The St. Regis Punta Mita Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hÎtelier 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Plage de Punta de Mita

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement The St. Regis Punta Mita Resort

Villa présidentielle, 1 lit double, non-fumeur, en face de la plage | Piscine | 3 piscines extérieures
Vidéo de créateur
5 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine mexicaine
Bar-salon dans le hall
Buffet déjeuner servi en supplément

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine
  • Sur une plage privĂ©e
  • Bar
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner disponible

Explorez la région

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Lote H4, Carretera Federal 200, Km 19.5, Punta de Mita, NAY, 63734
  • Place, Club de golf Punta Mita
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Plage d'El Anclote
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Plage de Punta de Mita
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș49 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur le jardin

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, fumeur, vue sur le jardin

  • 60 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 56 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue sur l’ocĂ©an

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 60 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, vue sur le jardin

  • 74 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 74 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, en face de la plage

  • 56 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 grands lits, en face de la plage

  • 60 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue sur le jardin

  • 106 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue sur l’ocĂ©an

  • 106 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, vue sur l’ocĂ©an

  • 106 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur, en face de la plage

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 106 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur, en face de la plage

  • 106 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa présidentielle, 1 lit double, non-fumeur, en face de la plage

  • 288 mÂČ
  • 3 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 1 lit double

Villa, 1 chambre, en face de la plage

  • 167 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa, 1 trĂšs grand lit

  • 231 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, en face de la plage

  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Punta de Mita

SĂ©jour au bord de la plage.À 10 minutes de marche de complexe hĂŽtelier, vous trouverez Club de golf Punta Mita et Golf Pacifico. Aventures de Punta Mita et Parcours de Golf Punta Mita se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Club de golf Punta Mita - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Plage d'El Anclote - 3 min en voiture - 2.0 km
  • Plage de Punta de Mita - 3 min en voiture - 2.3 km
  • ExpĂ©ditions Punta Mita - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Aventures de Punta Mita - 4 min en voiture - 2.7 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : Ă  51 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘDos Catrinas - ‬5 min en voiture
  • â€ȘPacifico Beach Club - ‬6 min en voiture
  • â€ȘLa RĂșstica Mita - ‬4 min en voiture
  • â€ȘSufi - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘMINA - ‬5 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

The St. Regis Punta Mita Resort

Complexe hÎtelier 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Plage de Punta de Mita
Simply step outside to unwind on the resort's beach. At The St. Regis Punta Mita Resort you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 5 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi and wired Internet are free in public spaces. This luxury resort also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a seasonal outdoor pool. Self parking and valet parking are free.

This 5-star Punta de Mita resort is smoke free.

  • 120 guestrooms or units
  • 5 dining venues
  • Meeting rooms
  • 2519 sq ft of conference space
  • 234 sq m of conference space
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Charging station for electric cars
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
The St. Regis Punta Mita Resort propose 120 chambres dotĂ©es de : un lecteur de DVD et un minibar. Ces chambres sont agrĂ©mentĂ©es d’un dĂ©cor et d’un ameublement distincts et comprennent une table de salle Ă  manger. Les lits sont dotĂ©s de literie de qualitĂ©. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite et films payants. La salle de bain comprend : baignoire et douche sĂ©parĂ©es, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Ce complexe hÎtelier à Punta de Mita offre gratuitement un accÚs à Internet cùblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

The St. Regis Spa comprend 9 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages thaï et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Le spa est ouvert tous les jours. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhÚre au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
The St. Regis Punta Mita Resort figure parmi les 500 meilleurs hĂŽtels 2021 du Travel + Leisure.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es pour les enfants (supplĂ©ment)
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Table de salle Ă  manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner moyennant des frais de 45 Ă  50 USD par personne
  • 5 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Pique-niques privĂ©s
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de golf
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Écotourisme
  • Kayak
  • Location de vĂ©los
  • PĂȘche
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 36 trous
  • Terrain de tennis extĂ©rieur
  • Terrains d’exercice de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (100 centimĂštres de hauteur)
  • Carrelage dans la chambre
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Douche adaptĂ©e aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite avec systĂšme de transfert
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte abaissĂ©
  • Miroir grossissant
  • Navette accessible en fauteuil roulant
  • Petits tapis dans la chambre
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pomme de douche Ă  hauteur ajustable
  • Pomme de douche portative
  • Portes accessibles en fauteuil roulant (89 centimĂštres de largeur)
  • Prises de courant abaissĂ©es dans la salle de bain
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte Ă  faible hauteur
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Lecteur de DVD
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne
  • Table de salle Ă  manger

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Planchers chauffants
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal de compagnie, par nuit
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 18 lb par animal)
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 90.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : entre 45 USD et 50 USD par personne
  • Animaux de compagnie : 50 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 90.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Un systĂšme de clĂ© mobile est utilisĂ©. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf. Pour rĂ©server, communiquez avec le complexe hĂŽtelier avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Punta Mita St. Regis
Punta Mita St. Regis Resort
St. Regis Punta Mita
St. Regis Punta Mita Resort
St. Regis Punta Mita Resort Punta de Mita
St. Regis Punta Mita Punta de Mita
St Regis Punta De Mita
St Regis Punta Mita Hotel
The St. Regis Punta Mita Hotel Punta De Mita
The St Regis Punta Mita
The St. Regis Punta Mita Resort Resort
The St. Regis Punta Mita Resort Punta de Mita
The St. Regis Punta Mita Resort Resort Punta de Mita

Avis pour The St. Regis Punta Mita Resort

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 263 avis sur 346.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 50 avis sur 346.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 24 avis sur 346.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 6 avis sur 346.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 3 avis sur 346.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

Diego, Paris

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement

A améliorer pour catégorie d'hotel

Séjour en couple détente. Bien mais à améliorer : chambre : trop humide service : ménage fait trop tard et service peu dégourdi parfois
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Saint Regis punta mita Mexico

Endroit magique....
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

Florentino, Naucalpan de Juarez

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Jose Luis

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Mauricio

Points forts : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

LESLIE

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
El personal podrĂ­a haber sido un poco mĂĄs atento y servicial. En ocasiones sentĂ­as que te estaba haciendo un favor. No todos, hubo algunos muchachos muy atentos.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jeremy

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Alexa

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Katherine

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing! Truly awesome. No detail is missed. Staff is wonderful! Such a special spot
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Jordan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Other than the 5am awake up on our first day (alarm left over from previous guest) and the Marriott Marquis tasting food... the staff, compounds and the Four Seasons food was great.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 – MĂ©diocre

Elizabeth

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel

Do Not Reccomend

We’ve been to this resort many times. Our most recent visit will be the last. After assuring me that the incorrect items on my bill would be removed, they were not. On top of that, we had bills from other rooms added to our folio. Had I not looked through the stack of receipts, I would have been billed. This is an unacceptable mistake. Our room was not set up correctly, despite numerous emails prior to our arrival. The girls in the kids club were significantly less friendly, forcing papers in our face and telling us we better come back and pick the kids up. Very rude. Our food orders were incorrect several times. The craft cocktails were poorly prepared. We also happened to be there during a wedding. We love weddings, but it seems like something that should be mentioned at check in? Considering much of the facility that we are restricted to using (kids pool and beach) aren’t available. Why not tell us that our experience will be impacted? I had some clothing items sent to get steamed — they never came back! Had to ask multiple times. With regards to room quality, the internet was functioning less than half of our stay. TV remote broken, scale in the bathroom broken. These details matter. It’s a shame for such a beautiful property, the deterioration we experienced is one we must share with others, we’d hate for anyone to go through what we went through.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
El hotel muy bonito, la comida y el servicio dejan mucho que desear
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Liliana

Séjour de 6 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Ali, BURLINGAME

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Staff is professional, limd and friendly. The rooms were OK, though not the most spacious. One big disappointment was that the fitness center was closed; instead they offered a make shift alternative in a conference room which was an extremely cramped space the size of a home gym with very limited options. Also, based on recommendations, we had very high expectations of the food at the restaurants. Marieta, the casual restaurant was OK, as it offered delicious tacos and quesedillas, but the higher end Mita was disappointing. The food quality was OK, nothing extraordinary but the portions were outrageously small.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Michele

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
the staff are amazing, the food is fabulous and there are so many lovely venues around the hotel property
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

José

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Rafael

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excelente

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Ella

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Luis Marcelo

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Perfecto

Un hotel Excelente el mejor servicio Álvaro el mayordomo excelente todo el personal y la habitación impecable de limpia
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Christian, Naperville

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing location. Very good service. Everything is well thought for you to enjoy your time there. Very family friendly. Only one point for improvement: more food diversity.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Brandice

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Tatyana

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Dra. Elizabeth

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Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Francisco

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en août 2024