Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles sur la plage prÚs de Port d'Isla Mujeres

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon, au bord de l’ocĂ©an (Guest Room) | Vue de la chambre
Extérieur
Vue depuis l’hĂ©bergement
Terrasse sur le toit
Piscine extérieure, chaises longues

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Spa
  • Tout inclus
  • Piscine
  • Bar
  • DĂ©jeuner compris
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Carretera Garrafon, Vista Alegre KM 4.5, Mza 63, L8, SM8, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Parc Punta Sur
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Port d'Isla Mujeres
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Plage de Norte
    â€Ș7 min en voiture‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș75 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue sur l’ocĂ©an (Guest Room)

  • 70 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon, au bord de l’ocĂ©an (Guest Room)

  • 46 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue sur l’ocĂ©an (Guest Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 46 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue sur l’ocĂ©an

  • 68 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 26 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, balcon (Guest Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 38 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, balcon, au bord de l’ocĂ©an

  • 68 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Master Duplex, Plunge Pool)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite majestueuse, 1 trĂšs grand lit, balcon, au bord de l’ocĂ©an

  • 94 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon

  • 68 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Duplex, Plunge Pool)

  • 96 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite prĂ©sidentielle, 1 trĂšs grand lit, balcon, au bord de l’ocĂ©an

  • 138 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon (Guest Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 68 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

Isla Mujeres

Sur la plage.En séjournant à hÎtel à Isla Mujeres, vous serez à moins de 3 km de Parc Punta Sur et à moins de 10 km de Port d'Isla Mujeres. Plage de Norte est à moins de 10 km et Ultramar Ferry Puerto Juårez est à moins de 20 km.

À proximitĂ©

  • Parc aquatique Parque de los Sueños - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • Dolphin Discovery - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Parc Punta Sur - 4 min en voiture - 3.2 km
  • Port d'Isla Mujeres - 6 min en voiture - 5.3 km
  • Plage de Norte - 7 min en voiture - 5.6 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  123 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMar Bella - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘIceBar Mexico - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘKin HĂĄ Isla Mujeres - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘThe Joint - ‬3 min en voiture
  • â€ȘEl Borracho Burro Cantina - ‬18 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive

HÎtel 5 étoiles sur la plage prÚs de Port d'Isla Mujeres
Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive, pamper yourself with a treatment at the full-service spa or have fun in the sun with activities like snorkeling and scuba diving.

Free breakfast is available daily. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 2 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive hotel also offers an outdoor pool, a fitness center, and a rooftop terrace. Free valet parking is available. A complete renovation of Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive was completed in August 2024.

This 5-star Isla Mujeres hotel is smoke free.

  • 109 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 3 buildings
  • 3 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2007
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive propose 109 chambres dotĂ©es de : une station d’accueil pour iPod et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 47 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite. Les salles de bains sont dotĂ©es de baignoire et douche sĂ©parĂ©es avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un coffre-fort pour ordinateur portable et un téléphone. Les appels locaux et interurbains sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 7 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des manucures et pédicures. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • 2 bars attenants Ă  la piscine
  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Divertissement en soirĂ©e
  • Équipement de sports aquatiques
  • Kayak
  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 110 centimĂštres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 47 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble/satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Baignoire profonde
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • This property welcomes adults only.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, et un systÚme de sécurité.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et un systĂšme de sĂ©curitĂ©. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

All Inclusive Isla Mujeres
Isla Mujeres All Inclusive
Isla Mujeres Palace Couples Only
Isla Mujeres Palace Couples Only All Inclusive Resort
Palace Couples Only All Inclusive Resort
Palace Resort Isla Mujeres
Isla Mujeres Palace Couples All Inclusive Resort
Isla Mujeres Palace Couples All Inclusive
Palace Couples All Inclusive
Isla Mujeres Palace Couples Only All Inclusive Resort

Avis pour Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 29 avis sur 41.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 6 avis sur 41.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 4 avis sur 41.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 0 avis sur 41.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 41.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Guillaume

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Would go back again ! :-)
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Nanci

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The service was excellent. Mostly the food was very good, but a little uneven. Had a wonderful massage at the spa.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Emma J

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff were wonderful, Amaury was the Bartender he put on an amazing Mezcal tasting which was fun and informative. He made my birthday special with a lovely cocktail. The private transfer was well worth it, very quick and easy from the airport to the dock of the hotel. The food was the best I have had at any hotel in Mexico.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

John

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
My wife and I needed a place to go where we could relax and be together. This adults only resort was just that. We slept well, enjoyed excellent food and service, and enjoyed the beach each day. This was only our second time at a resort like this but I can safely say that it is one of the best out there. People who are looking for a lot of activities may be disappointed in this resort as I found it was very quiet there. There was a volleyball net in the ocean And no one played once during the week. There are activities offered but they rarely run because most people are here just to relax. We did a couple of the activities and they were excellent, and one of them it was just us and the staff member. Hope to go back again soon!
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Guillermo A

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

AtenciĂłn de primera clase

Exelente alojamiento, ambiente, comida y un servicio magnĂ­fico Todo el equipo del hotel es de primer nivel
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Steven

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This was my first time at an all-inclusive resort. I want to thank the staff for an exceptional stay at Almare. Jose and Jorge provided a fun boat ride to Isla Mujeres. Edgar checked us in and showed us around and offered a welcome drink. Bryan and Julian at the front desk were always friendly and helpful. Being on the beach was of primary interest and I want to especially recognize Karen for her friendliness and taking the time to speak Spanish with me. She made great food and drink recommendations. She and Alejandro made us both feel so cared for. Reyes provided so many memorable activities. He added a kayak trip that was a highlight for my daughter and me. Seeing a sea turtle was special. Istak took us on a sunrise walk that I loved. The mescal, salsa and chocolate experiences were amazing. The chef, Carlos Vega deserves high praise. All the food was beautiful and delicious. Every waiter made us feel welcome and served use well; Renaldo, Barulio and Hector. The drinks were delightful. The tasteful decor and tranquility of Almare I valued. Not a single person was anything but kind and welcoming. Almare Resort staff and leadership should be commended. Every aspect was five star. I recommend this resort for anyone wishing a tranquil beach get away with terrific food.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Anthony John

Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Bradley

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Awesome property!!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Curtis

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff and service are excellent. Can’t overstate how well we were treated by everyone during our stay.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Herbert James

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff was amazing, lovely grounds, good food.
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Joseph

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I loved this location and will come back in the future. The staff went above and beyond even cooking the fish we caught daily. I only have a couple of recommendations and they are the following. 1. The beach bar closes at 5 which is way too early. All the fruity blender drinks are no longer served once it's closed and that was disheartening. 2. The lobby bar closes at 10:00, and you are left with no other options for night caps.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

jarrod

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Julie Rae Meyer

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful and elegant. The staff were amazing, food and beverages were a delight. The room was gorgeous, bed and linens so comfy. Quiet and relaxing. The spa was wonderful, massage was just perfect.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Josh

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property was beautiful. Service was slow at multiple restaurants and food sometimes didn’t come at all. Staff complained that the resort was understaffed which would likely account for the lack of service.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Nicole

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing food. Lovely people. Beautiful resort. We will be back!
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Alison

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I’ve stayed at multiple properties on Isla Mujeres and this one is by far the best. The entire property is very well maintained and the staff were so anttentive and friendly. I really liked that this was truly an all inclusive and there were no up charges aside from spa services. There were plenty of waiters, bartenders, and loungers by the pool and on the beach. It was also nice that all of the restaurants had menus and the options were based on local ingredients. I’m a picky eater and I don’t think there was a single thing I tired I didn’t like. The breakfast at Boga
 chefs kiss. Special shout out to Reyes, the activities coordinator who kept up entertained throughout our stay. I will definitely be back and I have already recommended this property to multiple friends and family.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Eduardo Lima de

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice furnitures and staff! Great room and drinks. However limited food options. After 2 days started to be all repetitive. For lunch was available only snacks. For dinner the same limited menu every night. A lot of boats and music in both sides of the hotel take a little bit the peace.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Grace

Points forts : Propreté, service et personnel
Did not realize this hotel had just open last year. It is relatively new and there needs to be more perks.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Nicholas

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent service, very clean & well decorated hotel & rooms. We booked a junior suite ocean view, our room overlooked a water park & a party boats pier, load music all day. Limited menu & restaurant choice. Food quality below average however excellent bar & drinks collection. There isn't In-room liquor dispensers as described on Expedia. Very limited Onsite entertainment. Over priced in comparison to other luxury properties in the Caribbean Islands. Scuba diving, snorkeling excursion not included. Transfer from the airport of Cancun, round trip for 2 persons, will cost you $ 280.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

William

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Propreté
I have made several complaints regarding my stay and nobody has taken me serious. Upon arrival I asked for a refund ao that we could move our reservation down the street and the “manager” Would not honor that. I think that is wrong. Not only that, they took my bags to another room. That was not good. Then on top of that the facility is only functioning at 40 percent. They don’t have enough workers at each station which then makes be resort close down many places. Only giving 2 options to eat and rbe wait time is wayyyyy too long. Only 20-26 people at resort as same time as us so there should have been no excuses. I have video, pictures and everything. Nobody from Expedia has offered to partial reimburse me or anything. I get hung up on every time. I will be making the decision if I want to book with you all anymore bc I don’t feel you have the customers best interest but you do have the consumers. Very very disappointed and aggrevated.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Toronto Beauty

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Amy Lynn

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We just returned from Almare. We chose the property because we were looking for a small resort feel rather than a large hotel feel. The resort is small, which hit the mark. The beach is small, but you can walk out into the water and see to the bottom. There are limited food choices. Alcohol choices are the best we have encountered for an all-inclusive. They have top shelf liquor to choose from. The service is impeccable! The resort is still being put together and polished. It will be an excellent resort when everything is truly ready.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Vanessa

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Dante Tajh

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Pro’s: Shoutout to David and Captain eddy and the whole staff for making my stay the best. The staff accommodated my wife’s Birthday with an in-room balloon greeting, a private sectioned off dinner on the room and ofcourse David my favorite bartender with the best drink mixes. I loved the tequila tasting night and doing activities with experience coordinators. Cons: 1) food: the food with midtier. I loved the rooftop food the best due to it’s comfort food menu. I advise increase the shrimp options on menu, 2) jacquee should definitely be advertised as part of the spa and something you would have to pay for. I think all hotels need an indoor option for rainy days 3) online the rooms all look the same with different views. When in reality the smaller rooms has jacquees while my bigger room had a smaller tub. It would be great if you can update the room pictures to accurately reflect. Overall 9.5/10. Will come back soon
Séjour de 4 nuits en décembre 2024