Hivernage Hotel And Spa

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles pour la famille prÚs de Place Jemaa el-Fnaa

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hivernage Hotel And Spa

Déjeuner, dßner et souper servis sur place
Terrasse sur le toit
Façade de l’hĂ©bergement
Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Hall

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Bar
  • Piscine
  • Gym
  • Spa
  • Service aux chambres

Explorez la région

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Angle Ave Echouhada Et Rue Des Temples, Marrakech, Marrakech-Safi, 40000
  • Le Grand Casino de La Mamounia
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Minaret de la Koutoubia
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place Jemaa el-Fnaa
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Marrakech (RAK-Menara)
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard avec lits jumeaux

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite Deluxe

  • 65 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

Marrakech

Vacances au centre-ville.Le Grand Casino de La Mamounia et Avenue Mohamed VI se trouvent à 15 minutes de marche de hÎtel du quartier Gueliz. Bab El Djedid et Casino de Marrakech se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Le Grand Casino de La Mamounia - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Minaret de la Koutoubia - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Place Jemaa el-Fnaa - 18 min Ă  pied - 1.5 km
  • Centre commercial MĂ©nara Mall - 2 min en voiture - 1.1 km
  • Jardin Majorelle - 2 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Gare centrale de Marrakech : Ă  7 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara) : Ă  8 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘNobu Marrakesh - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘSafran By Koya - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘCappuccino - Morocco - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘPaul - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘLe Bar - ‬17 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hivernage Hotel And Spa

HÎtel 5 étoiles pour la famille prÚs de Place Jemaa el-Fnaa
Hivernage Hotel And Spa offers its guests a children's pool, an outdoor pool, a health club, and a sauna. There's a restaurant on site, as well as 3 coffee shops/cafes and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. Public spaces have free WiFi.

A business center, a meeting room, and limo/town car service are available. A rooftop terrace, spa services, and a library are also featured at the luxury Hivernage Hotel And Spa. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Marrakech hotel.

  • 84 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 2 bars or lounges
  • 3 coffee shops
  • Built in 2004
  • Buffet breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Hivernage Hotel And Spa possÚde 84 climatisées dotées de : un minibar et une cafetiÚre à espresso. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les chambres ont la télévision par satellite. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et bidet.

Cet hÎtel à Marrakech offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : des journaux gratuits et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • ActivitĂ©s surveillĂ©es pour les enfants (supplĂ©ment)
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Service de navette locale (supplĂ©ment)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • 2 bars-salons
  • 3 cafĂ©s-restaurants/cafĂ©s
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • BibliothĂšque
  • Centre d’entraĂźnement
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 4 places de stationnement accessibles
  • AccessibilitĂ© en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur de sonnette/tĂ©lĂ©phone
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute dans les salles de rĂ©union
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Portes accessibles en fauteuil roulant
  • Serrure de porte Ă  faible hauteur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (24 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Hivernage Hotel And Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for MAD 800.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 39.60 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller simple, capacitĂ© maximale de 6 pers.) : 300 MAD par vĂ©hicule
  • Lit d’appoint : 800.0 MAD par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Eurocard et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Hivernage Hotel
Hotel Hivernage
Hivernage Hotel Spa
Hivernage Hotel And Spa
Hivernage Hotel Marrakech

Avis pour Hivernage Hotel And Spa

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 266 avis sur 657.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 235 avis sur 657.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 79 avis sur 657.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 48 avis sur 657.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 29 avis sur 657.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Maurizio

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

MEHDI

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Super séjour à l'hivernage !

Super accueil, et séjour confortable, établissement idéalement situé non loin du centre historique ainsi que du gueliz ! Staff super sympa et attentionné, sens trÚs affirmé du service ! Personnel trÚs professionnel et au Top ! Idéal pour un court séjour ou plus long. Vous recommande le SPA ! A vous de jouer !
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Moussa

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 – MĂ©diocre

GERARD

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 15 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Françoise

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Le bruit au niveau du roof top est trop important et dure jusqu’à 2 h du mat. Pas de possibilitĂ© de dormir quand nous sommes au 6* etage
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Matelas inconfortable

Matelas inconfortable. Nous nous sommes plaint Ă  plusieurs reprises Ă  plusieurs personnes, tous nous promettant de changer les matelas au plus vite. RĂ©sultats aprĂšs plusieurs nuits dans l’hĂŽtel, pas de matelas changer, malgrĂ© les relances chaque jours
 Nous rentrons encore plus fatiguĂ© de nos vacances quand y allant.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jean-marc Etienne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

nicolas

Séjour de 4 nuits en juin 2024

2/10 – Terrible

CHARIFI

Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Azziz

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs bien

Séjour de 4 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Anas

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HĂŽtel trĂšs vieux , pas propre du tout , les chambre ont une odeur nausĂ©abonde . Mini bar vide Ă  l’arrivĂ©e On entend tout chez les voisin Ă  cĂŽtĂ© . Le spa n’es pas disponible . Il y’a beaucoup mieux pour un 5 Ă©toiles
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Angie Gabrielle

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Établissement chaleur accueillant au top , au petit soin pour les clients du personnel . Pleins de sĂ©vices prĂ©sent dans l’hĂŽtel coiffeur ,spa , coach sportif, organisation activitĂ©s etc.. je recommande . Gros point positif sur Azize personnel plus que au top et s’occupe de tout afin que le client soit bien , bel personne .
Séjour de 11 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Maurizio

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HÎtel bien situé à 10 mn à pied du centre ville
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Mourad

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HĂŽtel au top
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Cherazade

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nous avons passé un excellent séjour dans l'hÎtel mal grÚs les catastrophes le Personel était aux petits soins.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Amine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Impeccable
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Issam

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
TrĂšs bon hĂŽtel juste un peu bruyant Ă  cause des travaux mais sinon trĂšs bien
Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 – MĂ©diocre

Hanane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Personnel trĂšs accueillant efficace mais malheureusement des travaux partout sur les routes et dans l’hĂŽtel les travaux qui vous rĂ©veille Ă  8h du matin . HĂŽtel trĂšs bruyant la nuit! Petite dĂ©jeuner non variĂ©. Loin d’ĂȘtre un 5etoiles.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Laura

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
HĂŽtel parfaitement situĂ© au cƓur de l’Hivernage - a quelques minutes Ă  pieds de la MĂ©dina. Le personnel est serviable et le petit dĂ©jeuner excellent. 2 points nĂ©gatifs : - Hotel bruyant car Ă  cĂŽtĂ© du Nobu. Les murs sont fins donc on entend tout ce qu il se passe dans les couloirs. - la dĂ©co est assez vieillissante
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Jamal

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Rien Ă  reprocher concernant cet hĂŽtel. Nous avons passĂ© un agrĂ©able sĂ©jour oĂč le personnel Ă©tait aux petits soins. Mention spĂ©ciale pour la rĂ©ception. HĂŽtel propre et bien situĂ©. Sans oublier le petit dĂ©jeuner qui Ă©tait excellent. Nous reviendrons


4/10 – MĂ©diocre

Fouad

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

non digne de 5 étoiles

equipement vieillot , voire vetuste , bruits nocturnes , standing moyen , non digne de 5 étoiles.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 – Bien

Francine

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

FAYOLLE

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs bien

HÎtel trÚs convenable malgré le cÎté piscine un peu enclavé et l'annonce d'une terrasse de toit jamais ouverte. Petit déjeuner excellent, personnel trÚs accueillant et sympathique.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

6/10 – Acceptable

Manoutchehr

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 6 nuits en février 2023