Mercure Auckland Queen Street

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles près de Sky Tower

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Galerie de photos de l’hébergement Mercure Auckland Queen Street

Entrée de l’hébergement
Réception
Extérieur
Chambre Standard | Décor unique, ameublement unique, bureau
Décor unique, ameublement unique, bureau

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible

Explorez la région

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500 Queen Street, Auckland, Auckland, 1010
  • Place, Quartier commerçant de Queen Street
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Université d'Auckland
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Sky Tower
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Auckland (AKL-Aéroport international d'Auckland)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, balcon (High Floor)

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre Standard

8,4 sur 10
Très bien
(35 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre supérieure, balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 2 grands lits

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Auckland

Séjour au Quartier central des affaires d'Auckland.Hôtel du quartier Quartier central des affaires d'Auckland, est à 5 minutes de marche de Quartier commerçant de Queen Street et de Université d'Auckland. Sky Tower et Casino SkyCity sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Quartier commerçant de Queen Street - 1 min à pied - 0.1 km
  • Université d'Auckland - 2 min à pied - 0.2 km
  • Sky Tower - 13 min à pied - 1.1 km
  • Casino SkyCity - 13 min à pied - 1.1 km
  • Auckland Ferry Terminal - 4 min en voiture - 1.5 km

Transport

  • Gare de Grafton : à 19 min de marche
  • Arrêt de tram Gaunt Street : à 5 min en voiture
  • Auckland (AKL-Aéroport international d'Auckland) : à 26 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chadam - ‬3 min à pied
  • ‪The Langham Auckland Winery - ‬4 min à pied
  • ‪Our Land is Alive - ‬4 min à pied
  • ‪Joong Wha Ru - ‬2 min à pied
  • ‪Fat Puku's Smashed Burgers Queen Street - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Auckland Queen Street

Hôtel 3,5 étoiles près de Sky Tower
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Business amenities include a business center and a meeting room.

WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 323 square feet (30 square meters) and includes conference space. A 24-hour fitness center, multilingual staff, and dry cleaning/laundry services are also featured at the business-friendly Mercure Auckland Queen Street. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 3.5-star Auckland hotel is smoke free.

  • 96 guestrooms or units
  • 323 sq ft of conference space
  • 30 sq m of conference space
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Mercure Auckland Queen Street propose 96 chambres dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Un téléviseur connecté de 50 po avec chaînes spécialisées numériques. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Lit de bébé dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (35 NZD par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place par unité

Repas et boissons

  • Déjeuner continental offert de 6 h 30 à 9 h 30 en semaine et de 7 h à 10 h les fins de semaine moyennant des frais de 25 NZD par adulte et de 8 NZD par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Décoration distincte
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 3 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 200 NZD par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : environ 25 NZD par adulte et 8 NZD par enfant
  • Stationnement couvert libre-service : 35 NZD par jour
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 2 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. Locataires à long terme bienvenus.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • Un enfant de 3 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

Hébergement également appelé

Mercure Auckland Queen Street Hotel
Mercure Auckland Queen Street Auckland
Mercure Auckland Queen Street Hotel Auckland

Avis pour Mercure Auckland Queen Street

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 253 avis sur 465.
Note de 8 – Bien, d’après 151 avis sur 465.
Note de 6 – Acceptable, d’après 40 avis sur 465.
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 465.
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 465.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

MARJORIE LUCIENNE ARLETTE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

JACQUES

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sejour au mercure auckland

Sejoir decevant.agencement de la chambre pas pratique,de ce fait peu de place pour circuler .petit dejeuner basique.,sans interet ni saveur.. L accueil du front desk est agreable grace a son employe francais /qui nous a bien conseilles
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Kévin

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Chambre propre et confort mais peu d'espace. Impossible de caster mon téléphone sur la télévision Personnel de l'accueil peu serviable, peu précis dans les informations et indisponible pour me rendre mes affaires dans la salle de sac avant mon départ pour l'aéroport.
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Pierre

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Endroit bien situé et agréable
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon séjour

Hôtel très bien situé à 15 minutes à pieds du centre d’Auckland. Équipe très sympathique et à l’écoute du client. Le restaurant/bar Lone Star est aussi très bien.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Micheal

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Friendly helpful staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

Leiloa

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Christina, Ocoee

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Hotel is okay, if you have a vehicle AVOID this hotel. We overestimated the reviews about parking and was horrible. There are better hotels with more convenient, comfortable and easy for parking. Everything was clean, rooms were nice but unfortunately our shower had mold everywhere. I always rent cars when visiting so definitely not staying here because of that reasoning.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Travel, leeds

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay very central
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Alencar

Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Mark

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great value for money. Rooms was great with an excellent bathroom. Breakfast was average
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Charles

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Charles

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was not sure what to expect when I booked the room last minute coming from Queenstown, NZL, but as soon as I saw the marque from the bus I relaxed. The lobby was nicely done, clean and welcoming. The concierge was friendly and welcoming. He very clearly explained a hold that needed to be placed on my card, and removed upon checking out, and gave me my room card. The room is smallish, but not tiny, very clean, very nice bathroom, comfortable bed, and large LCD tv, desk, couch, small refrigerator, hot pot and a phone. The Britomar train station is a 15 minute down hill walk away, and many busses stop a 1/2 block away from the hotel entrance. Queen Street is a major thoroughfare packed with food options, and shopping. After 10 pm Queen Street is best left to the adventurous and streetwise, not to say that it is dangerous, but slightly sketchy yes, but being from NYC it was fine. I would highly recommend the Mercure to anyone looking for affordable, clean, safe lodging in Auckland! Floor access anytime, and entry into the building at night are restricted without a room card, so as I said safe. But be forewarned it is located at the top of the hill that is Queen Street, so you can walk off dinner! Charles, Red Hook, Brooklyn
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Anil

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Marek

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Pros - easy and early check in. Close to CBD, bus station just outside the hotel. Good size room, good size shower. Comfortable bed. Cons - tiny reception, some cobwebs on the ceiling, staying on first floor actually means you feel like you are in the basement, squeeky bathroom door wake other person up in the middle of the night, absolutely terrible and small fridge Result - good value for money, hotel can do better if maintained and run with more care about customer experience.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Matthew

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I stayed here for work, and was really impressed. It was just one night, but I wish it was more. Breakfast - I was a little disappointed when I booked when it said “contextual breakfast” but, when I got down for breakfast it was a full cooked buffet PLUS continental. Seriously impressed. The room was clean, well presented and spacious. Location was great for pick up and drop off. If you want a great central location, friendly staff and a great breakfast, this is the place.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

RAY

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Comfortable bedding, clean sheets enjoyed our upgrade
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

HIROMI

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
スリッパの用意があるとよかったと思います。 建物内部の古さは少しありましたが、清潔さとスタッフの対応でカバーされていると思いました。
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Shane

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were super friendly and helpful!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Lorraine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

XIN NIAN

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location, walkable to everything
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Sunita

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
The rooms are not soundproof and the hotel is used for emergency housing which leads to some very questionable people in the hotel and I did not feel safe in the breakfast areas. We had to complain as there was a party in the room next to us.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Candice

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Evan

Séjour de 1 nuit en juillet 2025