El Claustro Hotel House

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles de style colonial près de Plage de Bocagrande

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Galerie de photos de l’hébergement El Claustro Hotel House

Intérieur de l’entrée
Espace de banquet à l’extérieur
Coin salon du hall
Intérieur
Terrain de l’hébergement

Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Buanderie

Explorez la région

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Calle Estanco del Aguardiente No. 5-63, Centro Historico, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Place, Murs de Carthagène
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Clocher
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Centre de congrès de Carthagène des Indes
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard double, 1 grand lit

  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre simple Standard, 1 grand lit jumeau

  • 7 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre quadruple supérieure, 2 grands lits

  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Standard, 2 chambres, balcon

  • 23 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Carthagène

Séjour au bord de la mer.Murs de Carthagène et Clocher se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Ville fortifiée de Cartagena. Université de Carthagène et Théâtre Heredia se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Murs de Carthagène - 2 min à pied - 0.2 km
  • Place Santo Domingo - 3 min à pied - 0.3 km
  • Clocher - 5 min à pied - 0.4 km
  • Place Bolivar - 6 min à pied - 0.6 km
  • Centre de congrès de Carthagène des Indes - 8 min à pied - 0.7 km

Transport

  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Buena Vida - ‬3 min à pied
  • ‪Espiritu Santo Restaurante - ‬3 min à pied
  • ‪Cafe La Manchuria - ‬3 min à pied
  • ‪Mistura - ‬3 min à pied
  • ‪Los Tacos Del Gordo - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

El Claustro Hotel House

Hôtel 3,5 étoiles de style colonial près de Plage de Bocagrande
Along with a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. Public spaces have free WiFi. A business center and 3 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 0 square feet (0 square meters) and includes a conference center. A terrace, multilingual staff, and a garden are also featured at El Claustro Hotel House. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.
  • 1 building
  • 15 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Meeting rooms
  • 0 sq ft of conference space
  • 0 sq m of conference space
  • Deli
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
El Claustro Hotel House possède 15 climatisées dotées de : coffre-fort et rideaux d’obscurcissement. Un téléviseur à écran plat de 24 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche. Cet hôtel à Carthagène offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Magasinage
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 24 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % de la Colombie. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents en Colombie et qui effectuent le paiement à l'aide d'une carte étrangère ou par virement bancaire depuis l'étranger. Cette exonération s'applique uniquement aux réservations de forfaits (hébergement et autres services de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Les visiteurs qui voyagent avec un enfant pourraient devoir présenter les documents suivants à l’établissement : à l’arrivée, les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir présenter le certificat de naissance de l’enfant et une pièce d’identité avec photo (ou un passeport si les visiteurs sont étrangers). Si l’enfant est accompagné d’un autre membre de sa famille ou d’un tuteur légal lors du voyage en Colombie, cette personne pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par les deux parents ainsi qu’une copie de pièces d’identité de ceux-ci. Si un seul parent voyage en Colombie avec l’enfant, il pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par l’autre parent. Il est recommandé aux visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nécessaires auprès d’un consulat colombien avant le voyage.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

El Claustro Hotel House Cartagena
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El Claustro House
El Claustro Hotel House Hotel
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El Claustro Hotel House Hotel Cartagena

Foire aux questions

How close is El Claustro Hotel House to the airport?

El Claustro Hotel House is 3.7 mi (18-min drive) away from the Rafael Nunez Intl. Airport (CTG) airport, the closest popular airport to the property.

Does El Claustro Hotel House have an airport shuttle?

El Claustro Hotel House offers an airport shuttle.

How close is El Claustro Hotel House to the beach?

This hotel is 2.1 mi (13-min drive) from Bocagrande Beach and 2.7 mi (18-min drive) from Marbella Beach. Don't forget your sunscreen!

Does El Claustro Hotel House offer free breakfast?

El Claustro Hotel House does not offer free breakfast. It's available every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at El Claustro Hotel House?

No, there is no casino at this hotel, but Rio Cartagena Casino (7-min drive) is nearby.

What time is check-in at El Claustro Hotel House?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at El Claustro Hotel House?

This hotel offers free self parking.

Does El Claustro Hotel House have a pool?

El Claustro Hotel House does not have a pool.

Does El Claustro Hotel House have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is El Claustro Hotel House to downtown Cartagena?

El Claustro Hotel House is 0.2 mi away from Cartagena.

Avis pour El Claustro Hotel House

Avis

6,8
Note de 10 – Excellent, d’après 12 avis sur 64.
Note de 8 – Bien, d’après 22 avis sur 64.
Note de 6 – Acceptable, d’après 13 avis sur 64.
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 64.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 64.

7,4/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

6,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Yolande

Points forts : Service et personnel
Chambre trop petite. Immeuble historique soumis à réglementation sévère. Beaucoup d'événements y ont lieu: théâtre, vernissage etc., dégustation de café. Mais chambre vraiment très petite. Entretien général de l'immeuble laisse à désirer. Très bien situé.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel

Tres Belle Cartagena

Cartagena est une destination exceptionnelle tant pour la culture que pour la beauté de la ville et l'enthousiasme de ses habitants Une rencontre avec un coiffeur local et un restaurateur sympathique que du bonheur
Avis vérifié

10/10 – Excellent

martin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cadre exceptionnel

Très bon séjour, le lieu est superbe, le personnel est prévenant. Certes les chambres sont petites (cellule de moine ?) mais bien tenues mais les parties communes sont superbes. Beau jardin. Beau cloître. Bistrot sympa. Excellent peut déjeuner. Une très bonne adresse !
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Winziges, schmutziges Zimmer in überteuertem Hotel

Das Gebäude indem sich das Hotel befindet ist wunderschön! Wenn man sich nicht viel im Zimmer aufhalten möchte und eher im Innenhof Platz nimmt, ist es ein toller Ort. Die Zimmer sind allerdings klein, eng und sehr bescheiden (ca. 8-9m2). Viel zu teuer für das was man bekommt. Die gute Nachricht: Es gibt eine Klimaanlage. Die schlechte: Dadurch dass das Zimmer so klein ist, bläst sie einem die ganze Nacht auf die Stirn. Unser Zimmer war noch dazu schmutzig und das Bettlaken war voller frischer, eingetrockneter Flecken. Die Struktur erinnerte an Yoghurt oder ähnliches... Nachdem wir das Bettlaken abgezogen hatten und es abends gegen ein frisches austauschen wollten, konnten wir niemanden finden. Der einzige Angestellte des Hotels schlief so fest, dass wir ihn nicht wecken konnten und so waren wir froh, dass wir zumindest einen Schlafsack mit hatten. Ich würde das Hotel nur im äußerstem Notfall und mit Hütten schlafsäcken im Gepäck empfehlen. (Also eher nicht.)
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

sandra

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
All the rooms have full type bed, when they say in the website "queen" size bed. Never stay there again
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
What a dump! Tiny room with a hard bed... what else do I have to say?
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
There is a school, gallery, coffeeshop, and chapel all within the courtyard or on the different levels of the El Claustro House which I found fun to explore. The hotel rooms are incredibly small and at the top level (3rd floor). I was traveling alone, but the room would have been too small for two people. The staff was not particularly friendly or helpful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Winston

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice historical multi-use building in need of repairs and updating. Rooms have suffered from shoddy repairs over the years. I’ll fitting doors. Shelves falling off walls. Ceiling caving in. Ants. Tiny light weight safe, not attached to anything! Reception does not answer phone. Light bulb went out and was never replaced. A/C died and had to change room. Rooms were not cleaned properly-had hair. dusty shelves and wardrobes. Broken toilet seat and cover. Nice bathroom sinks but plumbing underneath detached and water leaked all over floor. Eggs for breakfast EVERYDAY! It’s not a buffet, and you only get 2 slices of bread and slivers of fruit. Tables so small in dining room, I had to sit sideways. This could be a really great place with repairs, upgrades and attention to cleanliness and repairs in rooms. Basic and rustic accommodation could be nice. El Claustro has great potential but it needs more vision, repairs, upgrading and investment in the rooms, considering the numerous great alternative hotels. PLUS, I see that many people have complained about the same things, even mentioning specific rooms that I stayed in, but nothing was done.
Séjour de 8 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lo que me gusto fue el edificio antiguo sus jardines. Buena atencion de todos los empleados., especialmente la senora encargada de los desayunos y del aseo del cuarto su nombre es Omilda muy profesional y responsable. Lo unico que no nos gusto fue que necesitan instalar un ascensor para la comodida del hotel y sus huespedes.
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

ISMAEL

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is very centric the down side is that is somewhat a school as well so can't sleep late due to noice
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
En general todo esta estupendo, lo unico es que los cuartos son muy chicos
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

The room was very small and just the bed. No night table or chairs. The art rooms, the garden, the public areas were very nice.
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was amazing! It was in a perfect location, close to everything, with wonderful staff. Walking distance to all major attractions and such a cool building.
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Luis F

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
La realidad, esperaba mas del hotel, la habitación además de pequeña, mal presentada en las paredes. No me gustó.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kevin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Very nice feeling to this place.

The place was an awesome place to stay. My wife and I had a small room that used to be a nuns quarters. That is why it's a bit small. Also because it were small the air conditioner gave my wife a cough as it was blowing on her all night. Even though it were small we were able to move the small refrigerator towards the door and open our suitcases so at least it was not as small as the Santa Alejandria Hotel's room we stayed in where we had no room to open things. We spent 3 nights here because it was such a nice historic building that was huge. Had a 3rd story terrace where we could smoke and have a drink. Breakfast was delivered by great staff and was a decent simple breakfast of fruit, coffee, eggs and toast. I'd spend a few days here again just for the excellent character of the place. Don't be put off by the small rooms.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El lugar está super bonito, en el mero centro histórico asi que pueden salir a pasear y regresar a todo momento. El personal muy amable. Nada mas tomen en cuenta que las habitaciones estan muuuuy pequeñas y no hay ni dónde poner la maleta. El internet casi no llegaba al cuarto y no hay agua caliente (aunque es una ciudad con muuucho calor y casi no es necesaria). De resto, un ambiente muy agradable
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Such a cute little boutique hotel! Only a few hotel rooms and the rest is an art gallery, coffee shop, school, etc. My friend and I had read about the cold water issue so were prepared for that. Although, it wasn’t that much of an issue and actually felt kind of nice since Cartagena is so hot! The room we shared was small but we didn’t mind at all because we weren’t there to enjoy the room, we spent all day everyday out and about exploring. The AC works very well which is a must in Cartagena. Most of the staff are really nice. There was a bit of a language barrier at first but meh let’s be real, that’s to be expected! EXCELLENT location! We were really happy we decided to stay in the old city and found such a good place for so little money. We’re already planning our next trips to Cartagena and will probably stay in a hostel, only to meet more peopl, but definitely would still recommend!
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Interesting place, excellent location, room very uncomfortable
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Interesting building (old convent) and the staff was very nice. A bit noisy at night due to students around. The room was clean but tiny - barely squeezed between bed and door. But the main issue: NO HOT WATER. It's very hard to wash your hair in room-temperature water..
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Bien ubicado. Seguro. Muy pequeño el cuarto. Cuenta con aire acondicionado. Sin agua caliente pero no hizo falta. El agua no sale tan fría
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

felipe

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
muy mala la habitación pequeña vieja,las paredes sucias el baño super pequeño, la cama no era cama si no una base cama, la cortina se me cayo, en fin nada que ver con lo que se ve en las fotos, afortunadamente era solo una noche
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Jana

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel com excelente localização.

Embora tenha uma excelente localização o hotel não dispõe de recursos que promova a segurança dos hóspedes pois, além de hotel funciona como galeria de arte, espaço para eventos e tem um Café bar no local. É possível assistir o entra e sai de pessoas a todo momento. Segurança zero!!! Na terceira noite houve uma festa de casamento...sem chances de dormir antes das 2:00H AM. O hotel é um antigo convento do século passado, a estrutura original é mantida, não tem elevador, e não dispõe de gerador de energia. As duas primeiras noites foram traumáticas. Na primeira noite 22/06 cheganos após as 23H depois de uma viagem exauta e não tinha energia no hotel. Para piorar a situação estava uma temperatura de 34 graus!!! A situação da energia se estendeu por mais um dia. Foi bastante desconfortável duas noites sem energia. O café da manhã é oferecido numa bandeja, cardápio único, você não temo direito de escolher o que vai comer!
Séjour de 9 nuits en juin 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Gi

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A única coisa legal: o Hotel é bem localizado.

Infelizmente o site mostra fotografias que não correspondem à realidade do hotel. Considero Barulhento e pouco seguro por se tratar de um velho prédio onde funciona museu, café, local de eventos e universidade tudo no mesmo local, portanto qualquer pessoa pode entrar e ninguém vê ou é abordado. Logo que chegamos na madrugada tivemos que subir 4 lances de escada para chegar ao quarto, faltou energia e o hotel não possui gerador. Dormimos num calor infernal por dois dias seguidos, sem falar que fomos colocados em quartos próximos ao reino dos pássaros do local onde acordamos às 4:30 da manhã com a sinfonia estridente deles. Só trocamos de quarto após reclamações. Pelo valor pago achei que seria custo beneficio! Esse hotel deve estar na classificação 2 estrelas.
Séjour de 9 nuits en juin 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel

Great history and architecture

Old city charm that's in the walls and close to everything.
Séjour de 5 nuits en juin 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sarah

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Small, noisy room but good air con and service

Really lovely setting, but the building doubles up as a gig venue - so there was a really loud rock gig on when we arrived, and it's a college during the week so no lie-ins as it gets noisy! The room was tiny - bed against the wall and not much space at the other side - so with 2 big bags it was difficult to move around. Having said that, we were out in the daytimes, and breakfast is lovely with great service. The rooms have air con, which is a godsend, and good WiFi.