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SilverOaks Resort Heritage

Catégorie d’hébergement : 3
Hôtel 3 étoiles pour la famille avec piscine extérieure

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Galerie de photos de l’hébergement SilverOaks Resort Heritage

Terrasse/patio
Baignoire à hydromassage
Entrée de l’hébergement
Restauration
Extérieur

Avis

5,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Restaurant

Explorez la région

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349 Fenton St, Rotorua, 3201
  • Place, Village maori vivant de Whakarewarewa
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Te Puia New Zealand Maori Arts and Crafts Institute (musée d'art artisanal)
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Forêt de Redwoods Whakarewarewa
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Rotorua (ROT-Aéroport régional de Rotorua)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Studio

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, baignoire à jets

Terrasse/patio

Studio, baignoire à jets

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 chambre, baignoire à jets

Terrasse/patio

Chambre Standard, 1 chambre, baignoire à jets

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Téléviseur, lecteur de DVD

Suite, 1 chambre

  • 80 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Téléviseur, lecteur de DVD

Suite, 2 chambres

  • 100 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 canapés-lits (doubles) ou 1 grand lit et 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Rotorua

Au cœur de Rotorua.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Glenholme, vous trouverez Rotorua Golf Club et Village maori vivant de Whakarewarewa. Racing Rotorua (hippodrome) et Forêt de Redwoods Whakarewarewa se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Village maori vivant de Whakarewarewa - 10 min à pied - 0.9 km
  • Te Puia New Zealand Maori Arts and Crafts Institute (musée d'art artisanal) - 13 min à pied - 1.1 km
  • Réserve thermale de Whakarewarewa - 15 min à pied - 1.3 km
  • Forêt de Redwoods Whakarewarewa - 19 min à pied - 1.7 km
  • Centre commercial Rotorua Central - 2 min en voiture - 1.9 km

Transport

  • Rotorua (ROT-Aéroport régional de Rotorua) : à 10 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ciabatta Bakery - ‬17 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬2 min en voiture
  • ‪Super Lucky Takeaway - ‬17 min à pied
  • ‪Scope - ‬3 min en voiture
  • ‪Pantry D'or - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

SilverOaks Resort Heritage

Hôtel 3 étoiles pour la famille avec piscine extérieure
SilverOaks Resort Heritage offers its guests a children's pool, an outdoor pool, an outdoor tennis court, and a hot tub. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is available in public spaces for a fee.

Spa services, barbecue grills, and tour/ticket assistance are also featured at the family-friendly SilverOaks Resort Heritage. Free self parking is available.

  • 41 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Childcare (surcharge)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Bar or lounge
  • Dining venue
SilverOaks Resort Heritage propose 41 chambres dotées de : lecteur de DVD et cafetière-théière. Téléviseur avec chaînes par satellite. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

L’accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place.

Hébergements similaires

Deluxe King with Private Spa | Bureau, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
Park Central Rotorua
Glenholme
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
3.8 sur 5, Bien, 370 avis
Le prix est de 67 $ CA
77 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 7 sept. au 8 sept.
Park Central Rotorua

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Golf miniature
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 NZD par jour) et accès à Internet câblé (supplément)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (10 NZD par jour)

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner offert moyennant des frais de 15 à 20 NZD par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Golf miniature
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur avec chaînes par satellite

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 22 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 23 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 NZD par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for NZD 30 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner : entre 15 NZD et 20 NZD par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 10 NZD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet câblé dans la chambre : 10 NZD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 10 NZD par jour. Les tarifs peuvent varier.
  • Animaux de compagnie : 25 NZD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 30 NZD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express.

Catégorie d’hébergement

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

Hébergement également appelé

SilverOaks Heritage
SilverOaks Heritage Rotorua
SilverOaks Resort
SilverOaks Resort Heritage
SilverOaks Resort Heritage Rotorua
Silveroaks Resort Heritage Hotel Rotorua
Silveroaks Heritage Rotorua
SilverOaks Resort Heritage Hotel
SilverOaks Resort Heritage Rotorua
SilverOaks Resort Heritage Hotel Rotorua

Foire aux questions

How close is SilverOaks Resort Heritage to the airport?

SilverOaks Resort Heritage is 5.6 mi (10-min drive) away from the Rotorua (ROT-Rotorua Regional) airport, the closest popular airport to the property.

Does SilverOaks Resort Heritage have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at SilverOaks Resort Heritage.

Does SilverOaks Resort Heritage offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at SilverOaks Resort Heritage, but breakfast is offered for a fee of between NZD 15 and 20 per person.

Is there a casino at SilverOaks Resort Heritage?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at SilverOaks Resort Heritage?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 10 PM.

Is there free parking at SilverOaks Resort Heritage?

This hotel offers free self parking.

Does SilverOaks Resort Heritage have a pool?

SilverOaks Resort Heritage features an outdoor pool and a children's pool.

Does SilverOaks Resort Heritage have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does SilverOaks Resort Heritage have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer spa services.

How close is SilverOaks Resort Heritage to downtown Rotorua?

SilverOaks Resort Heritage is 1.2 mi away from Rotorua.

Avis pour SilverOaks Resort Heritage

Avis

5,8
Note de 10 – Excellent, d’après 78 avis sur 919.
Note de 8 – Bien, d’après 225 avis sur 919.
Note de 6 – Acceptable, d’après 273 avis sur 919.
Note de 4 – Médiocre, d’après 200 avis sur 919.
Note de 2 – Terrible, d’après 143 avis sur 919.

5,8/10

Propreté

6,8/10

Service et personnel

4,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Cath

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel en cours de renovations

Etat de la chambre a mon arrivee : - glaciale - murs pas peints - la moitie des lampes hors d'usage - pas de frigo - pas de television - un seul oreiller et pas de couverture supplementaire Apres avoir beaucoup insiste, j'ai pu obtenir 2 oreillers supplementaires et un responsable a reussi a faire fonctionner le chauffage. Rien d'autre! Touche finale : quand j'ai voulu faire un the, je me suis apercue qu'il n'y avait pas non plus de tasse et la reception etait fermee !
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

MANU

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

HOTEL MEDIOCRE

les tapis sont sales les meuble assez vieux, le canape a remplacer trop vieux,
Avis vérifié

8/10 – Bien

mavpat

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Hôtel

Très reposant, le confort de la literie était moyen et bien que la chambre soit équipée pour prendre le petit déjeuner, le manque d'une petite table et de chaise rendait celui-ci peut pratique.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Henriette

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

superbe

Nous étions 2 adultes et 3 enfants,la chambre était bien équipée.Le lieu est tranquille,calme et des jeux pour enfants: balançoire, piscine,petit golf, maisonnette ... Le parking est bien indiqué, chaque chambre avait son n°.Le personnel de la réception très aimable. Tout est à coté: parc pour enfants, geiser,countdown(super marché)macdo,ville ...
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

tevi

vieux mais tarif raisonnable

Hotel, le décor et les chambres sont vieux. Odeur désagréable des geyser, l'hotel étant proche de geyser. Sinon emplacement et le cadre agréable.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel Rotorua Nouvelle-Zélande

Chambre de qualité médiocre avec un bac du spa présentant une faille. Manque d'entretien sur l'ensemble du mobilier et de l'immobilier. Matelas de la banquette du salon fine comme une feuille A4.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Carl

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Staff ok, room not so much

It was filthy. Bread chunks on broken couch. Dead roach in drawers. Rotten doors and mold.
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sherry

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Not quite a friendly travellers place

Internet only working in the lobby. Other hotel guest making a lot of noise, Everything from the lift to the hair dryer not working or wore out.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mike

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Budget Friendly

This was a spur of the moment decision and whilst the room was a little tired it was great value for money, everything that we needed was provided and the bed was very comfortable. The staff were very friendly.
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

jay

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Budget motel close to the city centre

We booked Silver Oaks looking for affordable accommodation ; we didn't make use of their other facilities so I can't comment on that, but we were very happy with our room. Staff were very friendly and helpful! They made great suggestions about what to do in Rotorua. We enjoyed it so much, we even wanted to extend our stay an extra night. Ungortunately the spa didnt work but overall, it exceeded our expectations.
Séjour de 2 nuits en avril 2017
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Unhappy!

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Really disappointing

There is hardly anything nice to say...the hotel could not find our booking on arrival and took 15 minutes to sort it out. Our room didn't have enough pillows, had no towels or toiletries except for 1 little bar of soap. The TV didn't work. When letting the manager know of each problem they were fixed but i got a little tired of running backwards and forwards to the office to complain of yet another problem especially as it was freezing outside! And the phone didn't work so i couldn't just ring the office to let them know. The staff at breakfast (who arrived after everyone was eating) was rude and blamed all the restaurant guests for not knowing what was happening with food and cutlery. We felt like we were imposing and were almost to scared to go back the next morning. The room was lovely and warm except in the bedroom with the window that the latch was broken on. This is a very old and tired facility that needs lots of renovation to make it nice again. And to top it off we were charged twice for our stay. I would most definitely not recommend this place, or stay there again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Law

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Ok for budget travellers

Bit disappointed with the overall service. Lights etc. didn't work properly. Room was too cold with no additional heaters. This would be just ok for budget travellers looking to stay over for a night.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement
The whole place needs updating, some things didn't work, continental breakfast was a shambles, just a small table with a bowl of rices and weetbix and sour yoghurt! Wasn't a pleasant stay but cheap I guess.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Raj

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Warm and comfortable stay

Resort staff were really nice and friendly. For some reason they did not get the booking from Expedia and they were fully booked but they managed to accommodate us at the end. Rooms were quite warm and the beds were comfortable as well. Location of the resort is also good. Hotel needs a makeover since decoration and appliances looked quite old and microwave did not work for us but they managed to give another one to us.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

2/10 – Terrible

dissatisfied

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Awful motel we left and stayed at the Ibis

Terrible motel, photos must be from YEARS ago because the rooms were definitely not like the photos! We left and stayed at the Ibis.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice staff very accommodating and kind but the motel was very run down, old as just about to have a make over. Sadly the pool and spa were not working which was very disappointing
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

meshel

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not sure!!!

Room electrical outlet was falling of the wall in our room.. needed more blankets as it was winter.. and there was not spear blankets in the closet. Pool was cold and slightly scummy, also was not full to the top, some of the bricks on the edge of the pool were lose. The front desk was not very accommodating. Parts of the building were falling to bits. Taps in the bathroom were starting to look a bit old. The mini putt was run down. The gym or spas were not in use along the the very sad bbq area. The whole hotel needs a complete update!!!! THE ONLY REALLY GOOD POSITIVE WAS THAT THE CLEANING STAFF WERE FRIENDLY AND DID WHAT THE COULD.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Gill

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very disappointing

We booked this place becaus of the pool and it wasn't working. Was in terrible condition compared to the photos. We got a good deal but didn't expect it to be this terrible. The internet didn't work. The only thing that was okay was that it was warm.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Silver oaks resort stay

Stay was pleasant. A few minor things let our rating down. The phone in our room did not work, the tv was fuzzy, the wifi was terrible and the gym was not open. In saying that our room was big, comfortable and warm. The playground and mini golf were great for our little family. The location was perfect too. It was affordable and the staff were accomodating. A bit of work would help make this place amazing. Thanks silver oaks.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

silver oaks

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Average at it finest

Staff where friendly and nice, although they gave me the wrong room key to someone's room that was occupied they sorted it out. The room was average overall , the heater barely worked so it was very cold in there during winter. The bathroom had mould growing on the roof due to the fan not working to be able to get rid of the moisture in the air. The toilet leaked water too out of the vacating pipe after flushing each time. Other than all that average.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

No frill accommodation

Spacious room for 2 adults and four children with no extra bells and whistles. Low cost accommodation with breakfast. You get what you paid for, cheapest accommodation in Rotorua at the time. Could be a nice motel if done up.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Debbie

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Terrible place to stay.

Very run down. No tv in room on arrival told it was getting tuned! Had to go and ask for it again. Free breakfast every day, went to go and nothing there, went back to room to cook toast for kids and fuse blew. Not vacuumed in 3 days, floor wet in kitchen, bed not made, swimming pool and spa not working, tiles missing in bathroom and the list goes on......
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel staff friendly & helpful but rooms need some TLC. Peeling mouldy wallpaper in bathroom and toilet.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sarah

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good for the rate we got it for but so needs an up

Arrived late didn't have enough blankets for us all lucky we had our own. Short of a towel and had to wait till morning to get it. Appreciated late check out though
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Disappointing motel

Unfortunately when we stayed at the Silver Oaks what was advertised was not what you got. The pool wasn't working, the spa pools were closed for maintenance, the mini golf course was very slippery with grime and mud (Slippery and dangerous) and we were provided with 2 chipping irons instead of putters. The tennis court was covered in grime and mud. Our room was warm but the kitchen cabinets had suffered water damage in the past so several of them didn't close. I was pleased to see on the sign that it was planning on getting a makeover. I hope it has some much needed maintenance in the upcoming few weeks.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017