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Royal Palm Suite Hotel

Catégorie d’hébergement : 3.5
Hôtel 3,5 étoiles de type familial, avec accès direct au centre de congrès dans le quartier Maraval

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Galerie de photos de l’hébergement Royal Palm Suite Hotel

Une piscine bordée de mosaïques bleues et dont le fond est constitué d’un mur en pierre.
Un homme et une femme sont assis au bar, devant des boissons, une bouteille d’alcool et une carafe en verre.
Un espace d’accueil avec un comptoir de réception en bois, un téléviseur posé sur un meuble et un escalier en arrière-plan.
Un immeuble à plusieurs étages doté de balcons, entouré d’une végétation tropicale luxuriante.
Un immeuble à plusieurs étages dont le rez-de-chaussée abrite divers commerces, notamment une boulangerie et un point de vente de loterie.

Avis

4,2 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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7 Saddle Road, Maraval, Port of Spain, Trinidad
  • Place, Centre commercial Shops of Maraval
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Long Circular Mall (centre commercial)
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Parc Queen's Park Savanah
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Port-d'Espagne (POS-Aéroport international Piarco)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits doubles

Une chambre avec deux lits, une table de chevet, une lampe et une armoire.

Chambre supérieure, 2 lits doubles

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Affaires, 2 grands lits

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet avec une lampe et un tableau au mur.

Suite Affaires, 2 grands lits

  • Vue sur le jardin
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 2 grands lits

Une chambre avec deux lits, une table de chevet, une lampe et une armoire.

Suite exécutive, 2 grands lits

  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre de base

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 grand lit jumeau

À propos du quartier

Port d'Espagne

Séjour au Maraval.En séjournant à hôtel du quartier Maraval, vous serez à moins de 1 km de Centre commercial Shops of Maraval et à moins de 3 km de Long Circular Mall (centre commercial). Magnificent Seven Houses et Centre commercial Ellerslie Plaza se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Centre commercial Shops of Maraval - 2 min à pied - 0.2 km
  • Long Circular Mall (centre commercial) - 18 min à pied - 1.6 km
  • Parc Queen's Park Savanah - 19 min à pied - 1.7 km
  • Emperor Valley Zoo (zoo) - 2 min en voiture - 1.4 km
  • Stade Queen's Park Oval - 3 min en voiture - 1.7 km

Transport

  • Port-d'Espagne (POS-Aéroport international Piarco) : à 38 min en voiture

Restaurants

  • ‪Adam's Bagels - ‬4 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬15 min à pied
  • ‪KFC - ‬12 min à pied
  • ‪Caffé Lado - ‬12 min à pied
  • ‪Royal Castle - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Royal Palm Suite Hotel

Hôtel 3,5 étoiles de type familial, avec accès direct au centre de congrès dans le quartier Maraval
Royal Palm Suite Hotel offers its guests an outdoor pool and a children's pool. There's a restaurant on site, along with 5 coffee shops/cafes. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is available in public spaces for a fee.

Business amenities include a business center and 3 meeting rooms. Event space at this hotel measures 2000 square feet (186 square meters) and includes a conference center. A nightclub, spa services, and a terrace are also featured at the family-friendly Royal Palm Suite Hotel. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Port of Spain hotel.

  • 70 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 2 buildings
  • 5 coffee shops
  • 2000 sq ft of conference space
  • 186 sq m of conference space
  • Built in 1935
  • Nightclub
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Royal Palm Suite Hotel possède 70 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : ventilateur de plafond. Les chambres ont un balcon. Les chambres ont la télévision par satellite. Cet hôtel confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec une cuisinette pourvue de : surface de cuisson et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : baignoire ou douche.

L’accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place.

Hébergements similaires

Piscine extérieure, parasols
Radisson Hotel Trinidad
Centre-ville de Port of Spain
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
3.7 sur 5, Bien, 1 002 avis
Le prix est de 282 $ CA
338 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 sept. au 7 sept.
Radisson Hotel Trinidad

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Cuisinette dans la chambre
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 USD par jour)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (5 USD par jour)

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 12 USD par personne
  • 5 cafés-restaurants/cafés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 45 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cuisinette
  • Four à micro-ondes
  • Service aux chambres restreint
  • Surface de cuisson

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 22 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 14 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 40.00 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 12.00 USD par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 10.00 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 5.00 USD par jour. Les tarifs peuvent varier.
  • Service de navette aéroportuaire : 50.00 USD par véhicule (aller-retour)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : R-827

Hébergement également appelé

Royal Palm Suite Hotel Port of Spain
Royal Palm Suite Hotel
Royal Palm Suite Port of Spain
Royal Palm Suite
Royal Palm Suite Hotel Hotel
Royal Palm Suite Hotel Port of Spain
Royal Palm Suite Hotel Hotel Port of Spain

Foire aux questions

How close is Royal Palm Suite Hotel to the airport?

Royal Palm Suite Hotel is 17.2 mi (38-min drive) away from the Piarco Intl. Airport (POS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Royal Palm Suite Hotel?

En date du 31 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Royal Palm Suite Hotel le 1 sept. 2026 commencent à 188 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Royal Palm Suite Hotel have an airport shuttle?

Royal Palm Suite Hotel offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of USD 50.00 per vehicle, roundtrip.

How close is Royal Palm Suite Hotel to the beach?

This hotel is 10.9 mi (37-min drive) from Maracas Beach and 16.1 mi (58-min drive) from Las Cuevas Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Royal Palm Suite Hotel offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Royal Palm Suite Hotel, but full breakfast is offered for a fee of USD 12.00 per person. It's available every day from 7 AM to 11 AM.

Is there a casino at Royal Palm Suite Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Royal Palm Suite Hotel?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM.

Is there free parking at Royal Palm Suite Hotel?

This hotel offers free self parking.

Does Royal Palm Suite Hotel have a pool?

Royal Palm Suite Hotel features an outdoor pool and a children's pool.

Does Royal Palm Suite Hotel have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Royal Palm Suite Hotel have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer spa services.

How close is Royal Palm Suite Hotel to downtown Port of Spain?

Royal Palm Suite Hotel is 2.4 mi away from Port of Spain.

Avis pour Royal Palm Suite Hotel

Avis

4,2
Note de 10 – Excellent, d’après 3 avis sur 34.
Note de 8 – Bien, d’après 3 avis sur 34.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 34.
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 34.
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 34.

4,8/10

Propreté

5,6/10

Service et personnel

4,0/10

Commodités

4,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Dinsdale Anthony

Points forts : Service et personnel
Great for carnival, but it is a bit of a walk from Everything and taxis are hard to get so you should try to get your own taxi driver. But even still is hard to navigate through the roads so your best bet is to walk. I would definitely stay here again, but I would look into closer hotels, but I enjoyed my stay. The staff is very nice.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jermaine

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I did not stay one night at this property. This is a 'drive thru' motel at best. I need a full refund.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Vernon

Points forts : Propreté, service et personnel
Staff
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tricia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff was amazing love the area would definitely return
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Rudson

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
poor
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Evette

Do not stay there! The place is a dump! I would not recommend this place! Ants are in the beds and every where! They did not clean the room at all for my 3 day stay! There were no towels! The staff was very rude and disrespectful! They never cleaned my room nor took out the garbage the whole time I stayed there!
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Robert

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
decent location to carnival but they did not have functioning internet facilities severely outdated
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Javon

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed my stay and the bed was very comfortable. But I was very disappointed in the Wi-Fi connection. The Wi-Fi connection didn’t connect in my room. They definitely need to invest in a stronger Wi-Fi connection for the whole hotel property.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Manon

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Extremely expensive for a mediocre service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lincoln

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Homeless in TnT

This was a last minute booking during Carnival. It worked out but the bathroom needed a deep cleaning. No wifi in the room!!! You need to goto the lobby for a strong signal. If you need wifi PASS on this place. Or work in the lobby.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Need much improvement

1st room,no ac,2nd room bird bath no shower,3rd room fixed shower,rusty toilet bowl,bloody sheets,ripped pillow case,doors dirty,toilet did not flush properly.i give benefits to 2 stars but this was the worst.place has potential, swimming pool bottom dirty and tiles missing. Staff was helpful but not accommodating
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

troy

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
My recent stay at the Royal Palm Hotel was extremely disappointing, especially considering the price point. The rooms were poorly maintained, visibly run-down, and not properly cleaned. Basic facilities such as the toilets were not functioning reliably, which made the stay uncomfortable from the start. While I must acknowledge that the staff tried their best to assist, the overall condition of the property reflects a lack of proper management and upkeep. As a long-standing Expedia customer, I believe there is also a responsibility on Expedia to ensure that the hotels listed on their platform meet reasonable quality standards. I ended up leaving the hotel two days earlier than planned because the conditions were simply unacceptable. Despite having prepaid through Expedia, I was informed that the booking was non-refundable, forcing me to incur additional costs to secure alternative accommodation. I would strongly encourage Expedia to review this property and implement stronger customer protections so travelers are not placed in similar situations. Based on this experience, I cannot recommend this hotel.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

sonia

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was for a 2 night stay for Carnival 2026, so maybe the hotel is better at other times. Maybe there's been a downturn in visitor numbers which affects income, I don't know. What I do know is that, as it currently stands, I wouldn't encourage anyone to stay there unless there is no alternative. This is real shame, as the location is a good one. Not too far from downtown PoS and a variety of shops within walking distance, especially food. The lobby is 4 easy chairs and a TV high on the wall. That's it. My room, although a good size, was in desperate need of refurbishment and looked like it hadn't been touched in decades. The light switches were a concern, especially the one for the bathroom. The room looked dirty and there was a leak from the bathroom sink. There was an old top sheet on the bed, which matched the curtains. Patched and old. Weak WiFi in the lobby only. For a room that had been 'refreshed' just before I arrived, diabolical is the only word I can use. Of the staff I had interactions with, I want to praise Giselle and her colleague who covered the night shift. They went above and beyond for me. I really hope the owners can turn this site around, but for now, as at 18/2/26, avoid.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Nicholas

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is not well maintained at all. There was no trash can in our room, so we had to save trash in a plastic bag we had. We told this to the person at the front desk, who had no response. The rooms were not well cleaned, and everything is old and pretty beat-up. We were lucky to find a place for Carnival, but it was way too expensive for what was provided and not a nice place to stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

ELIZABETH

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Property in adequate nothing like the advertisement said outdated shower didn’t work had no utensils were missing comp. There was no ironing board no kettle to boil water. We had one rusted spoon 2 cups two plates and a rusted knife bedding as in the comforter was not washed prior to us arriving it smelled old stinky not impressed with the price I paid and I booked it at least nine months in advance and the room still wasn’t ready for occupancy.
Séjour de 8 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A resort of last resort

The only positive about the room was the AC. The only positive about the hotel was the niceness of the Manager and front desk staff. The hotel is very run down; old tv with 3 channels; bad shower drainage; old and holed stained towels; very poor WiFi; no restaurant and nowhere close for breakfast; no coffee machine; no ironing board; no safe; old bedding; no hairdryer; no toiletries except soap; dodgy door lock no secondary door chain to the outside although there is a security guard. It's a very basic Hotel that jacked up their room rate to over $300 for carnival. It's not worth more than $50 per night. Not going back ever.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

MUKHSIN

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cleanliness is the biggest issue here. Towels are stained, floor is dusty, bedlinen stained, etc. condition of all appliances are old and unhygienic, eg timescale stains in kettle and iron. It appears that the management do not care about the condition and cleanliness of anything. Will not recommend to anyone.
Séjour de 8 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
THE TOILET LEAKED THE WHOLE 5 DAYS, NEVER REPAIRED! TOWELS WERE BLEACHED-OUT WITH NO FACE-CLOTHS, ONLY BIG & SMALL TOWELS. THE WINDOWS COULD NOT FULLY CLOSE SO BUGS STAYED IN THE BATHROOM WHEN THE LIGHTS CAME ON. ONE NIGHT THE POWER WENT OUT 4X'S, THE LAST TIME BEING THE LONGEST-ABOUT 30MIN. THERE WAS NO STORMS. THE WEATHER WAS 75 DEGREES AT NIGHT. THERE WAS NO MICROWAVE ON THE PROPERTY TO WARM FOOD. IT WAS A HOTEL-NIGHTMARE
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jean

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Severely Outdated, Not Safe, Not Clean,No Internet

Overall - 1/10 Bad. Paid $4k for 2 Rooms during Carnival. The good: close to food and the staff is friendly, that's it. The Bad: check-in process was efficient but not the greatest. I liked how they treated me like I was a member of their family - I felt welcomed and safe. At the room, entry door handle is shabby and anyone can access any room with a credit card -- huge red flag. Security is downstairs but he's not always there. They did their best to clean, but that was not enough. Spider cobwebs on the lamps, corners, and inside simple-to-reach places like the draws. Lots of draws and closet space but you can't use them because the wood is dilapidated. Phones and the internet in the rooms do not work. Sheets seemed new, but the comforters had rust stains. Bathroom is a nightmare. The shower curtain rings were super-super rusty, along with the water handles. The shower's hot water would turn cold mid-shower, and the water would not drain. Imagine trying to get clean after Jouvert and waiting for ankle-high water to drain so you can clean your feet. The toilet would not flush, so I had to be creative after each #2 -- flush a total of 3+ times until it all disappeared. Overall the hotel is in a state of disrepair or ruin as a result of age or neglect. I learned they've been closed down for a while but reopened about 9 months before Carnival to prepare for the crowd. This is not a hotel; it's more of a salvaged, outdated rental.
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Rash

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooms were not clean, basic facilities like toiletries were not readily available. It was pretty bad.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Linda

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
i liked that it as close to the main locations and hated everything else.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jim

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Please don't do this to your customers.

I never complain about any of your hotels, but this was the worse really the worse experience I have ever had with Expedia. I paid $1,240.24 in advance. I did not sleep there one night. It was so terrible. You can check with the hotel and they will confirm you that I didn't sleep there. They probably sold the room again to someone else. I would put pressure on them to pay this back. Again. I'm not a complainer, but if you pay the amount $ 310.06 a night then you expect internet. NO. I had to pay $ 10,00 per day extra for the internet.
Séjour de 6 nuits en février 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Nicole

Points faibles : État et installations de l’hébergement

The only saving grace is the location.

Let's start with the ??? U.S./day/person internet charge for spotty internet. ??? TT deposit for a TV remote for a 19 inch, bad reception, 8 channel TV. The towels are old, discolored, and repaired with patches from older towels. No wash cloths (no I'm sorry, housekeeping did give me a cut up piece of towel to use as a wash cloth. Soap the size of a chocolate mint that the classy hotels put on your pillow. Pillows have old foam broken up inside for cushion. No microwave or fridge. Front desk staff will not let you use their microwave. No local phone service from the room. You can't even call the police or an ambulance. But they will let you use the desk phone in the lobby at ??? U.S./minute (quote when I called from my room), nope now it's ??? (50% more) U.S. per minute once I got to the desk. Everything is old and rusted. Sliding the chair on the floor in the room leaves rust stains on the floor. Good luck if your shower knobs work without sticking. Tub so old it can't get clean. Cloth shower curtains hold stains from the past guests. If you know what I paid per night, you would know it's price gouging at it's best (Expedia won't let me put the prices so I put question marks).
Séjour de 8 nuits en février 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

expedia

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel was in bad condition.
Séjour de 5 nuits en février 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not nice place

We stayed here because it was carnival and there was no other options. It is extremely overpriced for what it was. Basic does not cover it. its run down and unpleasant. You have been warned.
Séjour de 7 nuits en février 2018