Le domaine est magnifique, mais c'est là que les bonnes choses s'arrêtent. Dès l'arrivée dans l'appartement, on découvre le désastre: les logements sont très vieux et mal entretenus, et mélangés avec des résidents permanents, donc attendez-vous à des voisins bruyants. Les photos du site ne correspondent absolument pas à la réalité, elles ont été mises en scène pour faire croire à un endroit flambant neuf, ce qui est complètement faux. Attendez-vous au strict minimum: poêles antiadhésives rayées, dangereuses pour la cuisson. En utilisant le grille-pain, l'électricité a coupé, et la maintenance nous a dit: « on est au courant, ça arrive à chaque fois ». Alors pourquoi le garder ? La clim ne fonctionnait pas du tout, on était plus au frais dehors que dedans, alors qu'on avait payé plus pour une chambre « rénovée et climatisée ». Un technicien nous a dit de mettre 23 degrés au lieu de 16 car « il fait trop chaud dehors », ce qui n'a aucun sens et s'est avéré faux: après 4 heures à 23°C, la chambre était une fournaise. Ils ont fini par nous prêter un ventilateur d'un autre appartement.
Les toilettes faisaient un bruit de fuite à chaque chasse, il fallait ajuster la valve manuellement. Le WiFi se connectait mais sans accès internet, malgré nos plaintes répétées pendant tout le séjour. Le dernier jour, un technicien a juste dit: « ça doit être réparé à distance par le fournisseur, je ne peux rien faire ». Notre expérience n'a pas été la meilleure et nous ne reviendrons pas.