Rome55 - Piazza di Spagna

Maison en rangée 5 étoiles pour la famille près de Via del Corso

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Galerie de photos de l’hébergement Rome55 - Piazza di Spagna

Balcon
Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet
Un salon moderne avec un canapé beige, une petite table d’appoint et une table basse en verre. On y trouve une grande fenêtre avec des rideaux, un balcon visible à l’extérieur et un élément décoratif mural.
Extérieur
Vue depuis l’hébergement

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bar
  • Buanderie
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

Explorez la région

Afficher sur la carte
Via Delle Carrozze, 55, Rome, RM, 187
  • Place, Via Condotti
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Via del Corso
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Via del Babuino
    ‪2 min à pied‬
  • Airport, Rome (FCO-Aéroport international Léonard-de-Vinci de Rome Fiumicino)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure double, vue sur la ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe double, 1 grand lit, vue sur la ville, secteur Affaires

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite luxueuse, 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale

  • Vue sur la ville
  • 100 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Rome

Séjour au Centre-ville de Rome.En séjournant à maison en rangée du quartier Centre-ville de Rome, vous serez à quelques pas de Place d'Espagne et à 5 minutes de marche de Escaliers de la Place d'Espagne (Piazza di Spagna). De plus, Fontaine de Trevi est à moins de 1 km et Panthéon est à moins de 3 km.

À proximité

  • Via Condotti - 1 min à pied - 0.1 km
  • Pugnaloni Chaussures Homme Femme depuis 1947 - 2 min à pied - 0.2 km
  • Via del Corso - 2 min à pied - 0.2 km
  • Via del Babuino - 2 min à pied - 0.2 km
  • Escaliers de la Place d'Espagne (Piazza di Spagna) - 3 min à pied - 0.3 km

Transport

  • Gare de Piazzale Flaminio : à 13 min de marche
  • Station de métro Spagna : à 3 min de marche
  • Aéroport de Rome Ciampino (CIA) : à 52 min en voiture

Restaurants

  • ‪Pompi - ‬1 min à pied
  • ‪Venchi - ‬1 min à pied
  • ‪Grano Frutta e Farina - ‬2 min à pied
  • ‪Al 34 - ‬1 min à pied
  • ‪Baretto - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Rome55 - Piazza di Spagna

Maison en rangée 5 étoiles pour la famille près de Via del Corso
There's a snack bar/deli on site. Public spaces have free WiFi. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. A terrace, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the luxury Rome55 - Piazza di Spagna. The affittacamere can provide limo/town car service and tour/ticket assistance.

This 5-star Rome affittacamere is smoke free.

  • 2 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Built in 1500
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Lockers available
Rome55 - Piazza di Spagna possède 2 climatisées dotées de : minibar et une cafetière à espresso. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 42 po avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site ouvert en tout temps pour 20 EUR par jour (réservation requise)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine

Repas et boissons

  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Écotourisme

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Douche accessible en fauteuil roulant dans la chambre
  • Entrée bien éclairée
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Pomme de douche portative

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Lave-vaisselle
  • Machine à glaçons
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Surface de cuisson

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Produits de nettoyage écologiques

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 20 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Frais d’arrivée tardive : 50 EUR pour les arrivées entre 20 h et 23 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 10 h à 20 h.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales recevront un courriel contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 3 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 100.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 6.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 10 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 60.00 EUR par chambre (aller simple)
  • Frais de stationnement à proximité : 20 EUR par jour (à 3281 pi; ouvert 24 heures)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Frais d'arrivée tardive : 50 EUR pour les arrivées entre 20 h et 23 h
  • Lit d’appoint : 100.0 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Tous les clients (y compris les enfants) doivent être présents au moment de l’enregistrement afin de présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement ou un passeport.
  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 5000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 3 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

55 B&B
Rome55 Piazza di Spagna Condo
Rome 55 B&B
Rome 55 Hotel Rome
Rome 55 Condo
Piazza di Spagna Condo
Rome55 Piazza di Spagna
Piazza di Spagna
Rome55 Piazza di Spagna
Rome55 - Piazza di Spagna Rome
Rome55 - Piazza di Spagna Affittacamere
Rome55 - Piazza di Spagna Affittacamere Rome

Foire aux questions

How close is Rome55 - Piazza di Spagna to the airport?

Rome55 - Piazza di Spagna is 18.3 mi (52-min drive) away from the Ciampino Airport (CIA) airport, the closest popular airport to the property.

Does Rome55 - Piazza di Spagna have an airport shuttle?

Rome55 - Piazza di Spagna offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 60.00 per room, one-way.

Does Rome55 - Piazza di Spagna offer free breakfast?

Rome55 - Piazza di Spagna does not offer free breakfast.

Is there a casino at Rome55 - Piazza di Spagna?

No, there is no casino at this affittacamere.

What time is check-in at Rome55 - Piazza di Spagna?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 8:00 PM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Rome55 - Piazza di Spagna?

Free parking is not available at this affittacamere.

Does Rome55 - Piazza di Spagna have a pool?

Rome55 - Piazza di Spagna does not have a pool.

Does Rome55 - Piazza di Spagna have a spa?

There are no spa services available at this affittacamere.

How close is Rome55 - Piazza di Spagna to downtown Rome?

Rome55 - Piazza di Spagna is 0.1 mi away from Rome.

Avis pour Rome55 - Piazza di Spagna

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 43 avis sur 71.
Note de 8 – Bien, d’après 16 avis sur 71.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 71.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 71.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 71.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ronit

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent location 2 steps from the Spanish steps beautiful rooms very clean and neat. The staff is amazing. Highly recommended definitely will stay there again.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kanika

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had a wonderful stay at Rome55. Natalia made me feel at home and was always available If I needed anything. I would definitely stay there again.
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amal

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location walking distance to Spanish steps
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly owners that run the business, the best location for us, extremely clean and beautifully renovated. Will definitely come back.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Firas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice guest house. In the center of the tourist area. You can walk all around no need for the car if you don't want to visit specific places
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wayne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

convenient to all major sites, safe area

My wife and I were very happy with our stay at Rome 55. This property is in a great location, very close to the Spanish Steps. The proprietors, Natasha and Claudio, could not have been nicer or more accommodating to our needs.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great 5 room hotel very close to the Spanish Steps

Very clean charming hotel on the 2nd floor of a building that is very close to the Spanish Steps and the Piazza di Spagna. Small European room with brand new fixtures in the bathroom. Very hot water! Superb Air Conditioning which was a plus as it was in the high 30Cs all week.
Séjour de 5 nuits en juin 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Erin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place was right outside the Spanish steps, shopping and lots of food options. It’s very quiet. Bed was comfy. It was odd there was no wash clothes but that might be a thing in Italy! Who knows, we worked around it. Staff is SUPER NICE too. Highly suggest this hotel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rosanne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rome55 was a wonderful experience. The staff was wonderful and very helpful to us in getting cabs when checking out. The only reason for a 4 was we would have liked the option of American coffee in the morning. However, the location was so good we did not have trouble finding coffee. I would definitely go back.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The person who received us did her extra help us, that was beyond expectations
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

OSCAR

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Just one thing, is that you get 1 key only
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jean , A.Marie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel à recommander

Excellent notre séjour à "Roma 55". Emplacement tellement central qu'on peut tout faire à pied, quartier animé , bien fréquenté et intérieur de l'hôtel extrêmement calme.De plus, très grande propreté dans les chambres , literie extrêmement confortable et les propriétaires, ainsi que Daria, sont aux petits soins des clients , prêts à leur rendre service , à tout faire pour rendre le séjour le plus agréable possible.Un hôtel vraiment à recommander.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gustavo

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Ótima localização, quarto espaçoso e confortável. Muito limpo e equipe atenciosa
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Taynara

Points faibles : Service et personnel
Localização muito boa, porém o hotel não entrega o que posta, reservei com vista da cidade e a vista era do fundo de prédios, não tem café da manhã, o banho é regrado e não fica ninguém na recepção durante a estadia, somente na chegada e saída.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Roberto carlos

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

mentira de fotos

La verdad el hotel que no es hotel son suites no es como está en las fotos es en un solo piso varios cuartos y además los cuartos nada que ver al igual con las fotos Es una verdadera farsa que las fotos no van con el hotel suites lo que Sean
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Afsheen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely stay!

A family owned hotel run by a lovely lady. She was very accommodating and helpful. The hotel is located at the heart of one of Rome’s tourist attractions; piazza de spagna - a must for first time travellers to Rome. One of the best shopping areas for luxury shopping starts in the streets here. The size of the rooms were generous and beautifully decorated. One tiny little minus for the curtins that were not covering for the sunlight and the pillows were a bit hard. I would stay again.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

arie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best in rome

Best location ever with best host mrs Natalia Reconvened anytime
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean and tastefully renovated
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Matteo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Struttura bellissima, personale super disponibile, è posizione ottima
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
struttura nuova in palazzo d'epoca. ottima posizione massima cortesia
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kenneth

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely Hosts

Roma 55 is very well situated right within 50m of Piazza Spagna. The hosts are very helpful & wanting their guests to enjoy their visit to Rome. On our checkout they went & flagged a taxi & helped us with our luggage as taxi's can't stop right in front of building so need to go to nearest corner ( 100m ) approx to get taxi. If you want extra luxury I can thoroughly recommend one of the 2 mini suites they have in a property just around the corner Called Piazza Spagna Just for us which have been recently refurbished & are very upmarket presentation.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karine

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place was great! The location is right next to Spanish steps! Felt super safe, area is well lit at night! you need a code to get into the building then another code to get into the lobby of your hotel! Near all the shopping and restaurants! The train is about 10 minutes from there. The hotel owners are so sweet and caring! The room is updated and sooooooo clean! The bed is so comfortable I over slept and almost missed our train! Will be back there for sure!
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

gillian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Location, Location, Location

Location, location, location!!! Outside the door are the Spanish Steps, high end shopping and exquisite restaurants. The room was modern and well appointed. Owners Natalie, Claudio and assistant Marie Claire were wonderful hosts who helped with everything from car logistics to tips about the best of the city. We will be returning to this place!
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Peter

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
No porter help. Shower area very slippery. Should not be charging this rate with reception present only half day.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

avi

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

HORRIBLE PLACE!!!!!!

The location is windrfull' and that all!!!! we came to the hotel at 20:00 pm, thay told us that a key will be wait for us at the recaption, but no key was thier, we need to call ,and over the phone thay explain to us how to open the door. the room was small, not look as half as at the pictuers. we woke up at 7:00 am, not because we want to, becuse someone decided to start reparing and he was makeing a terrible noise. we didn't say anything. In the next morning its all start over again,terribe, terrible noise - this time we decided to complain. At the recpation thay said thay sorry about the noise and thay will give us a compensation of 140 ure, only if we will cancel the resrvation from hotel.com, we told them that we can't cancel the reservation, and thay made us write a letter to hotel.com, and said that thay will work it out with hotel.com. The next day, thay told us that hotel.com can't cancel the reservation, so we will not get the compensation thay offer us. we try to explain that the were very understunding about the noisr, and thay said that we were right to get a compensation, but if hotel. com didnt give them back the money we will not get anything. we pay full price for a horrible place with a owner that stand a lied to us, and everytime thay felt uncomfortable thay said thay dont speak english!!! The place is embarrassing!!!!!!!!
Séjour de 4 nuits en juin 2019