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Metropolitan Santiago

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles à proximité de Costanera Center (complexe immobilier) et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Metropolitan Santiago

Entrée de l’hébergement
Repas dans la chambre
Chambre simple | Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort, décor unique
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, cafetière-théière
Ensemble baignoire-douche, baignoire profonde, douche cascade

Avis

6,0 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Stationnement disponible
  • Entretien ménager
  • Réception ouverte en tout temps

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Monjitas 744, Santiago, Region Metropolitana, 8320124
  • Place, Place d'Armes
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Place principale de Santiago
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Colline de Santa Lucia
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple

Chambre simple | Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort, décor unique

Chambre simple

  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

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Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort, décor unique

Chambre double

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort, décor unique

Chambre quadruple

  • 4 personnes
  • 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

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Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort, décor unique

Chambre triple

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Santiago

Séjour au Centre-ville de Santiago.Hôtel du quartier Centre-ville de Santiago, est à 5 minutes de marche de Place d'Armes et de Place principale de Santiago. National History Museum (musée historique) et Cathédrale métropolitaine se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Place d'Armes - 2 min à pied - 0.2 km
  • Place principale de Santiago - 3 min à pied - 0.3 km
  • Colline de Santa Lucia - 7 min à pied - 0.6 km
  • Mercado Central - 7 min à pied - 0.6 km
  • Palacio de la Moneda - 15 min à pied - 1.3 km

Transport

  • Parque Almagro Station : à 4 min en voiture
  • Station Bellas Artes : à 4 min de marche
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Giuliano Pizzeria - ‬1 min à pied
  • ‪Puerta del Sol - ‬1 min à pied
  • ‪El Ají Seco - ‬1 min à pied
  • ‪Fu Lin - ‬3 min à pied
  • ‪Los Tesoros del Inca - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Metropolitan Santiago

Hôtel 3,5 étoiles à proximité de Costanera Center (complexe immobilier) et avec accès direct au centre commercial
As a guest of Metropolitan Santiago, you'll find an outdoor pool, barbecue grills, and ski storage. WiFi is free in public spaces. An area shuttle within 3 km and a cruise ship terminal shuttle are available for a fee. The business-friendly Metropolitan Santiago also features tour/ticket assistance, limo service, and express check-in. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Santiago hotel.

  • 1 building
  • 16 guestrooms or units
  • 16 levels
  • Built in 2009
  • Ski equipment storage
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • BBQ grill(s)
  • ATM
  • Smoking in designated areas
Metropolitan Santiago possède 16 climatisées dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Ces chambres avec coin cuisine distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Les lits ont un matelas lit avec matelas à plateau-coussin. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par câble. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

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  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
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Le prix est de 124 $ CA
124 $ CA au total
Du 1 juill. au 2 juill.
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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 3 km)
  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire
  • Navette entre l’hôtel et le terminal des croisières (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place (15 CLP par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Activités

  • Entreposage de skis
  • Piscine extérieure

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Salle à manger séparée

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 2 h
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des croisières et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 2 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 6 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % du Chili. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique valides prouvant qu'ils ne sont pas résidents chiliens et qui paient en devises étrangères (par exemple, en dollars américains).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Stationnement libre-service : 15 CLP par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et la carte Diners Club. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Les enfants de 6 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

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Foire aux questions

How close is Metropolitan Santiago to the airport?

Metropolitan Santiago is 11.1 mi (18-min drive) away from the Santiago Intl. Airport (SCL) airport, the closest popular airport to the property.

Does Metropolitan Santiago have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Metropolitan Santiago.

Does Metropolitan Santiago offer free breakfast?

Metropolitan Santiago does not offer free breakfast.

Is there a casino at Metropolitan Santiago?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Metropolitan Santiago?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 2 AM.

Is there free parking at Metropolitan Santiago?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for CLP 15 per day.

Does Metropolitan Santiago have a pool?

Metropolitan Santiago features an outdoor pool.

Does Metropolitan Santiago have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Metropolitan Santiago to downtown Santiago?

Metropolitan Santiago is 1.5 mi away from Santiago.

Avis pour Metropolitan Santiago

Avis

6,0
Note de 10 – Excellent, d’après 3 avis sur 34.
Note de 8 – Bien, d’après 12 avis sur 34.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 34.
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 34.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 34.

6,8/10

Propreté

5,8/10

Service et personnel

5,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 – Terrible

quiqui

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Arrivée avec personne parlant anglais. Nul

Nul pas de clim une chaleur étouffante un vieux ventilateur sans effet, impossible de séjourner entre 12et 20h. Quant à la cuisine une vielle poêle defoncee au manche cassé changée le jour du départ des plaques qui ne chauffent quasiment pas Le petit déjeuner inclus : 2 sachets de Nescafé et un toaster en panne Les carreaux balafres et sales La salle de bain avec le repos du plafond qui tombe... À éviter absolument !
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No es un hotel, es un parahotel. No me gustó
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Eduardo

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Reservé como hotel pero no es

Es un apartamento pequeño. Llego por la noche y no hay alguien que atienda, han dejado lla llave en la recepción del edificio, ahi me dicen que si quiero reclamar algo las aficinas atieinden de 9am a 6pm, subí al apartamento hace mucho frío y no tiene calefacción, las paredes llenas de manchas de suciedad y la alfombra peor. Al siguente día fui a la oficina le digo que no es lo que reservé le indico las fotos que reservé no es nada de lo que me entregan y me dice la persona encargada que la agencia (ORBITZ) a la que alquilé esas fotos que ellos publican no saben de donde lo han sacado y que sii no me gusta eso que me vaya a otro lado y que tengo que reclamar a ORBITZ y no a ella porque me están vendiendo algo totalmente diferente a lo que ellos tienen. No pude dormir pasé toda la noche con frio con 6 grados centígrados.
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8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Apartamento bem localizado

Tivemos uma boa experiência com nosso apartamento, é bem localizado, e veio de acordo com o que reservamos, o único problema foi um vazamento no vaso e o fato da descarga estar disparada, o que molhava todo o banheiro e até uma parte do corredor, mas tirando isso tivemos uma boa experiência.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Tivemos um problema com vazamento na privada durante toda estada, mas não atrapalhou muito a boa hospedagem que tivemos. Equipe prestativa.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Este es UN apartahotel,no recommendable .

Como Expedia puede patrocinar ,un apartahotel con el Costo de un hotel. TERRIBLE.NO RECOMMENDABLE.
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4/10 – Médiocre

alicia

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

no bayas

muy mala experiencia,en cuanto a reserva y habitacion
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4/10 – Médiocre

Tony

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

This is not a hotel,it is an appartment

Floors filthy, sofa was very old and broken and filthy. This listed as hotel but it is not .It is an appartment. Front lobby person does not know about anything as well as don't speak English at all As you see condition of the floor in pictures Even curtains were not covered full windows
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2/10 – Terrible

jose dan jonathan

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

No Vayan, elijan otro lugar, otra zona mas segura

No volvería nunca mas, el baño perdía agua constantemente mojando todo el piso. la limpieza era muy pobre, el sector de cocina todo sucio, vidrios, muebles, ollas, vajilla, falta iluminacion en el living todo era penumbras. La piscina en el piso 26 llena de algas la cual se encontraba totalmente verde. He ido a ese mismo edificio pero a otro apart y la experiencia fue totalmente diferente hablando del departamento que nos asignaron. La ubicación es buena cerca de peatonales, comercios, pero de noche, a media cuadra se llena de prostitutas y no es nada seguro caminar, restaurantes de buena calidad no hay cerca solo comidas de Chinos y Peruanos de baja calidad. Recomiendo alojarse en Providencia o Las Condes, no se arrepentiran
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6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

No es hotel, son departamentos aislados

Mala la limpieza, el desayuno no es tal ya que sólo dan café sobres y por 3 personas siendo que eramos 4 (un adolescente). Uds. cobraron el servicio de cochera y, la administración del lugar nos dijeron que JAMÁS, se paga por internet sino, que sólo lo cobraban ellos. Les pedimos que se comunicaran con uds. y dijeron no poder. Les escribimos nosotros y nunca nos respondieron. Tuvimos cochera por un costo adicional pero, finalmente no nos lo cobraron porque, no teníamos pesos chilenos, no recibían u$s, ni tarjeta de credito ni débito es decir, por un hecho fortuito y no porque, uds nos habían cobrado con "desayuno y estacionamiento".
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8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bra kök och ren lägenhet. Mycket dålig frukost.
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8/10 – Bien

Ruben

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Cómodo

Fue buen servicio en general. Pero no es un hotel. Es un apartamento. Y la cochera se complicó y tuve que contratar aparte.
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6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Centric but less than desirable

Very small apartment with few conveniences. Poorly lit, poor breakfast.
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6/10 – Acceptable

Pablo

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Aceptable eleccion

Pasamos solo una noche. Aceptable.
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4/10 – Médiocre

Cesar

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bad Hotel,

The room it was horrible, dirty old. The carpest and other parts was very, very dirty. If you can dont ever use this hotel!!!!
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8/10 – Bien

Andreas Persson

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Prisvärt och mitt i city!

Helt ok lägenhetshotell bara 2 kvarter from Plaza de Armas, mitt i city. Mycket trevlig personal som var hjälpsamma med diverse önskemål. Takpool på vån 27 med utsikt 360 grader över Santiago city. Rekommenderas!
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4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hay mejores por el mismo precio

El hotel tiene muchas deficiencias, las habitaciones no son como se muestran en las imágenes y la gente que está en lobby es muy grosera y no da ningún tipo de información. No hay teléfono d
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4/10 – Médiocre

Alex

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Close to transit and museums, mostly

1) It's not a hotel, it's a series of hotel suites in an apartment building 2)Check in was difficult, the desk person worked for the apartment building and was a little hostile to me, which I imagine is just due to having to deal with tourists trying to sign into their hotel suites all the time 3)No room service or food options - the breakfast was a bowl of cereal, a yogurt, a juice box in the fridge refreshed every afternoon. 4)The rooftop pool was full of people that live in the apartment at all times (children, old people, etc, and unusable) 5) The wifi was terrible, kept signing in/out, bad reception, etc. Again, this is likely because I was on the 13th floor and the hotel had apartments in on other floors as well, but they shouldn't have advertised wifi availability 6) the bathroom only had two small recessed lights over the sink, so the shower wasn't lit and was dark with the curtain pulled back, the shower head also wouldn't stay on the fitting and had to be used as a handheld shower at all times (very annoying) 7) The straightening service came in and woke me up at 10am when I was told they wouldn't be knocking until after noon 8) I definitely wouldn't recommend this place unless they cut the price significantly, I had a better time staying in a hostel for a fraction of the cost.
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4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Camas confortaveis

o apart hotel fica dentro de uma galleria,com lojas comerciais e café, só que abrem as 11h.Região muito barulhenta por ser muito central,tem bagunça na rua a noite toda. O quarto tem ótima cama de casal e uma de solteiro,cozinha equipada e a arrumação e feita todos os dias.Fica entre duas estações de metro(plaza das armas e belas artes ).o estacionamento é cobrado a parte.
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8/10 – Bien

Charlie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great Location; Very nice manager

Overall very nice place to stay. Close to many great places. Only one person in staff spoke English. In general very very few people in Santiago speak English. Same in this hotel. "Jimmy" is only one who speaks English. He's very nice, very helpful. Would have given hotel a 5 except ran out of toilet paper and couldn't get any for 16 hours!! But still very nice place to stay had a refrigerator, stove, toaster, microwave. Would stay there again. Rooms not quite as clean as I'm used to but still very nice place to stay. I would give it a 4.5 but that's not available.
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10/10 – Excellent

Josué

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente opción

Tuve una estancia agradable :) El edificio es muy seguro por lo cual, el cuarto es muy agradable y limpio, cerca hay muchos restaurants. Lo recomiendo ampliamente
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4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Somente a localização é boa

Primeiramente não se trata de um Apart Hotel, não é hotel , é um predio de apartamentos onde existem alguns apartamentos para locação, o escritorio do responsavel fica em um dos andares do predio, quando cheguei de Taxi nem era possivel localizar , pedi para o taxi aguardar pois achei que estava em local errado, é um predio dentro de uma galeria, o café da manhã não existe, é deixado na geladeira um potinho com alguns itens, mas o que me deixou mais chateado é que no site informa que o ESTACIONAMENTO É GRATIS como aluguei um veiculo perguntei onde era o estacionamento para minha surpresa o responsavel me informou que não fazia parte mas que ele poderia abrir uma excessão e locar a propria vaga dele, por apenas U$ 16 a diaria e que eu não iria achar na redondeza por menos de U$ 24 , absurdo, pois alem de constar que eu tinha direiro ao estacionamento achei na redondeza por 3.000 Pesos Chilenos, equivalente a U$ 6, a INTERNET É HORRIVEL, SEM CONDIÇOES DE USO, o responsavel é muito gentil mas somente isto, gentil, NÃO RECOMENDO, acredito só pelo fato de não ter serviços de um Hotel já não vale a pena, estavamos somente eu e minha esposa, ainda bem , foi mais facil administrar os aborrecimentos e as frustrações.
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8/10 – Bien

Kristina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice apartment in middle of the city

I just stayed for one night but wished I could have stayed for longer. This isn't a traditional hotel. The hotel company has several apartments they rent out as a hotel inside a large building with other apartments and hotel/apartments. It was in a great location in Santiago near the Bellas Artes Metro stop, restaurants, bars, and two markets nearby. The staff was also extremely friendly and helpful. I would definitely recommend this place.
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10/10 – Excellent

Alberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Habitaciones confortables, limpias, y en buena ubicación.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Hank

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel Review

Stayed three nights in this hotel. The hotel staff speaks very little english so communicating with them is very difficult. When we arrived in the middle of the afternoon, our room was still occupied and we had to find something to do for almost three hours until the room was ready. The suite was very small but size was not an issue. However the amenities were lacking. There was a small couch but so uncomfortable you could not sit on it very long. The suites are not air conditioned. Our suite was on the 15th floor so there was a breeze that would cool the place down in the evening. Unfortunately the street noise was so bad you had to choose noise or heat. The staff did arrange for a winery tour and shuttle to the airport for a fee. That was good.