Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles sur la plage prÚs de Plage de Garza Blanca

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

Extérieur
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Vue aérienne
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Carretera a Barra de Navidad Km. 7.5, Puerto Vallarta, JAL, 48270
  • Place, Plage de Garza Blanca
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Esmerelda
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Palmares
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

Suite North

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 99 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite South

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 99 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Two Double Beds North

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 99 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite two Double Beds South

  • Vue sur la mer
  • 99 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Corner North

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 99 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Corner Suite South

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 99 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Ultra Suite North

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 126 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Ultra Suite South

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 99 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Ultra Corner Suite North

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 126 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Ultra Corner Suite South

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 126 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

The Penthouse North

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 265 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Master Suite South

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 142 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Two Suite South Connected

  • Vue sur la mer
  • 198 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Two Ultra Suites South Connected

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 198 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Two bedroom Master Suite South

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 241 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Ultra Suite Two Double Beds South

  • Vue sur la mer
  • 99 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Puerto Vallarta

Vacances à la plage.Plage de Garza Blanca et Baie de Banderas se trouvent à 15 minutes de marche de hÎtel du quartier South Zone. Plage Esmerelda et Plage Palmares se trouvent également à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Plage de Garza Blanca - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Plage Esmerelda - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Plage Palmares - 12 min Ă  pied - 1.1 km
  • Plage de Punta Negra - 1 min en voiture - 2.0 km
  • Playas Gemelas - 3 min en voiture - 3.9 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : Ă  42 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘDao - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘAmixtli - ‬4 min en voiture
  • â€ȘLa Fuente - ‬6 min en voiture
  • â€ȘBocaDos stk - ‬4 min Ă  pied
  • The Rooftop at Hotel Mousai

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

HÎtel 5 étoiles sur la plage prÚs de Plage de Garza Blanca
Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

You'll be playing in the surf in no time with a free ride on the hotel's complimentary beach shuttle. At Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 9 restaurants on site, along with a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 5 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive hotel also offers outdoor tennis courts, a health club, and a rooftop terrace. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Puerto Vallarta hotel.

  • 145 guestrooms or units
  • 2 buildings
  • 9 dining venues
  • 4 bars by the pool
  • 2 swim-up bars
  • 5 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2014
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • 1 conference room
Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only propose 145 chambres dotées de : une baignoire à remous extérieure privée et lecteur de DVD. Les chambres ont un balcon. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 55 po avec films payants. Les commodités suivantes sont offertes : une cafetiÚre à espresso et minibar. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et toilette dotée d'un bidet électronique.

Cet hÎtel à Puerto Vallarta offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Spa Imagine comprend 8 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  midi
  • 2 bars dans la piscine
  • 4 bars attenants Ă  la piscine
  • 5 bars-salons
  • 9 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Pique-niques privĂ©s

Activités

  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Basketball
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Divertissement en soirĂ©e
  • Écotourisme
  • Galerie d’art
  • Kayak
  • Magasinage
  • Piano
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • Racquetball/squash
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Sentiers de randonnĂ©e/de vĂ©lo
  • Spa offrant tous les services
  • Surf Ă  pagaie
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 150 centimĂštres de large)
  • Plancher lisse dans les aires communes

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 55 po

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing
  • Toilette avec bidet Ă©lectronique

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Bureau
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (48 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller-retour, capacitĂ© maximale de 5 pers.) : 2600 MXN par vĂ©hicule

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un éclairage extérieur.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e et un Ă©clairage extĂ©rieur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisĂ©s.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Hotel Mousai Puerto Vallarta All Inclusive

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only All Inclusive

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only Hotel

Foire aux questions

How close is Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only to the airport?

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only is 12.9 mi (42-min drive) away from the Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl. Airport (PVR) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

En date du 13 mai 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only le 14 mai 2026 commencent Ă  931 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only have an airport shuttle?

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of MXN 2600 per vehicle, roundtrip.

How close is Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only offer free breakfast?

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to noon.

Is there a casino at Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Life The Marine Core Vallarta (14-min drive) and Vallarta Casino (15-min drive) are nearby.

What time is check-in at Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only have a pool?

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only features 4 outdoor pools.

Does Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only have a restaurant?

Yes, there are 9 restaurants on site.

Does Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only have a spa?

Pamper yourself with a day at Spa Imagine, where you can enjoy mani/pedis, aromatherapy, and hydrotherapy.

How close is Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only to downtown Puerto Vallarta?

Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only is 2.3 mi away from Mismaloya.

Avis pour Hotel Mousai Puerto Vallarta - All Inclusive - Adults Only

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 144 avis sur 190.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 17 avis sur 190.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 12 avis sur 190.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 5 avis sur 190.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 12 avis sur 190.

9,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Karim

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

CHARLES EUGENE

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Stephanie

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Overall had a great time very clean all around , staff was friendly they go above and beyond to make your stay pleasant.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Nicole

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

David, Eden

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This is one of the best resorts in PV!! Everything is great and the service is great.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Khaled

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Great stay
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Erik

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel Mousai knocked it out of the park. The staff was on point and made sure we were completely taken care of. The roof top pool was an amazing place to hang out during the day. The drinks and food up there were amazing. The restaurants were top notch! Misika and Blanca Blue were our personal favorites. Breakfast, lunch, or dinner Hotel Mousai has you covered for anything you crave. I could not be happier with our experience and thank the staff for helping us celebrate our wedding anniversary. We will be back!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Levon

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This was my 6th or 7th time at Mousai/Garza Blanca and it's perfect. Love everything about this place, staff is always helpful and nice.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

SANDRA ITANDEHUI

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TODO excelente, la habitaciĂłn, las instalaciones, los alimentos, el personal. Definitivamente un lugar maravilloso para vacacionar.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jorge

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Rooftop with infinity pool is amazing. Also their food at the rooftop was amazing, especially sea food was very fresh. Hotel is beautiful with amazing views pretty much anywhere on the property. Staff is great. 24/7 Room service was amazing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Zachary

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Yin Yin

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Greatest
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Cassie

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel and the grounds are beautiful. Trolly picks up and drops off around grounds and even down to Garza Blanca. Food amazing as usual. For the first time in 4 stays my guest check in was not pleasurable. Once we got our brackets we were asked to go over and sit at the desk so they could talk bout reservations and all that. It’s a timeshare presentation. We’ve always declined and had no problem with them saying no problem if you need anything just call. This time we were told we had to sit down, my wife said no thank you we had a long day traveling and would like to go to the room, we were told it’s my job so just sit down. We sat down and she went into making dinner reservations, it was already 630 and once again we told her we just wanted to go shower. She then asked if we could come back down after we showered. We declined. That was the only negative experience we’ve ever had here. The rest of the stay was amazing and all the staff were amazing
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Brooke

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Soultan Samuel, West hills

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Diego the manager at Mousi took care of all our needs and all of our amenities. I recommend everybody to go there it's a five star hotel with world class food the staff is very kind and takes care of all your needs
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Amy

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean, amazing room and service. Staff were all very kind. All restaurants were delicious food! And beautiful views.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Tiara

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Inga

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Ashot, Lake Balboa

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Ariya

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Alonzo D

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 9 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Ramon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Top tier service and amenities roof top service is excellent ask for Felix
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Claudia

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very scenic views, we stayed in the north building. Food was delicious and room service was very convenient. Staff was very friendly. The ONLY thing we did not care for was the staff trying to "sell" things, although they say it's not selling. Check- in was about 20 minutes longer bc of the promoting of excursions and such, then they wanted us to come to breakfast the next morning for another promoting. What really upset my husband and I was when they called our room the next morning trying to "sell" again. Very tacky for such an upscale place.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Garrod

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Mahmoud

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Over all acceptable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025