SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Hébergement 3.0 étoiles
HĂŽtel 3 au East Forest

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Hall
Point d’intĂ©rĂȘt
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
Point d’intĂ©rĂȘt
Point d’intĂ©rĂȘt

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement
  • Services d’affaires

Explorez la région

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2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724
  • Place, Cinemark Bistro Charlotte
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, McAlpine Creek Greenway
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Salle omnisports Spectrum Center
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Airport, Charlotte, Caroline du Nord (CLT-AĂ©roport international de Charlotte-Douglas)
    â€Ș29 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Bathtub)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Charlotte

Séjour au East Forest.En séjournant à hÎtel du quartier East Forest, vous serez à moins de 15 km de Bojangles' Coliseum et de Auditorium d'Ovens. Southpark Mall (centre commercial) est à moins de 15 km et Salle omnisports Spectrum Center est à moins de 20 km.

À proximitĂ©

  • Cinemark Bistro Charlotte - 3 min en voiture - 2.4 km
  • McAlpine Creek Greenway - 3 min en voiture - 3.4 km
  • Salle omnisports Spectrum Center - 15 min en voiture - 18.3 km
  • Southpark Mall (centre commercial) - 16 min en voiture - 13.4 km
  • Stade Bank of America - 16 min en voiture - 19.6 km

Transport

  • Gare de Charlotte : Ă  18 min en voiture
  • AĂ©roport international Charlotte-Douglas (CLT) : Ă  28 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬3 min en voiture
  • â€ȘCustom Home Pubs - ‬2 min en voiture
  • â€ȘCircle K - ‬2 min en voiture
  • â€ȘCook-Out - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘTaco Bell - ‬14 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

SureStay by Best Western Charlotte Matthews

HĂŽtel 3 au East Forest
A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces. There's an onsite business center. Free breakfast is available daily. A 24-hour fitness center, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the business-friendly SureStay by Best Western Charlotte Matthews. Free self parking is available.

This 3-star Charlotte hotel is smoke free.

  • 93 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Buffet breakfast (free)
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
SureStay by Best Western Charlotte Matthews propose 93 chambres dotées de : coffre-fort et journaux (gratuits). Un téléviseur ACL avec chaßnes spécialisées par cùble. Les commodités suivantes : réfrigérateur, four à micro-ondes et cafetiÚre-théiÚre sont disponibles. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde, articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hĂŽtel Ă  Charlotte offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de prĂ©paration de lit est offert en soirĂ©e et le service d'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 6 h Ă  9 h

Activités

  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Baignoire profonde
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 10.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Lit d’appoint : 10.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur.

À noter

  • Les enfants de 17 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Best Western Charlotte
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Best Western Charlotte Matthews Hotel
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Best Western Plus Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews
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Charlotte Best Western
Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel
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Foire aux questions

How close is SureStay by Best Western Charlotte Matthews to the airport?

SureStay by Best Western Charlotte Matthews is 18.4 mi (28-min drive) away from the Charlotte-Douglas Intl. Airport (CLT) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

En date du 22 mai 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement SureStay by Best Western Charlotte Matthews le 14 juin 2026 commencent Ă  120 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does SureStay by Best Western Charlotte Matthews have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at SureStay by Best Western Charlotte Matthews.

Does SureStay by Best Western Charlotte Matthews offer free breakfast?

SureStay by Best Western Charlotte Matthews offers free buffet breakfast every day from 6:00 AM to 9:00 AM.

Is there a casino at SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

This hotel offers free self parking.

Does SureStay by Best Western Charlotte Matthews have a pool?

SureStay by Best Western Charlotte Matthews does not have a pool.

Does SureStay by Best Western Charlotte Matthews have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is SureStay by Best Western Charlotte Matthews to downtown Charlotte?

SureStay by Best Western Charlotte Matthews is 8.6 mi away from Charlotte.

Avis pour SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 158 avis sur 388.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 68 avis sur 388.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 67 avis sur 388.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 43 avis sur 388.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 52 avis sur 388.

7,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

6,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Doriane

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Chambre confortable

Chambre agrĂ©able et confortable, le petit dĂ©jeuner est correct (gaufres Ă  faire soi-mĂȘme avec topping, muffins, pain de mie et confiture).
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Excellent rapport qualité / prix. Nous recommandons vivement cet hÎtel
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Christine

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Une nuit Ă  Charlotte

Étape d’une nuit. Charlotte est une grande ville trĂšs agrĂ©able
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Crystal

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Dustin

Points faibles : Service et personnel, commodités
Shower water got cold immediately and would not get hot again in the morning. Also wanted a king bed, but was provided a double room, even though I booked a king room.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Stephanie

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 – Bien

Donna

The room was find and even though the motel is being remodelled it did disrupt our stay.
Séjour de 5 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

Ebony

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
The room was horrible the shower knob was broken for the hot water The refrigerator didn’t work, the didn’t didn’t work and I stayed during a snowstorm and to not have working heat was unacceptable The breakfast is mediocre
The broken shower nob for the hot water
The front of the girl because they are doing construction on the entire first floor
No working elevator to the second only working floor and no working ice machine or laundry room
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Theresa

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Kamora

Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Johnny

The elevator doesn't work. They don't serve a full breakfast every morning. Other than that my stay was ok.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Johnny

Points forts : Propreté, service et personnel
Everything is okay with hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Sherry

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
All of it the walls on the room were so thin heard people next door, under remodeling, ice machine wasn’t working.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Peter

Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Shower had mold and mildew in the grout and faucet leaked. Wallpaper was peeling off walls in the room. Most of the hotel is under construction, which is not mentioned when booking. On the second floor, there seemed to be no heat in the hallway which smelled like weed, and the HVAC unit in room required constant adjustment. There temperature setting on the unit was basically worthless. Maybe it will be better when construction is finished, but I would not recommended staying there as it exists currently.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jaelynne

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Rebecca

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités
The hotel is under construction but the floor I was staying on was not. It was dirty and smelled of marijuana. Garbage in the hall and carpets throughout were dirty. Staff was nice. Bed was comfortable even though the room was old and needs updating. The breakfast was standard fare, nothing to get excited about. I would say pass on this hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Kelli

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Room was spotless, GSR was welcoming
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Arivukarasu

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Rafael

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Roger

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The beds felt like i had moved in with the Flintstones. Felt like i was laying on bedrock. One bed supposed to be soft and one firm, but both are like sleeping on the floor. It took forever to get my deposit back. I wont be staying there anymore, advise you not too.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Amiee

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté
Property and stay was okay. I understand they were under construction in some areas of the Hotel. But when I entered my Hotel room. I kept hearing a beep as if I was in the Hospital. After looking and looking, I found an additional smoke alarm under the mattress along with items you would use for narcotic use. I called the front desk to explain what had happened and what I had found. I then took it downstairs and no one seemed bothered about the situation. No apology, no change of room recommendation or credit. My son and I ended up sleeping on the floor as we did not feel safe to sleep on the bed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Andy

Voyage en famille
Points faibles : Commodités
Specifically ask for handicap access room when I made advanced reservation. Did not get one when I arrived. Indifferent staff. Probably won't stay there again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Porsha

Points faibles : Propreté, commodités
Bed bugs
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Zaina

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Mallory

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good lord DO NOT STAY HERE. Our bath tub was full of mold and the hotel smelled like weed and cigarettes. Our tub would not drain so I tried to switch the room, got switched to a room that was DIRTY. The bed was not made and it looked like someone was staying there. They did not have another room so I got a refund. Never ever again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025