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"The courtesy of the staff and their eagerness to assist in any way possible. " Plus

Par un voyageur vérifié le Mon 30 Dec 2019

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Description de l’hôtel

Hôtel 4 étoiles de type familial, à proximité de Arène Scotiabank Arena et avec accès direct au centre de congrès

Séjour au Centre-ville de Toronto

À 10 minutes de marche de cet hôtel du quartier Centre-ville de Toronto, vous trouverez Arène Scotiabank Arena et Temple de la renommée du hockey. Ripley's Aquarium of Canada et Tour CN sont à moins de 3 km.

2 terrain de tennis extérieur et restaurant sur place

Cet hôtel offre 2 terrain de tennis extérieur et une piscine intérieure, ainsi que 3 restaurants qui servent de délicieuses spécialités. Le divertissement est au rendez-vous avec un club pour enfants gratuit et un terrain de jeu. De plus, une aire de pique-nique se trouve sur place. Le le Wi-Fi gratuit et un centre de bien-être ouvert en tout temps sont à votre disposition.

Accès à Internet sans fil (supplément) et lit avec matelas à plateau-coussin

Les 977 chambres de cet établissement assurent votre confort grâce aux lits avec matelas à plateau-coussin et au choix d'oreillers. De plus, vous vous sentirez comme chez vous grâce aux commodités proposées, dont un réfrigérateur et une cafetière-théière. De plus, service aux chambres (24 heures), l'accès à Internet sans fil payant et un téléviseur ACL avec la télévision par câble sont à votre disposition.

Chambre, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.
170 $ CA* Par nuit/chambre 10 avr. - 11 avr.

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Chambre, 2 lits doubles, vue sur la ville

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.

Chambre, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le lac

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Chambre, 2 lits doubles, vue sur le lac

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.

Note de The Westin Harbour Castle, Toronto fondée sur 64 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Service et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Évaluations des clients du The Westin Harbour Castle, Toronto

Tout le monde (14) Couples (6) Famille (5)
4 sur 5

Publié par le 2 févr. 2020

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
Commentaire de Gestion de l’hôtel

11 févr. 2020 par bin

Thank you for your loyalty be well bin

4 sur 5
The courtesy of the staff and their eagerness to assist in any way possible.

Publié par le 30 déc. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

15 févr. 2020 par Bin

Thank you for your feedback and your loyalty be well bin

5 sur 5

Publié par le 1 déc. 2019

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5 sur 5

Publié par le 24 oct. 2019

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4 sur 5
Stuffs are nice especially front desk. I wanted free slippers.

Publié par le 9 oct. 2019

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3 sur 5

Publié par le 29 sept. 2019

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
5 sur 5
We loved our room but the concierge that was there the day we checked in was not helpful at all. Acted like we were inconveniencing him. The young lady concierge the next morning was much more helpful and pleasant.

Publié par le 6 sept. 2019

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4 sur 5
Great pool, gym and sauna! The harbor views are beautiful! The staff were very helpful and pleasant! Food was very good but a bit pricey! I would definitely stay here again!

Publié par le 26 août 2019

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5 sur 5
Nice towels, bed, and toiletries. View was okay. Room was clean and up to date

Publié par le 20 août 2019

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5 sur 5
Close to the lake . Area is nice to visit. Lots of places to see.

Publié par le 31 juill. 2019

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À propos du The Westin Harbour Castle, Toronto

Emplacement 1 Harbour Sq, Toronto, ON M5J1A6

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplément)

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Service de voiturier (supplément)

Commodités de la chambre

The Westin Harbour Castle, Toronto propose 977 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits ont un matelas lit avec matelas à plateau-coussin. Choix d’oreillers. Téléviseur ACL avec chaînes spécialisées par câble et films payants. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les commodités suivantes sont offertes : téléphone et bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Lit avec matelas à plateau-coussin
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Téléviseur ACL
  • Télévision par câble
  • Des chaînes spécialisées
  • Films payants
  • Réfrigérateur
  • Cafetière-théière
  • Choix d’oreillers
  • Ensemble baignoire-douche
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Réglage de la climatisation
  • Salle de bain privée
  • Accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un buffet déjeuner en semaine entre 6 h 30 et 11 h 30, et la fin de semaine entre 6 h 30 et 12 h 30.

Mizzen - Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert uniquement le repas suivant : déjeuner. Menu pour enfants - le service est offert.

The Chartroom Lounge – Ce bar-salon de foyer propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : le dîner, le souper et des repas légers. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Menu pour enfants - le service est offert. Ouvert tous les jours

Harbour Coffee Bar – Ce casse-croûte propose une cuisine américaine. On y sert les repas suivants : déjeuner et petite restauration. Ouvert tous les jours

Savoury - Ce restaurant gastronomique propose une cuisine internationale. Des réservations sont nécessaires. Ouvert certains jours

Toula - Ce service de restauration de type restaurant sert uniquement le repas suivant : souper. Menu pour enfants - le service est offert. Ouvert tous les jours

Le service aux chambres (24 heures) est disponible.

Activités à proximité

On trouve sur place : piscine intérieure et baignoire à remous. Les installations récréatives comprennent également : terrain de tennis extérieur, centre de bien-être ouvert en tout temps et sauna.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Escalade de rocher à proximité
  • Station santé ou de beauté à proximité
  • Terrain de jeu sur place
  • Racquetball/squash sur place
  • Location de vélos à proximité
  • Marina à proximité
  • Tours de bateau à proximité
  • Location de Segway et promenades à proximité
  • Basketball sur place
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Natation à proximité
  • Voile à proximité

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Restaurant sur place accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bain adaptée
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Dispositifs d’aide à l’écoute disponibles
  • Affichage en braille ou en relief
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de conditionnement physique accessible en fauteuil roulant
  • Salles de réunion et centre d’affaires accessibles en fauteuil roulant

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 15 h
  • L’heure limite d’arrivée est minuit
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 35.0 CAD par jour.

Animaux

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Limite de 2 par chambre (poids maximal : 18 kg)
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Lors de l’enregistrement, une pièce d’identité avec photo, émise par un gouvernement, et une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt sont demandés pour les frais accessoires.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

À l’arrivée, vous devrez laiser un dépôt ou un numéro de carte de crédit pour couvrir les frais accessoires et présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

  • Seuls les animaux d’assistance sont acceptés
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • UnionPay
  • Animaux de compagnie acceptés (sans frais)

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 300 CAD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part, mais ceux-ci peuvent varier en fonction de la durée du séjour et de la chambre sélectionnée.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 29 CAD par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 16.00 CAD par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • Service de voiturier : 50 CAD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 100 CAD
  • Réfrigérateur : 30 CAD par nuit
  • Lit d’appoint : 35.0 CAD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Piscine accessible à partir de 5 h jusqu'à 23 h.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Récompenses et affiliations

Établissement écologique
Cet établissement adhère au programme Green Key Eco-Rating Program qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

  • Programme d’évaluation écologique Green Key
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.