Mandarin Oriental, Tokyo

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles de luxe prÚs de Palais impérial de Tokyo

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Mandarin Oriental, Tokyo

Sauna, spa, bain de vapeur, soins du corps, aromathérapie
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Sauna, spa, bain de vapeur, soins du corps, aromathérapie
Restaurant
Sauna, spa, bain de vapeur, soins du corps, aromathérapie

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement
  • DĂ©jeuner disponible

Explorez la région

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2-1-1 Nihonbashi Muromachi, Tokyo, Tokyo-to, 103-8328
  • Place, Nihonbashi Mitsui Hall
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Tokyo International Forum
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Palais impĂ©rial de Tokyo
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Tokyo (HND-Haneda)
    â€Ș30 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

7,4 sur 10
Bien
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Mandarin, Chambre majestueuse, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 60 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Mandarin, Chambre majestueuse avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 60 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Mandarin, Suite, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 100 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Premium, Chambre, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Premium, Chambre avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite Premier, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur la ville
  • 90 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, en coin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Oriental Suite, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur la ville
  • 100 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Mandarin, Suite, 2 lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 60 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Mandarin, Suite, 1 trĂšs grand lit, en coin

  • Vue sur la ville
  • 100 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Premier, 2 lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 100 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite présidentielle

  • Vue sur la ville
  • 250 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Oriental Suite, 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 160 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits jumeaux

Mandarin, Suite, 2 chambres, en coin

  • Vue sur la ville
  • 150 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits jumeaux

Suite Premier, 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 140 mÂČ
  • 6 personnes
  • 4 lits jumeaux

Suite Premier, 2 chambres, en coin

  • Vue sur la ville
  • 140 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits jumeaux

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Tokyo

SĂ©jour au ChĆ«Ć.En sĂ©journant Ă  hĂŽtel du quartier ChĆ«Ć, vous serez Ă  moins de 3 km de Palais impĂ©rial de Tokyo et de Parc d’Ueno. DĂŽme de Tokyo et Temple Sensƍ-ji sont Ă©galement Ă  moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Nihonbashi Mitsui Hall - 1 min Ă  pied - 0.2 km
  • Magasin Principal Nihombashi Mitsukoshi - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Jardins est du palais impĂ©rial de Tokyo - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Tokyo International Forum - 17 min Ă  pied - 1.4 km
  • Palais impĂ©rial de Tokyo - 4 min en voiture - 2.7 km

Transport

  • Gare de Tokyo : Ă  6 min de marche
  • Station de mĂ©tro Mitsukoshimae : Ă  4 min de marche
  • Tokyo (NRT-AĂ©roport international de Narita) : Ă  72 min en voiture

Restaurants

  • â€Șæ—„æœŹæ©‹ ćąšä苿 „ - ‬3 min Ă  pied
  • â€Șćƒç–‹ć±‹ç·æœŹćș— - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘTully's Coffee - ‬4 min Ă  pied
  • â€Șビă‚čăƒˆăƒ­çŸłć·äș­ - ‬3 min Ă  pied
  • â€Șćƒç–‹ć±‹ç·æœŹćș— ăƒ•ăƒ«ăƒŒăƒ„ăƒ‘ăƒŒăƒ©ăƒŒ - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Mandarin Oriental, Tokyo

HÎtel 5 étoiles de luxe prÚs de Palais impérial de Tokyo
Mandarin Oriental, Tokyo offers its guests a full-service spa and a 24-hour health club. There are 9 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. WiFi is available in public spaces for a fee.

Event space at this hotel measures 5920 square feet (550 square meters) and includes conference space. Spa services, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at the luxury Mandarin Oriental, Tokyo. For a fee, parking is available.

This 5-star Tokyo hotel is smoke free.

  • 179 guestrooms or units
  • 9 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Meeting rooms
  • 5920 sq ft of conference space
  • 550 sq m of conference space
  • Deli
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
Mandarin Oriental, Tokyo propose 179 chambres dotĂ©es de : lecteur de DVD et minibar. Les lits sont dotĂ©s de literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es numĂ©riques et films payants. La salle de bain comprend : baignoire et douche sĂ©parĂ©es, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffĂ©s.

Cet hÎtel à Tokyo offre un accÚs à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus en supplément. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un coffre-fort pour ordinateur portable. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Récompenses et affiliations

Mandarin Oriental, Tokyo figure dans la liste d’or 2021 des meilleurs hĂŽtels au monde selon CondĂ© Nast Traveler.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Baignoire pour bĂ©bĂ©s
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Poussette
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table Ă  langer
  • Table de salle Ă  manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (1 500 JPY par nuit)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (1 500 JPY par nuit)

Stationnement et transport

  • Stationnement couvert avec service de voiturier sur place (6 500 JPY par jour; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Nombre limitĂ© de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  10 h 30 moyennant des frais de 8 855 JPY par adulte et de 4 428 JPY par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 cafĂ©s-restaurants/cafĂ©s
  • 9 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine

Activités

  • Centre de bien-ĂȘtre ouvert en tout temps
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Petits tapis dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Lecteur de DVD
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes numĂ©riques spĂ©cialisĂ©es

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Table de salle Ă  manger

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 2 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 20 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 22770 JPY par unitĂ© d’hĂ©bergement, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 33 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for JPY 13000.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale peut ĂȘtre perçue Ă  l’hĂ©bergement. Elle varie entre 100 et 10 000 JPY par personne et par nuit, en fonction du tarif de la chambre. Veuillez noter que d’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation reçue aprĂšs la rĂ©servation.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 8855 JPY par adulte et 4428 JPY par enfant
  • Internet sans fil dans la chambre : 1500 JPY par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 1500 JPY par nuit. Les tarifs peuvent varier.
  • Service de voiturier : 6500 JPY par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 22770 JPY par nuit et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Lit d’appoint : 13000.0 JPY par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces ou une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont strictement interdits.
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et un systÚme de sécurité.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces ou une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont strictement interdits. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es et des produits de nettoyage Ă©cologiques.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • ConformĂ©ment aux exigences du ministĂšre de la santĂ©, du travail et du bien-ĂȘtre du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numĂ©ro de passeport et leur nationalitĂ© lorsqu’ils s’enregistrent Ă  un Ă©tablissement d’hĂ©bergement (auberge, hĂŽtel, motel, etc.). De plus, les propriĂ©taires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).

Hébergement également appelé

Mandarin Oriental Tokyo Hotel
Mandarin Oriental Hotel Tokyo
Mandarin Oriental Tokyo
Tokyo Mandarin Oriental
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Mandarin Oriental Chuo
Mandarin Oriental, Tokyo Hotel Chuo
Mandarin Oriental, Tokyo Japan
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Mandarin Oriental Tokyo
Mandarin Oriental, Tokyo Hotel
Mandarin Oriental, Tokyo Tokyo
Mandarin Oriental, Tokyo Hotel Tokyo

Foire aux questions

How close is Mandarin Oriental, Tokyo to the airport?

Mandarin Oriental, Tokyo is 14.2 mi (40-min drive) away from the Haneda Airport (HND) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mandarin Oriental, Tokyo?

En date du 8 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Mandarin Oriental, Tokyo le 5 mai 2026 commencent Ă  750 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Mandarin Oriental, Tokyo have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Mandarin Oriental, Tokyo.

How close is Mandarin Oriental, Tokyo to the beach?

This hotel is 6.3 mi (23-min drive) from Odaiba Beach Park.

Does Mandarin Oriental, Tokyo offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Mandarin Oriental, Tokyo, but buffet breakfast is offered for a fee of JPY 8855 for adults and JPY 4428 for children. It's available every day from 7 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Mandarin Oriental, Tokyo?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Mandarin Oriental, Tokyo?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 2:00 AM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Mandarin Oriental, Tokyo?

Free parking is not available at this hotel. Valet parking is available for JPY 6500 per day.

Does Mandarin Oriental, Tokyo have a pool?

Mandarin Oriental, Tokyo does not have a pool.

Does Mandarin Oriental, Tokyo have a restaurant?

Yes, there are 9 restaurants on site.

Does Mandarin Oriental, Tokyo have a spa?

This hotel has a spa, which features reflexology, massages, and body treatments.

How close is Mandarin Oriental, Tokyo to downtown Tokyo?

Mandarin Oriental, Tokyo is 0.5 mi away from Tokyo.

Avis pour Mandarin Oriental, Tokyo

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 379 avis sur 466.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 60 avis sur 466.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 14 avis sur 466.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 8 avis sur 466.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 5 avis sur 466.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

jonathan

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

SYLVAIN

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
parfait !
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Nouran

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Exceptionnel

Splendide, chambres spacieuses, vue à couper le souffle, personnel attentionné, tout était parfait, vraiment exceptionnel !

6/10 – Acceptable

Maria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Mandarin Oriental Tokyo delivers genuinely warm, attentive service and has an excellent spa, along with a great central location. The rooms are spacious, which is a definite advantage in Tokyo. However, after staying at the Four Seasons, this property felt somewhat underwhelming. Some rooms and lobby areas are showing their age and would benefit from a refresh, and the mattresses were not as comfortable as expected for a hotel of this caliber. Breakfast was also disappointing—the service was slow, and the buffet was at times poorly replenished. Overall, while the service is kind and the location strong, the hotel no longer fully meets the expectations of a top-tier luxury stay and would benefit from a revamp.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jaeho

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Rui

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Friendly and helpful staff, superb breakfast. Didn’t manage to get reservation at Pizza on the 38th, but it is ok, we will try next time.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

hiroshi

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
ćźŒç’§ă«èż‘ă„ăŠéƒšć±‹ă§ă—ăŸăŒă€ă‚·ăƒŁăƒŻăƒŒăźèȘżçŻ€ăŒă‚„ă‚„é›Łă—ă„ïŒˆéąć€’ïŒ‰ă€‚ăƒ–ăƒ©ă‚€ăƒłăƒ‰ăŒäž€éƒšäžć…·ćˆă‚ă‚Šă€‚ă“ă‚ŒăŒăƒŒ1ăźâ­ïžă ăŁăŸă€‚
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 – Terrible

Abdulmohsen

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Poor coordination and unacceptable check-out experience I booked Mandarin Oriental, Tokyo because my first experience with the brand (Barcelona) was excellent. Unfortunately, this stay did not meet expectations. The main issue was poor internal coordination—different staff gave conflicting information and I had to follow up repeatedly for simple requests. There was also confusion with my airport taxi: I was quoted one price, but after my luggage was loaded and I was seated in the taxi, I was told a completely different amount. At check-out, we were directed to exit through the back entrance due to an official delegation, and the team attempted to move us to another taxi despite our luggage already being in the original taxi arranged by the hotel. This was extremely frustrating and made us feel like an inconvenience rather than valued guests. For a hotel at this price point and reputation, this level of service and handling is unacceptable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Suzy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Nakeva

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The place was immaculate and the service was out standing. The location is also perfect for train travel. Location is connected to the G12 line.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Patrick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Sehr schönes, praktisches und Ă€ußerst gepflegtes Zimmer mit großzĂŒgigem RaumgefĂŒhl und einer beeindruckenden Aussicht auf den Mt. Fuji. Das Personal ist außerordentlich zuvorkommend und herzlich. Unsere Erwartungen wurden weit ĂŒbertroffen. Das Spa ist wunderschön gestaltet und die Massage-Therapeutinnen gehören zu den besten, die wir je erlebt haben. Insgesamt eines der besten Hotels, wenn nicht das beste, in dem wir bisher gewesen sind.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Mei-Ying

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
æˆżćźąäž€ćĄ”äžæŸ“ïŒŒæž…æœ”äșș擡非澾箰濃èČŒćżƒă€‚æœć‹™äșșć“ĄćœŹćœŹæœ‰çŠźïŒŒéššæ™‚æłšæ„ćźąäșșçš„éœ€æ±‚ă€‚ä»€äșș感èŠșèł“è‡łćŠ‚æ­žă€‚
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Craig

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Room was good and no denying it's a very good hotel, but started to show it's age and needs a refresh
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

MARIA

Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful hotel with very friendly and helpful staff. The location is excellent. I would definitely stay here again.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Amir

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Rodrigo

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Extraordinario servicio, el hotel impecable. 100% recomendable
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Horace Keith

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

julie

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful property with first class staff and service that makes all the difference.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Nahum, Chula Vista

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Satoko

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
ä»„ć‰æ»žćœšă—ăŸæ™‚ăźæ–čăŒè‰Żă‹ăŁăŸăšæ„Ÿă˜ăŸă—ăŸă€‚
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Deems, Honolulu

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
first time - very impressed, but fell short of 5-stars IMHO.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Rotem

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Amazing hotel The was was simple
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Wilson

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Staff was amazing
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Ahmed

Séjour de 4 nuits en septembre 2025