DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles avec spa près de Kaseya Center

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Galerie de photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

Appartement Penthouse, 4 chambres (Condo) | Literie hypoallergénique, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau
Vidéo de créateur, soumise par Kristin Alyssa
Extérieur
Extérieur
Appartement Penthouse, 4 chambres (Condo) | Vue de la chambre

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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1717 N Bayshore Dr, Miami, FL, 33132
  • Place, Adrienne Arsht Center for the Performing Arts of Miami-Dade County
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Musée des sciences Phillip et Patricia Frost
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Kaseya Center
    ‪20 min à pied‬
  • Airport, Miami, Floride (MIA-Aéroport international de Miami)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue sur la baie

7,6 sur 10
Bien
(25 avis)
  • Vue sur la baie
  • 65 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

1 KING BED PARKVIEW WITH BALCONY

  • 2 personnes

Two Double Room with Park View and Balcony

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue sur la baie (Partial)

8,6 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • Vue sur la baie
  • 74 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue sur la baie (Full)

  • Vue sur la baie
  • 74 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite majestueuse, 1 très grand lit, vue sur la baie

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la baie
  • 93 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Condo, 1 chambre, cuisine

  • 111 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Condo, 2 chambres

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 149 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Condo, 2 chambres

  • 149 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur la baie (Mobility)

  • Vue sur la baie
  • 65 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur la baie (Hearing)

  • Vue sur la baie
  • 65 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur la baie (Mobility)

  • Vue sur la baie
  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la baie
  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Condo, 3 chambres

  • 195 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Appartement Penthouse, 4 chambres (Condo)

  • 8 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue sur le parc

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite, 1 King Bed, Balcony, Bay View (Partial)

  • 3 personnes

Room, 1 King Bed, Accessible, Bay View (Mobility)

  • 2 personnes

Room, 2 Double Beds, Accessible, Bay View (Mobility)

  • 5 personnes

Room, 2 Double Beds, Balcony, Bay View

  • 5 personnes

Junior Suite, 1 King Bed, Balcony, Bay View (Full)

  • 3 personnes

Grand Suite, 1 King Bed, Bay View

  • 3 personnes

Room, 2 Double Beds, Accessible, Bay View (Hearing)

  • 5 personnes

Room, 1 King Bed, Accessible, Bay View (Roll-In Shower)

  • 2 personnes

Room, 2 Double Beds, Balcony, Park View

  • 4 personnes

Room, 1 King Bed, Balcony, Bay View

  • 2 personnes

Room, 1 King Bed, Balcony, Park View

  • 2 personnes

Garden View Room With Two Double Beds

  • 5 personnes

Mobility Accessible King Room with Bay View and Roll in Shower

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Junior King Suite with Park View and Balcony

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Hearing Accessible Two Double Room with Bay View and 3X3 Shower

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Junior King Suite with Bay View and Balcony

  • 3 personnes

Grand King Suite with Bay View and Balcony

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

One Bedroom King Condo with Kitchen and Balcony

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Condo with One King Bed and One Queen Bed and Kitchen and Balcony

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Mobility Accessible Two Double Room with Bay View and 3X3 Shower

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Mobility Accessible King Room with Bay View and 3X3 Shower

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

King Room with Bay View and Balcony

  • 2 personnes

Two Double Room with Bay View and Balcony

  • 5 personnes

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur la baie

7,6 sur 10
Bien
(19 avis)
  • Vue sur la baie
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur le parc

9,0 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • Vue sur le parc
  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, vue sur le jardin

7,2 sur 10
Bien
(20 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

1 King Bed Balcony Bay View

  • 2 personnes

1 King Bed Balcony Parkway

  • 2 personnes

1 King Grand Suite Bay View

  • 2 personnes

1 King Junior Suite Balcony Bay View

  • 1 personne

2 Double Beds Balcony Parkview

  • 4 personnes

King Room with Park View and Balcony

  • 2 personnes

Four Bedroom Penthouse Condo

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Room, 2 Double Beds, Garden View

  • 5 personnes

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Miami

Séjour au Downtown Miami.En séjournant à hôtel du quartier Downtown Miami, vous serez à moins de 3 km de Kaseya Center et de Complexe James L. Knight Center. De plus, PortMiami est à moins de 5 km et Centre commercial Lincoln Road Mall est à moins de 10 km.

À proximité

  • Adrienne Arsht Center for the Performing Arts of Miami-Dade County - 8 min à pied - 0.7 km
  • Musée des sciences Phillip et Patricia Frost - 12 min à pied - 1.1 km
  • Kaseya Center - 20 min à pied - 1.7 km
  • Downtown Miami (quartier commerçant) - 20 min à pied - 1.7 km
  • Bayside Marketplace (centre commercial) - 4 min en voiture - 2.1 km

Transport

  • Gare de Hialeah Market : à 9 min en voiture
  • Arrêt de tram Adrienne Arsht Center Metromover : à 5 min de marche
  • Aéroport international de Miami (MIA) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Opera Cafe - ‬2 min à pied
  • ‪Casadonna - ‬3 min à pied
  • ‪Sky Coffee Buenos Aires - ‬5 min à pied
  • ‪Pura Vida - ‬2 min à pied
  • ‪Mike's At Venetia - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

Hôtel 4 étoiles avec spa près de Kaseya Center
DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay offers its guests a full-service spa, a marina, and an outdoor pool. There are 7 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have WiFi and wired Internet for a fee.

A 24-hour business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 8500 square feet (790 square meters) and includes conference space. A fitness center, a sauna, and a terrace are also featured at the business-friendly DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay. For a fee, parking is available.

This 4-star Miami hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 219 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 7 dining venues
  • 2 coffee shops
  • Meeting rooms
  • 8500 sq ft of conference space
  • 790 sq m of conference space
  • Built in 1985
  • Deli
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay propose 219 chambres dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et cafetière-théière. Un téléviseur à écran plasma avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et four à micro-ondes.

L’accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages et des manucures et pédicures. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD par période de 24 heures) et accès à Internet câblé (supplément)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (9,95 USD par séjour) et accès à Internet câblé (supplément)

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Navette entre l’hôtel et le terminal des croisières (supplément)
  • Stationnement couvert sécurisé sur place avec service de voiturier (47,99 USD par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 15 à 25 USD par personne
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 7 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Sécheuse
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 2 h

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.

Arrivée sans contact offerte

Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Départ sans contact offert

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 15.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for USD 10.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : entre 15 USD et 25 USD par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 9.95 USD par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Internet câblé dans la chambre : 9.95 USD par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 9.95 USD par séjour. Les tarifs peuvent varier.
  • Internet câblé dans les aires communes : 9.95 USD pour par séjour (les tarifs peuvent varier)
  • Service de voiturier : 47.99 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Un coffre-fort est fourni dans la chambre moyennant certains frais
  • Berceau (lit de bébé) : 10.0 USD par nuit
  • Lit d’appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Biscayne Bay DoubleTree

DoubleTree Biscayne Bay

DoubleTree Grand Biscayne Bay

DoubleTree Hilton Grand Biscayne Bay

DoubleTree Hilton Grand Biscayne Bay Miami

DoubleTree Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

DoubleTree Hilton Grand Hotel Biscayne Bay Miami

Hilton Biscayne Bay

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Doubletree Miami

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DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay Miami

DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay Hotel Miami

Foire aux questions

How close is DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay to the airport?

DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay is 2 mi (9-min drive) away from the Miami, FL (MPB-Public Seaplane Base) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay?

En date du 22 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay le 2 juin 2026 commencent à 201 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay.

How close is DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay to the beach?

This hotel is 5.3 mi (9-min drive) from Lummus Park Beach and 4.4 mi (22-min drive) from Miami Beach Beaches. Don't forget your sunscreen!

Does DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay, but full breakfast is offered for a fee of between USD 15 and 25 per person. It's available every day from 7 AM to 11 AM.

Is there a casino at DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay?

No, there is no casino at this hotel, but Magic City Casino (9-min drive) is nearby.

What time is check-in at DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay?

Check-in start time: 4 PM; Check-in end time: 2 AM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay?

Free parking is not available at this hotel. Valet parking is available for USD 47.99 per day.

Does DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay have a pool?

DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay features an outdoor pool.

Does DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay have a restaurant?

Yes, there are 7 restaurants on site.

Does DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay have a spa?

This hotel has a spa, which features massages and mani/pedis.

How close is DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay to downtown Miami?

DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay is 1.4 mi away from Miami.

Avis pour DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 471 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 171 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 161 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 89 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 109 avis sur 1001.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

6/10 – Acceptable

Frederic

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Maryse

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

sébastien

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Terrible
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 – Terrible

sébastien

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Cafard dans la chambre air climatisé défectueux matelas complètement fini
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 – Médiocre

sébastien

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
On a eu des cafard dans notre chambre plus air climatisé non fonctionnel
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Keven

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Bel hotel ! Besoin de rénovations par contre. Les corridors sont affreux tapis et coloration rose. Plusieurs commodités fonctionnent en alternance dans la chambre. La vue sur la baie est tout simplement wow. L'hotel est vieux, il y a quelque chose a faire. La première serait de mettre un sourire au visage des gens à la réception ! Malgré tout j'y retournerais mais très cher en fonction de la qualité.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Patrick

-
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

mickael

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Pas du tout satisfait

Le personnel n’est pas du tout agréable, nous sommes restés 4 nuits et le ménage n’était pas fait durant notre séjour si nous ne le demandions pas. Pas de serviette mis à notre disposition non plus. Chambres et parties communes vieillissantes, il mériterait une bonne rénovation. Ascenceur menant à la piscine hors service ce qui oblige à passer par un tire hôtel pour y accéder. Pas d’un tentions de le réparer. Piscine dans couloir aérien donc passage très fréquent d’avion au dessus de nos têtes. Nous étions 5 et nous avions donc le canapé lit. À bannir car pas du tout confortable, nous avons dû faire dormir les 3 filles ensemble. Si vous devez ajouter le parking comptez 50$ de plus par nuit. Hôtel plutôt bien placé avec la vue sur la baie agréable mais le prix n’est pas adapté au vu des prestation. Je déconseille
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Wilfrid Philippe

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
L’hôtel est globalement bien, mais le service de chambre est déplorable, donne un sentiment négatif et ne donne pas une sensation qualitatif à l’établissement. Ce n’est pas le service que nous attendions d’un hôtel de ce type, surtout quand celui-ci fait partie de la grande chaîne HILTON… Les aspects négatifs se portent essentiellement sur la propreté et le service de chambre. Le sol n’a jamais été lavé, ni même aspiré durant tout le séjour et les plans en marbre des lavabos n’ont pas été nettoyés non plus. Nous sommes rentrés deux fois à 17h et 18h et les chambres n’étaient toujours pas faites… Quatre dames de chambre pour faire deux lits, échanger les serviettes et recharger le café en a peine plus de 5 minutes. La climatisation est également à éviter si vous souhaitez dormir, mais les températures agréable nous ont permises de ne pas l’allumer la nuit. Autre exemple, nous avons eu deux bâtonnets pour remuer le café à notre arrivée, puis plus rien de la semaine, même en en réclamant, car pas de stock disponible. Parfois nous n’avions pas de sucre et/ou que du café décaféiné et devions aller demander du café « normal » à l’accueil. En dehors de cela, l’hôtel reste agréable, avec une belle vue, selon la chambre.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

SHERNY BIEN

Points forts : Propreté, service et personnel
Le service à la clientèle super et accueillant. Il n’avait plus de chambre que j’avais réservé donc l’hôtel à upgraded note chambre en une suite royale. Super pour un voyage de famille avec cinq personnes dont 2 enfants et ma mère. Petit déception les lits pas trop confortables.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 – Acceptable

Ceann

Voyage en famille
Points faibles : Propreté
We came on Thursday 2/5-Sunday 2/8 and Sunday 2/16-Monday 2/17/2026 with our family who also had rooms. On Friday 2/6, our family who had a one bedroom condo had toilet issue and someone only came up to give them towels to clean up the floor but didn’t even fix the toilet. On Sunday 2/16 our family they got their room plenty quick, we went and checked around 1:30 pm to see if anything was ready since our family got their (2) rooms. We originally booked for a Jr Suite with bay view, we got the 7th floor overlooking the Women’s Center, loading area, and some bay. Our toilet did work in the beginning. It took awhile for hot water for showering. We have stayed there in past trips and we understand that you are “slowly” renovating or remodeling, but this was the most difficult accommodation’s we have had and it wasn’t a good impression to us bragging how much we loved staying at your facility and our family who was staying for the first time had to deal with long hallways to rooms, bad views, toilet issues, confusion in how to get to and from their rooms to front desk-outside.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 – Acceptable

Dexter

Voyage en groupe
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Room was in good condition. Could use some updating but overall a good experience
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 – Médiocre

Adrian

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Estaba en remodelación
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Javier

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
El personal amable, pero tuvimos que pedir sábanas para cambiar las camas parecian usadas
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 – Acceptable

Daniel

Points forts : Propreté
Room was great, but we did have to walk a long way with luggage to get to the room.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 – Bien

Melissa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Cercanía al aeropuerto
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Cherry

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Location
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Mariana

Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 – Médiocre

Vivian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The only good thing about this hotel was the view. Will never stay here again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Aarushi

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Jose

Points faibles : Propreté
La habitación esta con muy mal olor (olia mucho a pipi)
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Jose

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
La habitacion k tenia un olor pésimos, olia a pipi toda la habitación ni con lysol c quitaba el aroma, Fatal
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Deborah

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Loved this hotel nice staff beautiful great location
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 – Terrible

Beverly

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Arrival at hotel very confusing, under construction and very poor signage. Very inconvenient arrival to hotel valet and getting to front desk. Room was not ready by check in at 4:00pm, front desk never called to tell us it was ready. 5:00 we went to front desk, room ready they forgot to call. TV did not work, had to call for repair. The room was very strange!! There was a large living room but it had no seating! No decor as far as pictures, etc. I felt as if we were given a room they hadn’t planned on booking. Do not book this hotel. Very old and out dated. No telling how long it’ll be under renovation be side they have a LOT of wirk to do to update it!
No seating in living room
Séjour de 1 nuit en janvier 2026