Appartement entier

Murano Suites

Hébergement 3.0 étoiles
Appartement 3 étoiles pour adultes seulement prÚs de Costanera Center (complexe immobilier)

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Murano Suites

Piscine extérieure
Appartement Standard (Double) | Terrasse/patio
Coin salon du hall
Appartement Standard (Double) | Aire de séjour | Téléviseur ACL
1 chambre, lit avec matelas Ă  plateau-coussin, coffre-fort

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Salle d’entraĂźnement
  • Espace extĂ©rieur

Explorez la région

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Los Militares 4717, Santiago, Region Metropolitana, 7550000
  • Place, Apoquindo
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Araucano
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Parque Arauco (centre commercial)
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    â€Ș26 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement Standard (Double)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Appartement Standard (Twin)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre simple

  • 45 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 grand lit

À propos du quartier

Santiago

SĂ©jour au Las Condes.À 15 minutes de marche de appartement du quartier Las Condes, vous trouverez Apoquindo et Parc Araucano. Costanera Center (complexe immobilier) et KidZania Santiago se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Apoquindo - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Parc Araucano - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Parque Arauco (centre commercial) - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • Club de golf Los Leones - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • KidZania Santiago - 16 min Ă  pied - 1.4 km

Transport

  • Matta Station : Ă  12 min en voiture
  • Station Escuela militar : Ă  8 min de marche
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) : Ă  28 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘLumiĂšre - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘFuente Chilena - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘEstaciĂłn 59 - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘNiu Sushi - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Murano Suites

Appartement 3 étoiles pour adultes seulement prÚs de Costanera Center (complexe immobilier)
Murano Suites offers its guests an outdoor pool, a sauna, and a fitness center. WiFi and wired Internet are free in public spaces. Murano Suites also features a terrace and an elevator. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 3-star Santiago apartment is smoke free.

  • 1 building
  • 1 floor
  • 3 guestrooms or units
  • Front desk (limited hours)
  • Terrace
  • Elevator
  • No smoking on site
Murano Suites propose 3 chambres dotĂ©es de : coffre-fort et sĂ©choir Ă  cheveux. Les chambres ont un balcon meublĂ©. L’ameublement des chambres comprend : un canapĂ©-lit lits jumeaux. Les lits ont un matelas lit avec matelas Ă  plateau-coussin. Un tĂ©lĂ©viseur ACL avec chaĂźnes par cĂąble. Cet appartement confortable Ă©toiles propose des unitĂ©s d'hĂ©bergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : rĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur, four Ă  micro-ondes, vaisselle et ustensiles et un lave-vaisselle. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche.

Cet appartement Ă  Santiago offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un tĂ©lĂ©phone et appels locaux gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© certains jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Piscine/spa

  • Piscine extĂ©rieure
  • Sauna

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Four Ă  micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • RĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur

Chambres

  • CanapĂ©-lit
  • Chambre
  • Matelas Ă  plateau-coussin

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Balcon meublĂ©
  • Terrasse

Buanderie

  • Service de buanderie

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptĂ©s, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Ascenseur
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Draperies d’obscurcissement
  • Entretien mĂ©nager limitĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • RĂ©ception ouverte Ă  des heures restreintes
  • TĂ©lĂ©phone

Points d’intĂ©rĂȘt de l’endroit

  • À proximitĂ© d’une station de mĂ©tro
  • Dans une zone commerciale

Activités

  • Salle d’entraĂźnement
  • Golf Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable.)
  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.)

Information générale

  • 1 étage
  • 1 immeuble
  • 3 unitĂ©s

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 11 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivĂ©e hĂątive : 25.000 CLP
Âge minimal pour l’enregistrement : 25 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 25.000 CLP

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivĂ©e normales doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e et les renseignements pour rĂ©cupĂ©rer la clĂ©. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 72 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Le personnel de l'Ă©tablissement peut ne pas ĂȘtre sur place. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter l'Ă©tablissement avant votre arrivĂ©e.

Rénovations et fermetures

L’hĂ©bergement entier est fermĂ© en fĂ©vrier.

MĂ©thodes d’accĂšs

Réception à des heures restreintes, récupération de la clé et entrée privée

Animaux de compagnie

  • Murano Suites n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 25 are not allowed at this adults-only property. All guests 25 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigĂ©s Ă  l'hĂ©bergement : taxe sur la valeur ajoutĂ©e (TVA) de 19 % du Chili. Une exonĂ©ration de TVA est disponible pour les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport et un visa touristique valides prouvant qu'ils ne sont pas rĂ©sidents chiliens et qui paient en devises Ă©trangĂšres (par exemple, en dollars amĂ©ricains).

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • ArrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 25.000 CLP
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 25.000 CLP

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte les cartes de crĂ©dit, la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte Eurocard.

À noter

  • Veuillez prendre note que cet Ă©tablissement peut refuser certaines rĂ©servations effectuĂ©es dans le cadre d’évĂ©nements ou de fĂȘtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de moins de 25 ans ne sont pas autorisĂ©s.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.
  • Aucun alcool n’est servi Ă  Murano Suites.

Hébergement également appelé

Murano Suites
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Murano Suites Apartment Santiago
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Avis pour Murano Suites

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 7 avis sur 27.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 10 avis sur 27.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 8 avis sur 27.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 1 avis sur 27.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 1 avis sur 27.

8,0/10

Propreté

6,4/10

Service et personnel

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Ok pour 2 nuiits

A besoin d etre rafraichis

8/10 – Bien

Felipe

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Boa localização, sem internet

Apart bem localizado, boa mobĂ­lia mas internet nĂŁo funciona! E nĂŁo hĂĄ quem possa ajudar!
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Alojamiento normal

Alojamiento normal, con detalles que se deben mejorar como por ejemplo, la puerta del bano, no se puede cerrar

10/10 – Excellent

Helcio

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Limpo e de ótima localização.

Ótimo atendimento.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Average, do not expect customer service

Over the phone service extremely poor. This is not a hotel, but a rent-apartment. Thus, there is no service at the reception whatsoever, not even to guide you.

8/10 – Bien

roxana elizabeth

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Departamento cĂłmodo

HabitaciĂłn comoda pero me toco mantener las ventanas siempre habiertas ya q el departamento estaba con mucho olor a cigarrillo .

10/10 – Excellent

Juan, Copiapo

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excelente ubicaciĂłn

Excelente ubicaciĂłn, departamento cuenta con todo lo necesario para la estadĂ­a por dĂ­as

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Acogedor

Muy bien fue un viaje para realizar examenes

8/10 – Bien

Not Provided, Moore, Oklahoma

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Great experience

It is not a hotel, but rather a furnished apartment, so there is no "front desk service". There is always someone in the entrance of the apartment building, but they only speak Spanish (no English) which wasn't a problem since you only have to pick up your keys from them. The owner was very nice. I realized that I did not bring the correct outlet adapter so none of my chargers worked. I emailed her about it, and she immediately emailed me back telling me where to get one within walking distance. The apartment is cleaned weekdays, and the place always seemed very clean. I only have 2 complaints: the shower was very unpredictable (I would randomly just get a few seconds of really hot or really cold water) and you can hear a ton of stuff from the other apartments. Both issues were very manageable. Tip- I noticed the shower was only weird in the evening, not the morning (6 am). And if you're a very light sleeper, I would recommend earplugs. Also, Parque Arauco is a must-see. There is a very pretty garden, a shopping mall, and some awesome restaurants. Overall, I very good experience, especially for the price.

6/10 – Acceptable

SAULE SOFIA, Villavicencio

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté

Sin grandes pretenciones, un sitio muy amable.

Es una localización perfecta.... El apartamento se ubica en una zona residencial buena, cerca del metro, cerca de pequeños negocios que te ayudan en el dia a dia. También cerca del Parque Arauco y no lejos del Alto de las Condes y Mall de la Dehesa. Sin grandes pretenciones, un sitio muy amable para alojarse.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excelente apart

Es un lindo apart hotel, de mucha calidad en su cocina y el departamento en general. Camas cĂłmodas, buen tv, wifi en la habitaciĂłn, el baño limpio y con amenities, lo Ășnico es que habia acordado pagar al llegar, y cuando llegamos, ya habian hecho la transacciĂłn con la tarjeta de reserva. Excelente vista de Santiago. Super recomendable!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté

8/10 – Bien

Project Manager, Houston Based

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Apartment in Santiago

I very much like staying in an Apartment over a Hotel for trips over two weeks. nomaids on the weekends is nice. But beware no laundry of meal service in available in the building.

10/10 – Excellent

HO, Colombia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excelente AcomodaciĂłn

Excelente UbicaciĂłn, y AcomodaciĂłn. Si se tiene vehĂ­culo hay que llamar antes de hacer el check in para solicitar los controles del parqueadero.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Be aware. This is not a hotel but rather an apartment building where the room you are staying in is actually a small furnished apartment. Can't beat the price, just don't expect the ease and resources of a hotel. If you don't speak Spanish, no one is there to help figure out anything. The room is nice, has a full kitchen.

10/10 – Excellent

J

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

äŸżćˆ©ăȘコンドミニケム

漉慹ăȘćœ°ćŸŸă«ă‚ă‚ŠïŒŒćœ°äž‹é‰„ăźé§…ăă°ă§äŸżćˆ©ăȘă‚łăƒłăƒ‰ăƒŸăƒ‹ă‚ąăƒ ă§ă™ă€‚æ—„æ›œæ—„ă‚‚ć–¶æ„­ă—ăŠă„ă‚‹ă‚čăƒŒăƒ‘ăƒŒăŒé§…ăźćŻŸè§’ă«ă‚ă‚‹ă“ăšă‚‚ă‚ă‚ŠïŒŒéžćžžă«äŸżćˆ©ă§ă™ă€‚ăŸăŸïŒŒïŒ‘éšŽă«ăŻæœ‰æ–™ă§ă™ăŒć…±ćŒăźæŽ—æżŻæ©Ÿăƒ»äčŸç‡„æ©ŸïŒˆæ—„æ›œæ—„ăŻćˆ©ç”šäžćŻïŒ‰ăŒïŒ“ć°ă„ă€ă‚ă‚ŠïŒŒăŸăŸă«ć–ă‚Šćˆă„ă«ă‚‚ăȘă‚ŠăŸă™ăŒïŒŒćŠ©ă‹ă‚ŠăŸă™ă€‚ăŸă ïŒŒă‚­ăƒƒăƒăƒłăźă‚łăƒłăƒ­ăŻè‡Șć‹•ă§ăŻç«ăŒă€ă‹ăȘă„ăźă§ïŒŒăƒ©ă‚€ă‚żăƒŒăŸăŸăŻăƒžăƒƒăƒăŒćż…èŠă§ă™ă€‚ ăŸă ă‚ąăƒ‘ăƒŒăƒˆăźæ•°ćź€ă‚’ă‚łăƒłăƒ‰ăƒŸăƒ‹ă‚ąăƒ ăšă—ăŠèȾしć‡șă—ăŠă„ă‚‹ăŸă‚ïŒŒäœ•ă‹ă‚ăŁăŸć Žćˆă«ăŻïŒŒă‚ąăƒ‘ăƒŒăƒˆăźăƒ•ăƒ­ăƒłăƒˆăšăŻïŒŒăƒ›ăƒ†ăƒ«ăźăƒ•ăƒ­ăƒłăƒˆă§ăŻăȘă„ăŸă‚ïŒŒç›ŽæŽ„é‹ć–¶äŒšç€Ÿă«é€Łç”Ąă™ă‚‹ćż…èŠăŒă‚ă‚ŠăŸă™ă€‚

10/10 – Excellent

Alex, Colombia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

conveniente ubicaciĂłn a tres cuadras del metro

Tuve problemas con la entrada al apartaestudio (realmente no es un hotel, sino un edificio residencial donde hay algunos apartamentos amoblados para rentar), pero fue mi culpa por haber llegado antes de las 3 pm. Sin embargo, me solucionaron mi problema en menos de una hora y pude entrar antes del mediodía. El apartamento es cómodo y amplio para una persona o una pareja. El baño estå muy bien y la cama estå bien. El que me tocó (15-04) tenía una terraza amplia. Estå equipado con cocina (aunque tal vez faltan algunos elementos como un limpión); tiene microondas y una nevera amplia. El internet tiene una velocidad apropiada y el TV tiene los canales usuales. El personal del edificio es servicial y amable. El gimnasio es båsico.

8/10 – Bien

Jose, Lima- perĂș

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excelente ubicaciĂłn

Muy bien ubicado cerca a centros comerciales, paradero de bus y metro

6/10 – Acceptable

Eduardo

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

NO ES UN HOTEL ES UNA HABITACION EN UN EDIFICIO

La informacion en la web no es correcta, NO TIENEN DESAYUNO CONTINENTAL como se anuncia, unas galletitas, unos sacos de cafe y un jugo son una gentileza, no un desayuno continental. Por lo demas la habitacion estaba bien, es agradable y limpia, pero el servicio no es de un Hotel, de hecho no hay una recepcion, solo la portera del edificio, nadie que te despierte y cosas por el estilo, ni siquiera hay un cartel en la calle que lo identifique, no es otra cosa que un lindo apartamento que rentan amueblado con servcio de mucama. Para no tener servicios ni desayuno resulta algo caro.

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

MUY MALO. Me siento engañada.

Me siento engañada. Nunca mas volveria a ese hotel he estado en muchos hoteles en Argentina, Brasil, Estados Unidos y Espana y nunca me habia pasado esto. Mi reserva incluia desayuno continental tal desayuno nunca lo recibi me salieron con una cosa distinta. Una de las camas podia sentir los resortes en mi espalda y cuando me cambiaron la cama hacia tanto ruido que no podia dormir.

8/10 – Bien

Ernesto, SĂŁo Paulo

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Propreté

Murano SuĂ­tes

Hotel de boa localização, serviço de atendimento ao cliente muito bom. Sobre o conforto do quarto Ă© regular uma vez que nĂŁo tem ar condicionado e nem ventilador. Nos dois Ășltimos dias nĂŁo deixaram o cafĂ© da manhĂŁ e nos demais dias o que deixaram como cafĂ© da manhĂŁ foi apenas um suco com uma bolacha (isso nĂŁo Ă© bem um cafĂ© da manhĂŁ). Quanto a limpeza do quarto e da cozinha, foi lamentĂĄvel, principalmente nos Ășltimos dois dias. Pia relativamente suja e pratos e copos sem enxugar. O quarto tem duas camas, a terceira cama Ă© um sofĂĄ cama muito velho que se dorme muito mal devido as madeiras dos estrado. A garagem Ă© boa e o atendimento da portaria excelente.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Alan, Arizona

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Something Different

THE GOOD: Very nice suite. There is daily maid service. The snack basket is free. The price was good. The subway/metro, with a small underground shopping mall, is quite close. Each unit has its own router and internet speeds are fast. THE BAD: (1)This is a vacation rental in an apartment building. The front desk is manned 24 hours, but all they do is hand you whatever is in your mailbox, including the keys and a welcome letter (in Spanish). Most of them do not speak any English, and even if they did, they do not know much about the unit you are renting. (2) We had a bilingual person ask at the front desk when checkout time was. We were told twice, there there is no specific time and that 4:30 would be fine, so we arranged for an airport shuttle pickup at that time. At 10:30am the maid came and someone who did not speak English told us over the phone that we needed to checkout at 12noon! I am guessing that Hotels.com charged my credit card when I checked out (handed the desk my key), because there was nothing else that was done at that time. (3) There is no breakfast, despite what Hotels.com says. There is a basket of cookies and crackers, which is apparently free -- though nowhere does it say this. After the first day we ate a couple of cookies and they were replaced, and, as far as I know, were were not charged for that.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Convenient apart-hotel next to Escuela Militar

Murano Suites has big apartments, with separate bedroom and living room and a equipped open kitchen. They also have large balconies with nice views in the upper floors. Complimentary internet and parking was also very convenient. The problem was that there was virtually no service. The front desk has only a security guard after 6:00 PM. No concierge, no restaurant, no room service and even cleaning is available only until 6:00 PM on weekdays, 2:00 PM on Saturdays and absent on Sundays. Location is excellent, in a very nice area of Santiago, next to the poshest avenue in the city, a big mall and a subway station.