Hôtel-résidence

Pullman Port Douglas Sea Temple Resort and Spa

Hébergement 5.0 étoiles
5-star beach aparthotel near Four Mile Beach

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Galerie de photos de l’hébergement Pullman Port Douglas Sea Temple Resort and Spa

Piscine extérieure, chaises longues
Buffet déjeuner (42 AUD par personne)
Chambre, 3 chambres | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Plage
Chambre, 3 chambres | Terrasse/patio

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Baignoire à remous
  • Réception ouverte 24 heures
  • Spa
  • Bar

Explorez la région

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Mitre Street, Craiglie, QLD, 4877
  • Place, Four Mile Beach
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Four Mile Beach Park
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Wildlife Habitat
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Cairns, Queensland (CNS-Aéroport international de Cairns)
    ‪79 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement, 2 chambres, vue sur le jardin (Penthouse)

  • 122 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur le terrain de golf
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Studio (Spa Room)

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Appartement, 1 chambre (Penthouse)

  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Appartement Standard, 1 chambre

  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Appartement, 2 chambres

  • 122 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

One-Bedroom Penthouse Apartment

  • 3 personnes

Appartement, 2 chambres, vue sur la piscine (Penthouse)

  • 122 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

One Bedroom Standard Apartment

  • 3 personnes

Studio Resort Room

  • 2 personnes

Two Bedroom Garden View Penthouse Apartment

  • 5 personnes

Two Bedroom Pool View Penthouse Apartment

  • 5 personnes

Three-Bedroom Viila

  • 7 personnes

Two Bedroom Plunge Pool Apartment

  • 5 personnes

Villa, 3 chambres

  • 7 personnes
  • 3 lits doubles

Appartement, 2 chambres (Plunge Pool)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Two-Bedroom Apartment-Swimout

  • 5 personnes

Two-Bedroom Apartment

  • 5 personnes

À propos du quartier

Craiglie

À quelques pas de la plage.En séjournant à hôtel-résidence à Craiglie, vous serez à quelques pas de Vie Spa Port Douglas et à 15 minutes de marche de Four Mile Beach. De plus, Wildlife Habitat est à moins de 3 km et Flagstaff Hill est à moins de 10 km.

À proximité

  • Vie Spa Port Douglas - 2 min à pied - 0.2 km
  • Four Mile Beach - 8 min à pied - 0.7 km
  • Four Mile Beach Park - 8 min à pied - 0.7 km
  • Wildlife Habitat - 19 min à pied - 1.7 km
  • Sugar Wharf (centre d'évènements) - 10 min en voiture - 7.4 km

Transport

  • Cairns, Queensland (CNS-Aéroport international de Cairns) : à 62 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Café - ‬7 min en voiture
  • ‪Aluco - ‬4 min à pied
  • ‪Zinc Port Douglas - ‬9 min en voiture
  • ‪Bam Pow - ‬8 min en voiture
  • ‪Hi Tide - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Pullman Port Douglas Sea Temple Resort and Spa

5-star beach aparthotel near Four Mile Beach
Pullman Port Douglas Sea Temple Resort and Spa offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a hot tub. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is available in public spaces for a fee.

Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms. A children's pool, a 24-hour fitness center, and spa services are also featured at the luxury Pullman Port Douglas Sea Temple Resort and Spa. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Craiglie aparthotel.

  • 75 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 2006
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Pullman Port Douglas Sea Temple Resort and Spa possède 75 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble et films payants. La salle de bain comprend : pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel-résidence à Craiglie offre un accès à Internet sans fil en supplément. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Vie Spa comprend 8 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté de la commodité suivante : spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Plage

  • Plage de sable (accès direct)

Piscine/spa

  • 8 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages en profondeur
  • Massages suédois
  • Piscine extérieure
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa offrant tous les services

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi (26,50 AUD par période de 24 heures)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (26,50 AUD par période de 24 heures)

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Location de voiture
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Pour les familles

  • Garde d’enfants (supplément)
  • Lit de bébé : 10 AUD par nuit
  • Piscine pour enfants

Restaurants sur place

  • Aluco Restaurant

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière

Restauration

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 42 AUD par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Lit d’appoint : 60 AUD par nuit
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble
  • Téléviseur dans les aires communes

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Potager
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Espaces de travail

  • Bureau
  • Centre d’affaires (ouvert en tout temps)
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Contrôle de la température

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Sections fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Fer et planche à repasser
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Réception ouverte en tout temps
  • Services de concierge
  • Services de mariage
  • Téléphone

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité d’un port de plaisance
  • À proximité d’un terrain de golf

Activités

  • Golf
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Baignade à proximité
  • Cours de golf à proximité
  • Écotourisme à proximité
  • Équitation à proximité
  • Location de scooters/cyclomoteurs à proximité
  • Pêche à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Tours de bateau à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Système de sécurité
  • Protections pour fenêtres
  • Extincteur

Information générale

  • 3 étages
  • 75 unités
  • Accès par des corridors extérieurs
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Borne de recharge pour véhicules électriques
  • Changement de la literie sur demande
  • Construit en 2006
  • Déjeuner végétarien disponible
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Énergie renouvelable à 100 %
  • Entretien ménager (sur demande)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Gobelets réutilisables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Location de vélos
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Potager
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Salle de banquet
  • Serviettes (changées sur demande)
  • Système de recyclage des eaux usées
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable
  • Vitrine d’artistes locaux

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for AUD 60.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for AUD 10.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 42 AUD par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 26.50 AUD par période de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 26.50 AUD par période de 24 heures. Les tarifs peuvent varier.
  • Service de navette aéroportuaire : 45.00 AUD par personne (aller simple)
  • Berceau (lit de bébé) : 10.0 AUD par nuit
  • Lit d’appoint : 60.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 1.4 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte Eurocard. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des protections pour fenêtres. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel-résidence avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Cet établissement a reçu un prix de l'agence australienne de classification par étoiles Star Ratings Australia.

Hébergement également appelé

Port Douglas Pullman
Port Douglas Sea Temple Resort
Pullman Port Douglas
Pullman Port Douglas Sea Temple
Pullman Port Douglas Sea Temple Resort
Pullman Sea Temple
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Pullman Sea Temple Resort Port Douglas
Sea Temple Resort
Sea Temple Resort Port Douglas
Pullman Douglas Sea Temple Spa
Pullman Port Douglas Sea Temple Resort Spa
Pullman Port Douglas Sea Temple Resort and Spa Craiglie
Pullman Port Douglas Sea Temple Resort and Spa Aparthotel

Avis

Avis pour Pullman Port Douglas Sea Temple Resort and Spa

9,2

Merveilleux

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité
Note de 10 – Excellent, d’après 657 avis sur 1016.
Note de 8 – Bien, d’après 259 avis sur 1016.
Note de 6 – Acceptable, d’après 70 avis sur 1016.
Note de 4 – Médiocre, d’après 22 avis sur 1016.
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 1016.

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons passé 7 jours au sea temple à l'issue d'un trip en Australie. Le resort est très beau et très agréable.
Séjour de 6 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

Greg, Sydney Nouvelle Galles du Sud, Australie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel ideal pour un sejour avec un bebe

Magnifique hotel dans un endroit calme. Logement tres spacieux et confortable.

8/10 – Bien

Jenna

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Would stay here again. Was very nice and clean. The only
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Emma

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

Reid

Lackluster with cockroaches

Rooms are dated, cockroaches in room(infestation under sink with droppings right next to dish towel), parking is a mess because some spots are private and others for hotel guests. Only saving grace is beautiful botany, plant upkeep, location and good restaurant. I did not use spa services so cannot comment on that. Brought a large cockroach that I killed with Raid spray to the front desk and asked to check out early as I didn’t feel clean or comfortable, and they told me I’d still have to pay full price for the night(s) I didn’t use. If I were to rebook I would pay a little extra and just stay at the Sheraton. For the record, I’m generally pretty outdoorsy and never typically leave reviews. However, I felt the service and upkeep was so substandard I feel compelled to review so others don’t fall into this trap.
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Guangrong

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice pool and comfortable room. Noisy with weddings though until 10pm
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Philip

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Caitlin

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Kate Jaderpour

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best trip and hotel in the world! The employees are kind and super accommodating. Don’t need to worry about anything they are organised e.g. they booked a shuttle for me and I didn’t even provide any details and they came into the airport to find me. Food is amazing at Alucco and room service was amazing too! We will be staying here again very soon!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Confort de la chambre

Not a 5-star experience - disappointed / low value

Value for money is pretty low here. Paid a high value per night for a 5-star hotel that is pretty worn out and did not have the “touch” of what a 5-star experience is. Breakfast was pretty poor (messy, low quality and limited variety).
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Andrew

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Whilst the amenities and restaurant were fantastic, the studio spa room was terrible and the cleanliness of the bedding, floors and room in general was poor. Yellow stained sheets, grimy floors and unable to watch tv due to terrible layout. To make things worse, one of the staff accidentally entered our room at 1:30am and didn't say anything before exiting. A terrible night sleep to top things off. They did apologise the next day and replaced my sheets with a other highly stained yellow one. I won't be going back.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Lisa Michelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A wonderful stay as always the Sea temple never fails to impress and is a little slice of Paradise . If you can go for the Room with the hot tub on the roof it is well worth the extra money . Staff on reception were wonderfully helpful . Proximity to the blissful beach and beach shack restaurant is great too This is our fourth stay and I’m sure we’ll be back again soon!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Zachary

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Second time at sea temples - nice hotel and pool. Good rooms. Location 7-8 mins from port Douglas town. Hotel is part hotel part private owned. Nice breakfast. Awkward pool layout meaning you have to walk around the hotel to get to reception. Also pool towels were kept there which does not make any sense.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

4/10 – Médiocre

Paul

Voyage de couple
Points faibles : Propreté
The outside gardens were well kept. The pool area was okay. The room was unloved. Blinds were dirty. Walls had scuff marks. Paint flaky in places. Telephone did not work. Wi-Fi kept dropping out throughout the facility including the room. Maintenance crew clock off at 5:00 pm.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Samantha

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely awesome accommodation. Everything I dreamed luxury could be.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Aaron James

Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Wayne

Points forts : Propreté, confort de la chambre
It was a bit shambolic on check in. Couldn't find our booking. Rooms starting feel a bit dated, but everything was clean. Staff are very friendly and helpful. Food in restaurant is fine but not amazing, but a fine place to stay. Lots of families so if you’re a couple looking for romance and peace look elsewhere. If you have kids its heaven, they will love the pool.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Nicole

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Jason

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A really nice property with all the right inclusions
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Jacinda

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Sandra cristine

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités
Amazing lagoon pool. Beautiful buffet breakfast. Friendly staff. Housekeeping could be better as room was quite dusty in places. Otherwise a lovely stay in a tropical oasis.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Robert Grant, Point Cook

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We could hear the sea from our Villa in the quiet of the night. The Villa was spacious, well equipped and clean. The grounds and pool are lovely. Breakfast was great. Staff were friendly.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

4/10 – Médiocre

Khadija

Voyage de couple
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
My husband and I arrived at Pullman for 9 days stay with friends. Resort was lovely. However we were extremely disappointed that there were issues continuously. We had a terrible welcome where we were not informed on anything. Apparently there is a contract that explains housekeeping etc which we were not advised on or given to read. Nor were we advised that there is a daily fee for housekeeping which we can opt out of. We assumed that housekeeping was included in our stay. We made the beds most days, washed the dishes, put them away and kept the room clean. Housekeeping entered on their own accord, did not clean the room, didn’t have to wash dishes or put them away. Didn’t clean the floors, bathrooms etc. our towels were barely replaced. On one occasion I was told that the towels had not been delivered so I had to use the pool towels. I had to go to reception to ask for face flannels and toilet paper which house keeping did not replenish. House keeping however did fold the toilet paper that was in use in a neat triangle!! On the odd days that they made our beds, the sheets were hanging out and not pulled neatly. Our room safe broke down twice and we could not access it. The third time it broke down, we stopped using it in case our passports and cash was stuck in there. The door was difficult to lock and on the second day the door handle fell off. Shower head was broken. Communication needs to improve when checking in.
Séjour de 9 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Caitlin

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Caitlin

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025