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"I love the hotel. Beautiful sight, awesome staff. I had a wonderful time during my stay. The restaurant staff was wonderful. And the front desk clerks ... " Plus

Par un voyageur vérifié le Fri 15 Jan 2021

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Description de l’hôtel

Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plage de Norte

Séjour au bord de la plage

Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) et Dolphin Discovery se trouvent à 15 minutes de marche de cet hôtel. Parc national de Costa Occidental de Isla Mujeres et Île artificielle de Joyxsee se trouvent également à moins de 1 km.

Plusieurs restaurants

En réservant une chambre à cet hôtel non-fumeurs, vous aurez accès à 3 restaurants, à une piscine extérieure et un centre de bien-être. Finis les suppléments : le Wi-Fi et le service de voiturier sont gratuits! Parmi les autres commodités proposées par l'établissement, on compte un service de nettoyage et de nettoyage à sec, l’entreposage des bagages et des services de conciergerie.

Accès au Wi-Fi (gratuit) et téléviseur à écran plat

Les 70 chambres de cet établissement offrent l’accès gratuit au Wi-Fi et un téléviseur à écran plat avec la télévision par câble. Vous aurez aussi à votre disposition une cafetière à espresso et des peignoirs. Service aux chambres (24 heures), minibar et literie de qualité sont également à votre disposition.

Junior Suite 2 Double Beds

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 3 max.
172 $ CA* Par nuit/chambre 6 juin - 7 juin

In love Suite 1 King Bed Ocean View

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Ocean Front Villa 1 King and 2 Double Beds

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 6 max.

Junior Suite 1 King Bed

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Serenity Villa 1 King and 2 Double Beds

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 6 max.

Belo Presidential Suite 1 King Bed Ocean View

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Note de Hotel Beló Isla Mujeres fondée sur 2 évaluations vérifiées

Résumé de l’avis
3,0 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Service et personnel 3.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis de clients du Hotel Beló Isla Mujeres

Couples (1)
5 sur 5
I love the hotel. Beautiful sight, awesome staff. I had a wonderful time during my stay. The restaurant staff was wonderful. And the front desk clerks was so helpful.

Publié par , le 15 janv. 2021

Cet avis vous a-t-il aidé?
Commentaire de Gestion de l’hôtel

16 janv. 2021 par Coordinator

Dear Ms. Neichie, Thank you very much for taking some of your time to post such positive comments. We are happy to learn we met your expectations and had a good experience with us, Please come back and stay with us again! Best regards, Laura Cena

1 sur 5
We had a group of 20 people 6 rooms and keys never worked. We had to be let in our room each time. Prices where always changing for each person for same things.

Publié par le 24 nov. 2020

Cet avis vous a-t-il aidé?
Commentaire de Gestion de l’hôtel

4 déc. 2020 par Coordinator

Dear Guest, Thank you very much for your feedback, we really appreciate you taking some of your time to write this review. We are deeply sorry your experience with us was not what you expected. We are already taking action in regards to the room locks and hope this issue will be fixed soon. Thank you again for all your comments, which help us improve our service. I hope you give us the opportunity to serve you again in the near future, Best regards, Laura Cena

Détails tout inclus

Hotel Beló Isla Mujeres offre des chambres en formule tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

  • Service aux chambres 24 heures
  • Pourboires compris
  • Pourboires additionnels acceptés
  • Toutes les boissons offertes sont comprises.
  • Taxes comprises

Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Piscine extérieure
  • Wi-Fi gratuit

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Service de voiturier gratuit

Commodités de la chambre

Hotel Beló Isla Mujeres possède 70 climatisées dotées de : un minibar et une cafetière à espresso. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Cet hôtel à Isla Mujeres offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un coffre-fort et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Minibar
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Téléviseur à écran plat
  • Télévision par câble
  • Cafétière à espresso
  • Literie de qualité
  • Douche
  • Douche cascade
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Service de couverture
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Peignoirs
  • Pantoufles
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Climatisation

Nourriture et boissons

Hotel Beló Isla Mujeres possède 3 restaurants sur place.

Le service aux chambres (24 heures) est disponible.

Activités à proximité

Les installations récréatives comprennent de cet hôtel : piscine extérieure et centre de bien-être.

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 15 h
  • L’heure limite d’arrivée est minuit
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Séjour gratuit pour les enfants! Un enfant de 11 ans ou moins séjourne gratuitement s’il utilise les lits en place.
  • Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
  • Aucun lit de bébé n’est disponible.

Animaux

  • Les animaux sont interdits

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet établissement accepte la carte American Express, les cartes de débit et l'argent comptant.

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet établissement accepte la carte American Express, les cartes de débit et l'argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées. Des produits désinfectants sont utilisés pour nettoyer la propriété. Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, et du désinfectant pour les mains est fourni aux clients. Les départs sans contact sont disponibles. Cette chambre reste vacante durant une période minimale de 72 heures entre deux réservations.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Mesures de sécurité des clients mises en place par l’établissement
  • Départ sans contact disponible
  • L’établissement est nettoyé au moyen d’un désinfectant.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection ne sont pas offerts aux clients.
  • Aucun écran protecteur entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales
  • Les clients ont accès à du désinfectant pour les mains gratuit.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Lits d’appoint non disponibles
  • Pas de berceaux (lits de bébé) disponibles
  • Mesures de nettoyage améliorées présentement appliquées par l’établissement
  • L’établissement n’offre pas d’options de restauration emballées individuellement.
  • Cartes de débit
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients 72 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais de service : 220 MXN par unité d'hébergement, par nuit
  • Frais hôteliers : 220 MXN par unité d'hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part.

Extras en option

Bon à savoir

  • Un enfant de 11 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.