Wish Natal

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles sur la plage près de Plage de Ponta Negra

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Wish Natal

Piscine extérieure
Vidéo de l’hébergement
Cour
Un espace de restauration intérieur doté de plusieurs tables et chaises, d’un plafond haut avec une toiture en chaume et offrant une vue sur l’extérieur.
Déjeuner complet gratuit tous les jours

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Afficher sur la carte
Via Costeira, 5525, Natal, RN, 59090-002
  • Place, Parc des dunes
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Centre de conférences de Natal
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Plage de Ponta Negra
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Natal (NAT-Aéroport international de Natal)
    ‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • Vue sur la colline
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure, vue sur l’océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(24 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale, vue sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur l’océan

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Natal

Vacances à la plage.En séjournant à hôtel du quartier Avenue Via Costeira, vous serez à moins de 1 km de Parc des dunes et à moins de 3 km de Centre de conférences de Natal. Marché de l'artisanat de Ponta Negra et Praia Shopping se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Parc des dunes - 1 min à pied - 0.1 km
  • Centre de conférences de Natal - 4 min en voiture - 3.8 km
  • Morro do Careca - 7 min en voiture - 6.9 km
  • Plage de Ponta Negra - 7 min en voiture - 7.6 km
  • Université fédérale de Rio Grande do Norte - 13 min en voiture - 9.5 km

Transport

  • Gare de Natal Soledade : à 18 min en voiture
  • Natal (NAT-Aéroport international de Natal) : à 68 min en voiture

Restaurants

  • ‪Self-Service Nordestino - ‬9 min en voiture
  • ‪Tapiro Grill - ‬20 min à pied
  • ‪NAU Frutos do Mar - ‬9 min en voiture
  • ‪Cantina 3/4 - ‬10 min en voiture
  • ‪Cantina de Mariquinha - ‬10 min en voiture

À propos de cet hébergement

Wish Natal

Hôtel 5 étoiles sur la plage près de Plage de Ponta Negra
Some rates at Wish Natal are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Wish Natal offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a fitness center. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

A children's pool, a terrace, and an arcade/game room are also featured at the luxury Wish Natal. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Natal hotel.

  • 1 building
  • 184 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Meeting rooms
  • Full breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (surcharge)
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Wish Natal possède 184 climatisées dotées de : minibar et articles de toilette (gratuits). Les chambres ont la télévision par câble.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 4 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert certains jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 12 ans.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert de 6 h à 10 h en semaine et de 6 h à 10 h 30 les fins de semaine
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un repas du soir animé est proposé chaque jour pour 135 BRL.
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Climatisation

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à midi
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 120.00 BRL par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 8 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 120.00 BRL par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Souper animé : 135 BRL

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée.

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 8 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Wish Natal Hotel
Prodigy Beach Resort Natal
Wish Natal Hotel
Wish Natal Natal
Wish Natal Hotel Natal

Foire aux questions

How close is Wish Natal to the airport?

Wish Natal is 30.4 mi (68-min drive) away from the Natal (NAT-Governador Aluizio Alves Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Wish Natal?

En date du 15 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Wish Natal le 19 juill. 2026 commencent à 262 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Wish Natal have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Wish Natal.

How close is Wish Natal to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Wish Natal offer free breakfast?

Wish Natal offers free full breakfast on weekdays between 6:00 AM and 10:00 AM and weekends between 6:00 AM and 10:30 AM.

Is there a casino at Wish Natal?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Wish Natal?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: noon.

Is there free parking at Wish Natal?

This hotel offers free self parking.

Does Wish Natal have a pool?

Wish Natal features an outdoor pool and a children's pool.

Does Wish Natal have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Wish Natal have a spa?

This hotel has a spa, which features body scrubs, reflexology, and hydrotherapy.

How close is Wish Natal to downtown Natal?

Wish Natal is 4.1 mi away from Natal.

Avis pour Wish Natal

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 468 avis sur 703.
Note de 8 – Bien, d’après 159 avis sur 703.
Note de 6 – Acceptable, d’après 50 avis sur 703.
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 703.
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 703.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alexander

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ricardo Antonio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente hotel!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Antonio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel & staff loved it
Séjour de 14 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Indarjit

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing food, great views, safe and east access to all
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marianne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff was very friendly and ready to assist when needed. An enjoyable time time for me an my family.
Séjour de 9 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

keyue

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beatiful location.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Service was great. Grounds and building showing signs of ware
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Andre

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Not enough chairs in the swimming pool. If you arrive after 7am you will not find a chair that is not reserved.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elaine

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel is very family friendly. Customer service was excellent from the moment you check in. Food had a variety of selections from Breakfast, Lunch, to Dinner. Hotel is beachfront and the views are spectacular.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Mariano

Points faibles : Confort de la chambre

Decent if you speak portugués

Decent hotel for people traveling with children that also speak Portuguese. Would not recommend if your children do not speak Portuguese.
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

rodger

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Since my arrival at the lobby, the staff was super friendly, kind, and helpful, all the way until the day of my departure—5 stars for everyone. It was an excellent decision to have chosen Wish Hotel.
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eleika

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was just amazing. Super clean. The staff was incredibly friendly. I will definitely be back
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean. Friendly and welcoming.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeffrey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Highly recommend

Very nice accommodations. Good, basic breakfast. Clean. The elevator key system malfunctioned three times during my stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

John

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort is excellent. The areas are very clean and pretty. The people are very friendly. The only bad thing is that the pool closes at 6 pm. There is no way to enjoy it because the travel packages to the beaches around arrive at 6 pm or later. There is no way to enjoy the pool.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Marcelo

Points forts : Service et personnel
Love the ocean view rooms but hotel need upgrading. I don't think I'll be back to that hotel
Séjour de 10 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Amadine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The stay was very good. We were upgraded to a larger suite with a balcony and water view which was very nice. The room itself was not properly cleaned when we arrived which was disappointing but to avoid further delays I did not communicate this to the front desk so I have to be transparent about that. We found open water bottles in the mini bar and candy wrappers under the bed as well as the toilet being dirty in the bathroom. Other than that the room was fine in terms of cleanliness. Another thing we did not like was that the sliding door to the balcony did not close properly. Even when locked there was a gap between the doors so if someone on the outside wanted to open the door they could easily slip something between the doors and unlatch the lock so every night we were tying the door latch with string so that it could not be slipped open. The hotel itself was very safe and we didn’t feel unsafe at any point, but you can never be too careful and we felt this was disappointing in terms of personal safety in the room. Other than that we had a wonderful stay. The pool was very clean and pleasant to use, the buffet breakfast and dinner were SO delicious and we always found something new to try every morning and night. The buffet area was kept incredibly clean with consistent supervision from staff. We also utilized the spa and had a pleasant and relaxing experience. Overall we were very satisfied with our stay despite the downsides I described.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chris

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Absolutely loved the pool, the lobby, the balcony from our room! I found the room big with a hot shower, safe and 2 large beds, large TV. My husband would say the room needed a slight redo in paint, and a bit of cleaning (front door had hand prints, AC vent had chipped paint) etc and I can say I don't disagree. All in all the room was very comfortable. Staff were very friendly even to us NY'ers struggling to speak Portuguse. The pool staff, buffet staff, lobby staff were all so friendly. Only gripe for me was: the unavailability of quick sandwiches, salads, etc. Maybe being americans we are used to that... To pick up a quick lunch for the room to enjoy without the formality was almost impossible. You have to go through room service (which is great don't get me wrong, but for every day it's too formal), the buffet or the malta &/or pool service. Room service didn't work for us with the QR code so we had to keep going down to order. They have the room in this expansive resort, would be nice to just grab a drink, sandwich, coffee, or sandwich (for those traveling w/ kids) to go. The resort is about a 10 minute taxi ride at least from the main shopping, eating out area. So, although great that it's far away the convince of quick meals to go wasn't offered. And that is tough for families used to being able to grab a quick bit without room service. But a wonderful stay and lovely resort! We stayed for 8 days. From NY USA. Long flight to get here!!
Séjour de 8 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Room refurbished but not entirely, not perfectly, some issues as rooms old (paints, door,...). We have had 2 rooms one for us one for the kids and many things were missing in one room vs the other : chairs, table outside, glasses, ... we have had to call several time reception. Not enough long chair outside vs number of habitations and size of the pool, it is a pity because people are very friendly and very nice, hotel is very nice outside, the spa was under refurbishment but seems nice. Be careful vs photos game room for adolescent is now very limited.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Americo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent hôtel, chambres très belles , hôtel très bien entretenu, personnel très aimables, superbe vue sur la plage, la piscine est très agréable, superbe !!
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Filipe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super hôtel!

Sans aucun doute un des meilleurs hôtels de Natal. Nous avons été très agréablement surpris par le haut niveau de prestations proposées par cet établissement. C’était la première fois que nous y avions séjourné mais nous sommes certains d’y revenir. L’hôtel vient d’être refait à neuf avec une décoration moderne et de très bon goût. Les chambres sont spacieuses et la literie confortable avec une superbe vue sur l’océan et sur le fameux « morro do careca ». Le personnel est très attentionné et aux petits soins, toujours à la recherche de vous satisfaire. Le petit déjeuner est excellent avec une énorme variété de plats. Et bien évidemment la possibilité de commander toutes sortes d’omelettes, tapiocas, crêpes, champagne… avec le service à table en plus. La piscine est très reposante et nous avons même profité pour faire une sieste sur des hamacs mis à disposition tout en dégustant des cocktails (vacances parfaites). Malheureusement la zone « Spa » avec le jacuzzi était en travaux pendant notre séjour. Un petit bémol est que la plage face à cet hôtel n’est pas très conseillée à la baignade car il y a beaucoup de rochers. Vous pouvez tout de même faire une belle promenade et s’y baigner un peu plus loin. Pendant tout notre séjour, nous n’avons eu qu’un léger souci avec la climatisation de notre chambre qui n’était pas suffisamment puissante face à la chaleur du matin. Dans l’ensemble nous avons beaucoup apprécié nos vacances dans cet hôtel et nous sommes pressés d’y retourner.
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gilmar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tudo ok
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SUELI

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quarto limpo, funcionários atenciosos, lazer muito bom… bem localizado.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Julio Cesar

Points faibles : Service et personnel
A estrutura do hotel em si é boa, com áreas comuns bem cuidadas e agradáveis. No entanto, os quartos deixam a desejar — são bastante simples, lembrando um padrão de hotel como um Ibis, sem nada de especial. No geral, o estilo do resort é bem comum. Para o nosso perfil, que valoriza um atendimento mais personalizado e experiências mais exclusivas, não compensou. Nos hospedamos por duas diárias apenas pela praticidade de estar mais próximo ao aeroporto de Natal, já que estávamos em Pipa anteriormente. A ideia era descansar, sem sair do hotel, antes da volta. Infelizmente, tivemos uma experiência muito negativa. Fomos abordados com a promessa de uma tábua de frios, espumante e um atendimento diferenciado. Aceitamos — e foi um erro. Fomos levados no horário do pôr do sol para uma apresentação de venda de clube de férias. Passamos cerca de 2 horas nisso, com troca de três atendentes diferentes, repetindo as mesmas informações várias vezes (de onde somos, quanto viajamos, quanto gastamos, etc.). Perdemos o pôr do sol e, junto com ele, qualquer vontade de retornar ao hotel. Importante deixar claro: não recebemos a tábua de frios, nem o espumante, nem qualquer um dos itens que foram prometidos. E a questão aqui não é sobre “ganhar ou não ganhar” — isso não faz diferença para nós. O problema é a falta de transparência e respeito com o hóspede. Prometer algo apenas para conduzir a uma abordagem comercial é, no mínimo, desrespeitoso. Entendemos que esse tipo de abordagem faz parte
Séjour de 2 nuits en mars 2026