El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée prÚs de Medano Beach

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

3 piscines extérieures
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
5 restaurants servant le déjeuner, cuisine de fruits de mer
Salle de soins pour les couples, spa, bain de vapeur, soins du corps
5 restaurants servant le déjeuner, cuisine de fruits de mer

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris

Explorez la région

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Carr Transpeninsular KM 7.3 Suite A3, Cabo Del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23410
  • Place, Golf de Cabo del Sol
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, HĂŽpital Blue Medical Net
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Medano Beach
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Los Cabos (SJD)
    â€Ș43 min en voiture‬

Options de chambre

Studio, vue sur le jardin

8,6 sur 10
Excellent
(32 avis)
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

Studio, vue sur l’ocĂ©an

8,8 sur 10
Excellent
(22 avis)
  • 40 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

Suite luxueuse, piscine privée

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Prestige, 1 chambre, vue sur l’ocĂ©an

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 102 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Prestige, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 125 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Los Cabos

Séjour au bord de la plage.Golf de Cabo del Sol et Medano Beach se trouvent à moins de 5 km de hébergement tout inclus. Centre commercial Puerto Paraiso et Avenue de Luxe sont à moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Golf de Cabo del Sol - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • HĂŽpital Blue Medical Net - 4 min en voiture - 3.1 km
  • Medano Beach - 7 min en voiture - 5.4 km
  • Marina Del Rey - 13 min en voiture - 10.8 km
  • L'Arche de Cabo San Lucas - 46 min en voiture - 14.2 km

Transport

  • AĂ©roport international de Los Cabos (SJD) : Ă  38 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘFresko - ‬8 min en voiture
  • â€ȘLobby Bar - ‬7 min en voiture
  • â€ȘSunset Da Mona Lisa - ‬12 min en voiture
  • â€ȘRosaNegra - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘEl Eden Tequila Bar - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée prÚs de Medano Beach
El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the sand beach. Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. At El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 poolside bars and 3 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Free self parking and valet parking are available.

This 4-star Cabo San Lucas property is smoke free.

  • 72 guestrooms or units
  • 5 dining venues
  • 3 bars by the pool
  • 3 bars or lounges
  • 452 sq ft of conference space
  • 42 sq m of conference space
  • Built in 2016
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada propose 72 chambres dotĂ©es de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Los Cabos offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Le spa sur place dispose de 8 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie et rĂ©flexologie. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Golf miniature
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment) offert sur demande entre 6 h et 23 h
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  midi
  • 3 bars attenants Ă  la piscine
  • 3 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar sur la plage
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Basketball
  • ChaĂźne audio
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Golf miniature
  • Location de vĂ©los
  • Piscine pour enfants
  • PrivilĂšges de golf (en option)
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 10 h.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 23 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 15.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for USD 10.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (capacitĂ© maximale de 6 pers.) : 120 USD par vĂ©hicule
  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 10.0 USD par nuit
  • Lit d’appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des protections pour fenĂȘtres.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 21 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

El Encanto All Inclusive Resort Hacienda Encantada
El Encanto All Inclusive Hacienda Encantada Cabo San Lucas
El Encanto All Inclusive Hacienda Encantada
Encanto Inclusive Hacienda En

Avis pour El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 622 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 185 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 99 avis sur 1001.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 50 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 45 avis sur 1001.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

France

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs bel hĂŽtel. Il est construit Ă  flanc de montagne alors un peu difficile pour les personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite. Mais ils sont Ă©quipĂ©s avec de trĂšs nombreux vĂ©hicules (style golf carts) qui vous amĂšnent du point A au point B trĂšs facilement et rapidement. Vue spectaculaire de tous les restos et de la majoritĂ© des chambres. La bouffe est exceptionnelle considĂ©rant que c’est un tout-inclu. Tout le personnel est super agrĂ©able et sympathique. J’aurais accordĂ© un 6 sur 5 Ă©toiles mais deux points nĂ©gatifs: il faut signer une facture Ă  chaque commande de repas ou de boisson et c’est long pour recevoir ladite facture. Je ne croyais pas que ça me dĂ©rangeait tant que ça mais
 it’s a pain in the butt!! DeuxiĂšme point nĂ©gatif: il n’y a pas de plage! Ça m’a un peu manquĂ© de ne pouvoir mettre mes pieds dans le sable mais sachant que les plages de Los Cabos sont souvent fermĂ©es car dangereuses, ce n’était pas un gros nĂ©gatif dans notre cas car nous avions de jeunes enfants
 donc moins de gestion de sable
 Plusieurs piscines et une section pour les tous-petits (kid zone). Vraiment un bel endroit si vous voulez bien manger et si le manque de plage ne vous dĂ©range pas trop.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Oscar Andrade

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Varias albercas, buenos restaurantes y buen servicio. El Ășnico punto negativo es que para moverte dentro de las instalaciones es necesario el servicio de transporte del hotel
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Jaquelin

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
We recently stayed at Canda in Cabo San Lucas, and overall the hotel itself was beautiful with good amenities and service. Most of the staff we interacted with were friendly and attentive. A special mention to Daril and Marco (bus boys), as well as Jazziel, Juan, and several of the restaurant waiters, who truly went above and beyond to make our stay enjoyable. Unfortunately, our trip was soured by an incident on our third day. A bottle of cologne was stolen from our room, which left us feeling uneasy and unsafe with our belongings for the rest of the stay. While we appreciated the great service from certain staff members, the theft was very disappointing—especially since a couple of employees quietly mentioned that this type of incident wasn’t new there. In summary, the hotel offers a lot of positives in terms of atmosphere and some wonderful team members, but the lack of security and theft issue is a serious concern that kept us from fully enjoying what could have been a great experience.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

James

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful property where we felt secluded and safe. The entire staff was incredible. My wife and I celebrated our 25th wedding anniversary and they went above and beyond to make our stay memorable. We will be back!
When we arrived! Concierge went above and beyond!
Property pic from balcony
Pic of property at night from our restaurant patio
Couples spa day! Bath with incredible views of Sea of Cortez
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Benjamin

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Matthew J, Reading

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Arleen Bathan, San Bruno

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
overall resort condition is excellent.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Nomar Guadalupe

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
mala
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Jeannie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing Will return
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

kenneth ray

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I like the different pool options on the property. They all havr amazing virws.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jorge Adolfo, Tecate

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La habitación que había recervado esta en remodelacion y nos dieron un upgrade sin costo, me parecio muy bien mås instalaciones, a los niños del gusto
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Stacy Nzisa

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

John

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Love this place, stayed a couple times over the past few months, February to August.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Natalia V, Ypsilanti

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We got a room upgrade and really liked our stay. The property has several pools and some are limited to adults only. Reservations are required for some restaurants for dinner, but we never had a problem getting a spot.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Kelli

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This was by far the best all inclusive I have stayed at. I read reviews to be wary of which inclusive package to get. We chose the premium and asked for a bill copy for everything. All was good. We did not do any time share talks and were very up front about it. All the food was amazing as well- and I’m a finicky eater. Would go back again!
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Maria De Jesus

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Staff at all restaurants/bars/pools were amazing.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Marlee

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

RAY

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
So when we got there we were sold on the upgraded VIP charge. We bought it. What was not explained to us was that some of the restaraunts included in that access were randomlu closed. Also that the menu items supposedly featured no longer were. The other thing is that the property itself shuts down rather early for the most part around 9pm. All in all I would not stay there again and wouldnt advised anyone else to. On the other hand the staff was very friendly overall!
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Santiago

Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Melissa A

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We really enjoyed our stay. We arrived and our first room was not good. We paid to upgrade and were very happy with the new room. We got a room with a view. Our first room had no water pressure, the paint was pealing off the wall and it smelled so bad. We let the staff know and they showed us different room options to move too/upgrade. It was worth the upgrade. All the food is made to order and is SO good. We went to every restaurant on property and even enjoyed the restaurants they are affiliated with at the marina. It’s great we get to use the marina fiesta pool and bar. We had a blast. The AC in the room was good, views are amazing, it’s quiet and very safe. Staff is very friendly and happy to help. It’s a massive property and they have a gold cart service that’s fast and easy to use. Check in did take some time but they were helpful and did a thorough job. If you’re looking for a relaxing clean and quiet place to unplug, this is the spot.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Andrew Douglas

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Ann

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Raul

Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

samuel hernandez

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Run don’t walk away from this place. We have a family vacation where we booked 3 rooms. Ready to have fun together when you walk in it looks massive/impressive but you are quickly soured with the taste of someone selling you a TIMESHARE or Real estate opportunities. This is also not the only time you will be asked of this. It will be a constant theme of your stay. On top of that bad service and terrible food. It’s sad that this place has any stars at all. We were all so disappointed with our stay that we spoke with the manager on site. Which at the time was very nice and tried to be accommodating but it was too much bad. Service had a lot of bad but the worst came at lunch when your in the middle of giving your order and the person stops you to take another persons order, gives attitude and then get served extremely burnt and also raw food. The manager David Medina had said if he could he would refund us our money but we had to go through Expedia first. Called Expedia and he’s the one that denied our claim. In the end it was a lesson learned We ended up at the Hyatt Ziva and they were fantastic! Such a change from the extreme salesman and bad attitude
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Danielle

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was a gorgeous property and grounds, but inconvenient to have to take a shuttle or taxi to beach areas.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025