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Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Hébergement 3.5 étoiles
Profitez de la piscine intérieure de hÎtel 3,5 étoiles situé à Livonia

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

RĂ©ception
Restaurant
Minibar
Piscine intérieure, accÚs possible de 7 h à 23 h, chaises longues
Extérieur

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Restaurant

Explorez la région

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19525 Victor Parkway, Livonia, MI, 48152
  • Place, Ascension Providence Hospital Health Center at 7 Mile
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Laurel Park Place
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Place, University of Michigan
    â€Ș18 min en voiture‬
  • Airport, Detroit, Michigan (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

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1 chambre, literie hypoallergénique

Suite

  • 46 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

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1 chambre, literie hypoallergénique

Chambre

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(17 avis)
  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

1 chambre, literie hypoallergénique

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(19 avis)
  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, Plusieurs lits, non-fumeur

1 chambre, literie hypoallergénique

Chambre, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 46 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

1 chambre, literie hypoallergénique

Suite présidentielle, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 84 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

1 chambre, literie hypoallergénique

Suite présidentielle, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 84 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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1 chambre, literie hypoallergénique

Suite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(35 avis)
  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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1 chambre, literie hypoallergénique

Suite, 1 trĂšs grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

1 chambre, literie hypoallergénique

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 46 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, balcon

1 chambre, literie hypoallergénique

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeur

1 chambre, literie hypoallergénique

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Two-Room Suite With 2 Double Beds And Balcony-Non Smoking

  • 6 personnes

Two Room King Suite With Balcony-Non-Smoking

  • 4 personnes

2 Room Suite With 2 Double Beds-Non-Smoking

  • 6 personnes

Top Floor 2 Room King Suite

  • 4 personnes

Top Floor 2 Room 2 Double Suite

  • 6 personnes

Top Floor 2 Room King Suite with Balcony

  • 4 personnes

1 Kg Ste Mobility/Hearing Access Tub No Smok

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With 1 King Bed, Mobility/Hearing Accessible, Roll In Shower-Non Smoking

1 chambre, literie hypoallergénique

Suite With 1 King Bed, Mobility/Hearing Accessible, Roll In Shower-Non Smoking

  • 4 personnes

Two Room Presidential Suite With 1 King Bed-Non Smoking

  • 3 personnes

Two-Room Presidential Suite With 1 King Bed-Non Smoking

  • 3 personnes

Two-Room King Suite-Non-Smoking

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes

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  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Stationnement compris
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 002 avis
Saint John's Resort

À propos du quartier

Livonia

Dans une zone commerciale.À moins de 3 km de hĂŽtel Ă  Livonia, vous trouverez Ascension Providence Hospital Health Center at 7 Mile et Centre commercial Laurel Park Place. Patinoire Farmington Hills Ice Arena et Finnish Culture Center & Hall se trouvent Ă©galement Ă  moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Ascension Providence Hospital Health Center at 7 Mile - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Centre commercial Laurel Park Place - 1 min en voiture - 2.9 km
  • Suburban Collection Showplace - 8 min en voiture - 14.2 km
  • University of Michigan - 18 min en voiture - 34.0 km
  • MGM Grand Detroit Casino - 26 min en voiture - 47.8 km

Transport

  • Gare de Dearborn : Ă  25 min en voiture
  • Detroit, Michigan (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County) : Ă  26 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘChick-fil-A - ‬4 min en voiture
  • â€ȘHopCat Livonia - ‬4 min en voiture
  • â€ȘMcDonald's - ‬3 min en voiture
  • â€ȘTaco Bell - ‬4 min en voiture
  • â€ȘStarbucks - ‬3 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Profitez de la piscine intérieure de hÎtel 3,5 étoiles situé à Livonia
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi offers its guests an indoor pool, a hot tub, and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. A computer station is on site and WiFi is available in public spaces for a fee.

A 24-hour business center and 6 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 6920 square feet (643 square meters) and includes conference space. A vending machine, multilingual staff, and coffee/tea in a common area are also featured at the business-friendly Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Livonia hotel.

  • 1 building
  • 239 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 6920 sq ft of conference space
  • 643 sq m of conference space
  • Built in 1989
  • Buffet breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi propose 239 chambres dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et cafetiÚre-théiÚre. Les chambres comprennent : un canapé-lit lit double et coin salon distinct. Les chambres ont la télévision par cùble avec chaßnes spécialisées. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hĂŽtel Ă  Livonia offre un accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus en supplĂ©ment. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© sur demande et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergĂ©nique.

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Bar (sur place)
Hyatt Place Detroit/Livonia
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
4.1 sur 5, TrÚs bien, 1 001 avis
Le prix est de 122 $ CA
136 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 avr. au 3 avr.
Hyatt Place Detroit/Livonia

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Piscine intĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (6,95 USD par nuit)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (6,95 USD par nuit)

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour.
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire Ă  remous
  • ChaĂźne audio
  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 91 centimĂštres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (76 centimĂštres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Mains courantes dans les couloirs (97 centimĂštres de hauteur)
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilitĂ© pour le tĂ©lĂ©phone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivĂ©e hĂątive : 25.00 USD
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
DĂ©part sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Internet sans fil dans la chambre : 6.95 USD par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 6.95 USD par nuit. Les tarifs peuvent varier.
  • Animaux de compagnie : 75 USD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • ArrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 25.00 USD
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la Carte Blanche et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 7 h jusqu’à 23 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

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Avis pour Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 403 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 185 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 143 avis sur 1000.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 117 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 152 avis sur 1000.

7,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 – MĂ©diocre

Nadine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Commodités
Check in was not very friendly and I was extremely disappointed to have to pay a $25 early check in fee for checking in one hour early! I've never experienced this in my 40+ years of frequent travel. Other hotels are always happy to accommodate if a room is available.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Andrew

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités
Check in was long, why have one person working front desk during a holiday and a major sports event, rooms were dirty, one towel in room, not enough toilet paper, and found last guests shoes still in the room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Troschonia

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff, my Husband and I were out out of the hotel in the middle of the night by police escort because a patron next door lied on us and called the desk stating domestic violence, although the police came up and investigated and saw no signs of a fight we were eating dinner, the came up a 2nd time while we were in the bed having a conversation and told us the hitel wanted us out. my husband is partially deaf and he talks loudly unbeknownst to him and the neighbor didn't like that she could hear him talking,
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Beatrice

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Emily

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
We somehow got marked as a no-show despite arriving around 7:30pm Monday, December 8th. We had get our room keys fixed multiple times because of that. My spouse went to the front desk and wasn’t asked for an ID before getting key access to the room. On Tuesday after our keys stopped working again, we went to the desk and I showed them my ID and that’s when we learned we had been marked as a no-show. The woman at the front desk was very kind and said she got us all checked in. Also because of being marked as a no-show, we had two separate times when someone walked into our room while we were there. The first time was another guest and he walked in while my young children were watching tv on the couch. The other time was on Wednesday, December 10th and was a staff member. I was alone in the room resting. I’m disabled so I wasn’t able to get to door between when she knocked and nearly entered. She said our room was supposed to be vacant (after we had thought we were checked in for a second time.) We also didn’t have access to the WiFi for our entire stay (assuming because we were never properly checked in.) We had also asked about having the waterfall turned on in the pool several times and in the 3 separate times we swam, it only got turned on once. We had a lovely time overall, but this was the weirdest experience we’ve ever had traveling.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Lorena

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel is old, all the facilities are outdated, and on top of that I arrived with my dog, who is a service animal. I showed them my dog’s certification, they told me it wasn’t a problem, and three days later I had an $80 fee charged to my account! It’s unbelievable — they will find any way to take your money.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 – Terrible

Elizabeth

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Terrible, literally everything, DO NOT STAY HERE!! Ever!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Cynthia

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Jeffery

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Room was dirty, all sinks clogged, bathroom dirty, bathroom ceiling leaking from above
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Robert

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Great stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 – Terrible

Jonathan

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
WARNING!!!!!!! DO NOT STAY AT THIS HOTEL!!!! We checked in on Thanksgiving. When we booked the hotel through Expedia we were not informed that there would be a $300 incidental hold on our card. The cost for our room was $914.49 according to Expedia but when we got to the hotel, the person at the front desk ran our card before she told us the total cost would be $1,200. The card got declined and $1,017 was taken from our card. We went to the bank and deposited an additional $500. We we went back to the hotel and they tried to take $1,200 again and it got declined but they took the whole $500 that we had just put on the card. The next morning, we see a charge for $914.49. When I went down the next morning, I was told by the person at the front desk that Expedia does not inform guest about the $300 incidental hold. You would think that if this was know that the hotel would inform the guest of this when they arrived. But for this hotel, that would be expecting too much. When we got to our room, there were no towels in the bathroom, the tub had hair in it, the trash cans did not have trash bags, and the two glasses in the room were dirty as well as the tray that they were on. The microwave was also dirty. My husband and I decided to go enjoy our evening. When we got back to our room, I pulled back the bedding just to find that there was dirty sheets on the bed. To be more specific, the sheets had sex stains on them. So at almost 11pm, I was changing sheets.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Lynda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Commodités
The room was fine. However, they closed the pool early because some broke a glass. My room key deactivated 3 times and had to keep getting new ones. The elevator by our room was broke and the stairway on the first floor was locked to we had to keep walking way around to get to the front desk and the breakfast nook.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Tracy

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Room smell like smoke
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Valerie

Voyage en famille
Expanding your pool area would be great. Every time I went down it was a crowd of people or it was being cleaned. I never got the opportunity to even get in. Have you thought about opening an area for kids and teenagers? If the pool is full all they can do is walk the hall or sit in that very cold lobby.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

THOMAS

Points faibles : Propreté
We were disappointed that there was not a better explanation on whether there was daily or every other day housekeeping. We had to ask for new towels and coffee and tea replenishment and that is when we were told there is not everyday services to the room. The bottom sheet was not tucked in and looked sloppy. I would like to suggest that you put your in room safe at a level that can be achieved by older individuals . Having it on the bottom shelf of the cabinet was terrible to get to. The sink in the bathroom was missing the top of the stopper so you are not able to close the drain completely to fill the sink with water. We have stayed at Embassy Suites before and were disappointed with this one. Sorry to be so critical but if no one tells you, you can't make it better. Lastly we have children of our own but did not enjoy the constant running up and down the walk ways till well past 11PM Barbara Kulesia
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Myesha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great customer service. Kid friendly. Safe to say me and my family had a wonderful time.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Derek

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Room was not cleaned, still had cup of OJ sitting by tv, pillow dirty, breakfast was not replaced as ppl ate, omelet line took 30 minutes, employees (front desk) was not uniformed regular street clothes
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Spencer

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Staci

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Rouslan

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 – Terrible

Dana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff was nice but the hotel was old and not very clean. The aroma was a strong chlorine smell from the pool as soon as you walk in. The room was not very clean. We found food crumbs on the floor by both brds, the tub plug did not work properly. And our room was not cleaned the next day. Since we experienced such issues, I decided not to alow my kid to swim in the pool. After the first night, We did switch rooms however, but we still had to ask for towels and our beds were not made up on the 3rd day. I do. Not recommend this location.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Melanie

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

melonie

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
my expectations were met. the reasons for staying at embassy, instead of somewhere else were exactly how i needed it. the electric needs a serious up grade, the plugs by the bed did not work, I had to get creative to be able to use my CPAP, the ones near the desk did not work either. there were only 2 USB outlets and not in a convenient spot.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025