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SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Hébergement 2.5 étoiles
HĂŽtel prĂšs de Parc national des Great Smoky Mountains Ă  Gatlinburg

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Suite, 2 grands lits, balcon, vue sur le fleuve (with Sofabed) | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Extérieur
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
Hall
Hall

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Piscine
  • Climatisation
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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218 Ski Mountain Road, Gatlinburg, TN, 37738
  • Place, Tram aĂ©rien d'Ober Gatlinburg
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Gatlinburg Space Needle (Centre spatial)
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, SkyPark
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș66 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue sur le fleuve | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue sur le fleuve

8,6 sur 10
Excellent
(89 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 2 grands lits, balcon, vue sur le fleuve (with Sofabed) | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite, 2 grands lits, balcon, vue sur le fleuve (with Sofabed)

7,8 sur 10
Bien
(44 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (with Sofabed)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue sur le fleuve

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue sur le fleuve (with Sofabed)

8,6 sur 10
Excellent
(38 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Piscine intérieure, chaises longues

Hampton Inn Gatlinburg Historic Nature Trail

Gatlinburg
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 337 avis
Le prix est de 158 $ CA
178 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 déc. au 2 déc.
Hampton Inn Gatlinburg Historic Nature Trail

À propos du quartier

Gatlinburg

SĂ©jour au Centre-ville de Gatlinburg.À 15 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Centre-ville de Gatlinburg, vous trouverez Gatlinburg Space Needle (Centre spatial) et SkyPark. Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies et Station de ski et parc d'attractions Ober Gatlinburg sont Ă©galement Ă  moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Tram aĂ©rien d'Ober Gatlinburg - 4 min Ă  pied - 0.4 km
  • Gatlinburg Convention Center (centre de congrĂšs) - 11 min Ă  pied - 0.9 km
  • Gatlinburg Space Needle (Centre spatial) - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • SkyPark - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies - 19 min Ă  pied - 1.7 km

Transport

  • Alcoa - AĂ©roport de Knoxville (TYS) : Ă  68 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘOle Smoky Distillery - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘSugarlands Distilling Co. - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘPuckers Sports Bar - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘMellow Mushroom - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘSmith & Son Corner Kitchen - ‬12 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

HĂŽtel prĂšs de Parc national des Great Smoky Mountains Ă  Gatlinburg
WiFi is free in public spaces. There's an onsite business center. Free breakfast is served daily. A seasonal outdoor pool, a vending machine, and coffee/tea in a common area are also featured at the business-friendly SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this Gatlinburg hotel.

  • 52 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Buffet breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Front desk (24 hours)
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg possÚde 52 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à DEL de 44 po avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche.

Cet hĂŽtel Ă  Gatlinburg offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un tĂ©lĂ©phone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© sur demande et le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande).

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Extérieur
Country Inn & Suites by Radisson, Gatlinburg, TN
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.1 sur 5, TrÚs bien, 1 054 avis
Le prix est de 85 $ CA
95 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 nov. au 1 déc.
Country Inn & Suites by Radisson, Gatlinburg, TN

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur
  • Piscine extĂ©rieure en saison

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert de 6 h 30 Ă  9 h 30 en semaine et de 7 h Ă  10 h les fins de semaine
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • SoulĂšve-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL de 44 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four Ă  micro-ondes
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Discover, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par We Care Clean (Best Western).

À noter

  • La piscine est ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 22 h.

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Avis

Avis pour SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

8,4

TrĂšs bien

8,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 530 avis sur 1006.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 245 avis sur 1006.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 123 avis sur 1006.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 47 avis sur 1006.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 61 avis sur 1006.

Avis

8/10 – Bien

Marina

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Tres grande chambre mais manque un coin cuisine et plusieurs prises Ă©lectriques ne fonctionnaient pas Petit dej tres moyen pas beaucoup de choix
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Annabelle

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Overall, it’s an good hotel for the price and location. The room was okay. Nothing fancy. The bad thing is we had a cockroach in our room. After our stay, we told the man at the front desk and he didn’t care. Which leed me to believe it’s common in this hotel

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Patrick

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nothing else
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

François

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good place
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Tyler

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Alexander

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Sarah

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Lisa

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The usage of the room square footage could have been more customer oriented. The couch had no coffee table or end tables to set food our drinks. The Balcony you set right in front of air conditioning unit so on 90 degree days it adds another 30 degrees of heat. The air unit drains across the balcony making it slippery, the balcony above drips down on ours as well. The refrigerator and microwave was in this cabinet which was weird. The shower floor had no anti slipping surface. The foot stool for the couch was stained heavily. There was no room safe but the hotel facts said you should take all valuables with you, so that didn’t make use feel very safe at this hotel. They had just recently removed all coffee makers from the rooms, stay only saying that’s what the owners wanted to do. I would not stay at this location again.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Larry

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
For the price. Quite happy
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Cr1071470 This is a very run down and poorly ran property. We booked two nights but ended up leaving and finding another hotel after seeing the condition of the room. The floor had sticky "gunk" all over it, I'm not sure how a cleaner could miss that, and there was a blood stained towel left on the hook in the bathroom. Needless to say I began to question the cleanliness/sanitization of the whole room after that. Front desk worker tried to offer new towels and came up with a mop to clean the dirty floor to no avail. It was all very unprofessional, but it was not her fault. This hotel needs a lot of work and better management. We found a much nicer/newer hotel a block away for the same price where we had a very pleasant experience
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Joseph

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Alok

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent scenic location very close to a Smoky entrance. Hills on one side, a river on the other. Room was ok, but had a smell that may be a mix of room freshener and what was to be masked by it. Room and lobby needs to feel fresh. Average breakfast, eco-friendly bowls and plates.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

William

Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

todd

Points forts : Confort de la chambre

disappointed

asked for towels got an attitude from employee told front desk they just blew it off like it was no big deal. in my room the curtains did not close only about 2 feet would close .hotel across the creek could see right in the room front desk said i should shut the lights off.so nobody could see in so i went and bought safety pins so i could shut the shades.
Séjour de 5 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Devendra

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
There were ants near and on the bed.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jerry

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff were fantastic will go there again sometime.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Lisa

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Andrew

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
the hotel is nice but the smell is just awful. i woke up more than 5 times a night from the unpleasant smell, you should definitely sort out the air conditioning system
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Joshua

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Matthew

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Shaylene

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Surprisingly spacious room, was pleasantly surprised. Staff was very friendly, breakfast was fresh even though we were some of the last ones in before they stopped closing. The pool was clean and open. Overall very affordable and clean. Would definitely stay there again. Location was great for walking too.
The balconies
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Pamela

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Shelly

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great experience

Breakfast was good my kids loved the pancake maker, beds were comfortable and clean, had no issues with the internet and close to downtown attractions
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Alexandria

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We liked how it was close to all of the places to eat. However, the man on the night shift was very rude when we called and asked the Wi-Fi password, it was a bit hard to understand him due to his accent, I had him repeat the letters to me and unfortunately he raised his voice so much my husband heard it from the other side of the room. When we were checking in, a customer called the phone and was speaking to this Gentleman, who was very rude about the directions he was giving to her, upon hanging up, he turned to my Husband and I and made a rude remark about her intelligence. The hotel room had a spot on the floor that looked like a spilled stain. The shower has mold on the ceiling and only one elevator. This made going downstairs a chore especially when you are located on the top floor. The breakfast was okay. Overall, it was a good stay but not a great one. Will not be interested in staying again.
Séjour de 2 nuits en août 2025