Chez Elena Guesthouse

Hébergement 2.5 étoiles
Hébergement familial avec club pour enfants à Quito

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Galerie de photos de l’hébergement Chez Elena Guesthouse

Soins du visage, manucure et pédicure, service de massage
Vue sur la rue
Suite studio Ville, 1 grand lit | Salle de bain | Douche, séchoir à cheveux, serviettes fournies, savon
Chambre triple Ville, 1 chambre, salle de bain attenante | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort
Extérieur

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Gym
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Calle Gonzalo Escudero S1-412, Urbanización Las Orquídeas, Quito, Pichincha
  • Stade Coliseo General Rumiñahui
    ‪4 min en voiture‬
  • La Mariscal (Sucre) (paroisse)
    ‪5 min en voiture‬
  • Foch Square
    ‪5 min en voiture‬
  • Quito (UIO-Aéroport international Mariscal Sucre)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Suite studio Ville, 1 grand lit

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre simple

  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Chambre triple Ville, 1 chambre, salle de bain attenante

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Quito

Séjour au Puengasi.En séjournant à maison d’hôtes du quartier Puengasi, vous serez à moins de 3 km de Infrastructure sportive Concentración Deportiva de Pichincha et de Stade Coliseo General Rumiñahui. Université Andina Simón Bolívar et École Nationale Polytechnique se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Stade Coliseo General Rumiñahui - 4 min en voiture - 2.7 km
  • Basílica del Voto Nacional - 4 min en voiture - 2.7 km
  • La Mariscal (Sucre) (paroisse) - 5 min en voiture - 3.0 km
  • Foch Square - 5 min en voiture - 3.8 km
  • Parc La Carolina - 7 min en voiture - 5.2 km

Transport

  • Chimbacalle Station : à 10 min en voiture
  • La Alameda Station : à 6 min en voiture
  • Quito (UIO-Aéroport international Mariscal Sucre) : à 62 min en voiture

Restaurants

  • ‪Frutería Monserrate - ‬6 min en voiture
  • ‪Café Mosaico - ‬7 min en voiture
  • ‪Tablita del Tartaro - ‬7 min en voiture
  • ‪Mishqui Burguer - ‬7 min en voiture
  • ‪Cevicheria El Ostion - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Chez Elena Guesthouse

Hébergement familial avec club pour enfants à Quito
Chez Elena Guesthouse offers its guests a hot tub and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A business center and a meeting room are available. A rooftop terrace, a library, and barbecue grills are also featured at the family-friendly Chez Elena Guesthouse. An area shuttle within 5 km and an airport shuttle (available 24 hours) are available for a fee. Free self parking and valet parking are available.

This Quito guesthouse is smoke free.

  • 1 building
  • 16 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Built in 2011
  • Deli
  • Kid's club (surcharge)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Library
  • BBQ grill(s)
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Dining venue
Chez Elena Guesthouse possède 16 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : une laveuse-sécheuse et coffre-fort. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Les chambres ont la télévision par câble avec chaînes spécialisées.

La salle de bain comprend : douche et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, français, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants (supplément)
  • Jouets pour enfants
  • Laveuse-sécheuse dans la chambre
  • Livres pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 5 km)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner offert moyennant des frais de 3,50 USD par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants
  • Magasinage
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Service aux chambres restreint
  • Surface de cuisson

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Sécheuse
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de midi
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 5 USD par animal de compagnie, par nuit (jusqu’à concurrence de 60 USD par séjour), en plus d’un dépôt de 5 USD par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 4 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Taxe sur la valeur ajoutée (15 %). Les voyageurs ne résidant pas en Équateur qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner : environ 3.50 USD par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 39 USD par chambre (aller simple)
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 5 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 5 USD par nuit et par animal de compagnie, maximum de 60 USD par séjour
  • Un réfrigérateur est fourni moyennant certains frais

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec la maison d’hôtes avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 4 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Aucun alcool n’est autorisé à Chez Elena Guesthouse.

Hébergement également appelé

Chez Elena Guesthouse
Chez Elena Guesthouse House
Chez Elena Guesthouse House Quito
Chez Elena Guesthouse Quito
Elena Guesthouse
Chez Elena Quito
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Avis pour Chez Elena Guesthouse

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 11 avis sur 22.
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 22.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 22.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 22.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 22.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Bien

Armand, Québec, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Intéresses à y retourner

Un milieu très familial, des gens tres accueillants et tres avenants. Au moins une personne sur place parle français et anglais. On peut obtenir de très bonnes informations sur les points d'intérêts a Quito et dans les environs. Acces facile a la vieille ville de Quito par autobus.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

personel aceuillant

tres bon et en plus le fils dario parle couramment le francais

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It’s a great place to stay! Paco and Elena will make you feel at home. We have stayed 3 times.
Séjour de 5 nuits en mai 2018

8/10 – Bien

Pablo , Guayaquil, Ecuador

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Nice hotel

The hotel was nice. I went with my family (my wife and little daughter) and we enjoy it. The staff is actually a family and they were very kind and friendly. The food was good, basically homemade. The room was clean, no so big but was enough for us. For the price the accommodation was very good.
Séjour de 4 nuits en mai 2017

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great family staff. NOISY neighborhood.

Comfortable accommodations with a roof top patio. Breakfast and simple dinner available with advance request. Easy bus access to town. Hard for taxi drivers to find it but map with address is available.

10/10 – Excellent

Piter, Valencia, Venezuela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

excelente Ubicacion

De Colores! Esta Excelentemente ubicada cerca del centro historico de Quito, facil acceso en transporte publico, el trato del personal es excelente. Dios los bendiga!

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Bare bones

Chez Elena is a bit out of the way with not much within walking distance. We showed up around 7pm and were not given the room we booked. They either don't have access to or don't check their reservations. However, Elena was very nice and cleaned another room for us right away. The rooms are very, very basic. The curtains did not block light, and I'm sure people could see right into the rooms at night. Hot water was also iffy. I had a hot shower but my husband did not. While removed from Old Town, the neighborhood is still very loud at night and we did not sleep at all. WiFi is also spotty. The positives are that Elena is extremely nice and accommodating. She made a delicious and generous breakfast, and she even shared with us tortillas made with homemade masa flour her previous guests had gifted to her. She also hunted at length for tape for us to fix a rip in our bag.

4/10 – Médiocre

Joy, USA

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Go to a better hotel.

Guesthouse is a correct statement. You are in someone else's home and the owner who is a bit of a moody character lets you know it. Didn't get a warm, fuzzy feeling in this place. Not very accessible to historic area and not worth the money you save by staying here.

10/10 – Excellent

Keith, Middlesbrough

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Spacious and clean

Not a central location. Owners willing to help with travel arrangements. Very spacious clean accommodation.

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

2/10 – Terrible

Jorge Enrique Gallego, Medellín

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Como seleccionan ustedes los hoteles que ofrecen?

Terrible, no me recibieron en el hotel, que mi reserva estaba cancelada, que no habían habitaciones, fue evidente que tenían sobre vendido el hotel, por el campeonato Latinoamérica de BMX, al evento que fui, a las 2 de la mañana me toco salir a buscar otro hotel y lo encontré gracias a Dios, eso si la confiabilidad que pude tener con Hoteles.com se perdió por completo, es decir no los recomendaría jamás, ni a ese hotel ni a su sitio web... Pues lo que se gestiona con ustedes no los respetan los hoteles así de simple!!

8/10 – Bien

Simon, Burgdorf

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Familiär und gemütlich

Für längere Aufenthalte in quito weniger geeignet, da Taxi oder Busse erforderlich sind. Da Türen und Tor abends geschlossen sind, bereitet der nächtliche Einlass gelegentlich Probleme (man erhält dazu keinen Schlüssel). Sehr freundliche Gastgeber und sehr gutes Essen.

10/10 – Excellent

agingerabroad

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastically run guesthouse; great family

Loved the place and would happily go back again. I recommend checking out some of the day trips they have to offer - you basically get your own personal tour guide :-).

10/10 – Excellent

Poppi, Revelstoke, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The family are very kind and helpful and even picked me up at the airport when I arrived very late at night. They are also creative and there is a cool, arty feel to the place. Enjoyed my stay very much!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Like visiting your grandmother.

Convenient family-type atmosphere. Closer to the airport than most. Several steps down from the street and several steps up to our room. Not for handicapped travellers.

10/10 – Excellent

Chris, California

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent hospitality, difficult location

I made a quick stay at Chez Elena before heading to the airport the following morning. The proprietors were fantastic hosts. They were friendly, cooked a great dinner, and helped us out with our travel needs (convenient airport shuttle service, for example). It was a pretty small operation and was much more like a homestay than a hotel. The place was a bit difficult to get to (Hotels.com has the wrong address up), and likely requires a taxi to get to anything in the city. The rooms were nice, the building was beautiful, and I wouldn't mind staying there again.

8/10 – Bien

Steve, Nova Scotia

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent value

Although this inn is out of the city, there is a bus stop right outside, and it's about a 20 bus ride to downtown. Paco and Elena are wonderful, friendly people. Their son, Dario, speaks English. They do their own tours, which were excellent. Excellent value at this guest house. The house is like an art museum. Paco is a noted Ecuadorian artist. The breakfasts are fine. Hot water for showers is limited or missing.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel

Long way out

Excellent servive!!, Great food,

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

location to be desired

Stay one night at this place. On arrival had to wait on the street for 45min until the owners arrived (in spite of the email sent the previous day). House is nice and clean. The location of the place is far from anything ($15-$20 cab ride from airport)- good thing they offered diner as there are no restaurant nearby. Bring hear plugs for the night: everyone has a dog in the neighbourhood. Very friendly family, good value in spite of location.

10/10 – Excellent

Carlos, Venezuela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente Atencion!

Nos gusto casi todo!... si no fuera por el unico detalle de que el baño queda afuera de la habitacion... diriamoa que nuestra estadia alli fue perfecta!... Gracias!!

10/10 – Excellent

Pam, Cuenca, Ecuador

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Chez Elena in Quito

The owners are wonderful, and very friendly. I will stay there again. You will have to either take a taxi or bus, to get to the tourists sites, but easy to do

10/10 – Excellent

Nick, Grover Beach, CA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hoel Chez Elena in Quito, Ecuador-excellent value!

This is a very lovely, new, clean, and hospitable hotel. It is a 20 minute bus ride from downtown Quito, which makes it a bit hard to find. I do heartily recommend it, however. Just remember to get the hotel's local number from Hotels.com before you come, so the taxi driver can call to get directions if needed. Alternatively, print the map located on the Hotels.com website and bring it along with you. The owners live right next door. They serve breakfast and dinner. It seems more like a B&B but you have your own private bedroom with its alloted bathroom in the adjoining hallway. The hot water works. Overall, an excellent stay at a quite remarkable price. Oh, the bus line is very convenient into town, picking you up and dropping you off just 100 feet from the hotel. 5 stars except for the location. The wifi signal is weak, but I'll get them to work on it.