Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel 4,5 étoiles sur la plage prÚs de Plage d'Holbox

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club

Bar sur la plage
3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Chambre Deluxe, vue sur l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, minibar, coffre-fort, dĂ©cor unique
Réception
Terrasse sur le toit

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Paseo Carey y Caguama Zona 002 Mz 0107, Predio 3 y 4, Isla Holbox, QROO, 77310
  • Place, Plage d'Holbox
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Bioluminescence
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Plage et point de vue Punta Cocos
    â€Ș13 min Ă  pied‬

Options de chambre

Chambre supérieure

  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supĂ©rieure, vue sur l’ocĂ©an

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, vue sur l’ocĂ©an

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Master Suite

  • Vue sur la mer
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Bamboo

  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Isla Holbox

Vacances Ă  la plage.À 10 minutes de marche de hĂŽtel, vous trouverez Plage d'Holbox et RĂ©serve Naturelle Yum Balam. Plage de Bioluminescence et Plage de Punta Coco se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Plage d'Holbox - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Plage de Bioluminescence - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Plage de Punta Coco - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Plage et point de vue Punta Cocos - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Terrain de base-ball de Holbox - 19 min Ă  pied - 1.6 km

Restaurants

  • â€Șthe hot corner's bar - ‬4 min en voiture
  • â€ȘTostaderia Seafood Bigfish - ‬4 min en voiture
  • â€ȘQuartieri Holbox - ‬3 min en voiture
  • â€ȘComplemento Cafe - ‬3 min en voiture
  • â€ȘLa Cabane - ‬8 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club

HÎtel 4,5 étoiles sur la plage prÚs de Plage d'Holbox
Some rates at Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with free beach club on site and umbrellas. Bring your whole family to Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club for summer fun including 3 outdoor swimming pools, snorkeling, and volleyball.

Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 poolside bars and 2 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers a rooftop terrace and a garden.

This 4.5-star Isla Holbox hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 38 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 3 bars by the pool
  • 2 bars or lounges
  • Built in 2024
  • Continental breakfast (free)
  • Karaoke
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club possÚde 38 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : minibar et une cafetiÚre à espresso. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.

Cet hÎtel à Isla Holbox offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chaise haute
  • Sauveteurs sur place

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site à 50 mĂštres
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment) offert entre 11 h et 18 h selon un horaire fixe et sur demande
  • Navette entre l’hĂŽtel et la gare routiĂšre (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et la gare maritime (supplĂ©ment)

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h 30 Ă  10 h 30
  • 2 bars-salons
  • 3 bars attenants Ă  la piscine
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Pique-niques privĂ©s
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Club de plage gratuit
  • Équipement de sports aquatiques
  • Jeux
  • KaraokĂ©
  • Location de vĂ©los
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • Sentiers de randonnĂ©e/de vĂ©lo
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui dans la douche
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Miroir grossissant
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare routiĂšre accessible en fauteuil roulant
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans les aires communes
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 55 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des traversiers (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (72 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Si vous pensez arriver aprĂšs 15 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.

La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnĂ©e d'une piĂšce d'identitĂ© avec photo, et les autres dispositions doivent ĂȘtre coordonnĂ©es avec l'hĂ©bergement avant l'arrivĂ©e.

Des heures de calme sont imposées à cet hébergement de 23 h à 9 h

Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 40 USD par animal de compagnie, par nuit, en plus de frais de nettoyage uniques de 19 USD
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 33 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 4 years old or younger stays free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 2.04 USD par personne et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 200 USD par personne (aller-retour)
  • Navette de l'aĂ©roport - enfant (de 4 Ă  14 ans) : 199 USD
  • Animaux de compagnie : frais de nettoyage unique de 19 USD, ainsi que 40 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent Apple Pay.
Cet hĂ©bergement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l’arrivĂ©e.
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe, y compris les rĂ©unions familiales, les fĂȘtes d’anniversaire et les mariages, sont autorisĂ©s sur place (47 personnes maximum).
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un éclairage extérieur.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit, l’argent comptant, les paiements mobiles et les paiements mobiles. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e. Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe, y compris les rĂ©unions familiales, les fĂȘtes d’anniversaire et les mariages, sont autorisĂ©s sur place (47 personnes maximum). Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et un Ă©clairage extĂ©rieur.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Un enfant de 4 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Ana Y Jose Holbox Isla Holbox

Ana y Jose Hotel Beach Club Holbox Hotel

Ana y Jose Hotel Beach Club Holbox Isla Holbox

Ana y Jose Hotel Beach Club Holbox Hotel Isla Holbox

Foire aux questions

Does Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club have an airport shuttle?

Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club offers an airport shuttle from 11:00 AM to 6:00 PM, at scheduled times, for a charge of USD 200. per person, roundtrip.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club?

En date du 26 mai 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club le 31 mai 2026 commencent Ă  219 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

How close is Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club offer free breakfast?

Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club offers free continental breakfast every day from 7:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club?

Free parking is not available at this hotel.

Does Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club have a pool?

Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club features 3 outdoor pools.

Does Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club have a restaurant?

Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club is home to Ana’s Kitchen, which features Mexican cuisine, pool views, and a beachfront location.

Does Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer deep-tissue massages, body scrubs, and aromatherapy.

How close is Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club to downtown Isla Holbox?

Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club is 4.6 mi away from Isla Holbox.

Avis pour Ana y Jose Holbox Hotel & Beach Club

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 35 avis sur 50.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 4 avis sur 50.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 7 avis sur 50.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 3 avis sur 50.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 1 avis sur 50.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Jeanne

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Incroyable sĂ©jour. Rarement vu aussi complet comme service/aimabilitĂ©/confort/beautĂ©/dĂ©jeuner/propr’etĂ©
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice hotel but food and drinks are way over price on the property.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Personnel aux petits soins, chambre fabuleuse
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Cedric

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrĂšs bien
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Benoit

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
L'hĂŽtel est neuf et propre. Avec un personnel de qualitĂ© et trĂšs trĂšs serviable. Merci beaucoup Ă  Fernando et son Ă©quipe 😁. On a toujours une magnifique vue sur la plage que ce soit dans la chambre, le restaurant ou la piscine Ă  renversement sur le toit. La cuisine du restaurant est excellente. Juste le dĂ©jeuner compris vallait le prix de la chambre 😉. On retournerais Ă  cet hĂŽtel sans hĂ©siter.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Josef

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room was spotless, staff was very courteous, A few more sun chairs on the beach for hotel guests would have been nice.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 – Bien

J

Points forts : Propreté, commodités
Todo muy bien! La habitación de buen tamaño, impecable, con detalles como cafe y agua, la cama comoda. La playa privada y preciosa. El personal muy amable.
Séjour de 3 nuits en février 2026

4/10 – MĂ©diocre

Sarvi

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Commodités
Book this hotel with caution. We stayed here for nine days, and every single day, we encountered an issue. The service at this hotel is 5 out of 10.Unfortunately, the hotel overall rates a 6 out of 10. Each day, I was disappointed with the hotel, particularly in terms of service and amenities.The aesthetics of this hotel are beautiful, and the beachfront is stunning. The servers are all great and doing their best but being managed poorly.“Breakfast is included,” except it actually isn’t. Only certain items are included, and even fresh-pressed juice is not part of it.I booked this hotel because they offered free breakfast. They claim the rooftop pool has full service, but that is incorrect. There were never any towels available up there, and the servers didn’t come by. After waiting 20 to 30 minutes, I had to go down to the beach and grab my own towels. I requested service, but no one came. The towels never smelled fresh; they smelled like fried food. The water in the shower was never hot enough. There were flies everywhere, and the hotel did nothing about them. This is a luxury hotel, and having flies buzzing around is not indicative of luxury. Every restaurant we visited in town made sure we weren’t bothered by them. This hotel did nothing about it. Lack of sun chairs, the layout of the rooms also makes no sense the closet is too small and there are no dressers in the room but there are two large tables one for office work the other one not sure what for! Hope this helps
Séjour de 9 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Dillan

Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
This is a lovely hotel, let down by the service. Check in was slow and then we were given a ‘ocean view’ room next to the bar/restaurant so people could see straight into our room and you had to be stood on the balcony to see the ocean. We managed to change rooms for night 2 and 3 of our stay. We checked out of our room at midday and informed the staff we would be back for 5. When we arrived back, there was still confusion about the room and it took over 10 minutes for something that should have already been sorted. In general, the staff all seemed to struggle with the most simple of things. Upon checkout, our bill was over 1400 pesos too much. Everyone should make sure they take pictures of all their receipts and double check the bill when we leave. The issues were duplicating items and an additional tip that were added to the bill. We also asked for a later checkout (1pm instead of midday), which the staff agreed on the phone and then text us to say they couldn’t. There are no showers available outside the room to use and again this process was needlessly chaotic. The rooms are nice and the beach is lovely. The loungers are really nice and there’s good music throughout the day creating a nice vibe.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

DIANA MARICELA ARGOTE

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo fue mås que perfecto, las atenciones, hospitalidad, vistas hermosas, comida deliciosa, calidad en el Servicio. Sugiero, que tengan bicicletas para uso de los huéspedes sin costo
 ya que estå retirado de todo.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Jordan

Séjour de 8 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Maria Carmen

Staff were all friendly.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Lucero Morales

Las instalaciones muy lindas, todo estĂĄ muy nuevo, los alimentos excelentes, la pizza de langosta 10/10 , es caro pero el sabor de todo muy bueno, el desayuno incluid, excelente, lo Ășnico malo fue la habitaciĂłn que me tocĂł, habĂ­a mucho ruido de unas mĂĄquinas a cada rato, prendĂ­an y apagaban, total que te despertaba a media noche y en la madrugada, me tocĂł la habitaciĂłn 106 cerca de la recepciĂłn, todo era lindo menos el ruido de esas mĂĄquinas y como se oye todo en esa habitaciĂłn, a las 6am empezaba el ruido del personal.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Ingrid

Voyage en groupe
I requested clean towels, they didn’t provide the first time, I had to requested 3 times, no phones in the rooms, if you need anything you have to walk all the way to the lobby. Flies everywhere, they have those table fans but they can’t stop the flies landing in your food. Very unpleasant experience. Breakfast was included, I ordered the same thing everyday, they serve d me greysh looking eggs very mushy very disgusting, the following day they serve me scrambled eggs with carrots
. Customer service is great, Is not their fault upper management don’t take care of things
.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jannik

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Tolles und sehr sauberes Zimmer sowie eine geschmackvoll gestaltete, sehr besondere Anlage. Der Strand vor der TĂŒr ist super und durch die vielen Liegen und SitzsĂ€cke ist es auch sehr convenient, diesen zu nutzen. Die Dachterrasse und der Pool dort sind unglaublich und man hat die Chance auf atemberaubende SonnenuntergĂ€nge. Die Lage fanden auch top, obwohl (oder auch gerade weil) man nicht direkt im Zentrum ist. Man hat einen schönen Strand (viel schöner als die direkt im Zentrum) und ist trotzdem fusslĂ€ufig (20 Minuten etwa) oder mit dem Rad (5-10 Minuten) recht schnell bei vielen netten Restaurants oder auch im Stadtzentrum. Die vielen negativen Kommentare zum FrĂŒhstĂŒck, den Fliegen etc. können wir nicht nachvollziehen. Das FrĂŒhstĂŒck war sehr vielseitig und lecker und es gab die ĂŒblichen Ventilatoren gegen die Fliegen. Auch haben wir nie lĂ€nger als gewöhnlich auf irgendetwas gewartet, obwohl das Hotel voll war.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Isabella

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Fan

Voyage en famille
Water issues in the room and washrooms. Food was bad and a lot of flies around the beach dining area. Service was slow and not on time.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Samuel

Points forts : Propreté
A beautiful location, clean rooms and friendly staff that are trying their best to help customers at a new hotel that has a steep learning curve. I'm not sure why there are so many 5 star reviews given the obvious shared frustrations of many hotel guests. - Service was extremely slow, with a single drink order often taking 45mins-1hr. - There was a comically excessive amount of flies at the restaurant for breakfast every morning. This was the only restaurant on the island where we experienced this in a week. - The shower dividers are to short causing excess water in the bathroom every shower. - No do not disturb sign was provided at check-in and we found two people in our room doing turn down at 8pm after dinner the first night. - There is no beach walking acces to the main part of town. Back roads with debris and open garbage need to be used that can often flood if raining. - Prices for drinks and food at the hotel and are much higher than better quality options offered elsewhere in holbox. This place has great potential if they can keep improving to offer a better value service.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Marcos Antonio

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff was amazing especially Pablo and Gabriela they helped so much and were extremely courteous and very polite. Rooms were nice and clean and the private beach was amazing.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Laini

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel, fabulous location right on the beach. The rooms are great, excellent staff and delicious food. No complaints at all! Safe place great for everyone- family, solo travelers or couples. I will definitely be returning.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Marianne Rytter

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Vi blev opgraderet til master suiten og den var meget rummelig og smagfuldt indrettet. Superior-vÊrelserne var udemÊrkede, men der er kun en siddeplads pÄ terrassen hvilket ikke er specielt bekvemt. Hotellets personale er meget imÞdekommende og vi har fÞlt os set og glade. Der er stadig nogle smÄ justeringer pÄ det nye hotel, men teamet heriblandt Jesus, Jair, Roberto, Irving, Gaby og Maria gÞr alt hvad de kan og mere til for at fÄ gÊsterne til at fÞle sig velkommen. Stranden er fantastisk og poolen er ligeledes pragtfuld. Lokationen er lidt vÊk fra byen, men meget afslappende og skÞn. Vi tilbragte 10 dage her og kunne Þnske vi havde mere tid.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Beatriz Alejandra

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Personal muy amable
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Mara

El hotel es muy bonito y
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Felix

Unser Aufenthalt im Ana y Jose war insgesamt okay, aber leider nicht so gut, wie es die Fotos und Beschreibungen erwarten ließen. Das Hotel ist preislich relativ gĂŒnstig, was positiv ist, dennoch gab es einige Punkte, die den Gesamteindruck deutlich getrĂŒbt haben. Besonders störend war, dass selbst beim inkludierten FrĂŒhstĂŒck aktiv Trinkgeld eingefordert wurde. Auch nach jedem bestellten Cocktail wurde erneut nach Trinkgeld gefragt. Dadurch entstand schnell das GefĂŒhl, dass die Freundlichkeit des Personals weniger authentisch und eher trinkgeldgetrieben war – fĂŒr uns ziemlich unangenehm und definitiv kein entspannter Start in den Tag. Die Zimmer waren insgesamt relativ normal – schlicht, sauber und ausreichend fĂŒr einen kurzen Aufenthalt. Allerdings fehlten einige praktische Details: ‱ Die BadezimmertĂŒr benötigt dringend einen Griff, da sie sich nur umstĂ€ndlich öffnen und schließen lĂ€sst. ‱ WĂ€scheleinen fĂŒr nasse Badekleidung wĂ€ren sehr hilfreich, gibt es aber nicht. ‱ HĂ€ngematten – auf Holbox vielerorts ĂŒblich – fehlen komplett. ‱ Die HandtĂŒcher werden sehr selten gewechselt, was grundsĂ€tzlich nachhaltig ist, aber sie sind so dĂŒnn, dass sie kaum trocknen und danach schnell unangenehm riechen. Ein weiterer deutlicher Negativpunkt waren die vielen Fliegen beim FrĂŒhstĂŒck. GefĂŒhlt etwa 20 Fliegen an jedem Tisch, ohne dass das Hotel irgendwelche Maßnahmen dagegen ergriffen hĂ€tte. Ventilatoren oder einfache Abwehrlösungen hĂ€tten hier schon viel bewirken können. Dazu kam, da
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Pedro

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
Normalmente no hago reseñas, pero en esta ocasiĂłn siento la obligaciĂłn de compartir mi experiencia para evitar que otros pasen por lo mismo. El hotel, en general, estĂĄ bien, pero mi calificaciĂłn baja se debe a tres puntos crĂ­ticos: 1. UbicaciĂłn: EstĂĄ lejos de todo. Para cualquier salida hay que tomar taxi y cada recorrido cuesta $200 MXN, asĂ­ que una simple ida a cenar termina siendo $400 extra. 2. Servicio muy lento: En el restaurante y en general. Hay suficiente personal, pero la supervisiĂłn es claramente deficiente. 3. Problemas serios con insectos: ‱ Moscas: En el restaurante y la playa es casi imposible estar por la cantidad. Desayunando puedes tener 50 moscas encima. Esto se solucionarĂ­a fĂĄcilmente con ventiladores, velas anti-insectos o trampas, opciones econĂłmicas y disponibles en lĂ­nea. ‱ Mosquitos (Chaquistes): Una tarde, viendo el atardecer, terminĂ© con mĂĄs de 400 piquetes. Esta especie es muy pequeña y no sientes la picadura, pero al dĂ­a siguiente es terrible. No fumigan ni advierten al huĂ©sped de esta situaciĂłn. Por estas razones, yo no regresarĂ­a a este hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025