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Charm Hotel

HĂŽtel 3,5 Ă©toiles prĂšs de Place Sultanahmet

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Charm Hotel

Terrasse/patio
Point d’intĂ©rĂȘt
Vue depuis l’hĂ©bergement
DĂ©jeuner, dĂźner et souper servis sur place
Suite 4 Adults | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Avis

8,0 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar

Explorez la région

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Cankurtaran Mah. Mimar Mehmet Aga, Cad. No:13, Sultanahmet, Istanbul, Istanbul, 34122
  • Place, MosquĂ©e bleue
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Église Sainte-Sophie
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Place Sultanahmet
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, Istanbul (IST)
    â€Ș42 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, balcon

Chambre Standard double, balcon | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Standard double, balcon

  • Vue partielle sur la mer
  • 16 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Suite 4 Adults | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite 4 Adults

  • Vue sur la ville
  • 35 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, 1 lit double

Chambre Standard double, 1 lit double | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Standard double, 1 lit double

  • 14 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple

Chambre triple | Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre triple

  • Vue sur la ville
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Jardin

Ottoman's Life Hotel Deluxe

Centre-ville d'Istanbul
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 957 avis
Le prix est de 122 $ CA
137 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 mars au 13 mars
Ottoman's Life Hotel Deluxe

À propos du quartier

Istanbul

SĂ©jour au Sultanahmet.HĂŽtel du quartier Sultanahmet, est Ă  5 minutes de marche de Place Sultanahmet et de MosquĂ©e bleue. De plus, Église Sainte-Sophie est Ă  moins de 1 km et Grand Bazaar est Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • MosquĂ©e bleue - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Église Sainte-Sophie - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Citerne-Basilique - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Place Sultanahmet - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Grand Bazaar - 13 min Ă  pied - 1.2 km

Transport

  • Gare de Cankurtaran : Ă  5 min de marche
  • Station de mĂ©tro Sultanahmet : Ă  6 min de marche
  • Istanbul (IST) : Ă  55 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMeƟale Restaurant & CafĂš - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘElif Cafe - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘAkbıyık Fish House - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘTurgut Pide Kebap - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘNorth Art Coffee - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Charm Hotel

HĂŽtel 3,5 Ă©toiles prĂšs de Place Sultanahmet
Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

A terrace, barbecue grills, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Charm Hotel. An airport shuttle (available on request) is available for a fee.

  • 1 building
  • 11 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 2011
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • BBQ grill(s)
  • Beauty salon
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Charm Hotel propose 11 chambres dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Téléviseur avec chaßnes par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hÎtel à Istanbul offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

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Appartement Penthouse panoramique, 2 chambres, vue sur la mer | Vue de la chambre
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  • DĂ©jeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Buanderie
4.0 sur 5, TrÚs bien, 185 avis
Tashkonak Studio Suites

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Stationnement hors site disponible (8 EUR par jour)
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment) offert sur demande
  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 8 h Ă  10 h
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
Arrivée express

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport et la gare ferroviaire (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
L’enregistrement ne se fait pas Ă  l’hĂ©bergement mĂȘme. Pour vous enregistrer, rendez-vous Ă  l’endroit suivant : [Restaurant on the ground]
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Charm Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 10.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 10.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 70 EUR par vĂ©hicule (aller-retour)
  • Frais de stationnement Ă  proximité : 8 EUR par jour
  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 10.0 EUR par nuit
  • Lit d’appoint : 10.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. 

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 2022-34-1881

À noter

  • Un enfant de 6 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Charm Hotel
Charm Hotel Istanbul
Charm Istanbul
Charm Hotel Hotel
Charm Hotel Istanbul
Charm Hotel Hotel Istanbul

Foire aux questions

How close is Charm Hotel to the airport?

Charm Hotel is 27.9 mi (65-min drive) away from the Istanbul Sabiha Gokcen Intl. Airport (SAW) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Charm Hotel?

En date du 11 mars 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Charm Hotel le 15 mars 2026 commencent Ă  102 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Charm Hotel have an airport shuttle?

Charm Hotel offers an airport shuttle on request, for a charge of EUR 70 per vehicle, roundtrip.

How close is Charm Hotel to the beach?

This hotel is 12.6 mi (27-min drive) from Florya Beach and 17.8 mi (45-min drive) from Yorukali Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Charm Hotel offer free breakfast?

Charm Hotel offers free buffet breakfast every day from 8:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Charm Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Charm Hotel?

Check-in begins at 2:00 PM.

Is there free parking at Charm Hotel?

Free parking is not available at this hotel.

Does Charm Hotel have a pool?

Charm Hotel does not have a pool.

Does Charm Hotel have a restaurant?

Charm Hotel is home to West Town, which features brunch.

Does Charm Hotel have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Charm Hotel to downtown Istanbul?

Charm Hotel is 1 mi away from Istanbul.

Avis pour Charm Hotel

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 50 avis sur 120.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 39 avis sur 120.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 14 avis sur 120.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 5 avis sur 120.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 12 avis sur 120.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Abderrahim

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Simple et efficace avec un bon emplacement

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Laurent

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Located very close to main monuments
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Naziha

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Le Charm d istanbul

Séjours au top avec ma fille! HÎtel que je recommande .Gérant et personnel super attentionnés ! HÎtel propre et magnifiquement décorés,vue sur la Mosquée bleue! Nous y reviendront avec grand plaisir! Istanbul est une ville magnifique ! On en prends pleins les yeux! Un Grand merci encore au futur marié, je lui souhaite pleins de bonheur.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Naziha

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Le Charm d istanbul

Séjours au top avec ma fille! HÎtel que je recommande ! Gérant et personnel super attentionnés ! HÎtel propre et magnifiquement décorés,vue sur la Mosquée bleue! Nous y reviendront avec grand plaisir! Istanbul est une ville magnifique ! On en prends pleins les yeux! Grand merci à toutes l équipes
Séjour de 7 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Horrible

L'arnaque, la honte de l'hĂŽtellerie mondiale. Vous avez dans cet hĂŽtel la panoplie de tout ce qui est possible en terme de malhonnĂȘtetĂ©. Nous avons rĂ©servĂ© pour 4 nuits, 2 adultes 2 enfants, nous sommes accueilli par une femme dĂ©sagrĂ©able d'entrĂ©e. Nous avons fait le rĂšglement avant de voir la chambre, elle s'en est bien assurĂ© d'encaisser avant. 504€ pour 4 nuits, il y avait des hĂŽtels moins chĂšre mais nous voullions payer la qualitĂ©e et avoir service de qualitĂ©e. Elle nous prĂ©viens que la tv est cassĂ© par le prĂ©cĂ©dent voyageur et qu'elle n'a rien pu faire. Je lui rĂ©pond que ce nest pas nous qui pouvons faire quelques chose. On n'a pas mis les pieds que la tension est dĂ©jĂ  montĂ©. Ma femme lui demande un geste car 4 jours sans tv c'est compliquĂ© avec les enfants le soir. Elle s'emporte et nous dis que si nous ne sommes pas content nous pouvons partir. Donc nous venons de Paris, nous avons rĂ©server Ă  l'avance pour ĂȘtre tranquille un hĂŽtel qui coĂ»te chĂšre et elle nous dit qu'on peut partir. C'est purement du chantage, elle sait trĂšs bien que nous n'allons pas partir avec nos valises et nos enfants Ă  la recherche d'un hĂŽtel. J'ai du lui dire de sortir de la chambre pour qu'elle s'en aille. La chambre est annoncĂ© 31m2, nous somme plus dans une chambre de 12 ou 13m2 que 31m2, les photos de l'annonce sont trompeuses La salle de bain est sale, le dessus du meuble na pas ete nettoyer depuis des annĂ©es. Un rasoir usĂ©e.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 – MĂ©diocre

Meriam

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Chems Eddine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

Matteo, Cannes

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Exceptional location and extremely friendly staff

Personalized and very friendly welcome. Hotel staff is adorable. Hotel is located next to Blue Mosque, with a crazy view from the hotel terrasse. Rooms are perfectly equipped with comfortable beds and little balcony. Breakfast is very good as well. Excellent stay

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

idéal pour un couple

CALME, PROPRE avec vue sur la mosquĂ©e bleu. Chambre peut-ĂȘtre un peu petite. Pas d'acsensseur !!! Personnel agrĂ©able et serviable

6/10 – Acceptable

Mashal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, commodités
A perfect location in Sultanahmet to go to The Blue Mosque and Hagia Sophia within 3 mins. There are lots of restaurants but not a variety in food options. The train stop is within walking distance. The hotel is very convenient but basic. Not very clean and no cleaning service provided during our stay. There are no options to select breakfast except what's provided. The hotel staff kindly swaped some food items and were able to provide freshly pressed orange juice, which was very refreshing. However, without my knowledge this was added to an extortionate bill at the end of our stay. Although when booking the room it clearly indicates it is a buffet breakfast, the hotel manager outright refused to accept this and confirmed there is no buffet options since covid (2020) but had not updated on the booking system. The rooftop was closed for this time of the year but kindly the manager allowed to have a rooftop view of the sea and The Blue Mosque Due to being a busy area it can be noisy with transport and night music. Perfect location to stay, comfortable bed without further perks.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Claudia

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Hotel con excelente ubicaciĂłn para visitar los principales puntos turĂ­sticos, asĂ­ como opciones de restaurantes y supermercado. La atenciĂłn y actitud de Mohamed es excelente. Agradecemos las atenciones del staff. La Ășnica observaciĂłn es que las habitaciones, asĂ­ como las toallas y tapicerĂ­a no lucen del todo limpias ni en buen estado. No realizan limpieza diario.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Txus

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Es un hotel muy muy viejo, sin ascensor, con unas escaleras muy estrechas al igual que la recepciĂłn. El mobiliario muy antiguo y con moho. El personal muy agradable y encantador.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Marina

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Sanjhar

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

TĂŒlay

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Kerim

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Dieses Hotel verdient nicht mal einen Stern. Es war sehr widerlich, die Zimmer waren voll mit Schimmel, die Decken und Kissen waren gelb, unhygienisch, die Lage war katastrophal, es war viel zu laut. Service war unfreundlich und und und. Wir sind zutiefst enttÀuscht und schockiert. Die Bilder auf Expedia entsprechen nicht den Vorstellungen!
Séjour de 10 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Ayfer

Points forts : Service et personnel
Virkelig sĂžde og hjĂŠlpsomme personale. De gav en virkelig god service. Men vĂŠrelserne kunne godt
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Magdalena

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Arshad

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
First time there, love it and highly recommended. Breakfast was delicious, and manager was great person and very helpful. Definitely book this place in our next visit.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Meriem

Voyage en famille

From Canada to TĂŒrkiye

The staff is friendly felt like a family the manager she’s sweet & the receptionist Mohamed sweet and helpful.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

4/10 – MĂ©diocre

Mustafa

Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 8 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Husna

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Scam!!! Its the right word for this property. My mother who is 67 years old and I flew to Istanbul arriving at the hotel at approximately 3:00 AM after a long and tiring journey We were hoping for a smooth check-in and a comfortable stay but were met with a series of disappointing issues The first and most significant problem was the absence of an elevator in the hotel This was a critical detail for us as my mother has limited mobility Before our trip I specifically inquired about the availability of an elevator at the hotel Unfortunately the hotel staff did not respond to my inquiry which I have documented with a screenshot Upon arrival we were dismayed to find that the hotel indeed did not have an elevator This posed a significant challenge for my mother who struggles with stairs Given the situation I immediately requested a room on the first floor However the hotel staff informed me that the only available room on the first floor was a three-bedroom suite Despite the circumstances they refused to offer us this room even though it was their oversight that led to the situation Given the late hour and the fact that we had no other options I had no choice but to assist my mother up the stairs to our assigned room on the second floor This was a physically challenging task for her and added unnecessary stress to our stay .Room didnt match to photos provided and nor was breakfast
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Mattia

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Non potevamo trovare posto e persone migliori. Non abbiamo mai ricevuto un'accoglienza cosĂŹ calorosa e accogliente in nessuno dei nostri viaggi. Si sono preoccupati costantemente del nostro benessere e l'hotel ha un bel ristorantino e una bellissima terrazza. Oltretutto Ăš pure situato in una zona ottima collegata dai mezzi per andare ovunque. Non ringraziaremo mai abbastanza il personale di questo hotel per il trattamento che ci hanno riservato. Consigliato assolutamente a chiunque voglia fare un viaggio a Istanbul.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Amie

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Don't stay here!

Service was the worse I've ever had in my life.
Séjour de 4 nuits en mai 2024