PRC Annex - Pet Friendly

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Canmore Nordic Centre Provincial Park (parc de loisirs)

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Galerie de photos de l’hébergement PRC Annex - Pet Friendly

Une piscine équipée de deux échelles en métal, d’un panneau indiquant qu’il est interdit de plonger et bordée d’un mur en pierre.
Une cuisine avec des meubles en bois, un plan de travail en granit, un four encastré, un four à micro-ondes et un évier.
Un espace bar doté d’un comptoir en marbre, de tabourets de bar, de luminaires suspendus et d’un téléviseur fixé au mur.
Un bâtiment avec un toit rouge et un drapeau canadien, entouré de montagnes enneigées.
Un vaste espace de vie comprenant une cheminée, un téléviseur et une table à manger avec des chaises.

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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104-1151 Sidney Street, Canmore, AB, T1W 3G1
  • Place, Marché de Montagne de Canmore
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Canmore Nordic Centre Provincial Park (parc de loisirs)
    ‪20 min à pied‬
  • Place, Canmore Golf and Curling Club
    ‪2 min en voiture‬

Options de chambre

Condo luxueux, 1 chambre, balcon, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Appartement Penthouse luxueux, 2 chambres, balcon, vue sur la montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 84 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit escamotable (double)

Condo luxueux, 2 chambres, balcon, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 76 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Condo Standard, 1 chambre, balcon, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

À propos du quartier

Canmore

Séjour au centre-ville.À moins de 3 km de hôtel à Canmore, vous trouverez Canmore Golf and Curling Club et Canmore Nordic Centre Provincial Park (parc de loisirs). Parcours de golf de Silvertip et Cavernes de Canmore sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Marché de Montagne de Canmore - 8 min à pied - 0.7 km
  • Galerie Art Country Canada Canmore - 12 min à pied - 1.1 km
  • Centre de Récréation de Canmore - 19 min à pied - 1.6 km
  • Canmore Nordic Centre Provincial Park (parc de loisirs) - 20 min à pied - 1.7 km
  • Canmore Golf and Curling Club - 2 min en voiture - 2.1 km

Transport

  • Gare de Banff : à 21 min en voiture
  • Aéroport international de Calgary (YYC) : à 76 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬17 min à pied
  • ‪Tim Hortons - ‬14 min à pied
  • ‪Bridgette Bar Canmore - ‬16 min à pied
  • ‪Beamer’s Coffee Bar - ‬8 min à pied
  • ‪Grizzly Paw Brewing Co - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

PRC Annex - Pet Friendly

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Canmore Nordic Centre Provincial Park (parc de loisirs)
There's a restaurant on site. PRC Annex - Pet Friendly offers its guests a full-service spa, a waterslide, and an indoor pool. A children's pool, a hot tub, and a fitness center are also featured at the family-friendly PRC Annex - Pet Friendly. You'll have access to the indoor pool at a partner property.

This 4-star Canmore hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 19 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Built in 2007
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
PRC Annex - Pet Friendly possède 19 climatisées dotées de : un foyer et laveuse-sécheuse. Les chambres ont un balcon meublé. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits ont un matelas lit avec matelas à plateau-coussin. Cet hôtel haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct.

La salle de bain comprend : peignoirs et séchoir à cheveux. Un téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par câble et lecteur de DVD. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Purity Skin & Beauty comprend 2 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des manucures et pédicures. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Accès à une piscine intérieure à proximité
  • Arcade ou salle de jeux
  • Cuisine dans la chambre
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Laveuse-sécheuse dans la chambre
  • Lecteur de DVD
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement gratuit hors site à 23 mètres
  • Stationnement dans la rue disponible
  • Navette de ski à proximité
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Glissade d’eau
  • Jeux
  • Location de vélos
  • Piscine intérieure
  • Piscine intérieure (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Table de soccer
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 107 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (114 centimètres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Essuie-tout
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Salle à manger séparée
  • Surface de cuisson

Autres

  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation
  • Décoration distincte
  • Détergent à lessive
  • Fer et planche à repasser
  • Foyer
  • Laveuse-sécheuse
  • Mobilier distinct
  • Salle de séjour

Politiques

Arrivée

Arrivée de 17 h à 22 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 40.00 CAD
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 40.00 CAD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 22 h.
L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [Sunset Resorts Canmore Front Desk]
Les clients recevront un courriel dans les 7 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20.00 CAD par animal de compagnie, par nuit
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 500.0 CAD par unité d’hébergement et par séjour
  • Frais hôteliers : 15 CAD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Entreposage des vélos
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • Télécopies
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Entretien ménager
  • Café dans la chambre
  • Accès à Internet
  • Buandrie
  • Accès à une bibliothèque de prêt
  • Accès au centre d’entraînement physique à proximité
  • Stationnement
  • Accès aux installations d'un hébergement partenaire
  • Accès à la piscine d'un hébergement partenaire
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine
  • Stationnement libre-service
  • Rangement pour les skis
  • Accès à la baignoire à remous
  • Accès au Wi-Fi (peut être limité)

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20.00 CAD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 40.00 CAD
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 40.00 CAD

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

PRC Annex Pet Friendly Condo Canmore
PRC Annex Pet Friendly Condo
PRC Annex Pet Friendly Canmore
PRC Annex Pet Friendly
PRC Annex Pet Friendly
PRC Annex - Pet Friendly Hotel
PRC Annex - Pet Friendly Canmore
PRC Annex - Pet Friendly Hotel Canmore

Foire aux questions

How close is PRC Annex - Pet Friendly to the airport?

PRC Annex - Pet Friendly is 70.3 mi (76-min drive) away from the Calgary International Airport (YYC) airport, the closest popular airport to the property.

Does PRC Annex - Pet Friendly have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at PRC Annex - Pet Friendly.

Does PRC Annex - Pet Friendly offer free breakfast?

PRC Annex - Pet Friendly does not offer free breakfast.

Is there a casino at PRC Annex - Pet Friendly?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at PRC Annex - Pet Friendly?

Check-in start time: 5:00 PM; Check-in end time: 10 PM. Early check-in costs CAD 40.00 (subject to availability).

Is there free parking at PRC Annex - Pet Friendly?

Free parking is not available at this hotel.

Does PRC Annex - Pet Friendly have a pool?

PRC Annex - Pet Friendly features an indoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 8 AM to 10 PM.

Does PRC Annex - Pet Friendly have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does PRC Annex - Pet Friendly have a spa?

Pamper yourself with a day at Purity Skin & Beauty, where you can enjoy facials, mani/pedis, and massages.

How close is PRC Annex - Pet Friendly to downtown Canmore?

PRC Annex - Pet Friendly is 0.5 mi away from Canmore.

Avis pour PRC Annex - Pet Friendly

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 62 avis sur 157.
Note de 8 – Bien, d’après 49 avis sur 157.
Note de 6 – Acceptable, d’après 26 avis sur 157.
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 157.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 157.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ludmila

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
There some nice restaurants and bakery.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dawn

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Yes the view was nice. They dogs seemed quite comfortable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jason

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Pet friendly was excellent.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Neil

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Great location and amenities!
Avis vérifié

8/10 – Bien

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great location. Always on central heating with no temperature control was unpleasant. AC only in dining area.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eileen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Luxurious accommodations
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The unit was very clean, the check in safe member was very friendly and helpful. The suite is a bit dated but well kept, like most older condos there is not always electrical outlets where you need them now (like near the beds to plug in phones and things) but not really a big deal. Location is great.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jill

Points forts : Propreté, commodités
Beautiful property! It was perfect!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brett

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Better than expected actually - especially for a dog friendly unit. Staff let us check in 3 hours prior and there is a lot of amenities. definitely will book here again.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Claire

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We were looking for a quick night away and to bring the dog. We had a room with a view of the Three Sisters. The space was very nice and clean. The bed was extremely comfy.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Annie

Location was ideal but there were minor cleanliness issues. We had some towels with stains, bed sheet had a stain on the bottom, and some holes in the bed sheet as well. We ended up just washing them in the washing machine on our own but it was inconvenient.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voytek

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The room needs some major updates, some things are falling apart. Heating control in the living room was not good; a warm living room resulted in the bedroom feeling like a sauna. Check-in is at 5 and check-out at 10 AM, strange hours. BBQ didn't get very hot when it was +5 outside, took forever to cook a steak. On the plus side, spacious accommodation, nice balcony and view, good location and OK value for the money with free parking.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Quiet, close to downtown, cozy!

Everything was great except the hide-a-bed (we put our kids to bed in the bedroom and slept on the hideabed, I had to sneak into the bedroom to get some sleep with my kids!) Otherwise the room was great, the pool was lots of fun, service very friendly, and nice and close to downtown. We’d stay there again but maybe in a two bedroom so we won’t have broken backs from the hide a bed 😂
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Amarjit

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Dirty rooms, extra charges, poor service. Not worth the money. Don’t stay here.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Malina D

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
The parking lots were extremely slippery. This was concerning for our elderly family travelling with us. Staff were a little aggressive when a payment discrepancy occurred. Tried to eat breakfast in the morning but no staff showed up to open the restaurant at their scheduled opening time. On a positive note, the kids really enjoyed the pool!
Avis vérifié

8/10 – Bien

Megan

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Communication

Nice place but better check in instructions needed

The condo itself is beautiful. The rooms and kitchen are spacious. The view of Rundle, Cascade, Lady Mac etc are incredible. I was not aware that this building is one of many properties owned by the management company. It was a gong show checking in. The check in location is not at this building. It is on Sidney street. You have to drive in circles trying to find parking that is not immediately at the building. The expectation is that you park in a loading zone to drop off your stuff and then move your vehicle to ground level parking but finding out where you can park is a communication nightmare that involves calling back and forth to the front desk. We have a pickup truck which wouldn’t fit in a single parking spot available. The pool is actually in a different building which wouldnt be a big deal in warm weather but during the winter with a baby is a stressful hassle. I wish I had investigated this prior to booking as I would have booked a different hotel. There are also some funny rules that made me laugh. Cooking food with an odour is subject to a fine.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Dawn

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed here becuse it’s difficult to find pet friendly accommodations in Canmore. I had read the reviews so was aware there could be issues but was willing to try it out since we needed to bring our dog. The check-in process is confusing, and there is no parking at the unit once you do find it. It’s outdoor parking in another lot, which is not amazing when it’s -30 and very icy. The whole building is dingy and smells heavily of cigarette smoke. There were blood droplets on the carpet in the hallway and on our patio when we checked in along with some other weird droplets. The unit was worn out the towels rough and stained. The bed was really lumpy and uncomfortable and the sheets were also very rough. The heat was off in our unit but it was so hot in there we had to open the windows in -30 and we were still to hot. It was also really loud with a variety of ongoing sounds all night. We did not sleep. We booked for two nights but decided to leave after one. Always disappointing when you pay so much for a weekend away. I let them know we checked out early and provided some feedback, things I already had noticed were said many times in these reviews. They said we should have let them know however I’m not sure what they could have done about any of this really. They offered us zero discount or refund which is not a surprise. We had of course also paid the extra pet fees for both nights and a $40 dollar early checkin fee to be able to check in before 5pm.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bronwynne

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Great
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Marle

Points forts : Propreté, commodités
Finding the condo and instructions to enter the building was confusing. Handicap parking is not clearly identified and was usually used by vehicles with out stickers. Entrance into condo was dark and needed some TLC but once arrived to the room it was a nice.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Cassidy

Points forts : Communication
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The sheets were very stiff and itchy, very worn out place, very loud bedroom window. Awful bed/pillows
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Dustin

Points faibles : Propreté

Mediocre at best

The cleanliness of the place when we checked in was not good. The place had been poorly cleaned and it made for a terrible first impression. Then we found out the pool they advertised in the listing was in the Grand Rockies resort which is a totally different facility and we had to walk across the street to access it. When I informed the staff of the poor cleanliness they didn’t seem to really care and they said we could have a refund and leave if we wanted but it was later in the day so we decided to stay and asked for new pillow cases and sheets which they supplied us but we had to remake the bed and change the pillow cases ourselves. The robes they gave us also had holes and it kinda smelled like stale smoke in the suite as well. With so many great options in Canmore I don’t think I would stay here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SUZANNE

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
we absolutely love staying here, we come every year at this time and treat our family to the pent house. our kids love this room and look forward to it every year
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Cathy

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property is very well located. Beautiful views. I would not call it a luxury one bedroom. The sheets were not good quality; very stiff. If you turned on the fireplace, the air conditioning would leak onto the mantle.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Ashley

Points forts : Commodités, communication
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
the kiddie pool was a bit run down, but we loved the Hot tub. The room was dirty, blood from meat in the fridge, there was doggy poop bags left on the deck and the beds were horrible.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Not as advertised, a completely different room!

When my family and I found a great room to rent the week before Christmas, we couldn't wait to arrive. When we did, the room was not even remotely close to what was advertised and pictured. We thought we were arriving to a modern, sleek, updated room with an island, in-suite laundry, something that we normally stay at. What we showed up to was a completely different room than what we had booked. The hotel staff assured us that this was the room hotels.com reserved for us, but not only did in not have in-suite laundry, it had no island, it was dated (by decades), it also had a dirty stained carpet. It was literally a completely different room than what I reserved. To add salt to the wound, the pull out didn't have sheets for our kids nor staff to retrieve some from since we checked in so late. We tried to find another hotel at 10pm at night but didn't have any luck as it was the week of Christmas and the Grande Rockies was also sold out. Since we had driven 2 hours to get here, going home was not an option. The entire experience was very upsetting and I would not recommend trusting this listing as it is completely false advertising and should be reviewed and updated immediately before others are duped like us.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021