Mercure Paris Velizy

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles de type familial, à proximité de Centre commercial Vélizy 2 et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Mercure Paris Velizy

Une piscine à l’eau claire, entourée de fenêtres en arc de cercle et agrémentée de plantes en pot.
Une entrée moderne avec une porte en verre, une enseigne indiquant « Mercure Paris Velizy », et une caméra de surveillance au-dessus de la porte.
Un buffet proposant une variété de plats et une plante décorative dans un récipient en verre.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une petite table et une grande fenêtre.
Un hall d’hôtel moderne avec un comptoir d’accueil, un espace salon et un grand écran affichant un message.

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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22, avenue de l'Europe, Velizy-Villacoublay, 78140
  • Place, Inovel Parc
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Vélizy 2
    ‪4 min à pied‬
  • Place, Base aérienne de Vélizy-Villacoublay
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Paris (ORY-Orly)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Privilege, Chambre, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre classique, 2 lits doubles

7,2 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre classique, 1 lit double

8,2 sur 10
Très bien
(16 avis)
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure, 1 lit double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Vélizy-Villacoublay

En banlieue.Hôtel à Vélizy-Villacoublay est à moins de 1 km de Centre commercial Vélizy 2 et à moins de 5 km de Base aérienne de Vélizy-Villacoublay. Golf de Villacoublay et Palais de Versailles sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Inovel Parc - 1 min à pied - 0.0 km
  • Centre commercial Vélizy 2 - 4 min à pied - 0.4 km
  • Base aérienne de Vélizy-Villacoublay - 4 min en voiture - 2.3 km
  • Palais de Versailles - 15 min en voiture - 11.6 km
  • Tour Eiffel - 35 min en voiture - 17.8 km

Transport

  • Gare de Chaville-Vélizy : à 7 min en voiture
  • Arrêt de tram Inovel Parc Nord : à 10 min de marche
  • Aéroport de Paris Orly (ORY) : à 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬8 min à pied
  • ‪Léon de Bruxelles - ‬10 min à pied
  • ‪Big Fernand - ‬8 min à pied
  • ‪Pacific 78 - ‬5 min en voiture
  • ‪Starbucks - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Paris Velizy

Hôtel 4 étoiles de type familial, à proximité de Centre commercial Vélizy 2 et avec accès direct au centre commercial
Mercure Paris Velizy offers its guests a children's pool, an indoor pool, and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 8611 square feet (800 square meters) and includes a conference center. A terrace, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at the family-friendly Mercure Paris Velizy. Parking is available for a fee. The property offers extended parking privileges.

This 4-star Velizy-Villacoublay hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 182 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Meeting rooms
  • 8611 sq ft of conference space
  • 800 sq m of conference space
  • Built in 1974
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Mercure Paris Velizy propose 182 chambres dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et journaux (gratuits). Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite et films payants. La salle de bain comprend : baignoire, bidet, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Stationnement sur place (12 EUR par jour)
  • Stationnement pour camions, autobus et véhicules récréatifs (supplément) sur place
  • Stationnement de longue durée sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 20 EUR par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Centre commercial
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 EUR
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 66 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 3 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 20.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 8.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 8.45 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 20 EUR par personne
  • Stationnement libre-service : 12 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 EUR
  • Berceau (lit de bébé) : 8.0 EUR par nuit
  • Lit d’appoint : 20.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 3 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Mercure Paris Velizy
Mercure Paris Velizy Hotel
Mercure Paris Velizy Hotel Velizy-Villacoublay
Mercure Paris Velizy Velizy-Villacoublay
Mercure Velizy
Mercure Velizy Paris
Paris Velizy
Velizy Mercure
Velizy Paris
Holiday Inn Paris-Velizy Hotel Velizy-Villacoublay
Mercure Paris Velizy Hotel
Mercure Paris Velizy France/Velizy-Villacoublay, Europe
Holiday Inn vélizy Villacoublay
Mercure Paris Velizy Velizy-Villacoublay
Mercure Paris Velizy Hotel Velizy-Villacoublay

Foire aux questions

How close is Mercure Paris Velizy to the airport?

Mercure Paris Velizy is 11.2 mi (23-min drive) away from the Paris Orly Airport (ORY) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mercure Paris Velizy?

En date du 8 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mercure Paris Velizy le 29 août 2026 commencent à 109 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Mercure Paris Velizy have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Mercure Paris Velizy.

Does Mercure Paris Velizy offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Mercure Paris Velizy, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 20 per person. It's available every day from 6:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Mercure Paris Velizy?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Mercure Paris Velizy?

Check-in begins at 3:00 PM.

Is there free parking at Mercure Paris Velizy?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 12 per day.

Does Mercure Paris Velizy have a pool?

Mercure Paris Velizy features an indoor pool and a children's pool.

Does Mercure Paris Velizy have a restaurant?

Mercure Paris Velizy is home to Live & Life Caffe, which features international cuisine and light fare.

Does Mercure Paris Velizy have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Mercure Paris Velizy to downtown Velizy-Villacoublay?

Mercure Paris Velizy is 1.3 mi away from Velizy-Villacoublay.

Avis pour Mercure Paris Velizy

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 375 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’après 395 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’après 117 avis sur 1002.
Note de 4 – Médiocre, d’après 70 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’après 45 avis sur 1002.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

junior herby

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It's near a grocery store.
Avis vérifié

8/10 – Bien

benoît

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bon petit déjeuner. Piscine génial. Mais CLIM absolument HORRIBLE trop BRUYANTE! Chambre 106
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Clément

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Parking payant, annoncé à l’arrivée alors que celà n’est pas mentionné lors de la réservation, le portail de l’hôtel est cassé, on paye donc une prestation pour un parking non sécurisé, Je l’ai signalé à l’hôtesse lors du départ qui ne s’est pas du tout sentie concernée. Chambre à la décoration datée, les papiers peints se décollent; salle de bain datée, la baignoire a été repeinte mais la peinture s’écaillent…. En bref une expérience vraiment pas satisfaisant pour le niveau de gamme et de prix pratiqué.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Syra

Points forts : Propreté, commodités
Tout etait parfait un grand merci à tout le personnel de la restauration, de l’accueil de l’entretien vraiment une belle équipe aux petits soins! On reviendra !
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Aboubacar

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
L’état de propriété à revoir Trop bruyant mal isolé
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Willy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personnel adorable et très compétent. Personnel de réception au top (gênés par un groupe de touristes bruyants, le problème a été pris en charge et réglé très vite par le personnel). Même lorsque le restaurant est fermé, il est possible de dîner au bar et les plats sont très bons, le service impeccable. Environnement calme et très bonne literie. Nous reviendrons probablement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aïssatou

Points forts : Propreté, service et personnel
Personnel au top
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hélène

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellente nuitée chez vous, nous reviendrons le week end prochain :)
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Fabrice

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pour une première fois a Velizy c'etait bien
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Martine

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Je n y reviendrai pas

Le personnel est rare….distant… Fenêtre de chambre bloquée: en cas d incendie , c est catastrophique. L environnement est horrible , difficile d accès , bruyant avec la terrasse des cafés en dessous des fenêtres de chambre ,
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Antonin

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Prestation vraiment nul vue le prix afficher petit déjeuner catastrophique je déconseille cet hôtel hôtel très sal hall ascenseur à mon étage sal et puant et je suis vraiment sincère si j’avais pu je me serais fait rembourser sur le champs une vrai mua sue expérience surtout pour un mercure et surtout le prix
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Saad

Points forts : Propreté
Piscine non fonctionnelle pendant deux jours pour réparation et on ne voit pas de travaux ni technicien sur place.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Thi Kim Chi

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Heureusement on y est allé dans le jour férié, c’est plutôt calme. Si non comme les autres commentaires, il y a des travaux autour, ça doit être très bruyant et perturbé la circulation ! Il y avait une ampoule dans la chambre qui ne marche pas, et il n’a pas non plus les ponchos pour aller à la piscine. Le petit déjeuner est pauvre, ne mérite pas au prix 12e/personne !
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Houda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nickel l’hôtel et le personnel super sympa
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre

Rafraîchissement nécessaire!

Le point marquant: la piscine couverte de l’hôtel Hormis cela, aucune raison d’y aller: hôtel nécessitant clairement une rénovation, service pas au niveau et personnel ne cherchant pas à aider Très déçu comparé à ce qu’offre cette chaîne d’hôtel sur d’autres hôtels
Salle de bain pas très récente..
Café à dispo dans la chambre mais sans la bouilloire.. et le personnel ne propose pas un café quand on les prévient.
Une bouteille d’eau dans la chambre.. sans eau 😁
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Revo

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Mercure qui aurait besoin de rénovation

Vieil hôtel Mercure qui aurait besoin d'un refit. Problèmes de chauffages dans les parties communes et dans les chambres. Salle de sport correcte. repas et petits déjeuners corrects
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sylvie

Points forts : Propreté, service et personnel
endroit assez bruyant
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Vivement la fin des travaux sa gâche un peut l endroit le personnel est très bien
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

nelly

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Un peu décevant pour un hôtel Mercure

Mériterait vraiment d’être rafraîchi,
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nelson

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
L’hôtel se fait vieux et n’est pas du standing des mercure. Côté points positifs on retrouve la literie : un lit immense et confortable ainsi que le petit déjeuner qui est très varié. La petite salle de sport dépanne bien également. Par contre il y a bcp de clés qui se démagnétisent et obligent à repartir à l’accueil, ma douche était dans un sale état il y avait très peu de pression particulièrement le matin et se dessoudait du mur. Le lavabo était très rayé, la tv est situé en décalé par rapport au lit
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Hugues

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Vieillissant !

Un hôtel vieillissant, une salle de bain des années 80, bref, un sérieux lifting serait à faire dans cet établissement!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Séverine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Superbe

Superbe hôtel! Chambre spacieuse, literie exceptionnelle, propreté impeccable. Piscine très bien, eau assez chaude et possibilité de se baigner jusqu à 23h.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Michael

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Bon séjour mais …

Bon séjour. J’aurai apprécié avoir une machine à café dans la chambre et pas juste une bouilloire que je dois en plus brancher moi même. Pour un Mercure ça le fait pas je trouve.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pas digne d'un hôtel 4 étoiles

Première déconvenue, accès à l'hôtel totalement en travaux, route barrée... pas l'idéal à 21h00 avec deux jeunes enfants. L'accueil bien que agréable, se fait sur une table haute en guise de desk avec un chauffage d'appoint... Nous comptions nous restaurer au restaurant ou avoir recours au room service. Surprise, restaurant fermé... un samedi soir On nous informe que du snack est disponible ou nous faire livrer un uber eat... OK... Le room- service injoignable du coup commande au bar où l'on nous dit qu'il n'y a que des pizzas (3 choix au lieu de 6 à la carte). Pizzas devant être apportées en chambre en 10 15 min, nous avons attendu 30min pour des pizzas plus que moyennes. Le ménage de la chambre effectué plus que succinctement (nourriture, emballage et pas mal de poussière.) Le bouchon de la baignoire défectueux, impossibilité de prendre un bain pour les enfants. Humidité à la fenêtre, moisissures ... L'hôtel ne ressemble en rien aux illustrations et aux services proposés sur internet Établissement vieillissant, ne rempli que sa fonction première d'hôtellerie. Grosse déception
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel confortable et accueil toujours agréable. Le petit déjeuner est juste parfait.
Une très belle chambre
Une chambre bien équipée
Séjour de 2 nuits en novembre 2024