plage
  • Chaise de plage
  • Serviette de plage
  • Service de conciergerie
  • TĂ©lĂ©copies
  • AccĂšs au centre d’entraĂźnement physique
  • Cours d’entraĂźnement physique ou de yoga
  • AccĂšs au centre de bien-ĂȘtre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • AccĂšs Ă  Internet
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • Utilisation de la piscine
  • Service de navette
  • AccĂšs au spa
  • AccĂšs Ă  la baignoire Ă  remous

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de voiturier : 27 USD par jour
  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 12.49 USD par jour
  • Lit d’appoint : 12.49 USD par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Le nettoyage de l’hĂ©bergement est confiĂ© Ă  des professionnels.

À noter

  • Le bruit causĂ© par les travaux de construction Ă  proximitĂ© pourrait dĂ©ranger les clients.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

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Avis pour Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles

Avis

5,4
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 14 avis sur 79.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 15 avis sur 79.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 9 avis sur 79.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 14 avis sur 79.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 27 avis sur 79.

5,4/10

Propreté

5,8/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

6,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 – Terrible

Marie

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

hÎtel prétentieux qui ne tient pas ses promesses

Le condo que nous avions louĂ© Ă©tait dans un Ă©tat de saletĂ© dĂ©plorable, frigo sale, literie pourrie, linge restĂ© dans le sĂšche linge Ă  notre arrivĂ©e, la moitiĂ© des lampes ne fonctionnant pas......, 5 cintres en tout.... Le pire Ă©tant que nous avons appris en arrivant que s'agissant d'un condo privĂ©, l'hĂŽtel ne s'occupait de rien, et chaque rĂ©clamation coutait 25 dollars. Cette subtilitĂ© juridique ne nous a pas Ă©tĂ© donnĂ©e par Expedia. Ce qui ne nous a pas empĂȘchĂ©s de devoir payer 900 dollars a l'arrivĂ©e pour obtenir les clĂ©s, en plus de ce que nous avions dĂ©jĂ  payĂ© a Expedia, pour l'accĂšs Ă  la piscine et le parking A Ă©viter absolument

2/10 – Terrible

MichaelArias, Miami

Voyage de couple
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

2/10 – Terrible

Aida rosa

Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 – Bien

Tanya, Cumberland city

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
The view was amazing ..and the bed was wonderful to sleep in
Séjour de 2 nuits en juin 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great room. Ricardo made it super easy for us to check in and was there for is if we had any questions.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

4/10 – MĂ©diocre

PATRICIA

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
No fue buena lamentablemente. No hubo servicio de.limpieza y hasta las cosas mås båsicas tuvimos que proveer las. Como el papel del baño y el café de la cafetera. La limpieza siempre tuvo una excusa para no venir. Hasta llegaron a decir que dejé un cartel que no entren, cuando no había uno ni yo tenía. El día del check out el encargado me había dado por escrito un check out a las 13 ha. Y la limpieza me amenazó de cobrarme un medio día mås si no me iba antes de las 12. U n estrés. El lugar es muy lindo. Pero el servicio de atención de la propiedad es muy malo.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

2/10 – Terrible

bernard

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Misled by hotels.com picture in teservation

Ocean view condo was Terribly described because the view was looking straight at Active construction site with Noise and Dust. Not what was marketed and assumed by pictures presented on Hotels.com site. Very disgusted and misled, then you rely on fine print at bottom of page.
Séjour de 4 nuits en février 2019

4/10 – MĂ©diocre

dainius

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
was terrible when we just come to unit bed layers looks not clean,table under glass old oil,dast was around the place . After third night stay there we fill with wife some bugs bait us in night. Just 5 stars I can give Steven his try help us move to different hotel but all was book. His call for cleaning service lady clean the room . After his give us credit $200.00 . I will never rent from third party
Séjour de 5 nuits en février 2019

2/10 – Terrible

RENATO

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Quarto privete horroroso

Pior quarto que ja fiquei apesar de eu amar i hotel e os quartos regulares mas este adiministrado privadamente e independente do hotel Ă© sujo velho cim as coisas quebradas e um carpete fedorento e uma roupa de cama horrorosa onde tivemos que comprar uma nova para substituila Sofremos muito
Séjour de 5 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great weekend getaway!

It was nice! My only complaint, the previous guest had set the alarm clock and we didn't realize it, so it woke us up both days (because I couldn't figure out how to turn it off and forgot to ask for help before we went back to bed). Also, the cleaning lady overlooked the pack of camel cigarettes that were on the floor under the chair on the balcony from the previous guests.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

sharon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TRUMP CONDO STAY

THE CONDO WAS BEAUTIFUL AND CLEAN, FREINDLY STAFF LOTS OF AMINITIES !
Séjour de 1 nuit en juin 2018

2/10 – Terrible

NATALIA

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Pessima

Simplesmente nĂŁo fiquei no hotel! Um dos piores atendimentos!
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 – Excellent

Michae

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Trump trumps all

Loved the staff and the amenities

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Private dirty and bad Room

Dirty, poor clean, bad bed conditions, ver bad towels, No room service.
Séjour de 5 nuits en mars 2018

2/10 – Terrible

Vanessa, michigan

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

?

It was through a second party and it was an awful experience.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

2/10 – Terrible

Simon, New York, NY

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
The hotel lobby look really nice, and the rooms are big. Furniture is outdated and old. The most shocking thing was that the condo room I stayed at does not have cleaning services. I have stayed at many condo hotels and this is the first. Then we were charged $100 per day to use beach and towels. The entire thing was a nightmare. We ordered food at the beach and the waitress was kind enough to go to our room to collect cash for the bill, that's right my key card was only to open the door to my room, whom ever stays at condo units don't have the privilege to use the room key for any purchases, that means carrying cash to the beach at all times.
Séjour de 3 nuits en février 2018

2/10 – Terrible

bernie , detroit

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Not What i expected

When booking this room i thought i was staying in the hotel i was fooled by the fine print instead I’m staying in someone’s room sub let to myself the shower head barely shoots water the toilet is broken and it was more expensive then a normal room here but hey my fault right the lotions and shampo are half used i guess it’s my fault for not reading the fine print also extra charges on top of charges ( also this place smells like mildew)
Séjour de 1 nuit en février 2018

6/10 – Acceptable

Jorge

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel

DesastroZa y pesima atencion

Las instalaciones del hotel son siempre perfectas. Ahora esta habitacion particularmente la 2211 es privada, la limpieza pobre, la atencion mala, el servicio pesimo, no funcionaba la caja de seguridad ni el wifi, lo cual lo manjfeste a los administradores de erorental y nada hicieron por solucionarlo. El checkin es malisimo por depender de ellos tambien. No cometo este error nunca mas
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

4/10 – MĂ©diocre

shari, niagara falls ontario

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Horrible experience

I booked through Expedia thinking I was paying for a regular trump room as I had spoken on the phone with Expedia and they said it was privately owned the room and it would be an additional $100 per couple .. each guest after would be additional $50 for use of amenities . So I told Expedia I would online as the amenities charges showed up as $100 odd dollars for the entire stay . Come to find when I spoke with the private owned within 10 minutes that wasn’t the case .. it was an additional $100 a night for use of amenities they would not allow me to cancel within 15 minutes per private owners . Already after paying Aprox $1400 for 5 nights . So we arrived at the trump hotel and I was locked out on a 15 story balcony for 45 min . The toilet was broken .. the cell phone provided was behind the dresser . There was mold in the bathroom . There were no shuttle services that they had advertised . The main nice pool and 2 hot tubs were closed . There was no free breakfast as advertised . There was no room service . Cleaning room when called . I called the evening of arrival n voiced complaints to owner who said maintence would cone and fix doors and toilet the next morning . They did not arrive. I called again to say we really have a problem withroulet and doors they still did not come . The night before check out the toilet was over flowing and water all over bathroom . In compensation I received a $150 voucher for next visit or to give to a friend . Every guest gets this . Insult
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Espectacular y al lado de la playa.personal amable

Muy buena y personal dispuesto siempre.importante cuentan con empleados de habla hispana.
Séjour de 6 nuits en octobre 2017

2/10 – Terrible

oscar, Miami

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Horrible experience, we were robed. We order for

We book a Condo and when we arrived, we found it was the infamous Trump tower. We were misguided from the very beginning, there was a wrtten price and we end paying 10 times the amount without an opportunity to cancel the reservation. It is inimaginable that in order to bring prople to stay at that Horrible place, they offer a sea front Condo and bring you to this auwful place.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

2/10 – Terrible

Eurito

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Foi tão ruim que não ficamos no apartamento. A ågua era marrom, não tinha telefone no apto, o cofre não funcionava, cobraram US $100 amid por dia para usar os serviços do hotel mas não tinha como acessar os mesmos. Tínhamos que usar nossos celulares para ligar reclamando e ficavam de retornar e nada. Acabamos trocando de hotel. Nunca tive um atendimento tão ruim .
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

4/10 – MĂ©diocre

guillermo, miami

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Don't rent from private owners

Horrible experience. We rented from private owners at trump hotel Eros rentals. So many restrictions additional $100 per day fee to use facilities . Room was dirty they didn't even put a bottle of water. Room will not be ready until 4pm on the dot. They will not refund you even if you cancel on same day. Stay away from this rental company.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

2/10 – Terrible

upset customer, dallas, texas

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Horrible hotel. Hidden fees.

They say is in special but indeed they charge for everything and they don't tell you when booking. Don't go there
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

2/10 – Terrible

alfredo, miami

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bad cleaning room

In 6 days only two times the lady come to do my room, I don't have shampoo and call her she doesn't answer
Séjour de 6 nuits en mai 2017