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The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

Hébergement 4.5 étoiles
HĂŽtel 4,5 Ă©toiles de luxe prĂšs de Colorado Convention Center

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

Hall
Vue depuis l’hĂ©bergement
Façade de l’hĂ©bergement
Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit, vue sur la ville | Hall
CommoditĂ© de l’hĂ©bergement

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Entretien mĂ©nager
  • Gym

Explorez la région

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321 17th St, Denver, CO, 80202
  • Place, 16th Street Mall (centre commercial)
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Paramount Theater (salle de concerts)
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Colorado Convention Center
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Airport, Denver, Colorado (DEN-AĂ©roport international de Denver)
    â€Ș29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, vue sur la ville

Literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, vue sur la ville

9,2 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • 46 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, vue sur la ville

Literie de qualité, couette en duvet

Chambre Signature, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, vue sur la ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(43 avis)
  • 42 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 grand lit, non-fumeur, vue sur la ville

Literie de qualité, couette en duvet

Chambre classique, 1 grand lit, non-fumeur, vue sur la ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(44 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit, vue sur la ville

Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit, vue sur la ville | Hall

Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 37 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet

Suite majestueuse, 1 chambre, vue sur la ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville, en coin

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet

Chambre exécutive, 2 grands lits, vue sur la ville

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité, couette en duvet

Suite, 1 chambre, vue sur la ville

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite présidentielle, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la ville | Literie de qualité, couette en duvet

Suite présidentielle, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la ville

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Literie de qualité, couette en duvet

Chambre Signature, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la ville

Literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite royale, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la ville | Literie de qualité, couette en duvet

Suite royale, 1 chambre, non-fumeur, vue sur la ville

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Extérieur

Magnolia Hotel Denver, A Tribute Portfolio Hotel

Centre-ville de Denver
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 1 366 avis
Le prix est de 130 $ CA
151 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 nov. au 24 nov.
Magnolia Hotel Denver, A Tribute Portfolio Hotel

À propos du quartier

Denver

SĂ©jour au Centre-ville de Denver.16th Street Mall (centre commercial) et Colorado Convention Center se trouvent Ă  15 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Centre-ville de Denver. Gare historique Union Station et Coors Field se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • 16th Street Mall (centre commercial) - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Paramount Theater (salle de concerts) - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Parc Civic Center - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Colorado Convention Center - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Denver Art Museum - 8 min Ă  pied - 0.7 km

Transport

  • Denver Union Station : Ă  17 min de marche
  • ArrĂȘt de tram 18th - California : Ă  6 min de marche
  • AĂ©roport international de Denver (DEN) : Ă  31 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThe Sheraton Denver Lobby - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘYard House - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘNovo Coffee - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘLa Loma - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘShip Tavern - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

HĂŽtel 4,5 Ă©toiles de luxe prĂšs de Colorado Convention Center
The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection offers its guests a full-service spa and a fitness center. There are 3 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can unwind with a drink at one of the 3 bars/lounges.

Business amenities include a 24-hour business center and 19 meeting rooms. Event space at this hotel measures 31470 square feet (2924 square meters) and includes conference space. Multilingual staff, gift shops/newsstands, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection. For a fee, parking is available.

This 4.5-star Denver hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 241 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 3 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • 31470 sq ft of conference space
  • 2924 sq m of conference space
  • Built in 1892
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection propose 241 chambres dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et cafetiÚre-théiÚre. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL avec chaßnes par cùble et films payants. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

L’accĂšs Ă  Internet avec ou sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus est disponible en supplĂ©ment dans les chambres. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et un bureau. De plus, les chambres comprennent sĂ©choir Ă  cheveux et fer et planche Ă  repasser. CommoditĂ©s fournies sur demande : literie hypoallergĂ©nique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

HĂ©bergements similaires

Intérieur
Hotel Teatro
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 282 avis
Le prix est de 213 $ CA
295 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 nov. au 27 nov.
Hotel Teatro

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 USD par nuit) et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© (supplĂ©ment)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (63 USD par jour; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 3 bars-salons
  • 3 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Magasinage
  • Piano
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 121 centimĂštres de large)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (80 centimĂštres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (118 centimĂštres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute dans les salles de rĂ©union
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Judas de porte abaissĂ©
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pomme de douche Ă  hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissĂ©es dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte Ă  faible hauteur
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 2 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 150.00 USD
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier et verrouillage intelligent

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 125 USD par animal de compagnie, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 18 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 150 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Frais de destination : 30 USD.
  • Frais hĂŽteliers : 34.73 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit
Les frais hĂŽteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • AccĂšs au spa

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Internet sans fil dans la chambre : 14.95 USD par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • Internet cĂąblĂ© dans la chambre : 14.95 USD par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • Service de voiturier : 63 USD par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 125 USD par sĂ©jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 150.00 USD

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Les enfants de 18 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Le bruit causĂ© par les travaux de construction Ă  proximitĂ© pourrait dĂ©ranger les clients.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Brown Palace Autograph Collection
Brown Palace Autograph Collection Denver
Brown Palace Hotel Autograph Collection
Brown Palace Hotel Autograph Collection Denver
Brown Palace Autograph Collection
The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection Hotel
Brown Palace Hotel Autograph Collection Denver
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Hotel The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection
The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection Denver
The Brown Palace Hotel Spa Autograph Collection
Brown Autograph Collection

Avis

Avis pour The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

8,6

Excellent

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 628 avis sur 1003.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 164 avis sur 1003.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 105 avis sur 1003.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 53 avis sur 1003.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 53 avis sur 1003.

Avis

8/10 – Bien

Damien

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

SOPHIE, GULFPORT

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Kenneth

Points faibles : Service et personnel
Hotel was beautiful but the room was rough. The bathroom sinks when turned on leaked from the handles bad. The shower head was pretty much siliconed on. The toilet paper holder was hanging on by a thread. Had to call and go down to request coffee and water several times. After 3 days someone showed up to give us coffee and water. Cleaned the room once. Wont ever stay again. Our rental car was in valet and there was an accident.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Greg

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A great 4 day stay. The only blemish (black eye) was the service, treatment and food at the Shipyard Tavern. Very poor experience, but the rest of that stay and amenities was spot on.
Church across the street.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Downtown Denver

Beautiful old hotel. Classic. Fantastic bars and restaurants
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Erin

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Lauren

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very lovely and historic
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

denis

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Kenneth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
First night AC ran all night and was freezing cold. In the am there was limited hot water. One staff member was so rude we contacted the front desk. Tried to reach the GM with no call back. Supervisor did give us a room change. Love the hotel but will not come back.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Laura

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Edwin

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Don

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Excellent customer service!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Brian

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Scott

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

wayne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Enjoyable!

Beautiful hotel with a lot of history. Surprised there were no robes in the rooms since it's part of the Autograph Collection.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

ginger, Boulder

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The jazz band was great.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 – Terrible

Maurizio

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Michael

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property has great food options right at the hotel. With great old school charm, what more can you ask for?
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Tammy

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great stay
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Tiffanye

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Jessica

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Nice and clean hotel with a neat history. Easy access to 16th Street mall and dining options
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Cheryl

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 – Terrible

Derek

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Brown debacle

Arrived to Hotel at 5pm and was told room was not ready. An hour half latter was given access to our room. Found the toilet non functioning . Informed front desk and was told that it would taken care of. Return to the property at 11:30 pm and found that problem still exists with all cold water non operational. Informed the front desk and ask for different room but was told hotel was completely booked. I felt that they knew that room had issues. If they had been upfront about their predicament and place us into another hotel, I would've no issues
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 – Terrible

Benjamin, Colorado Springs

Voyage en famille
Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Propreté
Absolutely horrible, I have been triple charged for one night of stay, originally payed through Expedia, on check In confirmed that I already payed. On check out I asked the attended I could see how much I owe and was told over and over it would be emailed to me. Gave up checked my email latter that day and I was charged for the rooms again called the hotel and checked my bank statement and saw I now have three charges for one night of stay. I’m still disputing with the property about this. To top it all off there was no hot water and the mattress is still the original spring mattress.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Doronit

Points forts : Propreté
The hotel is nice but it’s old and a little overpriced
Séjour de 1 nuit en juillet 2025