Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel 3 étoiles prÚs de Titanic Museum (musée sur le thÚme du Titanic)

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG

Extérieur
Piscine extérieure, accÚs possible de 7 h à 22 h, parasols
Extérieur
Literie hypoallergénique, bureau
Coin salon du hall

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Explorez la région

Afficher sur la carte
385 Jake Thomas Rd, Pigeon Forge, TN, 37863
  • Place, Terrain de baseball The Ripken Experience - Pigeon Forge
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Centre de loisirs Island at Pigeon Forge
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș57 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 1 chambre, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, balcon, vue sur la montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite studio, 1 grand lit, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite studio, 1 grand lit, balcon, vue sur la montagne

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, cuisine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, balcon, vue sur la montagne

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite (Communications & Mobility)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite studio, 1 grand lit, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Mobility)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Prestige, cuisine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite Standard, cuisine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, cuisine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Communications)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 2 chambres, balcon, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite studio, 1 grand lit, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite, balcon (Mobility)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite studio, 1 grand lit, cuisine

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Communications)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Mobility)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Accessible Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Communications)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Communications)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Communications)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Communications)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 88 mÂČ
  • 8 personnes
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Communications)

  • 88 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Pigeon Forge

PrÚs de la promenade.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Terrain de baseball The Ripken Experience - Pigeon Forge et à moins de 3 km de Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge. Centre de loisirs Island at Pigeon Forge et Dollywood's Splash Country sont également à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Terrain de baseball The Ripken Experience - Pigeon Forge - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Centre de loisirs Island at Pigeon Forge - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Great Smoky Mountain Wheel - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Pigeon Forge Factory Outlet Mall - 15 min Ă  pied - 1.3 km

Transport

  • Alcoa - AĂ©roport de Knoxville (TYS) : Ă  54 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘOle Smoky Moonshine "The Barn - ‬19 min Ă  pied
  • â€ȘMargaritaville - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘPaula Deen's Family Kitchen - ‬19 min Ă  pied
  • â€ȘDowntown Flavortown - ‬3 min en voiture
  • â€ȘAzul - ‬20 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG

HÎtel 3 étoiles prÚs de Titanic Museum (musée sur le thÚme du Titanic)
Free breakfast is available daily. The business-friendly Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG also features an outdoor pool, a fireplace in the lobby, and laundry facilities. Self parking is free.

This 3-star Pigeon Forge hotel is smoke free.

  • 104 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Built in 2024
  • Buffet breakfast (free)
  • Umbrellas for the pool
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Front-desk safe
  • Computer for guest use
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • No smoking on site
  • Lockers available
Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG possÚde 104 climatisées dotées de : cafetiÚre-théiÚre et articles de toilette griffés. Les chambres comprennent un ßlot de cuisine et un coin salon distinct. Un téléviseur connecté de 53 po avec chaßnes par cùble. Cet hÎtel confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec une cuisine pourvue de : surface de cuisson, vaisselle et ustensiles et un lave-vaisselle. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un tĂ©lĂ©phone. Les appels locaux et interurbains sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : literie hypoallergĂ©nique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de prĂ©paration de lit est offert en soirĂ©e et le service d'entretien mĂ©nager est assurĂ© une fois par semaine.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Cuisine dans la chambre
  • Piscine clĂŽturĂ©e
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert de 6 h 30 Ă  9 h 30 en semaine et de 7 h Ă  10 h les fins de semaine

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Vignoble
  • Visites du vignoble

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 8 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Aucun ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Avertisseur de sonnette/tĂ©lĂ©phone
  • Carrelage dans les aires communes
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine sur place
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • SoulĂšve-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 53 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • CongĂ©lateur
  • Cuisine
  • Essuie-tout
  • Grille-pain
  • Îlot de cuisine
  • Lave-vaisselle
  • Machine Ă  glaçons
  • Produits de nettoyage
  • Surface de cuisson

Autres

  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 0 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement (le montant varie selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Animaux de compagnie : 75.00 USD (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 7 h jusqu’à 22 h.

Hébergement également appelé

Staybridge Stes Pigeon Forge Smoky Mtns
Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG Hotel
Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns an IHG Hotel
Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG Pigeon Forge

Foire aux questions

How close is Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG to the airport?

Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG is 36.9 mi (54-min drive) away from the McGhee Tyson Airport (TYS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG?

En date du 13 mai 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG le 19 mai 2026 commencent Ă  144 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG.

Does Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG offer free breakfast?

Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG offers free buffet breakfast on weekdays between 6:30 AM and 9:30 AM and weekends between 7:00 AM and 10:00 AM.

Is there a casino at Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 12:30 AM.

Is there free parking at Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG?

This hotel offers free self parking.

Does Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG have a pool?

Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG features an outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 10:00 PM.

Does Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG to downtown Pigeon Forge?

Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG is 0.6 mi away from Pigeon Forge.

Avis pour Staybridge Suites Pigeon Forge Smoky Mtns by IHG

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 286 avis sur 375.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 61 avis sur 375.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 18 avis sur 375.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 4 avis sur 375.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 6 avis sur 375.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Vincent

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Room was great. Breakfast was good. View was spectacular.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
WONDERFUL STAY LOOKING FORWARD TO NEXT YEAR.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Eric

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jimmy, Cape Coral

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Caleb

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Very clean. Great space for a short trip.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Roberta

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staybridge Suites Pigeon Forge is truly our mountain home away from home! Clean, spacious room and well-equipped kitchen. Included with our stay: Fitness center, laundry room, full buffet breakfast, social nights (M-W), and parking with proximity to all attractions and restaurants. Frank, Tiffany and all the amazing, friendly staff were available to ensure our stay was comfortable and memorable!! Thank you all so much!! We spent two weeks here, and look forward to our next stay! Although we highly recommend the mountain view rooms, make time to sit out on the open area (6th floor) to enjoy the view...sunrise breakfast or during a chilly social night sitting around the fire, meeting other guests!! Enjoy your stay!
Séjour de 15 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Steven

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great room amazing hotel. Very clean and in a good location and the staff we’re extremely nice
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Chris

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Christopher

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Very clean
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Cara, Stanwood

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Yes but hotel markets itself as hypoallergenic and I spent the first night of our vacation sneezing uncontrollably. I finally requested the heater filter he inspected. Courtney was great and came up with a new filter. The old one looked like it hadn’t been changed in years. Also the TV was useless despite instructions to connect to room unique WiFi to be able to stream movies directly from your phone. When the staff was asked about this they were clueless. Overall everything else was great!
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Rafael

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Service et personnel
Everything was great, I would actually recommend it, but when we arrived, we were my 3 children and I was 2 hours waiting, my ticket was at 3 PM and only until 5 PM they gave us the keys, the person who was attending to the clients very normal, as the clients did not matter, the decision, for the rest, 5 stars the cleaning, the order, the breakfast was everything was great.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

NICOLAE

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great rooms, spacious living area, nice little full kitchen , delicious breakfast, beautiful terrace on 6th floor.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Lidiya

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This is a beautiful hotel with an amazing atmosphere, breathtaking views, and exceptional service. It was our family’s first time in the Smoky Mountains of Tennessee, and the experience was absolutely magical. They offer a lovely breakfast, the rooms are very clean and spacious, and the staff is incredibly pleasant. It truly feels like a home away from home. I would definitely recommend this hotel and would absolutely stay here again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Yunalmys

Points forts : Propreté, commodités
Everything perfect
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Veronica

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
I had the same front desk lady for check in and out. I guess she did not get pay to be friendly, helpful or at least smile. People were really mad as rooms were not ready for check in time. We had less towels than people in the room, even though reservations were made with the exact amount of guests, and every day we had less towels left. They don’t clean the rooms. Hallways smell like marihuana despite describing themselves as smoke free!!! I will definitely never stay in there or recommend to any of my friends or family!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Erick

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Ganapathy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités
The second bath shower needs another door and a place to hang towels near shower.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Anjanette

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
La habitaciĂłn sĂșper cĂłmoda ; el personal sĂșper agradable
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Asad

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Gina

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Clean rooms, lots of space. Good price and close to Dollywood.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Priscilla

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The staff was great and the hotel was in a great area
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Beth

The room was very clean and accommodating. They have a good selection for breakfast. The staff was polite and friendly.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Gloria

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025