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72 Hotel & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Riad 5 étoiles de luxe près de Place Jemaa el-Fnaa

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Galerie de photos de l’hébergement 72 Hotel & Spa

Déjeuner, dîner et souper servis sur place, vue sur le jardin
Suite majestueuse | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, décor unique
Terrasse/patio
Suite majestueuse | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, décor unique
Hall

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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72 Arset Aouzal, Marrakech, Marrakech, 40000
  • Place, Palais de Dar el Bacha
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Place Jemaa el-Fnaa
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Minaret de la Koutoubia
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique

Chambre classique | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, décor unique

Chambre classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Aire de séjour

Chambre Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse

Suite majestueuse | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, décor unique

Suite majestueuse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Arte suite terrace and jetted tub

Arte suite terrace and jetted tub | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, décor unique

Arte suite terrace and jetted tub

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite terrace and Jetted Tub

Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, décor unique

Junior Suite terrace and Jetted Tub

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe room XL

Deluxe room XL | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, décor unique

Deluxe room XL

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

Marrakech Riads, Angsana Heritage collection

Médina
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 494 avis
Le prix est de 354 $ CA
398 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 avr. au 23 avr.
Marrakech Riads, Angsana Heritage collection

À propos du quartier

Marrakech

Séjour au Médina.En séjournant à riad du quartier Médina, vous serez à moins de 3 km de Place Jemaa el-Fnaa et de Jardin Majorelle. Ensemble Artisanal et Mosquée de Bab Doukkala se trouvent également à moins de 1 km.
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À proximité

  • Palais de Dar el Bacha - 2 min à pied - 0.2 km
  • Le Jardin Secret - 8 min à pied - 0.7 km
  • Souk de la Médina - 10 min à pied - 0.9 km
  • Place Jemaa el-Fnaa - 10 min à pied - 0.9 km
  • Minaret de la Koutoubia - 10 min à pied - 0.9 km

Transport

  • Gare centrale de Marrakech : à 10 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara) : à 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Safran By Koya - ‬10 min à pied
  • ‪The Rooftop Terrace - ‬11 min à pied
  • ‪Dar Moha Restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪Simple Speciality Coffee - ‬5 min à pied
  • ‪Bacha Coffee Room & Boutique - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

72 Hotel & Spa

Riad 5 étoiles de luxe près de Place Jemaa el-Fnaa
72 Hotel & Spa offers its guests 2 outdoor swimming pools and a steam room. There's a restaurant on site. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A rooftop terrace, spa services, and a library are also featured at the luxury 72 Hotel & Spa. An airport shuttle (available 24 hours) and a train station pick-up service are available for a fee.

This 5-star Marrakech riad is smoke free.

  • 1 building
  • 1 floor
  • 7 guestrooms or units
  • 2 bars or lounges
  • Built in 2000
  • Full breakfast (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Garden
  • Computer for guest use
  • Fireplace in lobby
  • No smoking on site
  • Dining venue
72 Hotel & Spa propose 7 chambres dotées de : coffre-fort et journaux (gratuits). L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Ce riad à Marrakech offre gratuitement un accès à Internet sans fil.

La salle de bain comprend : peignoirs, articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les services d'affaires comprennent : un téléphone et appels locaux gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des exfoliations et des manucures et pédicures. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

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Terrasse/patio
La Villa Des Orangers - Relais & Châteaux
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.9 sur 5, Exceptionnel, 196 avis
La Villa Des Orangers - Relais & Châteaux

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
  • 2 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h 30 à 12 h 30.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 30.00 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 240 MAD par chambre (aller simple)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte les cartes de crédit, la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le riad avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

72 Marrakech
Riad 72
Riad 72 Marrakech
Riad 72
72 Riad
72 Riad Living
72 Hotel & Spa Riad

Foire aux questions

How close is 72 Hotel & Spa to the airport?

72 Hotel & Spa is 4.5 mi (15-min drive) away from the Menara Airport (RAK) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à 72 Hotel & Spa?

En date du 27 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement 72 Hotel & Spa le 24 avr. 2026 commencent à 398 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does 72 Hotel & Spa have an airport shuttle?

72 Hotel & Spa offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of MAD 240 per room, one-way.

Does 72 Hotel & Spa offer free breakfast?

72 Hotel & Spa offers free full breakfast every day from 8 AM to 11 AM.

Is there a casino at 72 Hotel & Spa?

No, there is no casino at this riad, but Le Grand Casino de La Mamounia (3-min drive) and Casino de Marrakech (4-min drive) are nearby.

What time is check-in at 72 Hotel & Spa?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at 72 Hotel & Spa?

Free parking is not available at this riad.

Does 72 Hotel & Spa have a pool?

72 Hotel & Spa features 2 outdoor pools.

Does 72 Hotel & Spa have a restaurant?

72 Hotel & Spa is home to La Table du Riad, which features Moroccan cuisine, garden views, and al fresco dining.

Does 72 Hotel & Spa have a spa?

This riad has a spa, which features aromatherapy, sports massages, and body scrubs.

How close is 72 Hotel & Spa to downtown Marrakech?

72 Hotel & Spa is 0.4 mi away from Marrakech.

Avis pour 72 Hotel & Spa

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 190 avis sur 213.
Note de 8 – Bien, d’après 18 avis sur 213.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 213.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 213.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 213.

10/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

joel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Coup de coeur

Un riad magnifique, décoré dans un style contemporain avec énormément de goût. Chambre hyper propre et confortable. Le personnel est gentil, professionnel et très accueillant. Un vrai coup de cœur idéalement placé à deux pas du centre de la Médina
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

GAEL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour. Accueil excellent. L’ensemble du personnel était adorable
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel est absolument adorable et aux petits soins. Stefania toujours aussi agréable et serviable. La nourriture est excellente et l’emplacement du riad est top. Je conseille fortement le 72 Riad. Nous y retournerons dés que possible. Julie & greg
Séjour de 3 nuits en février 2021

10/10 – Excellent

victor, annecy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Se sentir comme chez soi

Nous n’avons pas été déçu de notre séjour dans ce magnifique riad. Bien au contraire les marques d’attention étaient visible tout au long de notre passage. La partie alimentaire etait excellente et les serveurs d’une gentillesse difficilement inégalable. Perdu au milieu d’une ruelle ce Riad est vraiment situé au bon endroit (environ 10 minutes pour la place jam el fna et les jardins de majorelle).
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

10/10 – Excellent

Lydie, Sud Ouest France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un bel endroit à la direction décevante

Le Riad 72 est un trés bel établissement. La suite KARMA est spacieuse dommage que les toilettes se trouvent dans la salle de bain et qu'un seul rideau les occultent de la suite à 375 euros la nuit...c'est un peu chère ... Le service du personnel est parfait sauf la direction féminine (Stéfania) vraiment pas sympa ni serviable.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Havre de paix

Accueil très chaleureux. Service parfait à tous les niveaux. Beaucoup de gentillesse combinée à un grand professionnalisme. Un endroit rare que je ne peux que chaudement recommander. Merci à Stephania et à toute son équipe.

10/10 – Excellent

Jose Luis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
El riad es bellísimo, las instalaciones muy bonitas y sofisticadas , el personal muy amable, las habitaciones muy lindas( aunque la nuestra era un poco pequeña, no tan cómoda.) El desayuno muy rico. Con gusto regresaría, pero pediría una habitación más amplia
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

caroline, Liverpool

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Nick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent stay. Staff were superb, hotel was fantastic, and the food was also amazing. We will definitely come back.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

HANNAH

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a lovely stay. Couldn’t fault the room and feel of the place. Only slight points to be noted was, it would have been great to have food served around the pool, and to have more vegetables / healthy options, with breakfast. But these were tiny adjustments, in an otherwise brilliant location. Thank you
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Damariz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Gemma

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fabulous
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Amanda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Jens

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
All outstanding except beds to hard
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

CHELSIA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The perfect experience in heart of Marrakesh

My husband and I stayed at Hotel 72 when visiting Marrakesh for my birthday, and the experience here was incredible and made our trip so special. Every single person working here from the manager to the waitstaff to the front desk was so helpful and kind. The room we had (it was the suite) was beautifully decorated and very clean. Every evening the staff came in for turn down service left the sweetest treats. They even took the time to celebrate my birthday which happened on the trip. Also, the location is so convenient on the heart of the Medina, and you can easily walk to many locations. I would highly recommend!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing Riad. Staff excellent They helped With guide for 2 days, arranged Excellent driver to take us from Marrakech to Fez on a scenic route Highly recommend
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Hannah

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The service is exceptional and we were very impressed by all the staff across the hotel. Considering the Riad is in such a central and convenient location, we found it to be incredibly tranquil. All the rooms were beautiful and hotel always went thr extra mile to cater for their guest and their requests. We can’t wait to visit again in the future.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Gabriela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing place! Totally recommend
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Adam

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A truly wonderful hotel, team and location, a special place. Mohammed and the team arranged fantastic trips for us, which had been meticulously planned with excellent guides, timings and attention to detail. From the moment you check in, the service is 5 star - personal and nothing is too much trouble. The hotel is in a fantastic location, the setting is outstanding whether it’s for dinner or by the roof top pool. Myself and my wife have been fortunate enough to travel the world in many fantastic hotels, this is certainly one of the best. I couldn’t recommend the hotel and staff enough, a brilliant place. Don’t stay anywhere else.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Katie

Voyage de couple
Points forts : Commodités
The staff were very helpful and friendly and first impressions were really good on arrival with a welcome drink and explanation of the area. Located in a quieter part of town but good access to the souks and taxis etc. The pool area is nice but with limited loungers (I think the pool was maybe open to non-residents) so it made it a bit difficult sometimes to get a lounger. The room was okay (Ground floor) but the only windows pointed onto a shared courtyard thus no privacy so we had to have the curtains drawn a lot, so as a consequence it was always dark in the room. The sky lounge on the roof top is a bit misleading as we went up at about 7pm to get a drink and it shut. There is an inside bar on the way up to the roof top which was supposed to open at night, but on both occasions we went there it wasn’t manned. Not clear on booking that it was a ‘dry venue’ not uncommon in Marrakesh but maybe should have been clearer. Breakfast was nice, although quite wasteful as you get a lot of pastries, bread, pancakes and cakes automatically put on your table- it’s a bit of a carb overload and you just can’t possibly eat it all. If you wanted water at breakfast you had to pay the equivalent of £5 per bottle. WiFi went down a few times, and we seemed to get power cuts on a regular basis at night. Was a nice stay, but not sure I would rush back as it was quite expensive, but looking a little tired in places.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Leslie Madeline

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great Riad!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Alexander

Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 – Médiocre

Ali

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
The 72 Riad was located a very short distance from the Bacha coffee which was pointless as we couldn’t get in 3 days in a row. The area was peaceful but we did have to walk a fair distance to nice restaurants and sigh seeing areas but we like walking so it was fine for us. The riad was beautiful and we used the spa which was also amazing. The staff was kind and attentive also . However our experience with the manager was not good and definitely not to the standard of the riad. We arranged transfer to and from the riad. The charge for this doubled at check from 250mad to 500mad baring in mind we were only 20 min away. I emailed the manager to ask whether fast track was necessary this time of the year ( Feb 11th) as there was a lot of scaremongering online. She advised that this was imperative. She quoted us 2200mad which I thought was very high. When I asked if this was both ways she said it was. Firstly the airport was empty and very quiet so we didn’t need it at all. When we arrived at the airport we had no fast track facility. We asked at the fast track desk and we was not on the list. The lady manning the desk told us this service would have cost us 660 mad each! The manager ripped us off and would have charged us 4400mad for fast track. She also tried to charge us £386 for the atlas mountain. We paid £59 for both of us for 2 more areas and lunch: she also quoted us double for the balloon ride and we declined. The locals were lovely be more wary of managers in riads.
Séjour de 3 nuits en février 2025