Afficher tous les hébergements

The Palmetto Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles prÚs de College of Charleston (université)

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Palmetto Hotel

Hall
Bar (sur place)
Appartement Penthouse (Redemption) | Terrasse/patio
Extérieur
Chambre Prestige, Plusieurs lits, balcon | Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Stationnement disponible

Explorez la région

Afficher sur la carte
194 East Bay Street, Charleston, SC, 29401
  • Place, Waterfront Park
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Terminal de croisiĂšre du port de Charleston
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Charleston City Market (marchĂ©)
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, Charleston, Caroline du Sud (CHS-AĂ©roport international de Charleston)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, balcon

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(83 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(148 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse (Redemption)

Appartement Penthouse (Redemption) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Appartement Penthouse (Redemption)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, Plusieurs lits, balcon

Chambre Prestige, Plusieurs lits, balcon | Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Prestige, Plusieurs lits, balcon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Vue aérienne

Planters Inn

Quartier historique de Charleston
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • DĂ©jeuner disponible
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 010 avis
Le prix est de 495 $ CA
564 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 mars au 18 mars
Planters Inn

À propos du quartier

Charleston

Séjour au Quartier historique de Charleston.HÎtel du quartier Quartier historique de Charleston est tout indiqué pour visiter Charleston City Market (marché) et Terminal de croisiÚre du port de Charleston, situés à 5 minutes de marche. College of Charleston (université) et Waterfront Park se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Waterfront Park - 1 min Ă  pied - 0.2 km
  • Terminal de croisiĂšre du port de Charleston - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Charleston City Market (marchĂ©) - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Rainbow Row - 4 min Ă  pied - 0.4 km
  • College of Charleston (universitĂ©) - 10 min Ă  pied - 0.9 km

Transport

  • Gare de Charleston : Ă  16 min en voiture
  • Charleston, Caroline du Sud (CHS-AĂ©roport international de Charleston) : Ă  25 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘHenry's On The Market - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘFleet Landing Restaurant & Bar - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘCharleston Crab House - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘCarmella's - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMagnolias - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Palmetto Hotel

HÎtel 4 étoiles prÚs de College of Charleston (université)
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include meeting rooms and coworking spaces. The Palmetto Hotel also features tour/ticket assistance, coffee/tea in a common area, and concierge services. Parking is available for a fee. A complete renovation of The Palmetto Hotel was completed in January 2023.

This 4-star Charleston hotel is smoke free.

  • 45 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Meeting rooms
  • Continental breakfast (free)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
The Palmetto Hotel possÚde 45 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaßnes numériques. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et sĂ©choir Ă  cheveux. La prĂ©paration de lit est assurĂ©e tous les soirs et l'entretien mĂ©nager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergĂ©nique.

HĂ©bergements similaires

Terrasse sur le toit
The Vendue
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 871 avis
Le prix est de 382 $ CA
469 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 avr. au 6 avr.
The Vendue

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement couvert sĂ©curisĂ© sur place avec service de voiturier (55 USD par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Nombre limitĂ© de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Pique-niques privĂ©s
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Location gratuite de vĂ©los

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Services de diffusion en continu
  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 55 po avec chaĂźnes numĂ©riques

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

L’hĂ©bergement facture 2 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour, en plus d’un dĂ©pĂŽt de 150 USD par sĂ©jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 40 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de voiturier : 55 USD par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • DĂ©pĂŽt pour animaux de compagnie : 150 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont assujettis Ă  une surtaxe de 2 %.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

Hébergement également appelé

The Palmetto Hotel Hotel
The Saint Hotel Charleston
The Palmetto Hotel Charleston
The Saint Hotel Charleston SC
The Palmetto Hotel Hotel Charleston

Foire aux questions

How close is The Palmetto Hotel to the airport?

The Palmetto Hotel is 13 mi (25-min drive) away from the Charleston Intl. Airport (CHS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Palmetto Hotel?

En date du 10 mars 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement The Palmetto Hotel le 15 mars 2026 commencent Ă  555 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does The Palmetto Hotel have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Palmetto Hotel.

How close is The Palmetto Hotel to the beach?

This hotel is 11.6 mi (22-min drive) from Front Beach and 8.9 mi (19-min drive) from Sunrise Park Beach. Don't forget your sunscreen!

Does The Palmetto Hotel offer free breakfast?

The Palmetto Hotel offers free continental breakfast every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at The Palmetto Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at The Palmetto Hotel?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at The Palmetto Hotel?

Free parking is not available at this hotel. Valet parking is available for USD 55 per night.

Does The Palmetto Hotel have a pool?

The Palmetto Hotel does not have a pool.

Does The Palmetto Hotel have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does The Palmetto Hotel have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is The Palmetto Hotel to downtown Charleston?

The Palmetto Hotel is 0.3 mi away from Charleston.

Avis pour The Palmetto Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 720 avis sur 915.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 110 avis sur 915.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 55 avis sur 915.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 21 avis sur 915.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 9 avis sur 915.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Michel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs bel hĂŽtel boutique avec une dĂ©coration charmante. Le s espaces publiques sont magnifiques et les chambres dĂ©corĂ©es avec goĂ»t rĂ©flĂ©tant l’esprit du sud-est amĂ©ricain. Bon petit dĂ©jeuner goĂ»teux mais pas trĂšs Ă©laborĂ©. Personnel aimable et serviable. La localisation de l’hĂŽtel est excellente. Deux de nos restaurants favoris de Charleston sont situĂ©s en face de l’hĂŽtel: Magnolias et Amen Street Fish & Seafood. Pour ces diffĂ©rentes raisons, je recommande sans rĂ©serve cet hĂŽtel de charme.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Michel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Super bel hÎtel boutique de charme. Chambre confortable et agréable. Le lobby magnifique. Entourée de plusieurs des meilleures restaurant de la ville. Recommande sans réserve cet hÎtel le les deux restaurants voisins, Magnolias et Amen Street Raw Bar & Sea Food.

10/10 – Excellent

jean, Saint Omer

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Housekeeping Par contre checkin et checkout a améliorer TrÚs trÚs cher Pas de plat chaud au breakfast
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Maxime

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent hĂŽtel

HÎtel magnifique, service professionnel et trÚs agréable ! TrÚs bon petit déjeuner. nous avons adoré le chocolat chaud proposé aprÚs une visite de la ville!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

natalie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Amenities. For the price of this boutique style hotel I don't feel like we got the best bang for our buck. We were in room 411 which had a displeasing smell immediately upon entering the room. Also it was right next to 4, yes 4 parked housekeeping staff carts. This was very unappealing, not very romantic, and unfortunately was very loud especially in the morning. We could also hear the staff delightfully caring on, at least they were cheerful and laughing. Also the room had stained carpets and the chair to lounge in was also stained. Our toilet would not flush in this room as well. So every time we used the toilet we had to manually open the lid and pull the float, to actually flush... every time. In the morning we were gretted by silver fish bugs running all over the bathroom floor. We killed three. They're harmless and Charleston is old, but while were here, so were they. The hallway carpet was quite stained as well. Bedding could be thicker, or an extra blanket as it was very thin duvet, and and quite cold outside at a chilly 35°. It could be an adorable place if a few things would be taken care of. The drinks were very good at the bar, and a very nice bartender. There was a nice little continental breakfast spread and a welcome cocktail, that was a nice touch. The Valet was wonderful and kind, and fast. especially in the moment.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Chelsea

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Lauren

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Sloane

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved it all!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Joann

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our room was lovely and I am so grateful to the staff who left champagne for my daughter's 26th birthday. Everyone was absolutely wonderful and we enjoyed our stay very much.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Dalton

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was great. I would suggest that you put a luggage rack in each room so that the guest would not have to put their luggage on the floor.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

FRANCESCA

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The Palmetto Hotel is clean, the staff is welcoming, and the property smells wonderful. However, the breakfast could use improvement, and my room was smaller than expected and lacked a mini fridge.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Boris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent staff and service! Great location.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Matthew

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Super clean room and great staff!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Lisa

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great staff, well appointed amenities and very clean.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Nate

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

John

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Lori

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The Staff was Wonderful, the room was Beautiful and Charleston was Magical!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Nadia

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Victoria

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
After talking to the GM, I considered not posting a public review. However, I feel that it’s important to share experiences to help others make a eise decision when spending over $400 a night for a luxury experience. First, when I called the hotel the day of check in, I got a voicemail 3 times. I left a voicemail. I got no call back. When we arrived at the hotel, the lady working the front desk was efficient but she was not friendly. I don’t need a Disney experience but I do expect a certain level of customer service to be provided for the rate this hotel is priced at. When we entered the room, there was mold on the air vent above the bed & mold on the drywall. The film in the shower was lifting and peeling off. The carpet was dirty and stained which could have easily been steam cleaned. The clock did not work (even after I reset the clock). When I woke up in the morning, the room was 64 degrees and the heat did not work. I’ve emailed with the GM and I was offered a discount for our issues. Also, the complimentary breakfast includes yogurt, pastries, grits/toppings and hard boiled eggs. There was no meat provided. Overall, I would not recommend this hotel as it appears regular maintenance is not a priority. I work in the long term rental business & I’m aware routine maintenance can mean loss of revenue if a room is unavailable to be occupied. I appreciate the GM assured me the above issues were addressed.But I would suggest looking into a variety of other choices in the area.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Susan, Leadville

Points forts : Service et personnel
Carpet in room was dirty,staff was great, parking valet could have been easier to access, not worth the high price we paid
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Virginia

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Kathi

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel
Clean room
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

John

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Jeffrey

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Amazing!!! Nothing more to say!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025