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"It was wonderful to enjoy an afternoon sitting by the pool. Our dinner in the evening was very good and reasonably priced. The breakfast buffet was ou ... " Plus

Par un voyageur vérifié le Wed 26 Feb 2020

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Description de l’hôtel

Hôtel 4 étoiles écoresponsable près de Centre commercial Albrook Mall

Vacances au centre-ville de Panamá

À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Campo Alegre, vous trouverez Crown Casino et Fiesta Casino. Avenue centrale et Musée des sciences naturelles sont à moins de 3 km.

Plusieurs restaurants

En réservant une chambre à cet hôtel écologique/durable, vous aurez accès à 3 restaurants, à une piscine extérieure et à un centre de conditionnement physique. Vous partez en voyage d'affaires? Profitez du centre d'affaires et du Wi-Fi. L'établissement propose également un service de voiturier payant. Vous avez une petite soif? Rendez-vous au bar attenant à la piscine pour un verre rafraîchissant. L'établissement propose également une buanderie et des services de conciergerie.

Internet gratuit et station d’accueil pour iPod

Les 644 chambres de cet établissement offrent un accès gratuit à Internet câblé et sans fil, un téléviseur à écran plat avec la télévision par satellite, et une station d’accueil pour iPod. Parmi les autres commodités offertes, on compte service aux chambres (24 heures), minibar et douche cascade.

De luxe

Nombre de lits 2 lits simples Occupation maximum 2 max.
112 $ CA* Par nuit/chambre 14 août - 15 août

Deluxe Hotwire ROH

Nombre de lits 1 lit à simple Occupation maximum 2 max.

De luxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Executive King Room

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

De luxe, Vue sur la ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Note de Hotel Riu Plaza Panama fondée sur 6 évaluations vérifiées

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Service et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis de clients du Hotel Riu Plaza Panama

Tout le monde (5) Couples (1) Famille (1)
2 sur 5
I was surprised that the property had staff that spoke none or very limited English. I was surprised that my bed linen was not changed daily but just the bed remade. Also the Refrigerator did not work.

Publié par le 19 juill. 2021

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

22 juill. 2021 par Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are sorry to know your stay was not completely pleasant. We would have liked to have been informed about these inconveniences during your stay, as our Front Desk staff is multilingual and would have been delighted to attend your needs; also, our maintenance team would have been able to fix the situation with the refrigerator. On the other side, we also regret that you were not satisfied with our housekeeping service since our main priority is to offer our guests a clean, safe and comfortable stay. Please note that change of bed linen is on request; we are sorry if did not count on this information beforehand. Please rest assured we will follow up on your comment, as the circumstances you describe do not correspond to our service quality standards. We hope you allow us the chance to provide you with more positive sensations soon. Best wishes, Hotel Riu Plaza Panama Online Reputation Manager

5 sur 5
It was wonderful to enjoy an afternoon sitting by the pool. Our dinner in the evening was very good and reasonably priced. The breakfast buffet was outstanding!

Publié par le 26 févr. 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

10 mars 2020 par Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you so much for sharing your experience and for your five-star rating! We are thrilled to hear that you had such a nice time with us at Hotel Riu Plaza Panama! It was our pleasure to take care of you and we do hope to have the opportunity to host you again someday soon! Kind regards, Hotel Riu Plaza Panama Online Reputation Manager

4 sur 5

Publié par le 20 mai 2019

Cet avis vous a-t-il aidé?
5 sur 5
Ambience and cleaniness was great experience. What was shown in the photos was what was met.

Publié par le 4 mars 2019

Cet avis vous a-t-il aidé?
5 sur 5

Publié par le 11 nov. 2018

Cet avis vous a-t-il aidé?
5 sur 5
We had a wonderful time at your luxurious hotel . The room was very large and the view was spectacular !

Publié par de Florida, le 10 avr. 2018

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Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 1 juillet 2021 au 1 janvier 2022 (ces dates ne sont pas définitives) :

  • Installations de conditionnement physique

Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Piscine extérieure
  • Wi-Fi gratuit
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Buanderie

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit , Accès à Internet câblé gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Service de voiturier (supplément)

Commodités de la chambre

Hotel Riu Plaza Panama possède 644 climatisées dotées de : une station d’accueil pour iPod et un minibar. Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Minibar
  • Station d’accueil pour iPod
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Téléviseur à écran plat
  • Télévision par satellite
  • Cafetière-théière
  • Ensemble baignoire-douche
  • Douche cascade
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Climatisation
  • Salle de bain privée
  • Chambres communicantes

Nourriture et boissons

Arts – Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner et brunch.

Prisma – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours

Tastes – Ce restaurant propose une cuisine fusion. On y sert les repas suivants : dîner et souper. Ouvert certains jours

Studio 50 Lobby Bar - Ce bar propose une cuisine de sushis. Ouvert tous les jours

Le service aux chambres (24 heures) est disponible.

Activités à proximité

Les installations récréatives comprennent de cet hôtel : piscine extérieure et centre de conditionnement physique.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Cours de golf offerts à proximité
  • Écotourisme à proximité
  • Golf à proximité

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’établissement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible en fauteuil roulant
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bain adaptée
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Salles de réunion et centre d’affaires accessibles en fauteuil roulant

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 16 h
  • L’heure limite d’arrivée est minuit
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Séjour gratuit pour les enfants! Jusqu’à 2 enfants séjournent gratuitement s’ils utilisent les lits en place.
  • Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Animaux

  • Hotel Riu Plaza Panama n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Âge minimum requis pour l'enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 20 ans

Cet établissement accepte la carte American Express et les cartes de débit. L'argent comptant n'est pas accepté.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Âge minimum requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 20 ans. Cet établissement accepte la carte American Express et les cartes de débit. L'argent comptant n'est pas accepté. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées. Des produits désinfectants sont utilisés pour le nettoyage, les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées au moyen d’un désinfectant, et les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum. Cet établissement propose de l’équipement de protection individuelle, y compris des masques et des gants, aux clients. Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, un écran protecteur en acrylique est installé entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales, la vérification de la température des membres du personnel est effectuée régulièrement, la vérification de la température est disponible pour les clients, et du désinfectant pour les mains est fourni aux clients.

  • Vérification régulière de la température des membres du personnel
  • Vérification de la température disponible pour les clients
  • Draps et serviettes lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum
  • Surfaces fréquemment touchées nettoyées au moyen d’un désinfectant
  • Mesures de sécurité des clients mises en place par l’établissement
  • Départ sans contact disponible
  • L’établissement est nettoyé au moyen d’un désinfectant.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont offerts aux clients.
  • Des masques sont offerts aux clients.
  • Des gants sont offerts aux clients.
  • Écran protecteur entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales
  • Les clients ont accès à du désinfectant pour les mains gratuit.
  • Établissement ne suivant aucune pratique sanitaire d’une association
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Arrivée sans contact disponible
  • Lits d’appoint non disponibles
  • Ouvert à la communauté LGBTQIA
  • Mesures de nettoyage améliorées présentement appliquées par l’établissement
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes.
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le déjeuner.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le dîner.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le souper.
  • Nombre d’enfants qui peuvent séjourner gratuitement : 2
  • Cartes de débit

Frais

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de voiturier : 12 PAB par jour (privilèges d'entrée-sortie)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet établissement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ).

Récompenses et affiliations

Établissement écologique
Cet établissement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.