6/10 â Acceptable
Mario
Voyage de couple
21 nov. 2025
Das Apartment war insgesamt in Ordnung und entsprach unseren Vorstellungen sowie der Beschreibung bei Expedia. Nun kommt jedoch das groĂe Aber:
Der Zugang zum ResortgelĂ€nde ist eine Zumutung. Jedes Mal muss man sich erneut identifizieren, was sehr zeitaufwendig sein kann â besonders dann, wenn andere GĂ€ste vor einem dasselbe Prozedere durchlaufen mĂŒssen. In diesem Punkt können wir die negativen Bewertungen absolut nachvollziehen, die genau dieses Problem beschrieben haben. Wenn man das Resort mehrfach am Tag verlĂ€sst und wieder zurĂŒckkehrt, wird es noch nervenaufreibender.
Ein weiteres groĂes Problem war der defekte KĂŒhlschrank.
Es hat ganze sieben Tage gedauert, bis ein Techniker das GerĂ€t ĂŒberprĂŒft und repariert hat und wir endlich Lebensmittel kĂŒhlen konnten. Von der Verwaltung haben wir wĂ€hrenddessen keinerlei verlĂ€ssliche Informationen erhalten â im Gegenteil: Wir wurden wiederholt mit offensichtlich falschen Aussagen hingehalten. Die Kommunikation ist vollstĂ€ndig dokumentiert und kann jederzeit nachvollzogen werden.
Aus diesem Grund können wir die Unterkunft nur bedingt empfehlen.
Das Apartment selbst ist in Ordnung, doch der Zugang zum Resort und vor allem die Art und Weise, wie die Verwaltung mit Problemen und GĂ€sten umgeht, hinterlĂ€sst einen sehr schlechten Eindruck. Von Kundenorientierung oder einer zĂŒgigen KlĂ€rung war nichts zu spĂŒren.
Mario
Séjour de 14 nuits en novembre 2025

























