Rumah Luwih Bali

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 5 et plus
HÎtel 5 étoiles sur la plage prÚs de Bali Marine and Safari Park

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Rumah Luwih Bali

Extérieur
Déjeuner, dßner et souper servis sur place, vue sur la plage
Extérieur
Déjeuner, dßner et souper servis sur place, vue sur la plage
Extérieur

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

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Jl Prof. Dr. Ida Bagus Mantra, Km 19, Pantai Lebih, Gianyar, Bali, 80237
  • Place, Bali Marine and Safari Park
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Lebih
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Théùtre de Bali
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Denpasar (DPS-AĂ©roport international Ngurah Rai)
    â€Ș54 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur le jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 lits jumeaux, vue sur l’ocĂ©an

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Suite, 1 chambre, vue sur l’ocĂ©an

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 100 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit jumeau

À propos du quartier

Gianyar

Sur la plage.À 15 minutes de marche de hĂŽtel, vous trouverez Plage de Cucukan et Bali Marine and Safari Park. Théùtre de Bali et Temple Pura Masceti sont Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Bali Marine and Safari Park - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Plage de Lebih - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Plage de Cucukan - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Théùtre de Bali - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Temple Pura Masceti - 3 min en voiture - 1.7 km

Transport

  • Denpasar (DPS-AĂ©roport international Ngurah Rai) : Ă  58 min en voiture

Restaurants

  • â€Șwarung be pasih - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘTsavo Lion Restaurant - ‬3 min en voiture
  • â€ȘUma Restaurant - ‬3 min en voiture
  • â€ȘGenius Cafe Gianyar - ‬3 min en voiture
  • â€ȘWarung Bendega Lebih - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Rumah Luwih Bali

HÎtel 5 étoiles sur la plage prÚs de Bali Marine and Safari Park
Rumah Luwih Bali offers its guests a children's pool, an outdoor pool, a fitness center, and complimentary bicycles. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge.

There are 3 meeting rooms available. Spa services, a terrace, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Rumah Luwih Bali. An area shuttle within 22 kilometers and an airport shuttle (available 24 hours) are available for a fee. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Gianyar hotel.

  • 1 building
  • 73 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 2015
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Rumah Luwih Bali possÚde 73 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 37 po avec chaßnes par cùble.

La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette griffés et bidet. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplĂ©ment (dans un rayon de 22 kilomĂštres)
  • Navette entre l’hĂŽtel et la gare maritime (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et le centre commercial (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et le parc d’attractions (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande offert tous les jours de 7 h Ă  10 h 30 moyennant des frais de 453 750 IDR par adulte et de 226 875 IDR par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Location gratuite de vĂ©los
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 37 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Repas dans la chambre seulement
  • Sachets de thĂ© et cafĂ© soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des traversiers et l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (24 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement (par exemple, pour obtenir des indications)
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Rénovations et fermetures

Conformément aux rÚglements locaux en vigueur, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'établissement lors du Nyepi (nouvel an balinais)/nouvel an hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Rumah Luwih Bali n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 12 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 750000 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : environ 453750 IDR par adulte et 226875 IDR par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller simple, capacitĂ© maximale de 4 pers.) : 500000 IDR par vĂ©hicule
  • Lit d’appoint : 750000 IDR par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur.

À noter

  • Un enfant de 12 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.
  • Les plats prĂ©vus ne sont servis que dans les chambres (aucun menu ni repas dans les espaces publics).

Hébergement également appelé

Rumah Luwih Hotel Gianyar
Rumah Luwih Hotel
Rumah Luwih Gianyar
Rumah Luwih Beach Resort Bali Gianyar
Rumah Luwih Beach Resort Bali
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Rumah Luwih Beach Bali

Avis pour Rumah Luwih Bali

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 94 avis sur 128.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 16 avis sur 128.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 7 avis sur 128.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 4 avis sur 128.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 7 avis sur 128.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

raed

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Fantastic

Géniale
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Superbe Ă©tablissement par son architecture vous ĂȘtes transportĂ© hors du temps. Cuisine de grande qualitĂ© avec un service irrĂ©prochable.( merci Ani et Goda). Excellent petit dĂ©jeuner et le mot est faible. Bravo au chef Piscine trĂšs propre et d'une belle taille. Un moment dont on se souviendra Merci Ă  l'Ă©quipe
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Delphine

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

HĂŽtel trĂšs classe a un prix abordable

TrĂšs bel hĂŽtel, style colonial, trĂšs bon service, nous Ă©tions trĂšs peu de clients, le personnel a Ă©tĂ© aux petits soins pour nous, Nous avions rĂ©servĂ© une chambre pour 2 adultes et 2 enfants, Ă  notre arrivĂ©e, il n’y avait qu’un grand lit. A priori, il faut demander pendant la rĂ©servation un extra bed, ce qui Ă©tait impossible sur le site lors de la rĂ©servation. ProblĂšme rĂ©solu en 5 min, l’hĂŽtel a mis un lit supplĂ©mentaire gratuitement. La chambre est trĂšs spacieuse , la terrasse Ă©tait gigantesque avec vue sur la mer. Nous avons dĂźnĂ© Ă  l’hĂŽtel, les plats Ă©taient dĂ©licieux, menu enfant gratuit pour une trĂšs bonne qualitĂ© . Tout cela pour un prix trĂšs intĂ©ressant. Petit dĂ©jeuner trĂšs qualitatif, trĂšs copieux et trĂšs bien prĂ©sentĂ©. Un des meilleurs de notre sĂ©jour Ă  Bali.
Vue depuis le haut de l’escalier
Coin canapé de la chambre avec fruits à déguster à notre arrivee
Salle de bain
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Marc

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

jean-louis

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Cet hotel est trĂšs recent. Tout y est spacieux. Le personnel est extrĂȘmement serviable et prĂ©voyant. La piscine Ă  dĂ©bordement est superbe. Seul bĂ©mol la proximitĂ© de la grande route allant Ă  Denpasar oĂč la circulation est intense toute la journĂ©e et une partie de la nuit.

10/10 – Excellent

Hitoshi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
ă‚čă‚żăƒƒăƒ•ăźćŻŸćżœăŒçŽ æ™Žă‚‰ă—ă„
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Josefine

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté
Room: We had a suite. The room was beautiful, but not well soundproofed, and most nights the restaurant played loud music. This means that if you are a light sleeper or sensitive to noise, this is not a good choice of room. Breakfast was small, and most of the dishes looked unappetizing. Many of them were tasteless—the same goes for the lunch and dinner menu. There was also a lack of vegetables to choose from. I can tell they are trying, but for us, it was not enough. Hotel: The hotel needs major renovations. Example some outlets are not fully mounted to the wall, and there are cracks in many places. The restaurant ventilation needs to be cleaned, and the pillows and sofas in the room need washing due to various stains. Staff: A for effort—the staff were super friendly and tried their very best to help us. However, communication failed about 90% of the time. The reception staff lack knowledge of English; using simple English works most of the time. There is one particular staff member at reception (wearing a white traditional dress) who went above and beyond to help us. Without her, our stay would have been a sad story. Overall: This hotel needs massive improvements before it can truly be considered a 5-star hotel.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Trishul Nandan

Séjour de 12 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

YONGMIN

êčšë—핚, ìčœì ˆí•š, ìĄ°ì‹ êč”끔핚
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Nicola

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Nicola

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful hotel. Super relaxing rooms. Lovely food in the restaurant The staff are all very friendly and helpful. Excellent location if you're visiting the Bali Marine and safari park.

10/10 – Excellent

Robert, Langley

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The rooms were European colonial age style with high ceilings and nice amenities. The pool was nice and the staff were extremely helpful and attentive. The meals, both breakfast and dinner were excellent. When the hotel vacancy level is low they switch from a buffet style breakfast to a set menu with a number of options with both of equal quality. While remote a small town with restaurants and amenities is only 10 minutes walk away and the hotel is across from the Bali Safari Park.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Sitha

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The view
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Chirayu

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
This is the place where I did my proposal in the magical chapel they have in their resort which is kind of like the Crown Jewel of the resort. Absolutely beautiful and magical place this is which has left me in awe! The entire management the rooms, the view, the staff was so kind, friendly and helpful, I am overwhelmed with emotion! Knowing I am doing my proposal here, they even upgraded me to the Ocean View Suite which is honestly the best and the most wonderful suite I’ve ever stayed in. The entire staff, the elegant lady at the reception, the duty manager, Yoga, Ani and a lot of other made our stay so please Ira ke, it’s beyond words. Mr Lufi is a master at photography who took the most wonderful photos of our event so professionally, he should be lauded for it! Mr Dika who processed them and provided me with the photos also another gem of a person. I will run out of people but can’t thank enough of them for this stay at a hidden gem of Bali in Gianyar! Absolute perfection! All our love to Rumah Luwih Bali for making this the most memorable and wonderful trip of our lives!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Sinahi, LAS VEGAS

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent staff & clean room
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Michael

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
2 stars for the housekeeping staff and the restaurant staff at the hotel, everything else was not a 5 star experience to say the least. 1st the property was false advertising the selected room and when I reached out and confirmed the marketing was false they took no accountability, Expedia had to pay the difference for the room change in order for me to proceed with my stay. The property needs major renovations to be considered 5 star. Our room ceiling would leak in the bathroom when it rained, cabinets in restroom falling off, no ligting on the balcony, no chairs or seating area to enjoy the ocean views, we had to move indoor furniture to the balcony. I found staff at the reception to be rude and dismissive when a item of clothing went missing at the pool. The beach in front of the property is dirty and not enjoyable. I even seen a man deficating in the ocean while I was taking a stroll around the property. The only working AC on the property is the rooms, everywhere else its extremely hot and uncomfortable. The other thing I felt odd was no spa menu available, only in reception and had to take a picture for reference, the hotel missed out of hundreds by following this practice. When I ran into deciptive marketing that should've been clue to avoid at all cost but I proceeded and take full accountability. My stay was definitely regretful. I will not return nor would I recommend to anyone seeking a 5 star property.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

James, Dulwich

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent venue to relax on the shoreline. Everything is 5* and highly recommended
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Gustav

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Steven

Voyage de couple
Points faibles : Propreté
The conditions and cleanliness of the hotel was deplorable! There was no beach as stated and no VIP platinum upgrade whatsoever. The only thing that made it enjoyable was breakfast and then we checked out two days early.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Makiko, SAN Diego

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

lesley

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was lovely very comfy. Food very good and staff lovely. Pool gorgous but beach not great due to floods a couple of weeks before our stay. Informed beach was lovely before floods.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Colin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 8 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Dewi yuliani

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Lyla

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel was amazing and the staff were wonderful and very polite and helpful. Mira, yoga, Agus and Pina were very attentive to our needs. Thanks to everyone for making our stay so wonderful. We will never forget you. And we will be back!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Colin

Séjour de 4 nuits en septembre 2025