Sheraton Bali Kuta Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Centre commercial Beachwalk et avec accès direct au centre commercial

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Sheraton Bali Kuta Resort

2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Espace de mariage à l’extérieur
Vue depuis l’hébergement
1 chambre, literie de qualité, coffre-fort, bureau
2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine italienne

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Spa
  • Service aux chambres

Explorez la région

Afficher sur la carte
Jalan Pantai Kuta, Kuta, Bali, 80361
  • Place, Plage de Kuta
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Rue Poppies Lane II
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Beachwalk
    ‪1 min à pied‬
  • Airport, Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Balcony)

9,0 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur (Balcony)

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue partielle sur l'océan (Balcony)

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 46 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue partielle sur l'océan (Balcony)

  • 46 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur l’océan (Balcony)

8,4 sur 10
Très bien
(10 avis)
  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur l’océan (Balcony)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 chambre, non-fumeur, vue sur l’océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, au bord de l’océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite présidentielle, 1 chambre, non-fumeur, au bord de l’océan (Balcony)

  • 264 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite familiale, 1 chambre, non-fumeur, vue sur le jardin

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite familiale, 1 chambre, terrasse

  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur le jardin (Balcony)

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur le jardin (Balcony)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

À propos du quartier

Kuta

Vacances à la plage.En séjournant à hôtel du quartier Centre-ville de Kuta, vous serez à quelques pas de Centre commercial Beachwalk et à 5 minutes de marche de Plage de Kuta. Rue Poppies Lane II et Kuta Square sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Plage de Kuta - 1 min à pied - 0.1 km
  • Rue Poppies Lane II - 1 min à pied - 0.1 km
  • Centre commercial Beachwalk - 1 min à pied - 0.2 km
  • Kuta Square - 10 min à pied - 0.9 km
  • Parc aquatique Waterbom Bali - 18 min à pied - 1.5 km

Transport

  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Arabica % - ‬3 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬3 min à pied
  • ‪Expat Coffee - ‬2 min à pied
  • ‪Sushi Tei - ‬2 min à pied
  • ‪Feast by Sheraton - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Bali Kuta Resort

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Centre commercial Beachwalk et avec accès direct au centre commercial
Sheraton Bali Kuta Resort offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, a health club, and a sauna. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A 24-hour business center and 10 meeting rooms are available. A children's pool, spa services, and a terrace are also featured at the luxury Sheraton Bali Kuta Resort. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Kuta hotel is smoke free.

  • 196 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 2012
  • Kid's club (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
Sheraton Bali Kuta Resort possède 196 climatisées dotées de : coffre-fort et journaux (gratuits). Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 42 po avec chaînes par câble. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Kuta offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Shine Spa comprend 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jouets pour enfants
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 332 750 IDR par adulte et de 166 375 IDR par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu
  • Vélos

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte abaissé
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à midi
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Rénovations et fermetures

Conformément aux règlements locaux en vigueur, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'établissement lors du Nyepi (nouvel an balinais)/nouvel an hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Sheraton Bali Kuta Resort n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 11 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for IDR 818181.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 332750 IDR par adulte et 166375 IDR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 310000 IDR par véhicule
  • Navette de l'aéroport - enfant : 310000 IDR (aller simple)
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 818181.0 IDR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 11 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Sheraton Bali Kuta
Sheraton Bali Kuta Resort
Sheraton Kuta Bali
Sheraton Kuta Bali Resort
Sheraton Resort Kuta Bali
Sheraton Bali Resort
Sheraton Bali

Avis pour Sheraton Bali Kuta Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 604 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 278 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 72 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 27 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 20 avis sur 1001.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

ZOUBIR

Voyage en famille
Propreté de la chambre et surtout la salle de bain
Séjour de 10 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Yassine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour magnifique placement idéal accès direct au mall à proximité de tout ce qu’il faut plage restaurant massage etc… Room service rapide et efficace et long choix à la carte. Petit dej varié juste ce qu’il faut. 5* pour le personnel qui est disponible gentil souriant. Le rooftop magnifique face au couché de soleil. Petit bémol à la piscine que je trouve un peu petite. Je recommande et je reviendrai
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

4/10 – Médiocre

Marie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel
Beaucoup de soucis avec la réception pour l’arrivée et le départ
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

2/10 – Terrible

Mogalia, Kuta

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
La réception arnaque les clients Rien n’est compris dans le prix alors que tout est payé
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

6/10 – Acceptable

gaspare

Points forts : Propreté, service et personnel

Architectural nonsense

The architecture of the hotel is a nightmare. You have to find how to get in; breakfast is at level 1, your rooms are on 3 but the lift, if you find it, goes to 4 then you have to walk down. Swimming pool is too small and gets immediately crowded. Breafast is reach but no great value to enjoy. Personnel is as usual extreemely charming and attentive. But management has a long way to go to satisfy customer's expectations for a potentially high standard hotel.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Najah, Béziers

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nous avons séjourné 9 nuits dans ce très belle hotel, personnel au top, petit petit déjeuner correct, très bien situé avec à à proximité un centre commerciale et plusieurs restaurant. Il y a aussi pas mal de fast food rapide comme en france Macdo kfc... La piscine de l'hotel est très bien. La plage en face de l'hotel alors pour les surfers c'est le top ou les adeptes de grosse vagues si vous recherchez une plage tranquil de sable blanc ce n'est pas a Kuta qu'il faut séjourné. Nous on a du faire des excursions pour de plus belle plage.
Séjour de 9 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Hanan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

👍

Séjour au top, hôtel très propre, personnel très accueillant.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

JEAN-MICHEL, Toulouse

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Environnement et installation idéale

Environnement et installation idéale

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel de standing - séjour calme

Séjour agréable. Personnel discret, aimable, souriant et disponible. Le ménage n'avait pas été fiat à 15h un jour. Un simple appel et le personnel est intervenu rapidement.

10/10 – Excellent

Kyungjin

Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

SUBHASH

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Yuichiro

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Yuji

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
スタッフがみんな、フレンドリーで対応がすばらしい
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Susan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Kuta is another BUSY location

Very cool design built on a cliff. Attached to a huge shopping mall, bustling location! Does not have a private beach, it is across a busy street and very busy with vendors and surfers.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Sami

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Galuh, Toronto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I would like to extend my heartfelt thanks to all of you for your outstanding service and warm hospitality during my stay. Every interaction – from the front desk to housekeeping and dining – was marked by professionalism, kindness, and genuine care. You made my visit not only comfortable but truly memorable. I deeply appreciate your efforts and attention to detail.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Keisuke

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

良い滞在

さすがのシェラトンという対応で満足度は高い。海も近く買い物も便利なので立地的にもベスト。部屋への動線が悪く遠かったのは少し残念。
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

KAMIMURA

5つ星としては普通、食事は味が今一つ、出汁が物足りない、水廻りはガラス張りが多いが使い勝手が悪い。すぐ床が水浸しになる。
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Qalif

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Yi Xian Patrick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The good location also meant that it’s always crowded and noisy especially the fireworks at night which can be heard from the room. However it meant convenience staying right in the heart of Kuta and just above the mall. This is probably the main plus point. The other being the great service overall especially at the dining areas. However, the hotel is jaded and needs a renovation and update in its room. The absence of some light points resulted in the room being quite dark at night. You won’t be able to brightly light it up to read a book etc. The design of the toilet is also not particularly good as the door of the toilet cubicle is shared with the shower is designed quite badly with both sharing the same door which means that you can only close one side. But I think my main problem is with the kids club, the toilet inside is filthy and the toys are mostly broken or incomplete. The staff doesn’t seem to be bothered. I think after all, the hotel isn’t as kids friendly as they marketed themselves to be. They are hardly prepared in terms of children utensils as well. We stayed in a connecting family suite which was supposed to be garden facing but it was actually facing a square where they had a BBQ and buffet on Saturday night. I doubt we will return to the hotel again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Cecilie

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
The dobbelbeds at Sheraton are really small, 138 cm. You have to be aware of this if you book a family room when you travel with two teens. Our room was not a five star hotel room, the facilities was very good, but the room was not what I expected from a five star hotel. We have had much better room in other hotels on Bali.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Nora

Points forts : Commodités
Everyone was so nice and respectful and helpful.We celebrated our wedding anniversary there and the director of the rooms made it special by giving us flowers and decorating our bed and tub with flowers.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

YOUNGCHUL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Mahmut Onur

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Mükemmel bir otel

Otelin konumu mükemmel idi. Hem hareketli bir çevrede, hem havaalanına yakın ve hem de Kuta Beach'in tam karşısında idi. Odaların temizliği ve personelin cana yakınlığı mükemmel idi. Sabah kahvaltıları o kadar zengindi ki; tüm yöresel tatları deneme imkanımız oldu. Bir defasında özel bir tura gideceğimiz için kahvaltıya katılamayacağımızı söyledik ve bize özel kahvaltı paketi hazırladılar. Bu kahvaltı paketi bile çok zengindi. Otel ile ilgili söyleyebileceğim tek olumsuz şey, otopark tarafından otele girerken karşılaştığımız çok ağır ve kötü yemek kokusu. Bu koku otopark tarafına bakan odalarda balkona çıkıldığında da maalesef hissediliyor. Bunun dışında her şey mükemmeldi. Kesinlikle tavsiye ediyorum. Emek veren herkese çok teşekkür ediyorum.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

hyunmi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juin 2025