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Canyon Hotels & Resorts Boracay

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles près de Station 1

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Galerie de photos de l’hébergement Canyon Hotels & Resorts Boracay

Un espace d’accueil au design moderne, comprenant un comptoir d’accueil, une grande baie vitrée et un plafond doté d’un éclairage encastré.
Un comptoir d’accueil avec une enseigne indiquant : « CANYON HOTELS & RESORTS BORACAY ».
Un hôtel à plusieurs étages doté d’une piscine centrale, de balcons et offrant une vue sur la verdure.
L’entrée d’un hôtel, avec une enseigne indiquant : « CANYON HOTELS & RESORTS BORACAY ».
Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et une chaise.

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Bar

Explorez la région

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Sitio Sinagpa, Barangay Balabag, Station 1, Boracay Island, Boracay Island, 5608
  • Place, Station 1
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Plage blanche
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Club de golf et country club Fairways and Bluewater
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Caticlan (MPH-Godofredo P. Ramos)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et une chaise. Il y a une fenêtre avec des rideaux, un appareil de climatisation et un vase avec des fleurs sur le bureau.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, accès à la piscine

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et un téléviseur.

Chambre Deluxe double, accès à la piscine

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 très grand lit, baignoire

Une chambre d’hôtel moderne avec un canapé en cuir marron, une table ronde et un grand lit doté d’une tête de lit sombre.

Chambre exécutive, 1 très grand lit, baignoire

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Deluxe Double

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Pool Access

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Deluxe Pool Access

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Boracay

À Boracay .À 10 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Plage blanche et Club de golf et country club Fairways and Bluewater. Station 1 et Centre commercial CityMall Boracay sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Station 1 - 6 min à pied - 0.6 km
  • Plage blanche - 6 min à pied - 0.6 km
  • Club de golf et country club Fairways and Bluewater - 7 min à pied - 0.6 km
  • Centre commercial CityMall Boracay - 10 min à pied - 0.9 km
  • Station 2 - 16 min à pied - 1.4 km

Restaurants

  • ‪Bar 360 - ‬5 min à pied
  • ‪Sand Restaurant - ‬9 min à pied
  • ‪Island Chicken Inasal - ‬10 min à pied
  • ‪Kusina De Augusta - ‬4 min en voiture
  • ‪Sea Salt - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Canyon Hotels & Resorts Boracay

Hôtel 4 étoiles près de Station 1
Canyon Hotels & Resorts Boracay offers its guests an outdoor pool, spa services, and a convenience store. WiFi is free in public spaces. You can enjoy a drink at the pool bar. Canyon Hotels & Resorts Boracay also features a front-desk safe and an ATM.

This 4-star Boracay Island hotel is smoke free.

  • 263 guestrooms or units
  • Built in 2022
  • Poolside lounge chairs
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Convenience store
  • ATM
  • Onsite shopping
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
Canyon Hotels & Resorts Boracay possède 263 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Téléviseur avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et bidet.

Cet hôtel à Boracay offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et articles de toilette (gratuits). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

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6 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Fairways and Bluewater Boracay
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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
4.4 sur 5, Excellent, 1 699 avis
Le prix est de 62 $ CA
70 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 août au 3 août
Fairways and Bluewater Boracay

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Épicerie/dépanneur
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 4 appareils.
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner de la région offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 450 PHP par adulte et de 450 PHP par enfant
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • Centre commercial
  • Piscine extérieure

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 42 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Canyon Hotels & Resorts Boracay n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 2000 PHP par unité d’hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner composé de spécialités locales : environ 450 PHP par adulte et 450 PHP par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 4 appareil(s).

Hébergement également appelé

Canyon Hotels Resorts Boracay
Canyon Hotels & Resorts Boracay Hotel
Canyon Hotels & Resorts Boracay Boracay Island
Canyon Hotels & Resorts Boracay Hotel Boracay Island

Foire aux questions

Does Canyon Hotels & Resorts Boracay have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Canyon Hotels & Resorts Boracay.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Canyon Hotels & Resorts Boracay?

En date du 27 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Canyon Hotels & Resorts Boracay le 27 août 2026 commencent à 40 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

How close is Canyon Hotels & Resorts Boracay to the beach?

This hotel is a short 6-minute walk from White Beach and 6-minute walk from Station 1. Don't forget your sunscreen!

Does Canyon Hotels & Resorts Boracay offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Canyon Hotels & Resorts Boracay, but local cuisine breakfast is offered for a fee of PHP 450 for adults and PHP 450 for children. It's available every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Canyon Hotels & Resorts Boracay?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Canyon Hotels & Resorts Boracay?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Canyon Hotels & Resorts Boracay?

Free parking is not available at this hotel.

Does Canyon Hotels & Resorts Boracay have a pool?

Canyon Hotels & Resorts Boracay features an outdoor pool.

Does Canyon Hotels & Resorts Boracay have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Canyon Hotels & Resorts Boracay to downtown Boracay Island?

Canyon Hotels & Resorts Boracay is 0.4 mi away from Balabag.

Avis pour Canyon Hotels & Resorts Boracay

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 23 avis sur 41.
Note de 8 – Bien, d’après 12 avis sur 41.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 41.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 41.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 41.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

fredrick

Great location
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Terence

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was efficient filling any needs. Breakfast was minimal but staff was friendly. Security was good and room was spacious.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Richmond

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room. More than enough space for 2 people. Clean linens and towels. Aircon works. Staff have manners.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Breakfast was solid—about half the time we ate there (2 out of 4 days), it was really good. The room itself was excellent value: very spacious, well laid out, and easily a 10/10. Having the market, Mercury, restaurants, department store, and more all within the hotel was extremely convenient. The location is a bit away from the beaches and main tourist areas, but it worked well for us—and we actually enjoyed the extra walking. The staff was helpful overall, though the split front desk setup created some confusion. The check-in process also felt a bit outdated—an app or online pre-check-in would streamline things and eliminate the unnecessary lines. We would definitely stay here again. It’s a bit of a tough rating—4 feels too low, but 5 feels slightly high in some areas. Overall, though, it’s a great value for what you get.
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Really lovely and helpful staff, the room was huge and immaculate. The breakfast was lovely too.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ronald

Points forts : État et installations de l’hébergement
Room was ok, it just seemed a little diry and needed to be recleaned by the staff. Early check in was Impossible unless you wanted to pay 500 pesos for 2 hour early check in. Overall it was ok. almost impossible unless
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

FREDIE

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet, safe and friendly staff. We loved the free breakfast as well.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Allan T

Points forts : Commodités
Highly recommend!!! The room are huge and very spacious.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elena

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Near to everything and easy to find accessible
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abelardo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice, clean and convenient property. Beautiful and can overlook the sunrise through 3rd floor where the pool is
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vicente

Points forts : Commodités
Very friendly and helpful ..
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frederic

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Services and food
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
There should be more variety on food fore breakfast .
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

darryl

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Extremely convenient. It's attached to a mall so it has a super market, laundry, ATM, food, department store etc. Free shuttle to the main part of town. Also there are always trikes available immediately outside for hire if you don't want to wait for the shuttle. Room was nice, spacious, clean and comfortable. Air conditioning was great no issues, hot and cold water was also reliable. During night time the street near the hotel has a lot of street food which is great if you want to try more local stuff.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Frederic

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I like the service
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marvis Cobb

Points forts : Propreté, commodités
C
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

George

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent stay in Canyon Hotels & Resorts Boracay

The hotel rooms were brand new and extremely clean. The hotel beds were so thick and soft. Even the duvet covers were so fresh. But what sets this hotel apart is their customer service and the staff's willingness to help and assist. We arrived a bit earlier than the standard check in time of 3pm and they still gave us a room without any extra charge. The swimming pool was quite unlike other resorts in Boracay that was so small you can hear everyone around you. This is the perfect place if you want to have a quiet and clean space to stay after a full day of activities in the island.
Main Hotel Lobby
Hotel Infinity Pool
Hotel Infinity Pool
Supermarket
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

George

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Tried and Tested

Another fabulous stay in Canyon Hotels Resorts Boracay. This is now my go to hotel in Boracay Island due to its cleanliness and service. On top of that, the price is extremely reasonable and the beds are so comfortable. There is an e trike terminal around the property so getting a ride is very easy. This time I tried and hop on hop off buses which stop right infant of the hotel's mall entrance. I liked this as I did not get wet at all even when the weather was a bit rainy. You can also use the free shuttle of the hotel to go to d mall, just make sure you ask the shuttle schedule.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pleasant stay

The hotel stay was quite pleasant. The rooms and bathrooms are spacious and very clean. The location was fine. The only thing that was terrible is the hotel breakfast that was served by a restaurant next to the hotel. It was a very unprofessional and non conducive setup. One of the worst breakfast I have experienced and that includes the location where it was served. Food was also not good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Oskar

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Hard to sleep, but good location

Good location - attached to a mall a very short walk from a quiet part of the beach. The air conditioning was super loud even at the lowest setting, and not just in our room (maintenance guy was kind to let us check different rooms to see if we could move there, but it was just as bad there). The walls also let through a lot of sound. This made it very hard to sleep. The breakfast would have been perfectly acceptable, but they were apparently understaffed because they repeatedly ran out of coffee, glasses, bread, juice, and more
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Maria Anne

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
I had a frustrating stay at Canon Hotel Boracay. After accidentally cancelling a room, the hotel ignored my messages and refused to refund the money. The staff were unhelpful, and I was unfairly charged extra for a 10-year-old child. The hotel failed to honor a free dinner card due to poor communication, and their breakfast caused my family to get diarrhea, ruining our vacation. Overall, the hotel lacks good customer service and I do not recommend staying here.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Giuliano

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The hotel is in a nice spot, a 5 minute walk from Station 1 and/or Diniwid and a 20 minute walk from Station 2/D'mall. The room was huge and always very clean, and the soundproofing was actually quite nice, I was able to rest pretty well every day. The hotel has got a pool, which is however, not particularly good. The water is 90cm high and, especially at night when there are light beams inside the pool, you can see that it is not particularly clean, with hair and other stuff floating in it (moreover, I could not find a toilet at the swimming pool - maybe there is one, but i didn't see it, whi knows - and, since the pool is always attended by plenty of kids, the idea that they relieve themselves in the water struck my mind more than once). The hotel offers no services like in room dining or shuttle service to the jetty port. Staff was usually professional but not particularly friendly, they seem way more interested in trying to charge you extra fees (like cleaning fees or lost card fees) than in actually helping you. When I left they made a 5 minute check of the room in order to understand whether to charge me extra money or not, complaining about a "missing towel card" (I had used that and the towel was in my room)...ironically when checking they apparently didn't notice I had left some clothes, I wonder why... Breakfast is kinda boring and the fact the it closes at 9 AM is definitely annoying.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

OK overall.

The Good: The hotel is new and the rooms are spacious. It is attached to some stores if you need to buy some essentials and a couple eateries. The rooms are clean. This hotel is not in the main/ busy part which can be a good thing. You can walk or take a tricycle to get to the other parts. What can be improved: They had a big group check in while we were there. The next morning the breakfast area was not prepared. They kept running out of food. The workers were clearly working hard to refill. The next day, they had the same issue. They kept running out of food. Again, the staff was trying hard to keep up but trays were empty. You would think that after what happened the morning before, they would've adjusted their sysyem to accommodate and improve. Perhaps whoever is doing the scheduling needs to adjust their staff schedule to accommodate busy times. The staff were trying their best but there is so much they could do in the moment if advance planning and preparations weren't made. The selection at breakfast could also be improved. People have tours to catch and places to be and should not have to wait around for breakfast to be refilled. Once they make their improvements this hotel would be a great choice at a good price
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel itself was impeccably clean. Checking in was a very matter of fact/assembly line experience - "Sir, you're an hour early, so you need to return at such and such a time." I'd have used that moment to make it more personal: "Sir, you're a little early, but let me see if we can't get you in a little early...Oh, I'm so sorry sir, I've checked everything, and there's just not a room available at this time. I'm sorry to make you wait, but we'll make sure you have the best stay." That little bit, which could've gone a really long way, would have taken an additional minute or so of the front desk person's time. Also, they fumbled the check-out process by delaying my departure (I was already running behind for my flight) over a room key they said their room inspector, who checked the room twice, couldn't find. So, I ended up having to head back to the room myself and where was it? Not under the bed or in the bathtub. It was literally chilling on the very first table you see as you want into the room. After doing their job for them, there wasn't so much as a cursory apology. Again, if you're gonna fumble something, I hope it's over something significant. Oh, and one more thing, it was impossible to reach their hotel line by phone from the outside. Like, why even have a phone if you're not gonna answer it? I realize that it's a big establishment and they probably check people in who have status, but still, it's not an excuse to treat your average guest with indifference.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Arvin Jose

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en avril 2026