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Par un voyageur vérifié le Mon 14 Sep 2020

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Description de l’hôtel

Hôtel 3,5 étoiles sur une plage privée près de Station de ski du Mont-Tremblant

Sur la plage

Scandinave Spa Mont-Tremblant et Station de ski du Mont-Tremblant se trouvent à moins de 5 km de hôtel à Mont-Tremblant. Lac Ouimet et Parc linéaire Le P'tit Train du Nord se trouvent également à moins de 1 km.

Plage privée et restaurant

Cet hôtel non-fumeurs renferme une plage privée, une station santé complète et un port de plaisance. Profitez des chaises longues et prenez un verre rafraîchissant au bar sur la plage. Les familles apprécieront un service de garderie dans la chambre (supplément) et la présence d'une buanderie. Des menus pour enfants sont également servis.

Foyer et accès au Wi-Fi (gratuit)

Les 112 chambres de cet établissement proposent une bonne insonorisation et sont équipées de l’accès gratuit au Wi-Fi et du service aux chambres (heures restreintes). Vous aurez à votre disposition un foyer, réfrigérateur, four à micro-ondes et un téléviseur. L'entretien ménager est effectué sur demande..

Suite, vue partielle sur le lac (Pets Not Allowed)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 6 max.

Suite Deluxe, vue sur le lac (Pets Not Allowed)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 6 max.

Suite (Pets Not Allowed)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 6 max.

Chambre, Avec Foyer(Pet Allowed)

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximum 4 max.

Suite, vue sur le lac (Pets Not Allowed)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 6 max.

Note de Le Grand Lodge Mont-Tremblant fondée sur 2 évaluations vérifiées

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 2.0 sur 5.0
Service et personnel 2.5 sur 5.0
Confort de la chambre 2.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis de clients du Le Grand Lodge Mont-Tremblant

Tout le monde (1) Couples (1)
4 sur 5
rustic components in the hotel- like resto staff in the reserved area, very condescending!- dislike

Publié par de montreal, le 14 sept. 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

17 sept. 2020 par The Grand Lodge Team

Hello ! We apreciate your feedback and we will look into this situation. Thank you

3 sur 5

If you are rude, you are not fit to be in hotel bu

Pros: Astonishing view of lake.
Cons: Staff need behaviour training, rooms need cleanliness and upgrade for facilities like TV and wifi.
Location: Canoeing, swimming in the lake, beach volleyball, tennis and visit to Tremblant village and near by golf courses.
No doubt, property is at a nice location and has some good amenities to enjoy. Lake view is astonishing. I booked this pro-claimed pet friendly facility and was shocked to experience the very rude treatment from one staff that was not even human friendly! Bed room is too small and at a distance from air conditioning unit, at night, it felt very suffocated and hot. Two wash rooms are good, refrigerator comes with a ice-maker but old TV units need to be given for antique collections. Couch and carpet are worn out and have so many stained. It is located 5 KM away from the village and lodge does not provide shuttle all the time. Also, Wi-Fi signals are very poor inside room. I was not able to connect my handheld devices. Their life guard is full of life and a very amazing and interesting person. Keep it up. In conclusion, the property is overly priced and definitely needs major maintenance and staff training to learn the basic etiquettes of hospitality business. How can you be this rude?

Publié par de Toronto, le 2 sept. 2014

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À propos du Le Grand Lodge Mont-Tremblant

Emplacement 2396 Rue Labelle, Mont-Tremblant, QC J8E 1T8

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 12 octobre au 21 mai :

  • Plage
  • Terrains de tennis

Les installations suivantes sont fermées le lundi et le mardi :

  • Bar-salon
  • Restaurant

Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Sur une plage privée
  • Piscine intérieure
  • Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Terrains de tennis extérieurs – 4
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Buanderie
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (supplément)
  • Réfrigérateur
  • Four à micro-ondes

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service gratuit

Commodités de la chambre

Le Grand Lodge Mont-Tremblant possède 112 climatisées dotées de : un foyer et coffre-fort. Les chambres ont la télévision par câble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur, four à micro-ondes et cafetière-théière. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Mont-Tremblant offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré sur demande. La rénovation de toutes les chambres s'est terminée en juin 2017.

  • Foyer
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Téléviseur
  • Télévision par câble
  • Réfrigérateur
  • Four à micro-ondes
  • Cafetière-théière
  • Literie hypoallergénique
  • Ensemble baignoire-douche
  • Entretien ménager (sur demande)
  • Appels locaux gratuits
  • Service de garderie dans la chambre (supplément)
  • Massage dans la chambre
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Climatisation
  • Salle de bain privée
  • Chambres communicantes

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Chez Borivage – Ce restaurant propose une cuisine française. On y sert les repas suivants : déjeuner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Menu pour enfants - le service est offert. Des réservations sont nécessaires.

Whisky Bar – Ce bar propose une cuisine française. On y sert les repas suivants : le dîner et le souper. Menu pour enfants - le service est offert. Ouvert tous les jours

Le service aux chambres (heures restreintes) est disponible.

Activités à proximité

On trouve sur place : piscine intérieure et baignoire à remous. Les installations récréatives comprennent également : plage privée, terrain de tennis extérieur, sauna et installations de conditionnement physique (jour et nuit).

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Planche à neige à proximité
  • Pêche sur place
  • Golf à proximité
  • Escalade de rocher à proximité
  • Motoneige à proximité
  • Vélo de montagne à proximité
  • Cours de tennis sur place
  • Patinage sur glace sur place
  • Volleyball de plage sur place
  • Sentier de raquette à proximité
  • Kayak sur place
  • Ski alpin à proximité
  • Ski de fond à proximité
  • Tyrolienne dans les environs
  • Traîneau à neige à proximité
  • Descente en eau vive à proximité
  • Aviron ou canot sur place
  • Glissade sur chambre à air à proximité
  • Tours de bateau à proximité
  • Location de vélos sur place
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Location d’équipement de ski sur place

Soins spa

Cet hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et réflexologie.

  • Manucures et pédicures
  • Soins du corps
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Exfoliations corporelles
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Massage prénatal
  • Réflexologie
  • Enveloppement détoxifiant
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’établissement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Entrée bien éclairée
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bain adaptée
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Salles de réunion et centre d’affaires accessibles en fauteuil roulant

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 16 h
  • L’heure limite d’arrivée est à tout moment
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Séjour gratuit pour les enfants! Jusqu’à 4 enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement s’ils utilisent les lits en place.
  • Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Animaux

  • Animaux de compagnie : 25.00 CAD par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet établissement accepte la carte American Express. L'argent comptant n'est pas accepté.

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet établissement accepte la carte American Express. L'argent comptant n'est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées. Des produits désinfectants sont utilisés pour le nettoyage et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées au moyen d’un désinfectant. Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, un écran protecteur en acrylique est installé entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales, la vérification de la température est disponible pour les clients, et du désinfectant pour les mains est fourni aux clients. Les départs sans contact sont disponibles. Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le déjeuner, le dîner et le souper, ainsi que pour le service aux chambres.

  • Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
  • Aucune vérification régulière de la température des membres du personnel
  • Vérification de la température disponible pour les clients
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Surfaces fréquemment touchées nettoyées au moyen d’un désinfectant
  • Mesures de sécurité des clients mises en place par l’établissement
  • Départ sans contact disponible
  • L’établissement est nettoyé au moyen d’un désinfectant.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Des vêtements de protection ne sont pas offerts aux clients.
  • Écran protecteur entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales
  • Les clients ont accès à du désinfectant pour les mains gratuit.
  • Établissement ne suivant aucune pratique sanitaire d’une association
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Arrivée sans contact non disponible
  • Lits d’appoint non disponibles
  • Ouvert à la communauté LGBTQIA
  • Mesures de nettoyage améliorées présentement appliquées par l’établissement
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes.
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le déjeuner.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le dîner.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le souper.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes par l’entremise du service aux chambres.
  • Nombre d’enfants qui peuvent séjourner gratuitement : 4
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 250.00 CAD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner : entre 2 CAD et 22 CAD par adulte ; entre 2 CAD et 10 CAD par enfant
  • Animaux de compagnie : 25.00 CAD par nuit et par animal de compagnie

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 4 enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ).
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.